Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
Шумные соседи, проводящие строительные работы, слушающие громкую музыку или отмечающие праздничные даты в позднее время, часто доставляют неудобства. Как замерить уровень шума, в какое время шуметь можно, а когда нельзя, что делать с шумными соседями и что им грозит, рассказываем далее.
Причины шума из соседней квартиры
Причины шума могут быть абсолютно разными:
- Громкая музыка.
- Ремонтные работы.
- Крики.
- Свист.
- Пение.
- Игра на музыкальных инструментах.
- Громкий стук, шуршание, скрежет.
Следует отличать систематические шумы, которые могут генерироваться людьми или техникой в любое время суток, и громкие звуки в ночное время. Юридическая разница между ними состоит в том, что систематический шум — это нарушение санитарных норм, а громкие звуки в ночное время — нарушение административного законодательства.
Соответственно, и действовать соседям нужно в зависимости от конкретной ситуации. Вопросы о регулярном нарушении тишины приборами, гражданами при проведении строительных, дорожных работ, в результате деятельности организаций общественного питания, функционирования общественного транспорта и т. д. относятся к компетенции Роспотребнадзора.
Что касается резких звуков, издаваемых ночью (громкой музыки, криков, свиста, пения, применения пиротехники, ремонта у соседей и т. д.), то это правонарушения, фиксировать которые имеют право сотрудники полиции. Что же касается рассмотрения дел об административных правонарушениях, то полномочиями наделены либо сотрудники внутренних дел, либо административные комиссии.
Как измерить уровень шума
Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.
Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).
Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.
Какой уровень шума допустим
Предельно допустимые уровни шума в дневное и ночное время в жилых помещениях приведены в таблице в п. 6.3 Санитарных норм 2.2.4/2.1.8.562-96. Так, уровень шума днем не должен превышать 55 дБ, а ночью — 45 дБ. Если речь идет о гостиницах и общежитиях, то показатели составляют 60 и 50 дБ соответственно.
Чтобы легче ориентироваться в данных цифрах, нужно знать, что отчетливо слышимый разговор соседей — это уровень шума порядка 40–45 дБ. Слышимый радиоприемник или телевизор — это порядка 50–55 дБ.
Когда соседям запрещено шуметь
Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.
Ночным временем обычно принято считать промежуток с 23 до 7 часов. В этот период запрещено:
- прослушивание громкой музыки, свист, пение, крики;
- проведение строительных, ремонтных и прочих работ, которые производят шум;
- использование пиротехники и т. д.
Однако диапазон часов, когда нельзя шуметь, устанавливается региональным законодательством. И если с 23 до 7 часов шуметь нельзя везде, то в ряде регионов могут быть установлены дополнительные ограничения.
Так, шуметь может быть запрещено в период тихого часа — с 13 до 15 часов ежедневно. Кроме того, могут существовать дополнительные ограничения для выходных и праздничных дней. К примеру, период тишины в выходные может длиться с 23 до 10 часов и т. д.
Также не стоит забывать, что в ряде случаев шум в ночное время будет правомерен. Например, если коммунальные службы устраняют аварию, проводится пресечение преступных действий и т. д.
Кроме того, не считается нарушением законодательства о тишине обычная человеческая жизнедеятельность. Например, если речь идет о шуме воды, плаче детей и т. д.
Куда жаловаться на шум в квартире
В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.
Порядок действий пошагово
Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.
Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.
После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.
Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.
Что грозит нарушителям
Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.
В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.
Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.
Пройдите курс повышения квалификации по теме «Управленческий учет с нуля до внедрения». 120 ак.часов, обучение онлайн 1 месяц, официальное удостоверение.
При записи на курс до 6 февраля подарок 12 тысяч рублей — 3 месяца безлимитных консультаций от лучших экспертов «Клерка».
соседи сверху сильно топают и роняют вещи – что делать?
этажом выше заехали новые квартиранты – топают до глубокой ночи; постоянно что-то падает, 2-***** маленьких детей – носятся по квартире как слоны! и еще в той квартире ламинат=всё слышно. уже ходили …
И отучили соседей шуметь?
