Навязали кредит, как расторгнуть договор с медицинским центром

Отказ от кредита после получения медицинских услуг в полном объеме

В случае, когда пациент в полном объеме получил медицинские услуги, приобретенные за счет заемных средств, расторгнуть кредитный договор будет сложно. Клиника не вернет денежные средства, поскольку медицинская помощь фактически оказана. Для отказа от кредитной сделки потребуется досрочно вернуть долг банку с процентами за пользование заемными средствами.

Пример 3. Емельянов Е.А. оформил кредит в офтальмологическом центре для проведения операции по восстановлению зрения. После оказания медицинской помощи пациент оплатил ее в полном объеме. Впоследствии он решил отказаться от кредитного договора. Для возврата кредитных средств в банк он получил беспроцентный займ у брата.

вернули деньги только за 5 процедур, поскольку она частично прошла курс лифтингового массажа.

Навязали кредит, как расторгнуть договор с медицинским центром

Последний вагон из цента, выход из стеклянных дверей налево, по переходу выход на право, далее идти прямо до пересечения с улицей Ленинская слобода. По этой улице идти прямо , проходя БЦ Омега-плаза (чтобы он оставался по левой стороне), идти до пересечения с ул.Автозаводская. Повернуть направо и через 100-150 метров вы будете у дома 16, корп.2.

Спасибо за оставленную заявку

Наши специалисты в ближайшее время свяжутся с вами.

Условия, с которыми клиент соглашается, отправляя электронный адрес через форму подписки.

1. Условия обработки персональных данных (Далее – Условия) регулируют правоотношения по обработке персональных данных между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 (далее – Компания) и Клиентом (дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и желающее получать рекламно-информационные рассылки по электронной почте). Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину). Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2. Клиент соглашается с настоящими Условиями путем ввода принадлежащего ему номера телефона в специальное поле на сайте Компании «заказать обратный звонок», «получить консультацию» и другие услуги с последующим нажатием кнопки «Подписаться», «Зарегистрироваться», другое перечислить). Совершая указанные действия, Клиент сообщает персональные данные в целях осуществления обратной связи с Клиентом, заказавшим услугу.

3. При заказе Клиентом услуги через официальный сайт Компании, Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, номер контактного телефона.

4. Предоставляя свои персональные данные Клиент соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Клиента своего согласия на обработку персональных данных) компанией между компанией ООО «Лига защиты медицинского права», ОГРН 1167746175200, адрес: г. Москва, Автозаводская улица, д.16, стр.2 в целях предоставления Клиенту справочной информации и в иных целях согласно п.4 Условий. При обработке персональных данных Компания руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

5. Если Клиент желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Клиент должен направить официальный запрос Компании в следующем порядке: письмо с темой «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты info@ligamedprava.ru.

При отзыве согласия на обработку персональных данных Клиент также отказывается от получения информационных рассылок.

6. Компания использует предоставленные Клиентом данные в целях:

6.1. Отправки сообщений информационного, уведомительного характера;

6.2. для оценки и анализа деятельности по продвижению товаров и услуг;

6.3. оценки и анализа работы системы Компании;

6.4. для анализа рыночного спроса и покупательских особенностей потребителей услуг Компании; предоставления персональных рекомендаций;

7. Компания обязуется не передавать полученную от Клиента информацию третьим лицам. Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

8. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

9. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

Не считается нарушением настоящего пункта передача Компанией третьим лицам данных о Клиенте в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы системы Компании, анализа покупательских особенностей Клиента и предоставления персональных рекомендаций.

Основные схемы обмана в медицинских центрах

Грубый маркетинг – это двигатель огромного количество продаж и процветания клиник. Процедура открытия сегодня настолько проста, что этот бизнес начали покорять далеко не добросовестные граждане. Существует несколько актуальных схем, о которых должен знать каждый:

  1. Бесплатный осмотр/процедура по купону. Здесь все достаточно просто, самое главное – заманить клиента в клинику для прохождения стандартной процедуры. В большинстве случаев она действительно бесплатна, однако далее сотрудники навязывают дополнительный «пакет услуг», от которого сложно отказаться. Чтобы уговорить клиента используются стандартная техника НЛП (касание, медленная речь менеджера, благоприятная и непринужденная обстановка, срочность акции и т.д.), а также «особенный» чай или другой напиток. Когда внимание клиента отведено, ему предлагают воспользоваться индивидуальным и очень «выгодным» предложением. Выбираются для этого определенные типы личности, которые не смогут сказать «нет». Чаще всего жертвами такой схемы становятся: женщины в возрасте, молодые мамы, люди со слабой психикой (переживающие травму потери и т.п.). Если взглянуть на статистику, то суммы «сертификатов» варьируются от 50 до 100 тысяч рублей, поэтому сотрудники предлагаются взять курс в рассрочку.
  2. Акция «бесплатный осмотр». Это может быть, как проверка позвоночника, так и общий анализ крови. После этого, врач обязательно найдет опасную болезнь и предложит вылечить ее за несколько процедур. Когда человек находится в пограничном состоянии и старается обдумать о том, как сообщить об этом родным, ему навязывается договор, который он в состоянии аффекта подписывает не глядя.

Таких схем огромное количество, каждая из них имеет определенные нюансы и техники. Существуют такие клиники, где граждан, буквально заставляют купить курс или воспользоваться дополнительной услугой, после которой сообщается шокирующая стоимость.

Очень важно понимать, что кредиты и рассрочки берутся у менее влиятельных банков и компаний, которые с удовольствием сотрудничают с мошенниками. Отвоевать свое право на отказ могут далеко не все, ведь очень часто доказать навязанность услуги практически невозможно.

Граждане всегда должны помнить о ФЗ «О защите прав потребителей», который может обеспечить безопасный выход из сделки. Более того, даже если кредит/рассрочка были уже оформлены, пока по договору не было оказано услуг – его можно аннулировать.

После похода на бесплатную процедуру обязательно нужно ознакомиться с отзывами о клиники и о ее сотрудниках.

Три возможных случая, с которыми мог столкнуться пациент

Пациент мог передумать получать услуги, либо решил выбрать другую клинику.

«Салонная схема» отъема денег. Можно ли отказаться от навязанного кредита?

02 54 Правительство Великобритании пристально следит за ситуацией с коронавирусом в Германии и Франции.

Навязали кредит, как расторгнуть договор с медицинским центром

Вырабатываем иммунитет против бесплатного сыра

6 июня корреспондент NN.RU, практикующий юрист Тимур Валияров, его доверитель Оксана Николаевна (имя изменено, – примечание NN. RU) и ее родственник отправились в многопрофильную клинику «Дарина» по адресу: улица Ульянова, 10а. Цель похода: расторгнуть договор с клиникой и избавить клиентку от кредита в 250 тысяч рублей.

