Как поменять порванную иностранную купюру в банке? Порядок действий

Возьмут ли с меня комиссию за обмен?

Комиссия за замену национальной валюты не взимается. Любая попытка со стороны банка взять за эту услугу деньги карается по закону. До 2010-го года стоимость экспертизы ложилась на плечи заявителя, теперь же, если заявитель меняет российские рубли, процедура абсолютно бесплатна. Кроме того, с 2014-го года было прекращено требование по обязательной экспертизе перед обменом денежного знака.

Если при обмене денег или при назначении экспертизы сотрудник банка требует заранее (или по факту оказания услуг) оплатить комиссию, вы можете подать на него жалобу в Центробанк РФ или руководству банка. Вы будете иметь на это право, так как взимание комиссии в данном случае — неправомерное действие.

Кроме того, с 2014-го года было прекращено требование по обязательной экспертизе перед обменом денежного знака.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары также подлежат замене во всех банках России. Регламент обмена дефектных банкнот регулируется самим банком. Доллары обмениваются с комиссией, размер которой устанавливает банковская организация. При обращении в банк с порванными или ветхими долларами клиент может получить предложение покупки валюты, перечисления денег на счет или направление на инкассо.

Важно! Обращение в инкассо не гарантирует обмена купюры даже после уплаты комиссии.

Замена порванных или поврежденных евро происходит так же, как и обмен пришедших в негодность долларов.

Нужно ли платить за замену?

За валютные операции, проводимые на территории России, банки вправе взимать установленную локальным актом процентную ставку. В разных банках она различается по сумме. Варьируется приблизительно в диапазоне от 5 до 10% суммы, которую требуется заменить. Чтобы сэкономить, можно обратиться в несколько разных банков и сверить условия, которые они предлагают для замены банкноты.

Звоните на телефон горячей линии 8 800 350-34-85.

Процесс обмена поврежденных денег

Простейшим способом замены поврежденной банкноты остается оплата покупок в магазине. Согласно российским законам, в торговой точке не имеют права отказать в приеме испорченных денег, а кассир — давать сдачу поврежденными банкнотами. Что же происходит с потертыми, заклеенными или грязными деньгами, попадающими в кассу магазина? Администрация торгового объекта обменяет эти денежные знаки в банке.

Если вы случайно надорвали купюру или получили такую при сдаче в магазине, можно аккуратно склеить ее «скотчем» и расплатиться ей в магазине. Как правило, у кассира не возникнет претензий к купюре, если ее целостность 100%.

Второй способ избавиться от испорченной банкноты – воспользоваться банкоматом с функцией приема наличных или терминалом для пополнения счета мобильного или оплаты интернета. После загрузки в ячейку приема денег, наличные попадают в банк, где сотрудники оформят документы для вывода купюры из обращения и направят ее на утилизацию.
Третий способ – обмен денег в Сбербанке и коммерческих банках. Процедура легкая, но придется отстоять в очереди. Если банкнота соответствует требованиям, то ее заменят сразу же. Если возникают сомнения по поводу подлинности или состояние купюры неудовлетворительное, то деньги отправят на экспертизу. Экспертная оценка денежного знака, как и его обмен, это бесплатные услуги. Если сотрудник банка настаивает на оплате комиссии, то смело пишите жалобу в ЦентроБанк.

Если у вас сохранилась экзотическая валюта, то обменять ее в российских банках не удастся, и единственным способом решения проблемы остается поездка в страну происхождения поврежденных денег.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Когда визуально определить состояние денежных знаков не представляется возможным, работник банка обязан направить их на специальную экспертизу. Данная процедура является бесплатной и проводится в территориальных учреждениях Банка России.

Читайте также:  Что входит в негосударственное пенсионное обеспечение в РФ?

Для этого необходимо составить заявление в двух экземплярах и опись отправляемых на экспертизу денежных знаков.

У вас на руках должен остаться ордер и второй экземпляр заявления, содержащий оттиск штампа кассы и подпись кассира. Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

В случае признания этих денежных знаков подлинными и решения об их замене на новые, вы получите их в том же банке в зависимости от выбранного способа.

