Проверить готовность документов в МФЦ и узнать статус заявки

С помощью смартфона по QR-коду

QR-код также находится на расписке, как и номер обращения и дата. Чтобы узнать информацию по своему документу потребуется приложение и доступ к интернету. Инструкция:

  1. Скачивается программа, распознающая код: можно выбрать подходящую в официальном магазине мобильных приложений.
  2. Открывается приложение, и камера смартфона наводится на код, далее ожидается распознавание кода.
  3. Совершается переход по ссылке и получаются данные касательно статуса заявки через смартфон.

Следует отметить, что расписки в разных регионах имеют разный формат и наличие QR-кода не всегда предусмотрено.

Задать вопрос можно в разделе Вопросы и ответы , открыв электронную форму.

Как узнать готовность документов в Москве

На сайте мэра Москвы есть раздел «Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ» (Услуги – Документы – Личные документы – Поиск обращений, поданных через центры госуслуг, МПГУ или службу «Одного окна» ОИВ).

Также вы можете просто позвонить по номеру горячей линии (495)777-77-77, имея под рукой расписку с описью полученных документов.

Если вы сдавали документы в один из МФЦ Московской области, звоните по номеру (800)550-50-30.

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

Вверху главной страницы сайта госуслуг Санкт-Петербурга есть ссылка Проверка статуса заявления.

Как проверить готовность документов в МФЦ

Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, Вы сможете проверить готовность документов онлайн на официальном сайте, используя номер обращения.

В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать стадию рассмотрения вашего запроса через интернет.

Проверка онлайн по номеру обращения в расписке.

Проверка готовности документов в МФЦ Пошаговая Инструкция

Обращаясь в многофункциональном центре для оформления документов вы получаете большой спектр услуг, это очень удобно для заявителя, не надо ездить по всему городу для решения своих проблем все услуги оказываются в одном месте благодаря принципу единого окна.

После подачи документов через МФЦ проверить готовность можно онлайн, не выходя из дома с помощью номера обращения, который есть на каждом заявлении. Номер обращения находится на расписке, которую вам выдадут в Многофункциональном центре при подаче документов сотрудник, принимающий ваши документы.
Обычно номер заявления расположен в верхней части расписки его необходимо указать в специальном разделе на сайте вашего МФЦ.

Обычно номер заявления расположен в верхней части расписки его необходимо указать в специальном разделе на сайте вашего МФЦ.

Проверка готовности документов в МФЦ

Многофункциональные центры созданы для удобства оформления документов и справок, теперь гражданам нет необходимости посещать органы исполнительной власти и другие инстанции. Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.

  1. Как проверить готовность документов в МФЦ
  2. Проверка онлайн по номеру обращения в расписке
  3. Другие способы проверки
  4. Что можно проверить
  5. Как подать документы в МФЦ

Рассмотрим как проверить готовность заказанной документации в МФЦ различными способами.

2. Лично прийти в МФЦ

В полученной Вами расписке с номером должен быть указан ожидаемый срок готовности документов. Необходимо прийти в МФЦ где вы ранее получили расписку ( не раньше указанной даты ) , взять талон электронной очереди «На получение документов» и направится в окно, к которому вас вызовут.

Помимо номера расписки у Вас могут потребовать ввести личные данные или контрольный код.

Лично прийти в ваш МФЦ

После даты готовности, отмеченной на расписке, клиент может явиться в МФЦ лично и забрать документацию, предъявив паспорт. Чтобы не потерять время при посещении центра, нужно:

  1. Выбрать ближайший центр и узнать его распорядок работы. По контактному телефону можно узнать, есть ли возможность записаться на прием заранее. Если есть, выберите удобную дату и время для посещения.
  2. Прийти в МФЦ, взять талон в электронной очереди и после этого обратиться к работнику центра.
Читайте также:  Таштып - адреса и контакты отделений пенсионного фонда на сегодня

В МФЦ действует принцип «единого окна». Все вопросы, которые вам необходимо будет решить, можно обсудить с одним специалистом.

Обязательно возьмите с собой все документы, необходимые для подтверждения личности. Это в обязательном порядке паспорт, а также СНИЛС, ИНН и др.

В параметрах поиска выбрать статус пользователя физическое или юридическое лицо.

Онлайн-чат с сотрудником отделения

Граждане, которые сдали документы в МФЦ, могут узнать о готовности документов посредствам чат-бота, расположенного на главной странице сервиса. Услуга предоставляется не по всей стране, а только в отдельных областях.

Кнопка на чат расположена в правом нижнем углу регионального портала. При нажатии раскрывается список возможностей: задать вопрос, записаться на прием, обратиться в отдел качества обслуживания, отследить заявление. Отправьте запрос, указав код расписки.

Ответ на сообщение поступит в течение нескольких минут. Тем, кто не готов ждать, следует самостоятельно узнать статус оформления через онлайн-форму проверки.

Кнопка на чат расположена в правом нижнем углу регионального портала.

Проверка онлайн на сайте МФЦ

Проверка готовности заявки доступна не на всех региональных порталах. На некоторых подобная функция отсутствует.

Чтобы посмотреть, готовы ли документы, которые лицо подавало в многофункциональном центре, зайдите на официальный портал регионального МФЦ.