Немного предыстории. 27 мая Оксана Николаевна шла в клинику «Дарина» на бесплатную диагностику с твердым решением ничего там не подписывать. Через несколько часов она вышла с кредитным договором с ежемесячным платежом в 8 тысяч рублей. На минутку, пенсия Оксаны Николаевны – 10 тысяч рублей. Кредит предоставил Альфабанк. Клиника продала женщине абонемент на свои услуги на год вперед.

– Постоянно звонили, приглашали, все корректно… В конце концов я согласилась, – рассказала корреспонденту NN.RU 60-летняя женщина. – Я туда шла с установкой, что никакие документы подписывать не буду. Никакие, понимаете? А там такие все красивые, милые, в аккуратных халатиках. У меня нет к ним претензий. Но присутствовала доля какой-то игры – заходит одна девушка, потом другая… И, когда уже начинаются эти банковские дела, ты уже вообще ничего не понимаешь… Я только свою подпись видела. Я ничего не поняла. И когда я вышла оттуда, честно хотела полечиться. Но мне нужны медицинские услуги, у меня очень сильно болит спина… А это оказались косметические услуги.

Как оказалось, если вы – не потенциальный клиент, попасть в клинику «Дарина» не так-то просто.

Поднимаемся на 5 этаж офисного здания на Ульянова, 10а.

Из лифта попадаем в маленькую «приемную» 1,5 на 2,5 метра, где помещается только стол с почтенного возраста бдительным охранником.

– Нам бы к Жанне Борисовне (директор, – прим.NN.RU), – говорит Тимур.

– Надо записаться, – удивляется охранник. – Сейчас, секундочку. Скажите ваше имя-отчество?

Вбивает данные в планшет.

– А вы? – обращается он к юристу.

– Представитель Оксаны Николаевны.

– А по какому вопросу?

– По вопросу расторжения договора, претензии, беседы…

– Секундочку. А вы? – обращается к корреспонденту и родственнику.

Охранник углубился в планшет. Периодически отвлекаясь на пожилых женщин, которые проходят на прием, и молодых девушек, которые пришли на собеседование.

Все, кроме нас, проходят беспрепятственно, но по списку. Строгость допуска напоминает режимный объект.

“Строго по списку”. Фото: Светлана Попова

Через несколько минут охранник отвлекся от планшета.

– Это вам, конечно, проще было к юристу записаться.

– А нам нельзя просто пройти и побеседовать? – удивляется Тимур.

– Просто прийти нельзя.

– Ваши какие-то предложения?

– Завтра или послезавтра записаться к юристу, – настаивает страж клиники.

– Нет, нам нужно прямо сейчас.

– Ну, он пока еще не ответил…

– Ему можно как-то позвонить?

Охранник дает визитку без имен.

– Вот сюда позвоните, – тычет пальцем мужчина пальцем в самый первый номер.

Тимур дозванивается быстро, представляется. Трубку берет девушка с ресепшена.

– Мне бы с Жанной Борисовной поговорить. Я тут возле вашей закрытой двери на 5 этаже… По вопросу расторжения договора, претензии и беседы по поводу того, чтобы каким-то образом мирно урегулировать возникший между нами спор… Хорошо.

Наконец, из-за закрытых дверей появляется девушка в белом халате.

– Кто по поводу расторжения договора?

– Нет, нас четверо. Может, пройдем куда-нибудь, побеседуем?

– Чей договор? – проигнорировала вопрос девушка

– Оксаны Николаевны. Я здесь.

– А почему вы без предварительной записи? — строго спросила девушка.

– Мы пришли подать уведомление о расторжении договора. Не думаю, что для этого предварительная запись обязательна.

– Та-ак, я поняла, – задумалась девушка.

– Ну, у нас тут не только уведомление, – продолжил Тимур, – у нас тут претензия, письмо в Роспотребнадзор, ГУ МВД, Прокуратуру, Альфабанк… Мы хотели бы сейчас вот сесть все мирно, побеседовать и принять какое-то решение по нашему вопросу.

– Пустите нас тогда, пожалуйста, – обратилась девушка к охраннику.

– Ну не знаю, мне нужен человек, на которого оформлен договор, и, соответственно, представитель…

– Да, но нас четверо и я хотел бы, чтобы мы все прошли, – отметил Тимур.

– Я, к сожалению, всех не смогу. У меня нет на это полномочий.

– Но мы все представители. Оксана Николаевна подтвердит. Я не думаю, в этом есть какая-то проблема.

– Давайте тогда я сейчас уточню этот вопрос, – девушка скрылась за дверью.

Потянулось долгое ожидание.

Интересный момент. Договор об оказании услуг, который подписала клиентка, был «заточен» сразу под кредит и уже содержал соответствующие условия о возможности оплаты по договору кредитными средствами (поля для наименования банка, предоставляющего ссуду, сроки, процент, номер кредитного договора и т.п.). Хотя оплаты наличными он тоже, конечно, не исключал.

– Тимур, там есть пункт в договоре, что в течение 10 дней только можно расторгнуть. Нам надо на это упирать сейчас? – уточнила пострадавшая.

– Это немного не про то. Не в течение 10 дней нужно расторгнуть, а уведомить о расторжении клинику нужно за 10 дней. Договор оказания услуг по ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации – NN.RU) можно расторгнуть по инициативе заказчика в любое время с компенсацией фактически понесенных расходов исполнителя. А здесь именно услуги. Не важно, что в предмете договора продажа абонемента. Поэтому мы имеем право его расторгнуть в любом случае. На мой взгляд, здесь также есть признаки введения в заблуждение с целью обогащения, что регулируется уже не Гражданским кодексом. Но в любом случае, сейчас у нас другая задача – расторгнуть договор. Вопросы о нарушении законодательства давайте оставим компетентным органам.

“Оставь надежду, всяк сюда входящий”. Фото: Светлана Попова

– А что у нас там с ожиданием, не подскажете? – обратился к охраннику Тимур спустя примерно 10 минут.

– Сейчас, – снова смотрит в планшет. – А вы являетесь юридическим представителем?

– У вас есть доверенность?

– Она в данном случае не нужна.

– Кто вам такое сказал? – попробовал «наехать» охранник.

– Я вам такое сказал, – парировал юрист. – Доверенность подтверждает полномочия человека в случае его отсутствия. Вот у нас есть человек, который подтверждает мои полномочия.

– Вы, вообще, кем являетесь? Кроме того, что вы являетесь представителем? Вы адвокат?

– Я понимаю, – уперся охранник, – доверенность надо.

– Еще раз повторяю, доверенность необходима для подтверждения полномочий в отсутствие доверителя. Если доверителя нет – доверенность заверяется в установленном законом порядке. В данном случае у нас доверитель есть. И ее слова о том, что я являюсь представителем, – достаточно. В любом случае, я не понимаю смысла данной беседы, так как мы пришли к вам не с «войной», мы хотим найти компромисс.