Купюры отправляются на место проведения экспертизы в течение пяти рабочих дней, сама процедура занимает столько же времени.

Куда можно сдать порванную денежную купюру

Если надрыв на банкноте незначителен – она не выводится из оборота и продолжает функционировать, попадая гражданам в виде сдачи при расчёте за услуги потребления и при покупке товаров. Соответственно, если она имеет товарный вид, то её можно вновь сдать поставщикам услуг или товаров при расчёте. Но если её категорически не принимают при взаиморасчёте, то придётся сдавать деньги в банк.

Разорванные надвое деньги, или сильно повреждённые с одной стороны, лучше не пытаться использовать при расчёте – они не будут приняты. В этом случае нужно идти в отделение банка.

По преимуществу банки взимают процент по обмену испорченной зарубежной валюты.

Обмен рваных купюр в Сбербанке

Любая денежная купюра может быть случайно повреждена. И ее обращение окажется под вопросом, поскольку ее могут совершенно обосновано не принять к оплате. Согласно законодательству РФ, в такой ситуации должен быть произведен обмен испорченных купюр в Сбербанке (или ином банковском учреждении РФ). Правда, по определенным правилам. Рассмотрим их более детально.

Купюры считаются поврежденными в случаях износа, загрязнения, истирания, наличия посторонних надписей или печатей, дыр, потертостей, заводского брака, разрывов, следов склейки.

Почему банки не любят ветхие купюры и устанавливают комиссию при обмене?

Ответ очевиден: все расходы на операции с ветхими деньгами иностранных государств берет на себя кредитная организация, а не ЦБ РФ (как в случае с рублями, когда Банк России за свой счёт обменивает старые банкноты на новые). Наш Центробанк не имеет возможности напечатать новые доллары, евро или фунты взамен старых (хотя было бы забавно :)).

Поэтому обменять поврежденные или ветхие банкноты наши банки могут только в иностранных банках-эмитентах (фунты – в Банке Англии, евро – в ЕЦБ, доллары – в ФРС), для этого поврежденные купюры нужно физически доставить за границу (что, безусловно, стоит денег). Поэтому очевидно, что ни один банк тем более не хочет связываться с монетами иностранных государств.

Читайте также:  Как узнать подала ли жена на развод - в суд, через интернет

Очевидно, что производить такие операции и зачислять валюту на свои счета за рубежом могут позволить себе только крупные кредитные организации, банки поменьше просто ведут себя как посредники. Кстати, подобная деятельность тоже может приносить доход, вот, например, статья на портале banki.ru.

Таким образом, наличная иностранная валюта рассматривается банком как товар, а не как платежное средство. Поэтому банки и заинтересованы в идеальном её состоянии, чтобы потом эти самые доллары, евро, фунты, франки, иены свободно продать Вам, заработав на спреде (разнице между курсом покупки и продажи).

1 Попробуйте обменять валюту в нескольких банках.

Поврежденными признаются банкноты:

  1. Склеенные из нескольких частей клеем, скотчем или калькой (все части принадлежат одному билету) занимающие не менее 55% от первоначальной площади банкноты.
  2. Склеенные из двух половинок разных банкнот, при условии что они дополняют друг друга и каждая имеет размер не менее 50% от полной купюры.
  3. С надрывами, заклеенными любым способом (количество дефектов не ограничено).
  4. Край или стороны отсутствуют, но площадь отсутствующих частей не превышает 55% и сохранены серийные номера.
  5. С проколами не мешающими идентифицировать серийные номера и номинал.
  6. Загрязненные, потертые, выцветшие, застиранные не мешающие определить подлинность по критериям: название банка-эмитента, серия и номер. Площадь износа роль не играет.

Деньги не примут для обмена, если они отвечают следующим признакам.

Не все банки меняют ветхую валюту

Единых федеральных требований к обмену ветхой валюты нет, поэтому банк может и вовсе отказать. Виды и форматы операций с иностранной валютой банки определяют сами. Это право устанавливает п. 1.1 гл. 1 Инструкции № 136-И ЦБР «О порядке осуществления уполномоченными банками операций с наличной иностранной валютой ».