Я на них писала участковому, начальнику полиции и в прокуратуру. Их оштрафовали. Но там был полный трэш – ночью они ломились к нам в квартиру с угрозами расправы, сломали звонок, матерились. Все из-за того, что мы постучали им в потолок после очередного ночного падения шкафа. Сейчас они маленько пришли в себя. Вообще считаю, что все эти мелкие пакости в виде мячиков, колонок в потолок – это путь в никуда, совсем уж от бессилия. Можно нарваться только на такие же пакости в ответ. Тут либо решать через полицию, либо вызывать жилиспекцию для замера шума и подавать в суд. В идеале купить квартиру на последнем этаже
Иногда захожу почитать эту тему – как она была открыта в 2011 году, так ничего и не меняется. Одни люди живут как хотят, другие вынуждены или терпеть, или искать какие-то партизанские методы борьбы вроде колонок в потолок. Может быть, найдется кто-то юридически грамотный и активный, кто составит петицию (я уверена, многие под ней подпишутся) о том, чтобы отказаться от практики бытовой шум измерять только в децибелах и жить по принципу “до 23.00 я у себя дома делаю, что хочу”. Да, делаешь, но ровно до тех пор, пока другим не мешаешь. В этом году предстоит много выборов разных уровней власти – может быть, как-то в этом направлении двигаться. Пока не начать пинать государственную машину, она же никуда не двинется. Если ты чиновник или полицейский, ты и так найдешь способы усмирить шумных соседей (или ты вообще живешь в своем поместье и в ус не дуешь, знать не знаешь никаких соседей и не слышишь их), а если ты обычный гражданин из панельного гетто, то тебе проще продавать квартиру, чем добиться соблюдения тишины. Так не должно быть.
я проще перевоспитал своих, я узнал в какой комнате их дочурка 4 лет от роду живет, я ей ночью бил в потолок + включал музон ставя телефон к розеткам, + в вентиляцию арал, в итоге в 5 лет она стала заикой, папаша сначала прибегал, но я ему сказал, не соблюдаешь сан пин 2.1.2.2645-10, я сделаю твоего ребенка заикой и сделал. они потом везде писали жалобы, что ребенок заикается!
Абсолютно моя ситуация! Полгода назад мы переехали, но радость была недолгой: топот на головой (кажется, что топот по голове) нас сводит с ума(( Над нами семейка -орущий временами дядя, его жена и дочь с дитем, дите как слон носится. Постоянно падают вещи, крики и ругань. Мы ходили к ним, спокойно скзаать, что ночью нам хочется спать. на что они ответили, что они не шумят, и ребенок в 9 вечера спит. Ага, а кто тогда топает. Самое обидное, что ночью их шаги чувствуются вибрацией в мою подушку (не знаю, как это объяснить). Муж говорит, что все из-за тонкой плиты перекрытия, она вибрирует. Что делать -ума не приложу.
Как я вас понимаю у меня такая же беда
Грохотать когда их маленькие выродки спят или отдыхают! Иначе это *** не понимают
Пока что нет видимых или правильней сказать слышимых результатов. Ни от заявления участковому, ни от мелодичных звуков низких частот. Ни от стука по батареи. И дитё не столько бегает, как взрослые курицы на зло гупают как слоны.
Как Вы объясните 3 летнему ребенку. Он этого не поймёт, а если на него начать давить, просто разплачится. Но так и не поймет, что бегать нельзя. А в следующий раз опять на него кричать??
Воспитывать ребенка необходимо и объяснять, что можно, что нельзя, что такое хорошо, что такое плохо.
Я однажды побывала в роли соседей сверху. Милая женщина снизу проговорилась маминой подруге что у нас по ночам коты топают. Мне было так стыдно, конечно же котам сразу ограничили пространство для бега по ночам, и если бы она сама пришла и попросила, я бы тысячу раз извинилась. Насколько надо быть неадекватом, чтоб понимая что мешаешь людям спать и нормально жить, продолжать шуметь.
У меня сосед сверху приходит домой очень поздно и начинает скакать и что-то двигать, а после всего этого включает какую-то херь, и она булькает, как будто насос чтоли и это бульканье ночью, в 3 часа очень громко раздается по всей моей квартире. Я сходила, попросила выключить, наврал что это не у него. Пришла домой, тишина. В конце концов я решила что буду просто ходить к нему, раз он выключает, после трех раз сработало.
Ну и насчет колонок, если жалко остальных соседей, можно попробовать виброколонку, она звук передает прямо на поверхность к которой прислонена, по идее ее можно не так громко включить и отдаваться будет именно у соседей сверху. Если кто протестирует, напишите результаты, я своему соседу его же топот повключала бы.