Читайте также:  Каким образом возможен возврат денег, которыми завладели мошенники в интернете?

– Вот и я хочу найти компромисс… Просто наличие доверенности у вас подтверждает, что вы являетесь официальным представителем…

– Я еще раз вам повторяю, что в данном случае она не нужна.

– А вот я родственник. Какую доверенность вы потребуете от меня? – спросил зять пострадавшей. – Я могу поддержать близкого человека, когда это требуется?

– Для настоящего момента мне кажется, помощь пока не требуется, – заметил страж. – Если вы являетесь ее полномочным представителем, необходима доверенность.

– Родственник – это представитель?

– Было бы намного проще записаться на прием, – кончились аргументы у охранника.

– Мы не знали, что у вас такая строгая система.

– А у вас часто бывает, что вам приходится обороняться от посетителей своих? – уточнил корреспондент NN.RU.

– Вы не пускаете нас. Уже почти полчаса.

– Во-первых, в мои обязанности входит пропуск только по спискам. Тем более, что клиента я могу хоть прямо сейчас пропустить. А к представителям могут возникнуть вопросы…

– Видимо, все-таки часто.

– Но это же просто центр, не какой-то охраняемый объект! – не выдержала Оксана Николаевна.

– Для меня это является охраняемым объектом.

– Вот вы говорите, что лучше записаться на прием к юридическому отделу, – сказал Тимур, – то есть я так понимаю, что установленная такая практика: заключается договор, клиент возвращается домой, через некоторое время приходит опять к вам с претензией?

– Ну да… через какое-то время человек приходит, и все эти вопросы решает, – проговорился охранник.

– И потом сразу с претензиями в юротдел, да? – уточнил Тимур.

– Давайте откровенно. Сколько нам еще ждать? Я, конечно, не буду утверждать, что вы намеренно чините препятствия, чтобы пропустить только доверителя одного. Сколько нам ждать?

– Ну, если у вас нет документа, подтверждающего…

– Вы можете позвонить директору, – перебил Тимур, – и сказать, что у меня сейчас с собой неотправленные еще жалобы в Роспотребнадзор, ГУ МВД и Прокуратуру? И в ваших интересах с нами мирно побеседовать. Я просто прошу передать мои слова.

– Хорошо, вам придется немножко подождать.

Мужчина вышел и вернулся через несколько минут.

– Вы можете записаться на завтра? – спросил он.

– Нет, нам надо сейчас.

– То есть вы не хотите записаться?

– Но я не могу вас пропустить только из-за того, что эта доверенность…

– Эта доверенность – это формализм.

– Я понимаю, что это формализм, но без нее я не могу вас пустить. Это первое…

– Записывайтесь на прием…

– Вы понимаете, что мы не уйдем?

– Я ничем не могу вам помочь.

Тимур начинает снова звонить по номера на визитной карточке. 5 минут длинных гудков и он повторяет требования: “Жалоба. расторгнуть договор. вернуть кредит. прямо сейчас. беседа”. Девушка на том конце линии просит подождать, т.к. ей нужно побеседовать с руководством, и, видимо, кладет трубку на стол. Слышно, как она переговаривается с каким-то мужчиной по поводу нас. «Пусть там стоят», – слышно в трубке.

– Слушай, может в полицию обратимся? Может, они нам помогут отдать заявление?

– Господи, неужели, чтобы просто расписаться на бумажках, вот это вот все нужно? – почти плачет Оксана Николаевна.

Тут внезапно случается чудо. Тимуру отвечают. Юрист клиники готов пообщаться. Но только с Оксаной Николаевной и одним представителем.

Корреспондент NN.RU и родственник Оксаны Николаевны остаются ждать. Чтобы скоротать время, беседуем.

– Ей звонили, позвали на какое-то собеседование с паспортом. Она сходила и вышла отсюда уже с договором на 250 тысяч рублей. Хотя она, когда сюда направлялась, дала себе абсолютную установку ничего не подписывать. Более того, она все телодвижения по поводу денег должна была проводить, консультируясь со своей дочерью. Этого не было сделано. Ну и у меня супруга после этого посмотрела информацию в интернете, и мы поняли, что, скорее всего, дело тут не в том, чтобы помочь человеку стать здоровым и вылечить те болячки, которые уже есть, а просто чтобы 250 тысяч заплатить непонятно куда непонятно за что. Ну и поскольку нам совсем это не нужно, у нас одно желание – как можно быстрее расторгнуть договор.

– А почему Оксана Николаевна подписала договор?

– Вот это самое интересное. Что такого, что она поменяла все свои решения, с которыми сюда шла – это большая загадка.

– У нее при себе документы были?

– В том-то и дело, что документы являются обязательным условием для того, чтобы сюда прийти. Если у вас документов нет, то, скорее всего, вас сюда не пустят, и нет смысла сюда приходить.

Через минут 20 вышли Оксана Николаевна и Тимур.

Итог беседы: подписано уведомление о расторжении в одностороннем порядке договора с клиникой. Так как в договоре было прописано, что уведомление подается за 10 дней. По истечению данного срока договор с клиникой будет расторгнут и «Дарина» должна направить деньги в банк.

На плечи клиента лягут издержки за пользованием кредитом в течение этого времени. Под 20% от суммы в 250 тысяч рублей на 5 лет. Точную сумму можно будет узнать только по факту расторжения.

В отделении «Альфабанка» на улице Пискунова, куда мы зашли, чтобы оставить письмо-уведомление о расторжении с клиникой, сотрудники смогли провести заявление по программе только как претензию. По-другому не предусмотрено. Это ничего, по сути, не дает, так как проценты за пользование кредитом все также будут списываться. Сделано это было «на всякий случай». Там же уточнили, что деньги «Дарина» возвращает обычно в течение 5-7 дней. Отслеживать состояние счета можно по горячей линии. Как только деньги придут – необходимо подъехать и досрочно погасить кредит.

Также сотрудники отделения рассказали корреспонденту NN.RU, что из «Дарины» приходят стабильно. И еще из одной такой же клиники по соседству.

– Не каждый день приходят, но раз в недельку – обязательно. Мы сами не рады… Москва с ними заключила договор… – рассказала корреспонденту NN.RU сотрудница банка.

– Служба безопасности, которая проверяет платежеспособность клиента, тоже московская?

На вопрос, почему, по их мнению, кредиты одобряют пожилым людям, которым банки, обычно не сильно рады, сотрудники сказали, что не знают. Редакция NN.RU отправила официальный запрос в Альфабанк с просьбой прокомментировать ситуацию.

Уважаемые читатели NN.RU, выводы делайте сами.

Если вы или ваши близкие имеют претензии к этой или другим подобным организациям – пишите на нашу редакционную почту news@news.52.ru.