Так, банк решает:

  • с какими иностранными валютами работать;
  • проводить операции с иностранными монетами или нет;
  • осуществлять или нет куплю-продажу валюты;
  • зачислять или нет валюту на счета или карты.

В списке 25 других операций, условия которых банки определяют самостоятельно. Это относится и к обмену поврежденных купюр.

Нет и конкретного определения, какую банкноту считать ветхой. Это тоже решает банк, и у всех кредитных организаций требования отличаются.

В одном финучреждении примут залитую кофе купюру, в другом – откажут. Поэтому правила и возможность обмена иностранной валюты узнавайте у конкретного банка.

Процедура не бесплатная.

Обесцвеченные

Если деньги купались в стиральной машинке, попали под дождь или долго лежали на солнце, они выцветут, несмотря на устойчивую краску. Чтобы не потерять их, просушите купюры между листами бумаги и отправляйтесь в банк — там их обменяют на новые.

Читайте также:  Заочная и очно-заочная форма голосования в ТСЖ: порядок проведения, протокол для общего собрания, а также образец бюллетени

Не страшно, если купюру разделили на части ребенок разрезал ножницами, сама порвалась пополам всякое бывает.

Процедура обмена испорченных купюр

Рассмотрим, как происходит процедура обмена испорченной купюры в банке:

  • Самостоятельно определите, подлежит ли купюра замене.
  • Обратитесь в любое отделение банка по вашему выбору, взяв с собой испорченную купюру и паспорт.
  • Обмен, как правило, производят непосредственно в кассе. Передайте кассиру для осмотра банкноту, а также свой документ.
  • Заполните заявление на обмен и при необходимости оставите банкноту на экспертизу. Заметим, что обязательность экспертизы отменена несколько лет назад, и дополнительный анализ назначается только в определенных случаях. Во всех остальных ситуациях обмен происходит сразу же при первом обращении.
  • После проведения осмотра кассиром или экспертизы вам выдают новую купюру, и изымают испорченную. При этом следует помнить, что процедура должна быть абсолютно бесплатной – взимание банком денег за обмен банкнот противозаконно.
  • Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой. При несогласии с отказом вы вправе обратиться в другой банк с целью обмена или написать заявление на сайте Центробанка.

Если подлинность купюры установить не удалось, вам вернут ее с соответствующей отметкой.

Куда идти с повреждённой купюрой?

В любой банк, работающий на территории России. Обмен испорченных денег производят все зарегистрированные в нашей стране и имеющие государственную аккредитацию учреждения, в том числе и коммерческие. Обменять повреждённые купюры они должны абсолютно бесплатно.

Это прописано в Указании Банка России от 26 декабря 2006 года № 1778-У «О признаках платёжеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России».

А что делать, если в банке сомневаются в подлинности купюры.

Что делать с порванными долларами или евро

Закон не регулирует вопросы замены поврежденной валюты. Банки, которые берутся обменять условный доллар, самостоятельно устанавливают сроки и стоимость услуги. Комиссия может доходить до 10% от номинала.

Банкиры могут предложить несколько вариантов обмена валюты:

  • по текущему курсу на рубли;
  • зачислением на валютный счет клиента;
  • с зачислением по курсу на рублевый счет;
  • обмен на равнозначные деньги после проведения экспертизы.

На экспертизу валюту отправляют в «родной» банк того государства, чьи деньги вызывают сомнения. Банк РФ имеет право отказать в обмене иностранных денег, если с таковыми учреждение не работает.

В крупных городах России есть терминалы, которые принимают валюту. Часто их настройки менее придирчивы, чем сотрудники финансовых организаций.

Если на купюре нет утраченных фрагментов, то ее платежеспособность можно считать восстановленной.

Что делать, если порвал купюру

Даже подпорченные дензнаки разрешается применять, как обычные, целые. Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения. Такие образцы можно обменять в банковском отделении, но знать, как поменять порванную купюру в Сбербанке, ведь на такой случай имеются определенные указания.

Поврежденные деньги кассир откажется брать, если наблюдаются чрезмерно крупные и обширные повреждения.

Добавить комментарий