Я уже год живу с такими соседями.Весь день бег и грохот.Установила через наушники к потолку кастрюлю с водой- бесполезно.Когда начинаю музицировать, мать этих маленьких говнюков, пришла в слезах- сколько это будет продолжаться? Я , конечно, в позу не встала.Прекратила играть, но грохот и беготьня еще сильнее стала.Тоже думаю, нужно идти в опеку.Очень сильно меня интересует- чем в это время заняты эти родители?
Кто-то вздохнул за стеной
Полезное разъяснение сделал Верховный суд РФ, изучив дело о “плохой квартире”, жильцы которой не дают отдыхать гражданам.
Верховный суд подчеркнул, что гражданина надо признать потерпевшим, если он вызвал полицию к нарушителю тишины. Фото: Depositphotos.com
Ситуация с “громкими” соседями, от которых всем окружающим житья нет, очень распространенная проблема. Страдающая сторона, как правило, звонит в полицию, которая по закону должна объяснить возмутителю спокойствия, что шуметь по ночам нельзя. Не до всех это доходит. А если увещевания полицейских ничего не дали? Есть ли права у тех, кто вызывал полицию, и какие они, эти права, растолковал Верховный суд.
Высокая судебная инстанция объяснила, что если дело о нарушении тишины и покоя было возбуждено по обращению гражданина и этому есть подтверждение в книге учета сообщений о происшествиях, то такой гражданин является потерпевшим по делу об административном правонарушении. А следовательно, у него есть права – например, он может обжаловать решение о слишком мягком наказании шумного соседа.
Эта история началась стандартно: ночь, многоквартирный дом, в котором одной из жительниц так весело, что соседи не могут отдохнуть.
В полночь в полицию позвонил один из не выдержавших шума соседей многоквартирного дома. Когда полицейские прибыли на место, то смогли убедиться, что звонивший гражданин совершенно прав. В общем, полицейские составили протокол об административном правонарушении.
Позже прошла административная комиссия. Она в ночном шуме не увидела ничего ужасного и решила, что гражданка действительно виновата в том, что ее соседи всю ночь не могли сомкнуть глаз. Правда, наказание оказалось чисто символическим – административная комиссия ограничилась “устным предупреждением”. Проще говоря, просто погрозила пальцем.
Вот только человека, вызвавшего полицию, такое наказание не устроило из-за чрезмерной, на его взгляд, мягкости. Он потребовал более суровой меры. Для этого подготовил иск и пошел в суд, оспаривать решение комиссии. Но из этой затеи ничего не вышло – в районном суде с ним даже разговаривать не стали. Объяснили, что в этом деле он никто.
Районный суд в своем отказе указал следующее – раз в протоколе гражданин не указан, значит, и жаловаться он не имеет права. Получилось, что в ситуации с наказанием он вообще никто и отношения к делу не имеет.
Вышестоящая инстанция с таким мнением районных коллег согласилась целиком и полностью.
Заместитель председателя регионального суда рассмотрел кассационную жалобу обиженного гражданина и высказал свое мнение.
Это мнение оказалось несколько отличным от выводов предыдущих судов, но особо ничего не изменило.
На взгляд заместителя председателя суда, раз гражданин ночью не смог заснуть из-за шума и вызвал наряд, то он явно пострадал и является потерпевшим (в смысле статьи 25.2 Кодекса Административных Правонарушений РФ). Раз он потерпевший, то вправе обжаловать постановление. Вот только в обжаловании нет смысла.
Дело в том, что если отменить решение районного суда, то это ухудшит положение нарушителя – шумной соседки, а это закон запрещает. И вообще статья 30.17 КоАП РФ не предусматривает отмену предыдущих решений из-за мягкости наказания. Вывод зампреда суда: отменять оспариваемые постановления не надо.
Получив на руки стопку судебных отказов гражданин собрался с духом и обратился в Верховный суд РФ. И поступил совершенно правильно. В высокой судебной инстанции дело изучили и встали на сторону истца. Верховный суд РФ с выводами местных судов категорически не согласился. Он все судебные постановления по этому делу отменил.
Высокая судебная инстанция так сформулировала свою позицию.