ДОПОЛНЕНО. Альфабанк прислал официальный комментарий по поводу сложившийся ситуации.

– Каждую претензию клиента и каждую ситуацию банк рассматривает индивидуально, при предъявлении конкретных документов, чтобы представление о ситуации не было искаженным, — комментирует начальник отдела развития партнерской сети Нижегородского филиала Альфа-Банка Игорь Ивакин. У Альфа-Банка в Нижегородской области широкая сеть партнеров – около 4500 торговых организаций и предприятий сферы услуг, с которыми есть договор о выдаче потребительских кредитов банка их клиентам для приобретения товаров и услуг.

Заявка на потребительский кредит оформляется на месте силами сотрудников партнерской организации и направляется на рассмотрение в банк. При этом покупатель сам указывает в анкете свой ежемесячный доход и подтверждает верность сведений личной подписью. Банк рассматривает заявку и принимает решение – выдать кредит или нет, безусловно, учитывается и платежеспособность потенциального заемщика.

Когда ежемесячный доход, указанный в заявке, и расход на обслуживание кредита практически равны, вероятность одобрения кредита невысока. Если заявленный доход не соответствует действительности и больше реального, то это предмет для пристального изучения истории заемщика службами банка.

Банк внимательно проверяет организации, с которыми заключает партнерское соглашение. По клинике «Дарина» Альфа-Банк не наблюдает массовых отказов потребителей от кредитов.

Если по компании-партнеру банк отмечает рост числа претензий от клиентов по договорам потребительского кредитования, то проводится проверка, и партнерский договор может быть расторгнут. Такие прецеденты были.

Альфа-Банк хочет напомнить нижегородцам, что каждый клиент потребительского кредитования имеет право обратиться с претензией либо в отделение банка, либо на телефон горячей линии 8 800 2 000 000 и расторгнуть нежелательный договор потребительского кредитования без комиссий и штрафов.

Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или предложите тему для публикации. Пришлите фото или видео интересного события на почту news@news.52.ru . Наш номер в WhatsApp и Viber 8-910-390-4040.

– А вот я родственник.

Как расторгнуть кредитный договор навязанный медицинским центром?

Здравствуйте ! Медицинский центр навязал мне кредитный договор! Сделала несколько процедур,но от дальнейшего лечения решила отказаться. Как правильно расторгнуть договор ,чтобы закрыть его с минимальными потерями. В договоре написано ,что при расторжении я обязана оплатить проценты по кредиту, . но не написано за какой срок

    кредитный договор
  • Поделиться

Ответы юристов ( 3 )

  • 14342 ответа
  • 4747 отзывов

В договоре написано, что при расторжении я обязана оплатить проценты по кредиту,… но не написано за какой срок

в таком случае надо руководствоваться ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ. Так, например,

1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.

пишите банку, что от кредита Вы отказываетесь и готовы вернуть % за период фактического пользования кредитом. Или может просто уплатить % сами без уведомление, если сможете % рассчитать. Если прошло более 14 дней, то там иные пункты в законе указаны. А медицинским центом Вы вправе расторгнуть договор согласно ст. 32 ФЗ «О ЗПП».

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Здравствуйте! Договор был подписан 19 июня, т.е. прошло больше 14 дней. Условия надо узнавать в банке или согласно положениям закона?

условия расторжения. Согласно положениям закона, поскольку он имеет приоритет перед договором. полностью ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите» www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_155986/10dd842d4f87b9fe0ae3a8de9f32e91ae070817d/

обратите внимание на пункты 6.5 и 3.3. На кредит у Вас отдельный договор должен быть с банком, например. А по 6.5 клиника сама говорит, что Вы вправе расторгнуть с возмещением фактических затрат. Ответ такой же.

Да договор с банком есть, но на мне он висит получается?! И я должна возвращать его?

Татьяна, да. Стороной кредитного договора (заемщиком) являетесь Вы, банк именно с Вас будет спрашивать, а не с мед.центра.

да банк с Вас спросит. Поэтому надо решать вопрос как с мед центом, так и с банком. в первом ответе обратите внимание, обратил на это внимание.

А каким образом я буду требовать возмещения с медицинского центра?

возмещения чего? Если сумм, которые у них останутся после вычета фактических расходов, то обычным требованием. В уведомлении о расторжении договора укажите, что просите оставшуюся сумму за вычетом расходов вернуть.

Денег за неоказанные услуги и оплаченные банку по кредитному договору

оплаченные банку по кредитному договору

тут чуть не понял. Вам мед центр должен только остаток вернуть за вычетом фактических расходов и всё.

Если Вы письменно направите в мед.центр уведомление о расторжении договора и потребуете возврата денег, то мед.центр будет обязан вернуть деньги на Ваш счет в банкеза вычетом платы уже оказанных услуг и расходов по исполнению договора. Если он деньги не вернет, то придется взыскивать в судебном порядке, при этом в банк будете обязаны вносить платежи по графику.

  • 9,7 рейтинг
  • 2976 отзывов

Добрый день, Татьяна.

Коллега верно Вам указал на ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей»

При написании заявления на расторжение договора рекомендую указать так же

Закон РФ «О защите прав потребителей»Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

6. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как правило пока не припугнешь Роспотребнадзором, прокуратурой и последствиями в финансовом плане для них, такие мед. центры очень не охотно расторгают договор.

В заявлении так же нужно указать, что фактические расходы, если у них они есть пусть предоставят на это документальные доказательства.

Ну и если Вам потребуется помощь в составлении данного заявления, Вы можете обратиться к любому юристу сайта.

В договоре написано, что при расторжении я обязана оплатить проценты по кредиту

Татьяна, поясните пожалуйста в каком договоре это написано? В договоре с банком и так подразумеваются проценты, а договор с мед. центром с юридической точки зрения не имеет отношения к кредитному договору и ни о каких процентах там не должно идти речи.

Здравствуйте, Владимир! В договоре с медицинским центром это написано

Ну собственно говоря, в принципе и не смотря я скажу, что это полная ерунда, что там написано про проценты по кредиту, если это не кредитный договор. Ну если есть возможность, то Вы можете прикрепить его для ознакомления.

Читайте также:  Какую сумму от прибыли нужно брать для расчета дивидендов

ерунда. Мед центр не может Вам выдавать кредит, поскольку он не является кредитной организации.

Кредит выдавал банк, конечно. Они это делают не выходя из офиса

Сейчас отсканирую и прикреплю

закачала, но не отправляет почему-то

Ну этот пункт по оплате процентов мед. центр касаться не должен и внесен он с единственной целью — запутать и предостеречь клиента от расторжения договора. То есть любой ценой не отдать деньги. Вот и все.

Да не критично это, ну есть он в договоре и есть. Это и законом предусмотрено -оплата процентов за фактический срок пользования.