Кроме похожего дизайна, региональные сайты сильно отличаются, в некоторых необходима регистрация и авторизация в личный кабинет. Необходимо найти пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» или другой похожий вариант. Пройдя на эту страницу будет необходимо ввести номер из вашей выписки и нажать кнопку «проверить готовность» (формы ввода могут отличаться, внизу два разных примера).

Система в течение нескольких секунд обработает запрос и выдаст ответ. Услуга доступна в режиме 24/7. Если возникают сбои или ошибки, обновите страницу и проведите манипуляции сначала.

Чтобы посмотреть, готовы ли документы, которые лицо подавало в многофункциональном центре, зайдите на официальный портал регионального МФЦ.

При личном посещении

Обращение в МФЦ некоторые категории граждан считают самым удобным способом узнать статус своей заявки. Если отделение центра находится недалеко от дома заявителя или на его ежедневном пути следования, то проще всего зайти и лично задать вопросы о готовности документов.

Читайте также:  Типовые формы контрактов по 44-ФЗ: использование, применение

Информация о готовности документов в МФЦ дается только по номеру расписки. За ней обращаются на стойку администраторов. В порядке живой очереди они дадут нужные сведения посетителю.

Важно учесть, что в отделениях центра в 95% случаев соблюдаются сроки обращения. Приблизительная дата готовности бумаг указывается в расписке и с момента ее наступления можно приходить в МФЦ и брать талон на получение.

В порядке живой очереди они дадут нужные сведения посетителю.

Готовность каких документов можно узнать онлайн?

МФЦ сегодня предлагает осуществить проверку готовности таких документов как:

  • Общегражданские, заграничные паспорта, в том числе их готовность при перевыпуске;
  • Водительские удостоверения;
  • СНИЛСы;
  • Заявления, оформленные на распоряжение материнским капиталом;
  • Регистрации сделок с недвижимостью;
  • Готовность документов на получение разрешения на оружия.

Используя сервис «Мои документы», вы можете заблаговременно узнать о готовности оригиналов и благодаря проверке грамотно спланировать свой день, сэкономив временные ресурсы.

Что делать, когда и где можно получить новые права.

Проверка онлайн по номеру воззвания в расписке

Чтоб проверить готовность документов которые вы подавали в функциональном центре перейдите на официальный портал регионального МФЦ. И следуйте аннотации.

  1. Нажмите на клавишу отыскать
  2. В выпадающем перечне изберите собственный регион к примеру Томская область и собственный город проживания к примеру Томск.
  3. Пролистайте страничку вниз вы увидите перечень всех центров городка, избираем функциональный центр куда вы сдавали документы, нажмите на веб веб-сайт.
  4. Региональные веб-сайты различаются дизайном и структурой, на неких нужна регистрация и авторизация в личный кабинет. Найдите на веб-сайте пункт меню «Статус дела», «Статус заявки», «Проверка статуса заявления», «Проверить готовность документов» либо иной схожий вариант. На данной для нас странички нужно ввести номер из вашей выписки и надавить клавишу «проверить готовность» (формы ввода могут различаться).
Читайте также:  Незаконное увольнение в 2020 году: что делать и куда обращаться, срок исковой давности.

Не все МФЦ имеют возможность проверки заявления онлайн, если в вашем центре есть таковая услуга, то для вас нужно ввести в окно номер воззвания и надавить на клавишу «Проверить готовность документа», если будет высвечиваться номер телефона контактного центра, то нужно будет по нему позвонить и уточнить статус вашего заявления.

Сотрудникам в контактном центре нужно будет продиктовать номер заявления, обычно, этот номер находится в высшей части вашей расписки, в верхнем левом углу.

Нужно пристально собрать весь перечень документов обозначенных на веб-сайте для того что бы услугу для вас оказали в кратчайшие строчки.

Как проверить готовность документов в МФЦ

  • Готовность каких документов можно узнать
  • Как проверить готовность документов в МФЦ: варианты
  • Онлайн-проверка на сайте МФЦ
  • Современные технологии: QR-код и приложение
  • Проверка по телефону

В 2007 году на территории РФ появились первые многофункциональные центры, в которых граждане получали государственные и муниципальные услуги без очередей. В 2014 году проведен ребрендинг и МФЦ переименованы в «Мои документы», но принцип работы организации не изменился.

Сегодня в стране насчитывается более 3 тыс. отделений. Центры выполняют функцию посредника между населением и государственными организациями. Основополагающим принципом каждого филиала является система «единого окна». Это значит, что соискатель предоставляет только первичный комплект документов для получения услуги, а сбор дополнительных справок берут на себя сотрудники службы. Специалист совершает необходимые действия, пригласит заявителя и выдаст ответ. Все настолько просто, что получение нужной услуги для лиц сводится до двух визитов в МФЦ.

Основополагающим принципом каждого филиала является система единого окна.

Проверка по фамилии

Если расписки о приеме под рукой нет, а информация нужна срочно, всегда есть возможность позвонить в call-центр и узнать о статусе документов. Но лучше всего еще при их сдаче заказать услугу СМС-оповещения, которая предоставляется во многих регионах РФ.

Для этого достаточно войти в свою учетную запись и ввести номер заявки.

Где узнать номер заявки?

Внизу расписки будет 2 группы цифр, которые необходимо ввести в строку поиска:

Почтовым отправлением;.

Добавить комментарий