Верховный суд сказал, что по закону потерпевший гражданин – это лицо, которому правонарушением причинен физический, имущественный или моральный вред. У потерпевшего человека есть право на участие в деле, и оно не зависит от того, является ли наступление конкретных последствий признаком состава административного правонарушения.
Наше административное дело было возбуждено по обращению потерпевшего в отдел полиции. В своем обращении гражданин проинформировал органы правопорядка о нарушении тишины и своих прав. Его обращение подтверждается записью в Книге учета сообщений о происшествиях.
Из всего сказанного Верховным судом следует такой вывод. Случившимся правонарушением затронуты права гражданина, и он в рассматриваемом случае является потерпевшим по этому делу. А это, в свою очередь ,означает, что гражданин имеет полное право на обжалование постановления административной комиссии.
Есть еще один важный момент – судебный порядок рассмотрения дел об административных правонарушениях подразумевает обязанность суда по созданию на всех стадиях производства по делу равных условий для сторон спора. В нашем же случае, подчеркнул Верховный суд РФ, местные суды незаконно отказали одной из сторон в реализации права на обжалование, что повлекло нарушение права потерпевшего гражданина на судебную защиту.
Верховный суд заявил: это процессуальное нарушение “носит существенный характер и не позволяет всесторонне, полно и объективно рассмотреть дело”. В таких случаях, согласно пункта 3 части 2 статьи 30.17 КоАП РФ, суд выносит решение об отмене всех предыдущих судебных актов и о возвращении дела на новое рассмотрение.
В своих разъяснениях Верховный суд подчеркнул – новое, справедливое рассмотрение с соблюдением всех процессуальных гарантий сторон само по себе не влечет ухудшения положения человека, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении.
И напоследок еще одна весьма существенная деталь. Верховный суд РФ напомнил коллегам о материалах своего Пленума (№ 5 от 24 марта 2005 г.). Там было сказано следующее – срок давности привлечения гражданина к ответственности истек во время пересмотра постановления о назначении административного наказания. И это, на взгляд высокого суда означает следующее: ничего не препятствует возвращению дела о слабо наказанной соседке на новое рассмотрение, снова в районный суд.
Соседи сверху сильно топают и роняют вещи: что делать, как наказать и утихомирить
Шумные соседи могут вывести кого угодно. Это мешает не только комфортному проживанию, но и может нанести реальный вред здоровью, а это уже снижает уровень жизни. Поэтому крайне важно быстро устранить шум.
Но какие способы можно применить, чтобы ваш мучитель сильно задумался прежде чем пошуметь? И как урезонить соседей, если органы не могут помочь, а он уж очень сильно бесит и хочет вас довести?
Что делать, если соседи сверху постоянно шумят, скандалят, топают и роняют вещи
Борьба с жильцами с верху, которые постоянно бегают, роняют вещи, топают как слоны, двигают мебель, слишком громко слушают музыку, используют дрель, как способ убить вас психологически и всячески пытаются вас выжить, может принимать различные формы, однако, сливаются они в два варианта:
- Самостоятельное противостояние.
- Борьба с помощью компетентных органов.
Каждый из способов имеет свои плюсы и свои минусы. В одних ситуациях угомонить соседей можно только самостоятельно, а в других не остаётся ничего иного, как обратиться за защитой собственных прав в специальные органы государства.
Например, шум, превышающий нормы днём, практически нереально доказать и приходится разбираться самому, а вот если соседи пытаются свести с ума вас ночью, то существуют неплохие шансы обеспечить их штрафом.
Соседи сверху сильно шумят по ночам, орут или топают, как бороться
Ночное время в каждом субъекте нашей страны устанавливается им самим. Существенных различий в их законодательствах нет, однако, чтобы не быть привлечённым к административной ответственности за шум лучше всего ознакомиться с законом «о тишине» конкретного субъекта заранее.
Что же делать с любителями шуметь, топая над вами или как-то похуже?
Есть несколько вариантов:
- Отлучиться от своих ночных дел и подняться на этаж выше к источнику шума, попробовать договориться и попросить больше не шуметь так сильно. Можно попробовать припугнуть его обращением в полицию.
- Если сосед неоднократно устраивает ночные шумные посиделки, а поговорить не получается, то стоит обратиться к участковому или полицию. Однако нужно собрать доказательства.