Вы сейчас уже не можете отказаться от получения кредита, поскольку уже получили его и более того, денежные средства направлены на оплату услуг. Тут только расторгать договор оказания услуг, при этом следует просчитать какие процедуры Вы прошли, и сколько они стоят.

  • 9,9 рейтинг
  • 3125 отзывов эксперт

Не так все просто.

Я, конечно, не вижу Ваших документов (индивидуальныые условия потребительского кредитования, договор оказания услуг с мед.центром), но чаще всего при заключении происходит следующим образом.

1. Вы заключаете договор оказания услуг с мед.центром и кредитный договор с банком.

2. В рамках кредитного договор Банк открывает Вам текущий счет физического лица, на который зачисляет кредитные средства. С момента зачисления денежных средств на счет кредит считается предоставленным и начинают начисляться проценты.

3. С открытого Вам счета на счет мед.центра перечисляются денежные средства в счет оплаты по договору оказания услуг с мед.центром.

С этого момента обязательства банка перед Вами считаются исполненными. Вы, в свою очередь, их еще должны исполнить.

В силу ст.32 Закона О защите прав потребителей

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Свои расходы, связанные с исполнением договора, мед.центр обязан обосновать документально. Поскольку Вы уже прошли несколько процедур, то денежные средства за них будут удержаны.

В соответствии со ст.450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым в момент получения исполнителем уведомления о его расторжении, при этом он не вправе продолжать оказание услуг. Денежные средства за вычетом своих расходов он обязан вернуть на открытый Вам в банке-кредиторе счет в течение 10 дней с момента получения уведомления, это следует из п.1 ст.31 Закона О защите прав потребителей.

Свои взаимоотношения с банком в части оплаты процентов Вы регулируете самостоятельно, независимо от даты возврата денежных средств мед.центром. Из п.4 ст.11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» от 21.12.2013 N 353-ФЗ

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

закачала, но не отправляет почему-то.

Отказаться от медицинской или косметической услуги в кредит – бесплатная юридическая онлайн консультация 24 часа

Можно ли отказаться от медицинской или косметической услуги в кредит?! Да, и юристы Центра “ЗаконЪ” помогут Вам в этом!

Увы, уважаемые посетители официального сайта Воронежского Юридического Центра “ЗаконЪ”, но приходится констатировать факт: сегодня воронежцы все чаще становятся жертвами навязывания кредитов на медицинские и косметические услуги. Особенно уязвимыми в этом отношении оказываются женщины пенсионного возраста, хотя среди пострадавших встречаются и достаточно молодые дамы и мужчины.

Начинаются такие истории почти всегда одинаково – звонят по телефону из медицинского центра и предлагают пройти бесплатную диагностику организма либо вручают на улице подарочный сертификат на медицинские услуги.

Первое, что хочется сказать нашим согражданам: не поддавайтесь на эти провокации! Вежливо поблагодарите и уверенно жмите на кнопку завершения разговора. А сертификат можно аккуратно выбросить в ближайшую урну. Поддерживать диалог на эту тему – значит дать шанс себя убедить.

Тем не менее, далеко не все люди могут сразу понять, что их заманивают в ловушку. Хорошо, если прозрение наступает вскоре. Но зачастую люди все-таки приходят в назначенное время в медицинские центры. Там им предлагают якобы пройти диагностику, результат которой почти всегда оглашается плачевный: «Ваш организм требует неотлагательного, комплексного, длительного и дорогостоящего лечения». Разумеется, только в этой клинике. После чего предлагают прямо на месте оформить кредит. Действительно, чего тянуть? Лечение-то не требует отлагательства. И лишь спустя некоторое время человек понимает, что медицинскую услугу ему навязали, равно как навязали и банковский кредит на кругленькую сумму и с большими процентами.

В такую ситуацию недавно попала одна из жительниц Воронежа Елена К. Вот, что она рассказала нашему юристу. С ее слов, ей позвонили на мобильный телефон и пригласили в клинику якобы для участия в некой социальной программе. Предложили диагностику всего организма, но уточнили, что основная цель программы – профилактика и лечение варикозного расширения вен. Поскольку молодая женщина недавно родила ребенка, данная проблема оказала для нее весьма актуальной, и она согласилась прийти в назначенное время в клинику. Уже на входе женщина поняла, что учреждение это далеко не государственное: вывески нет, зато респектабельность холла и обходительность персонала просто в избытке. Её провели в уютный кабинет и попросили выключить мобильник. Затем довольно быстро просканировали весь организм с помощью четырех пластин, которые ей наложили на руки и ноги. А затем предложили заключить кредит на сумму 86 тысяч рублей – именно столько денег, по мнению медиков, необходимо было на излечение найденных заболеваний. Женщина отказалась от кредита. Тогда медики стали снижать цену, но и это не убедило клиентку. К счастью, она уже поняла, что ее хотят обмануть. Посоветоваться с мужем ей не разрешили – дескать, неужели его мнение важнее Вашего собственного? Не обошлось и без запугивания, ведь найденные заболевания могли окончиться летально. Но и это не сломило умную женщину. В итоге с ней не слишком вежливо распрощались и посожалели о потраченном ею времени.

Именно так и нужно себя вести, если Вы поняли, что попали в медицинскую ловушку! Однако не все обладают такой крепкой психикой, большинство людей под давлением четко выстроенного убеждения все же уступают и подписывают финансовые документы. И лишь потом, дома, хватаются за голову: как такое могло случиться? И порой даже не могут вспомнить, в какой момент подписали бумаги. Понимают, что их обманули.

Можно ли отказаться от такого кредита? И как вернуть без надобности потраченные деньги?

Юридический Центр «ЗаконЪ» уверяет Вас: это возможно! Юристы нашего Центра уже не один год помогают людям выпутаться из таких ловушек, да и в целом, на профессиональной основе занимаются эффективной защитой прав потребителей в Воронеже.

Как правило, самостоятельное обращение в такие клиники (в Воронеже их несколько) с просьбой о расторжении договора положительного результата не даёт – пациентов вежливо (или не очень) просят покинуть заведение. После чего те из них, кто не сдается, начинают искать юридической помощи и приходят в наш Центр. Здесь им предоставляют бесплатную консультацию, как отказаться от навязанного кредита (к слову, юридические консультации на другие актуальные для граждан темы в Центре «ЗаконЪ» также бесплатны).

К примеру, несколько месяцев назад по вопросу навязанных медицинских услуг к нам обратился житель Воронежа Константин Б. Судя по отзыву, оставленному на специализированном сайте, он остался доволен оказанной ему помощью по расторжению договора с медицинской организацией: «Обратились с женой в Юридический Центр «ЗаконЪ» за помощью о возврате денег, жена Галина моя влипла в неприятную ситуацию – пришла в медицинский центр, ей там мозги запудрили, кредит на сто тысяч оформили. Начали искать юристов в интернете и наткнулись на сайт «ЗаконЪ». Оказывается, они в этом направлении работают давно, за два месяца через суд вернули нам деньги».

Мы помогаем гражданам грамотно составить документы по расторжению договора в одностороннем порядке, написать соответствующие уведомленияи направить их в необходимые инстанции.

Иногда граждане обращаются в наш Центр не сразу, а уже на той стадии, когда навязанная медицинская услуга начала им оказываться, то есть, было проведено несколько первых процедур. Но даже в этом случае можно расторгнуть договор на законном основании! Хотя доказать факт мошенничества бывает довольно непросто. Поэтому советуем тем, кто попал в такую неприятную ситуацию, как можно скорее принести в банк, с которым заключен кредитный договор, заявление об отказе в получении кредита. А затем снова идти в клинику с заявлением об отказе исполнения договора. Если по каким-то причинам Вы не можете это сделать самостоятельно, Юридический Центр «ЗаконЪ» окажет содействие, поможет расторгнуть ненужный договор и отказаться от навязанных услуг. Специалисты нашего Центра много лет успешно занимаются защитой прав потребителей.

Оказаться с навязанным кредитным договором на руках, стать жертвой мошенников – подобная ситуация может сильно ударить по самолюбию человека. И если Вы непременно хотите доказать, что косметическую или медицинскую услугу Вам навязали против Вашей воли (обманули, подвергли гипнозу, произвели в отношении вас психологическую манипуляцию и т.п.), Вы вправе написать жалобу в прокуратуру с просьбой проверить легитимность (т.е., законность) деятельности медицинской организации. Кроме того, в том случае, если, несмотря на все Ваши заявления, Вам отказывают в возврате денег, Вы вправе обратиться в суд. Грамотно составить заявления и в суд, и в прокуратуру можно самостоятельно, а можно с помощью специалистов Юридического Центра «ЗаконЪ».

Проблему легче предупредить, чем ее решить. Поэтому еще раз просим Вас, уважаемые сограждане: будьте бдительны! И прислушайтесь к следующим рекомендациям:

1. Прежде чем доверить свои проблемы какой-либо организации, уделите несколько минут интернету и познакомьтесь с независимыми отзывами о ней. В самой клинике не постесняйтесь попросить лицензию и проверьте ее на наличие противоречивой информации. Честно работающие организации отнесутся к такой проверке с пониманием, а вот мошенников ваш повышенный интерес, скорее всего, взволнует.

2. Не стоит доверять только одному источнику информации, в особенности, если речь идет о здоровье. Если Вам сказали, что у Вас проблемы с позвоночником – проконсультируйтесь с вертебрологом, если обнаружили проблемы с сердцем – идите к кардиологу, и так далее. Обследование стоит начинать с государственной поликлиники, а уже затем уточнять диагнозы у более узких специалистов.

3. Какой бы солидной и красивой ни казалась клиника, в которую Вас пригласили, не спешите заключать какие-либо договоры и подписывать бумаги. И в целом, не принимайте необдуманных решений. Посоветуйтесь с родственниками, близкими людьми. Правильные выводы приходят порой не сразу.

Одним из правильных решений является Ваш звонок или визит в Юридический Центр «ЗаконЪ», где Вам помогут выйти из сложившейся ситуации: расскажут, как расторгнуть договор, как написать уведомление о расторжении договора, помогут на любом этапе возврата денег за навязанные услуги. Юридическая консультация у нас бесплатна. Она оказывается как по круглосуточному телефону (звонок кредитного юриста Вам можно заказать на нашем сайте), так и при общении по скайпу (необходимо предварительно согласовать дату и время консультации), а также во время личного визита в офис Центра «ЗаконЪ». В отдельных случаях возможен выезд юриста по месту Вашего нахождения.

Начинаются такие истории почти всегда одинаково звонят по телефону из медицинского центра и предлагают пройти бесплатную диагностику организма либо вручают на улице подарочный сертификат на медицинские услуги.

Необходимость участия юристов в споре

Самостоятельные усилия не принесут желаемого результата, поскольку штатные юристы медицинского заведения или банка обучены убедительно опровергать обоснованные претензии. Комплексное правовое сопровождение юридических лиц и граждан гарантирует профессиональную защиту интересов заемщика. Законом предусмотрено одностороннее расторжение кредитного договора или по двухстороннему соглашению сторон. В первом случае не обойтись без возбуждения судебного производства. Аргументированного желания заемщика прекратить отношения будет не достаточно, поскольку потребуются доказательства нарушения прав. Сотрудники «Юридического центра «Защитник»» объективно проанализируют злоупотребления, чтобы грамотно обосновать исковые требования, сославшись на действующие положения нормативных актов.

Одностороннее расторжение инициируется в таких случаях:

  • нарушение законодательства банковскими учреждениями;
  • неправомерное списывание со счетов денежных средств;
  • обман, намеренное введение в заблуждение заемщика.

Когда кредитор самостоятельно изменяет процентные ставки, не поставив в известность должника, подобные действия незаконны. Судебная практика и разъяснения Президиумов ВС РФ занимают сторону истца, поскольку такие вопросы регулируются законами, регламентирующими банковскую деятельность. Если банковское учреждение списывает средства не со счета заемщика, указанного в соглашении, а с другого персонального счета, то у должника автоматически возникает и накапливается задолженность. Такой кредитный договор возможно расторгнуть. Правоведы «Юридического центра «Защитник»» проведут собственное расследование, изучат обстоятельства и сложившуюся ситуацию, чтобы надежно защитить клиента. Потребуется исследовать условия письменной договоренности, чтобы исключить добровольное согласие на подобные действия банка.

К сумме задолженности прибавляются штрафные санкции, невыплаченные проценты, насчитанные на момент расторжения.

Читайте также из рубрики «Мелкий шрифт»:

Настойчивые убеждения посетить клинику, хотя бы просто для бесплатной консультации, делают свое дело. 70-летняя женщина поддается на уговоры и приходит в медицинскую организацию. Уже несколько лет ее беспокоят боли в правой ноге, но все это время в городской поликлинике затрудняются поставить точный диагноз. Чего не скажешь о частном медицинском центре. Там ей прописывают курсы массажа: десять сеансов примерно за 60 тыс. рублей. В эту же стоимость включены несколько сеансов озонотерапии. На оказание таких услуг пенсионерке в организации оформляют кредит с рассрочкой на год и с 18-процентной ставкой. Придя домой, она рассказывает о лечении дочерям. На семейном совете принято решение отказаться от сомнительных и дорогих медуслуг.

Такие доверчивые мамы и бабушки, которые, покупаясь на проявление «заботы» об их здоровье и красоте, вступают в многочисленные ряды пациенток частных клиник и компаний, есть у многих из нас. Лечение это не из дешевых, и без получения потребительского кредита оплатить такое «внимание» не представляется возможным. «Санкт-Петербург.ру» вместе с юристом внимательно изучил документы, которые подписала пенсионерка с медцентром «Ла Гранде Белецца».