Чем записать
Запись шума, будь это топот соседей по ламинату, громкая музыка или крики, может оказаться хорошим доказательством для предоставления его в компетентные органы.
Записывать можно на телефон, профессиональную камеру, специальные устройства. Однако, видеозапись будет иметь большую силу, чем одна аудиозапись. Так как на видео будет видно откуда и где производится съёмка.
Как наказать шумных соседей сверху по закону
По закону шум в ночное время, мешающий другим жильцам, запрещён и карается административной ответственностью. Чтобы ваши соседи получили законное наказание придётся собирать доказательства, писать жалобы и заявления, ждать пока всё проверят и вынесут решение.
Куда жаловаться
Жаловаться нужно участковому, в полицию или прокуратуру. Причём в ночное время самым логичным решением будет вызвать полицию, однако, не всегда они могут помочь, так как пока они едут, нарушитель спокойствия может прекратить шуметь. Сотрудники полиции просто не смогут законно предъявить вашему соседу обвинение в совершении правонарушения без каких-либо доказательств.
Написать заявление участковому можно и без доказательств. Он самостоятельно проведёт возможные проверки, просит других жильцов и сделает вывод, однако, доказательства существенно ускорят процесс рассмотрения обращения.
Посещение прокуратуры – это вариант на случай, если не участковый, не полиция не смогли помочь.
Заявление на соседей сверху за топот
Образец заявления на ваших соседей, которые слишком громко ходят, можно загрузить по ссылке. ⇐
Штраф за шум
Административная ответственность за шум предполагает назначение штрафа. Размер этого наказания зависит от субъекта РФ, так как устанавливается им самостоятельно.
Так, согласно закону Новгородской области «Об административных правонарушениях», оштрафовать вашего мучителя могут на сумму от 500 до 1 500 рублей, а в Санкт-Петербурге штраф уже составит от 500 до 5 000 рублей.
Штрафы весьма значительные и возможно, смогут подавить пристрастие к шуму.
Как проучить, отомстить, соседям сверху, которые шумят
Порой на обращение в органы не хватает времени, а иногда это не приносит результатов, в ответ присылают одни отписки. Тогда возникает желание заглушить соседа с верхнего этажа самостоятельно, собственными средствами, особенно когда вы недалеки от нервного срыва.
Как наказать соседей сверху за шум с помощью кастрюли
Что нам потребуется? Пара рук, кастрюля с водой, наушники и простой, не требующий ума, способ навредить шумным соседям, которые вас достали, готов. Технология довольно простая. Необходимо налить в кастрюлю горячую воду и оставить до краёв пару сантиметров. Далее следует поставить её на такое место, чтобы она плотно прижималось к потолку. Дальше часть работы сделает физика: за счёт остывания горячей воды кастрюля ещё плотнее прижмётся к потолку. Как только это произойдёт нужно одеть на неё наушники, подключить их к телефону, компьютеру или ноутбуку и включить подходящий трек. Но есть здесь минус, который выражается в пятне, остающемся после кастрюли. Особенно это видно на натяжных потолках.
Суть этого способа заключается в том, что звук получается направленным в квартиру соседа сверху, то есть у него будет громко, а у вас будет небольшой шум. Так, в смежной квартире можно создать невыносимые условия и этим досадить мучителю.
Виброколонка для соседей сверху, ультразвук
Донимал ли вас когда-нибудь комариный писк? Звук неприятный и раздражающий. Подобное можно устроить и вашим соседям с помощью виброколонки. Она создаёт ультразвук, который быстро проучит шумных жильцов. Её можно приобрести в магазине, а позже присоединить к потолку и включить.
Этажом выше в полной мере насладятся данным устройством и вряд ли захотят испытывать такое на себе ещё раз. У вас же квартире будет почти бесшумно, а значит нарушить права соседей снизу вы не сможете.
Как отомстить шумным соседям сверху незаметно
Вышеперечисленные методы борьбы характерны для открытой конфронтации, когда соседи уже действительно вас замучили. Они смогут вычислить, откуда идёт звук, хотя и доказать, что он идёт именно от вас, будет весьма проблематично, но это возможно. Поэтому есть несколько незаметных способов отомстить.
Не будет электричества – не будет и громкой музыки, да и топать по своей квартире в темноте соседу вряд ли захочется, если это происходит ночью. Однако для того, чтобы лишить жильца сверху электропитания, а именно испортить кабель, нужны определённые познания в этой области.