В эту же стоимость включены несколько сеансов озонотерапии.

Как расторгнуть договор с медицинским центром и кредитный договор на оказание медицинских услуг

Расторгнуть договор с мед. центром и кредитный договор на оказание медицинских услуг достаточно сложно. Это связано с тем, что в правоотношениях принимает участие третья сторона – банк, которая только одобряет заявление на перевод денежных средств. Как действовать клиенту, зависит от ситуации.

Нечестные организации заманивают потенциальных пациентов вкусными предложениями, а затем создают искусственные условия для получения кредитного займа.

Facebook

  • Русский
  • Українська
  • English (US)
  • Magyar
  • العربية
  • Français (France)
  • Türkçe
  • Tiếng Việt
  • Polski
  • Español
  • Português (Brasil)
  • Регистрация
  • Вход
  • Messenger
  • Facebook Lite
  • Watch
  • Люди
  • Страницы
  • Категории Страниц
  • Места
  • Игры
  • Места
  • Marketplace
  • Facebook Pay
  • Группы
  • Oculus
  • Portal
  • Instagram
  • Местные
  • Благотворительные акции
  • Услуги
  • О нас
  • Создать рекламу
  • Создать Страницу
  • Разработчикам
  • Вакансии
  • Конфиденциальность
  • Файлы cookie
  • Выбор рекламы
  • Условия использования
  • Справка
  • Настройки
  • Журнал действий
Читайте также:  Временная регистрация ТС — постановка автомобиля на временный учет

МЕДИЦИНСКИЙ ОБМАН ИЛИ КАК РАСТОРГНУТЬ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР С МЕДИЦИНСКИМ ЦЕНТРОМ

Всё больше частных клиник переходят на обслуживание пациентов в кредит. К несчастью, среди медицинских центров попадаются мошеннические организации, которые ставят перед собой целью любыми правдами и неправдами навязать гражданам ненужное лечение. Основное направление деятельности таких псевдо “медцентров” – косметология и физиотерапия, так как лицензии на осуществление реальных медицинских услуг у них нет и быть не может. Однако методику навязывания своих процедур они довели до совершенства. Чаще всего расторжение договора оказания медицинских услуг в одиночку становится невозможным. Как подобные клиники осуществляют свой развод с помощью фальшивой диагностики, какие методы убеждения используют, чтобы навязать доверчивым гражданам кредит и как официально оформить отказ от мед услуг – читайте в нашей статье.

Если вы стали жертвой развода медицинского центра, вам навязали услуги в кредит – позвоните по телефонам +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133. Наши юристы подробно расскажут, как вернуть денежные средства.

Схема привлечения медцентра для развода граждан.

Наверное, в Москве не найдется человека, который бы не слышал слова “Дешели”, “Монплатин” и иже с ними. Однако с каждым годом мошенники находят всё более изощрённые способы навязывания гражданам бесполезных процедур в кредит. Лесть, унижения, запугивание – в ход идут любые способы заставить жертву расстаться со своими деньгами. В следующей части статьи мы подробно рассмотрим, как же разводят в платных клиниках доверчивых пациентов.

Схема привлечения клиентов довольно проста – сотрудники клиник звонят гражданам и предлагают пройти бесплатные процедуры – в частности, полную диагностику всего организма, и как бонус – пару-тройку сопутствующих медицинских услуг. Причём так называемые менеджеры упирают на то, что акция длится всего один день, и при посещении необходимо брать с собой паспорт, якобы для того, чтобы они могли вести учет бесплатно оказанных услуг. На самом деле паспорт нужен им для другого, для чего именно – рассмотрим ниже. На закономерный вопрос, откуда у них номер телефона пациента, они отвечают, что номер телефона им дал друг/подруга пациента, который к тому же является постоянным клиентом этого медицинского центра. Успокоенная жертва продолжает разговор и дает согласие прийти на бесплатную диагностику.

Что происходит внутри клиники.

С момента, когда жертва переступает порог клиники, она попадает в хорошо отрепетированный спектакль, кульминацией которого является подписанный кредитный договор. Для начала пациента просят подождать. Сколько ждать – неизвестно, ведь, как правило, в таких клиниках нет часов. Затем появляется так называемый “врач общей практики”, который увлекает жертву за собой в кабинет, расспрашивает её о причинах визита, болезнях и перенесённых операциях, противопоказаниях и так далее. Но всё это – лишь для отвода глаз. Действительно важную информацию этот фальшивый врач начнёт выуживать позднее.

Затем, в зависимости от жалоб пациента, врач общей практики направляет его к одному из специалистов – диагностов. Это может быть косметолог, узист, флеболог – в таких заведениях водятся небывалые умельцы, которые совмещают по 3-4 специальности. К примеру, в одной из клиник был “гений”, который одновременно являлся сосудистым хирургом, флебологом и узистом. Поразительно, не правда ли? Но не будем отвлекаться. После краткого осмотра на аппарате непонятного назначения специалист выносит невесёлый вердикт. Проблемы. Очень серьёзные проблемы в данной области. Необходимо срочное лечение. Но для того, чтобы проверить наличие других, сопутствующих заболеваний (читаем: выявить возможность навязать пациенту более дорогой кредитный договор), жертву направляют в кабинет общей диагностики, где чудо – машина по прикосновению ладоней и ступней пациента за 2 минуты определит общее состояние организма и передаст напрямую на монитор врача. Тут ситуация ещё хуже – повышенный уровень холестерина, сердце слабое, почки ни к чёрту, а мозг почти не снабжается кислородом – удивительно, что человек вообще дошёл до медицинского центра.

Кстати, выше мы обещали написать, какая информация действительно важна для сотрудника медцентра. Так вот, по пути между первой и второй диагностикой врач общей практике расспрашивает пациента о его жизни, семье, работе. Якобы для того, чтобы успокоить пациента после того, как он услышит первый неутешительный диагноз, на самом же деле для того, чтобы определить платёжеспособность жертвы и есть ли кто-то в семье, кто может вразумить жертву не заключать договор.