Самостоятельно сделанные штрафы за нарушение тишины намекнут соседу на то, что он поступает неправильно. Позже он разберётся в том, что никаких законных штрафов у него нет, но понять, кто подложил ему документы он не сможет. Однако, для большей правдоподобности документов нужны точные данные на проживающего человека. Эту информацию можно получить разными путями, например, из платёжной квитанции или подслушать.
Другие технические средства для борьбы
Если ваши соседи любят поспать в дневное время или работают, то можно нашуметь в ответ и разбудить их или создать условия, невыносимые для продолжения работы. Выкрутить колонку на полную мощность и назло наслаждаться музыкой. Привлечь к ответственности они не смогут, главное делать это в разрешённое время.
Разукрасить соседскую дверь интересными надписями и лучше это делать смываемой краской. Вместо краски можно использовать обычные газетные страницы. Главное, обклеить всю дверь, чтобы сосед помучался, снимая их.
Можно воспользоваться классическим советом. Как только сосед шумит вы берёте длинную палку-стучалку и начинаете стучать по потолку, пока шум не прекратится.
Автодозвон на мобильный телефон соседа тоже может помочь, если будет совершаться в момент, когда он начинает шуметь. Это заставит его постоянно заглушать шум, чтобы ответить.
Ещё один хороший совет как проучить жильца – прикрепить радиоточку к потолку. Характер её работы аналогичен кастрюле и виброколонки, но есть один большой плюс. Она автоматически выключается в 12 часов ночи и включается в 6 утра, поэтому в период с 6 утра до 12 ночи любимый сосед осознает всю пагубность шума. Этот приём сработает даже, если ваш мучитель живёт за стенкой сбоку.
Это только некоторые пакости, способные приструнить и извести соседа. В интернете можно найти кучу подобных советов и каждый из них может помочь отучить от привычки мешать другим и насолить жителю.
Отношение закона к подобным действиям, законные технические решения
Самостоятельная борьба за тишину – это не очень хороший вариант решения проблемы. Все вышеописанные способы трудно назвать законными, и если соседи узнают обо всем и смогут доказать, что это делали вы, то вам придётся отвечать перед судом. Однако в случае с буйными жителями, которые вам надоели и хочется им напакостить и заткнуть им рты, можно попробовать.
Но нужно помнить, что обидчик может нагадить вам в ответ уже целенаправленно.
Но если в квартире наверху кричат, переходят с шага на бег и прыгают соседские дети, лучше попытаться успокоить их законными путями.
Что, если правоохранительные органы никак не могут помочь вам усмирить скандального соседа или соседку, любящею только ругаться, а самостоятельно мстить и начинать войну на подавление вы не хотите? Единственный вариант избавится от шума — это принять человека за стеной таким, какой есть, и сделать звукоизоляцию в собственной квартире. Поймите, что, например, дети не могут не топать, не создавать никакого шума, если они здоровы. Придётся потратить свои деньги, зато способ полностью законный и наверняка решит проблему.
Применять звукоизоляцию придётся и в случае, если шум идёт не от действий соседа, а от его приборов, например, холодильника или микроволновки, с которыми ничего нельзя сделать.
Что делать, если полиция не борется с шумными соседями
С бездействием органов правопорядка можно справиться путём обращения в вышестоящие инстанции или вышестоящим должностным лицам. Написать жалобу руководителю отдела полиции, а если и он никак не отреагирует, то обратиться уже в прокуратуру. Обычно двух — трех обращений хватает.
См. другую нашу статью о коллективных жалобах, там множество бланков и образцов заявлений.
Прокуратура орган весьма серьёзный, однако, и его сотрудники не всегда могут помочь, также как и сотрудники полиции, могут бездействовать. Последняя инстанция – суд.
Заключение
Некоторые способы борьбы с шумом ограничены законом, а другие незаконны. Самостоятельная месть более эффективно помогает и требует меньшего времени, но может привести к ответственности перед законом.
Борьба через органы государства законна, однако, потребуется потратить много времени и не факт, что вам смогут помочь утихомирить жильцов.
Вопрос выбора тактики, способов и средств для соседской войны остаётся открытым и зависит от конкретных обстоятельств.
Плохие соседи: что делать, если соседи шумят и мусорят
Если ваши соседи шумят ночью, делают бесконечный ремонт, не следят за бегающими детьми или разбрасывают мусор на лестничной площадке, управу на них найти сложно, но можно.
Содержание
«Мой дом – моя крепость», – иногда думаем мы. Но как быть, если эту крепость все время осаждают со всех сторон полчища варваров, кричащих и разбрасывающих мусор? Как найти управу на соседей, которые не хотят соблюдать правила совместного проживания в многоквартирном доме? Рассказывают эксперты Роскачества.
Спонтанно и ситуативно раздражать может любое поведение соседей. Однако с точки зрения законодательства нарушением будут считаться следующие действия:
- Шум в ночное время (или в тихий час, если таковой введен в регионе).
- Загромождение общих коридоров, тамбуров, лестничных площадок.
- Разбрасывание мусора на лестничных площадках и в других местах общего пользования.
- Нарушение санитарных требований: радикальное захламление квартиры, заведение большого количества домашних животных, которые при этом не получают должного ухода.
Какое поведение шумных соседей является нарушением?
Одной из самых актуальных проблем в городе становится шумное поведение соседей. У каждого свои представления о том, до какой степени нужно соблюдать тишину, но в данном случае есть конкретные законодательные ограничения, которые обязаны соблюдать все жильцы. Если соседи громко слушают музыку по ночам, завели домашнее животное, за которым не следят, сверлят стены после полуночи, соседи сверху шумят после 23:00 – это повод призвать их к ответственности.
Предельно допустимый уровень шума для квартиры и мест общего пользования
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
В дневное время
То есть с 7:00 до 23:00 (в данном случае мы говорим о СП 51.13330.2011, где временной промежуток указан точно). В этот период уровень шума может быть 40–55 децибел (в зависимости от того, к какому документу мы обращаемся).
Для сравнения: 40 децибел – это звук, по громкости эквивалентный обычной негромкой речи, а 55 децибел – это звук, схожий по интенсивности с двигателем работающего автомобиля.
Можно ли днем шуметь в подъезде? Можно, в течение разрешенного времени, но во всем, конечно, нужно знать меру.
Ночью
То есть с 23:00 до 7:00. В этот период уровень шума может быть 30–45 децибел, то есть – тихий разговор или шум работающих холодильника, стиральной или посудомоечной машины.
Важно! В России сейчас еще не принят (хотя обсуждается) федеральный «закон о тишине». Но действуют региональные. Они устанавливают более конкретные правила допустимого поведения в квартире в дневное и ночное время.
Например, в Москве действует закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве» («закон о тишине» в многоквартирном доме). Он устанавливает ограничение: например, время ремонта по закону – днем, и то с перерывом. Запрещено делать шумный ремонт с 19:00 до 9:00 и с 13:00 до 15:00, а также в воскресенье и нерабочие праздничные дни (кроме случаев, когда указанные работы осуществляются в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию). Но требования к соблюдению тишины не распространяются на работы, связанные с устранением последствий аварий, стихийных бедствий, проведение неотложных работ. Также нельзя привлечь к ответственности тех, кто производит определенные шумные действия по требованиям исповедуемой религии.
В других регионах действуют свои законы, которые устанавливают аналогичные правила.
Если у ваших соседей лает собака и вам это мешает, их можно призвать к ответственности. Собака, конечно, живое существо, но в обязанности хозяев входит ее воспитание и дрессировка, чтобы зверь вел себя адекватно. Если вы вызовете полицию, участкового или обратитесь в Роспотребнадзор, нерадивых владельцев могут обязать пройти с питомцем курсы дрессуры.
Если у ваших соседей плачет ребенок, ситуация сложнее. В «законе о тишине» Москвы, например, плач детей не входит в перечень нарушений. И очевидно, что не всегда маленького человека можно быстро успокоить. Поэтому, как показывает практика, в этом случае придется терпеть. Кроме тех случаев, когда у вас возникают подозрения, что с ребенком плохо обращаются (и поэтому он плачет или кричит): тогда надо жаловаться в органы опеки или полицию. А вот если ребенок в сознательном возрасте нарушает общественный покой – бегает, кричит, бросает мяч по ночам, то вы уже можете жаловаться.
Можно ли шуметь под окнами?