Так вот, по словам врачей состояние пациента близко к летальному. Но спасение есть – и спасение это – в оздоровительных процедурах общего плана, таких как ВЛОК (внутривенное лазерное облучение крови), массаж и лечебная физкультура. Любопытно, насколько сильное давление оказывают на сознание жертвы, что она не видит несоответствия между серьезной болезнью, о которой ей сообщает фальшивый врач, и теми никчёмными процедурами, которые он предлагает ей для выздоровления. В таком состоянии жертва легко согласится на любое лечение, но когда ей озвучивают стоимость услуг, скажем, 300 тысяч, приходит в ужас и со слезами на глазах говорит врачу, что таких денег у неё нет. На этом моменте приходит финансовый консультант и сообщает “радостные новости” – сегодня, в рамках беспрецедентной акции, есть квоты на получение 50 – процентной скидки на оплату лечения в рассрочку – пациент сможет начать лечение прямо сейчас, а платить небольшими частями каждый месяц. Рассрочка оформляется через банк, что занимает максимум час, за это время жертву увлекают на несколько процедур, уже заявленных в договоре, таким образом, пациент уже начинает пользоваться платными медицинскими услугами. После этого жертва идёт домой, где приходит в себя и с ужасом обнаруживает, что “рассрочка” – это кредит, “врачи” – манипуляторы без имени и должности, а сама их косметология и прочие лечебные процедуры – обман. Чтобы вернуть свои денежные средства, запишитесь на бесплатную консультацию по телефонам +7 800 500 3961 и +7 499 110 4133

Как расторгнуть договор на оказание ненужных медицинских услуг.

Можно ли вообще расторгнуть кредитный договор на оказание медицинских услуг, и, если можно, то как это сделать, чтобы не платить мошенникам неустойку – подробно рассмотрим в этой части нашей статьи.

На первый взгляд, расторгнуть кабальный договор вполне возможно, вот что по этому поводу говорит нам закон: согласно ст. 32 ФЗ “О защите прав потребителей”, “Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.” Однако, если пациент обратится к сотрудникам медицинского салона с такой формулировкой, то скорее всего, ему выставят счёт за процедуры, которые жертва прошла в день бесплатной диагностики. Бывалые менеджеры покажут пациенту карту прохождения процедур с его собственноручной подписью. И даже если клиент делал только анализ крови, сумма, прописанная в договоре за такую услугу, составляет в среднем около 30 тысячрублей. Таким образом, медцентр в любом случае остается в выигрыше.

Для тех же, кто не хочет отдавать мошенникам свои честно заработанные деньги, есть другой путь. Путь сложный, но на удивление результативный. Вот он:

Согласно ст. 16 ФЗ “О защите прав потребителей”,

“1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.”

Как правило, в подобного рода мошеннических медцентрах одна услуга цепляется за другую. Если клиенту необходим массаж, то к нему еще добавляют лечебную физкультуру и ВЛОК. Однако мы помним, что зачастую, жертву пугают теми диагнозами, которых у неё нет. Таким образом, мы имеем дело не только с навязанными процедурами, но и с некачественным оказанием услуг исполнителем. От таких услуг можно отказаться, без несения каких-либо расходов, согласно тому же закону “О защите прав потребителей”.

Однако, сотрудники медцентра просто так не сдадутся. Здесь потребуется хорошее знание норм гражданского права и опыт общения с подобными лицами. Хотим заметить, что в медицинских центрах договоры на оказание услуг составляют профессиональные юристы, которые, возможно, получают свой процент от прибыли медцентра. Поэтому в их интересах составить договор с как можно большим количеством подводных камней, неочевидных для простого обывателя. В основной своей массе такие сложные договоры можно расторгнуть только через суд.

Первым делом необходимо заручиться поддержкой узкоспециализированного юриста, который имеет все необходимые навыки для подготовки процессуальных документов. В данном случае обязательно составление мотивированной претензии – в ней описываются причины конфликта между заказчиком и исполнителем, и приводится весь перечень притязаний, подкреплённый законодательной базой. Досудебная претензия передаётся менеджеру медцентра под отметку и дублируется по почте. Крайне не рекомендуется отвозить претензию в медцентр в одиночку. Вас втянут в дискуссию, из которой вам не выйти победителем, и вы уйдёте ни с чем, либо с новым кредитным договором. Ни то, ни другое не входит в ваши интересы.

Переговоры должен вести профессионал. Стадия досудебного урегулирования в данном виде споров является обязательной. В течение 10 календарных дней сотрудники медицинского центра должны вернуть вам денежные средства, или предоставить ответ, в котором будут изложены их предложения по урегулированию спора. Часто салоны не стремятся удовлетворить все заявленные заказчиком требования, предлагая откровенно смешные суммы для возврата.

Однако, сама структура судебного спора в рамках защиты прав потребителей предполагает наличие компенсации за испытанные заказчиком неудобства и негативные эмоции. Такой компенсацией является неустойка и моральный ущерб. При хорошем исходе дела бывший пациент медцентра, а теперь истец, не только возвращает себе денежные средства по договору и компенсацию юридических услуг, но также и компенсацию морального вреда в размере 15-20 тысяч рублей и и сумму неустойки в размере, равном цене договора. Достойная награда для тех, кто не захотел отдавать деньги жуликам и решил бороться до конца!

И чтобы всё это осуществить, вам понадобятся настоящие профессионалы. Наш отдел защиты прав потребителей специализируется на разрешении споров в досудебном и судебном порядке, мы берёмся только за те дела, которые действительно можем выиграть! Команда из 4 судебных юристов проводит анализ ситуации, собирает необходимую информацию об ответчике, составляет досудебную претензию, выезжает на переговоры, подготавливает исковое заявление с учетом всех компенсаций и неустоек и ведёт дело до победного конца! В случае, если ответчик предложит мировое соглашение, мы контролируем, чтобы это соглашение было выгодно именно вам и присутствуем при подписании документов.

И даже если клиент делал только анализ крови, сумма, прописанная в договоре за такую услугу, составляет в среднем около 30 тысячрублей.

Содержание статьи
    1. Как отказаться от кредита, навязанного Третьяковской СПА?
    2. Как можно законно расторгнуть договор с медицинским центром?

Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ оказании услуг.

Как расторгнуть кредитный договор, навязанный в платной клинике

Как только разводка становится общеизвестной и перестает работать, Остапы Бендеры запускают новую. Еще вчера были популярны псевдомедицинские центры диетологии, сегодня они же предлагают лечение позвоночника и суставов.

1993 N 5242-1 ред.

Навязанный кредит в медицинском центре: что делать и как избежать?

Протезирование зубов, услуги пластического хирурга, лазерная коррекция зрения – это примеры наиболее дорогостоящих видов медицинской помощи. Если медобслуживание нужно пациенту здесь и сейчас, но нужная сумма для оплаты отсутствует, клиника может предложить оформление услуги в кредит. С одной стороны, это удобный вариант для клиента. С другой: многие недобросовестные медицинские учреждения злоупотребляют возможностью отсрочки оплаты и навязывают кредит на заранее невыгодных условиях. Как правильно поступить, если вам навязали кредит в медицинском центре, как отстоять свои права и расторгнуть договор, как вернуть деньги в случае неоказания медицинской помощи.

В договоре, который выдали вам на руки, имеется печать медицинского учреждения и реквизиты банка, который выдал кредит.

Добавить комментарий