В течение той части дня, которая попадает в ограничения соответствующего регионального закона, – нельзя. Тишину должны соблюдать как в своих квартирах, так и на придомовой территории. Поэтому, если соседи шумят под вашими окнами, обращайтесь в полицию. Сотрудники полиции должны прибыть на место, провести разъяснительную беседу, составить протокол (если требуется).
Можно обращаться к участковому, который произведет примерно те же действия. На ваше обращение должны среагировать без дополнительных требований к вам (типа требований замерить самостоятельно уровень шума и сравнить, превышает ли он установленные лимиты).
До скольки можно шуметь во дворе? До того времени, которое определено как начало ночного периода вашим региональным законом.
Пошаговый порядок действий по восстановлению тишины
Если ваши шумные соседи нарушают порядок в ночное время, предпримите следующие действия:
- Позвоните участковому или в полицию. Они должны приехать на вызов (на практике это не всегда так) и зафиксировать правонарушение. Если ваши обвинения подтвердятся, на дебоширов будет наложен штраф. Если вы не позвонили сразу, напишите заявление участковому на шумных соседей, он среагирует позже и проведет беседу.
- Обратитесь в ТСЖ или ЖЭК с жалобами на соседей. С ними должны будут провести разъяснительную беседу. Штрафовать, однако, эти организации не имеют права.
- Подайте на соседей в суд. Потребуется собрать доказательства – видеоматериалы (с записью звука), показания свидетелей; если у вас есть возможность самостоятельно замерить уровень шума – показания специального прибора, который подтвердит, что шум превышает разрешенные показатели.
Чего делать не нужно
Не нужно пытаться решить вопрос самостоятельно – угрожать, лезть в драку, писать оскорбительные записки, портить имущество соседей (дверь, коврик, замочную скважину и т. д.). В этом случае вы можете оказаться пострадавшим, если соседи заявят на вас в полицию или обратятся в суд.
Что делать, если соседи мусорят в подъезде и во дворе?
Если ваши соседи выбрасывают мусор из окна (да-да, встречается и такое), оставляют отходы в подъезде или во дворе, по закону на них тоже можно найти управу.
Что делать, если соседи мусорят? Для начала постарайтесь урегулировать вопрос без привлечения третьих лиц: поговорите с нарушителем; напомните, что такое поведение запрещено; попросите, чтобы в дальнейшем это не повторялось.
Если беседа не поможет, соберите доказательства нарушения. Вам пригодятся фото и видео, на которых сосед выбрасывает мусор мимо контейнера или в подъезде, показания свидетелей. Не лишним будет узнать, как зовут того, кто безобразничает. Проследите, как часто появляется мусор в неположенном месте.
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
В любом случае, как и в ситуации с шумом, советуем не применять силу и не пытаться решить вопрос самостоятельно, если беседа не помогла. Лучше обратиться в органы, которые контролируют такие ситуации, и попытаться добиться справедливости.
Следите за новостями, подписывайтесь на рассылку.
При цитировании данного материала активная ссылка на источник обязательна.
Соседи шумят: ваши права и порядок действий
Что делать с шумными соседями? Можно ли привлечь их к ответственности? Какая существует ответственность за шум в ночное время? Что делать, если вас самих обвиняют в том, что вы шумите? Рассказывает адвокат «Национальной юридической службы» Александр Меньшиков.
Административная ответственность
Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.
Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
Шумные действия
Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.
В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.
Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.
Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.
Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.
Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве
К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).
Дело в том, что в Кодексе города Москвы об административных правонарушениях правом составления протоколов об административных нарушениях в отношении нарушителей тишины наделены только органы полиции. А орган полиции – Федеральный орган исполнительной власти и исполняет федеральное законодательство, в связи с чем полиция отказывается исполнять закон не федерального уровня – закон города Москвы, и не составляет протоколы об административных правонарушениях.
К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.
Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).
Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.
Отмечу, что в Московской области ситуация лучше – протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.
В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.
Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».
Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.
Гражданско-правовая ответственность нарушителей
И еще один способ борьбы с нарушителями.
Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).
А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.
Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.
Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.
Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.
Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?
Такие случаи тоже бывают.
Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.
Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.
В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.
Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.
Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия – это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.
Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).
Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.
Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.
Ваши объяснения, замечания, жалобы о незаконности привлечения к ответственности всегда оформляйте письменно и фиксируйте передачу уполномоченным лицам отметкой о принятии, поставленной на вашем экземпляре.
