Как правильно расторгнуть договор страхования жизни в Росгосстрахе и вернуть деньги? Порядок действий и бланк заявления

Возврат страховки по кредиту Росгосстрах: подробный разбор

Страхование жизни, здоровья, трудоустройства, имущества или ответственности физического лица часто сопровождает процедуру оформления банковских займов. Наличие полиса ощутимо снижает риск возникновения непредвиденных расходов. Банки не прочь навязать страховку при предоставлении любых кредитов.

Росгосстрах является стратегическим провайдером страховых продуктов Группы «Открытие», поэтому предоставляет широкий спектр связанных с кредитованием услуг. Скорее всего, при обращении в Банк «Открытие» клиенту порекомендуют заключить договор страхования именно с компанией Росгосстрах.

Страхование может быть обязательным и добровольным в зависимости от типа оформляемого кредитного продукта.

Расторжение договора страхования жизни в Росгосстрахе: сроки, основания и условия

Росгосстрах является одной из крупнейших страховых компаний и предлагает своим клиентам широкий спектр страховых услуг, в том числе возможность застраховать свою жизнь на случай непредвиденных обстоятельств.

  • Сроки и основания расторжения договора
  • Как расторгнуть договор
  • Возврат денег
  • Условия расторжения страхового договора при оформленном кредите
  • Условия расторжения страхового договора при оформлении добровольного страхования жизни
  • Правила составления и подачи заявления

Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 (800) 350-34-85 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Но у клиента могут возникнуть обстоятельства, которые потребуют от него возврата денег: например, если страховая услуга была попросту ему навязана.

Это бесплатно.

Период «охлаждения»

Уважаемые клиенты! До 30 апреля 2020 года для расторжения договоров страхования просим вас направлять заявления на почтовые адреса компании, указанные ниже. Приносим извинения за временные неудобства.

Уважаемый клиент!

ПАО СК «Росгосстрах» уведомляет, что согласно требованиям Указания ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У (с изменениями согласно Указанию ЦБ РФ №4500 от 21.08.2017) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (период «охлаждения») изложенный ниже порядок обращения распространяется только на договоры страхования, заключенные с физическими лицами, и не распространяется на следующие виды страхования:

  • Все обязательные виды страхования (в т.ч. ОСАГО и Зелёная карта)
  • Договоры страхования лиц, выезжающих за рубеж (кроме договоров смешанного страхования/страхования по нескольким видам)
  • Договоры страхования ответственности, кроме заключенных на Правилах №153 и №92
  • Договоры добровольного медицинского страхования, заключенные на правилах №195, №208 и №220

Обращаем Ваше внимание, что в случае подачи заявления на расторжение в течение 14 календарных дней с даты следующей за датой заключения Ваш договор страхования прекратит своё действие и ПАО СК «Росгосстрах» не будет иметь никаких правовых обязательств, прямо или косвенно связанных с данным договором страхования, включая урегулирование убытков. Если Вы всё же намерены расторгнуть договор, заявление можно подать одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. По почте в адрес филиала ПАО СК «Росгосстрах» по месту фактического нахождения
  2. Путём личного обращения по месту приёма заявлений на расторжение в течение 14 дней

По договорам страхования, таким как Сертификат АвтоЗащита «Мини», застрахованное лицо подключено к Генеральному Договору № 1909 от 08.09.2019 г., заключенного между ПАО «Совкомбанк» (далее — Страхователь) и ПАО СК «Росгосстрах» (далее — Страховщик). Таким образом за расторжением договора застрахованному лицу необходимо обратиться к Страхователю с заявлением об отказе о присоединении и возврате уплаченной страховой премии.

По договорам страхования, заключенным в рамках программ «Драйвер», «Премиум», «Премиум плюс» дочерним обществом ПАО СК «Росгосстрах» ООО СК «Росгосстрах Жизнь» (ранее ООО «СК «ЭРГО Жизнь»), необходимо обратиться в отделение банка, в котором был оформлен договор страхования. После обращения сотрудник банка подготовит пакет документов и передаст его Страховщику.

Контактную информацию и образцы заявлений можно получить на интернет-сайте Страховщика www.ergolife.ru. Также вы можете обратиться в службу клиентской поддержки компании (Страховщика) по тел.: 8 (800) 100-12-10 (бесплатно по России).

Возврат премии может быть осуществлён одним из следующих способов по Вашему выбору:

  1. Безналичным переводом по реквизитам, предоставленным Страхователем
  2. Наличными денежными средствами из кассы Почты России того Филиала, где были поданы документы на расторжение (кроме Филиала Москвы и МО)
Читайте также:  Список отделов ПФР Каргасокский район, Томская область. Адреса, телефоны, официальный сайт, время приёма

Рекомендуем выбирать безналичный перевод, поскольку в данном случае Вам не потребуется тратить своё личное время на визит в кассу.

При подаче заявления на расторжение Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Оригинал договора страхования.
  2. Оригинал документа, подтверждающего оплату страховой премии (квитанция по форме А7 и т.п.).
  3. Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность.
  4. Заявление на расторжение.

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • При обращении представителя Страхователя – заверенная нотариально доверенность на представительство.
  • В случае запроса на получение возврата безналичным переводом – банковские реквизиты, по которым будет осуществлён перевод.
  • В том случае, если Получатель денежных средств лицо, отличное от Заявителя, то дополнительно необходимо предоставить копию паспорта Получателя.
  • При обращении в филиале ПАО СК «Росгосстрах» в Москве и Московской области в случае запроса на получение возврата наличным способом – согласие на обработку персональных данных.

    При личном визите форма для заполнения будет предоставлена сотрудником ПАО СК «Росгосстрах».

  • Оригиналы писем, полученных от ПАО СК «Росгосстрах» по вопросу расторжения Вашего договора страхования (при наличии).
  • Просим заполнять документы разборчивым почерком, лучше всего печатными буквами – так оператор сможет быстрее обработать Ваше заявление.

    Таким образом за расторжением договора застрахованному лицу необходимо обратиться к Страхователю с заявлением об отказе о присоединении и возврате уплаченной страховой премии.

    Обратите внимание!

    В соответствии с разъяснениями от Росгосстрах, соглашение с РГС считается аннулированным не с момента получения заявления, а с момента его оформления, что указывается и в страховых соглашениях с клиентами. Если позже выяснится, что до подачи заявления страховое событие таки наступило, это не повлечет каких-либо последствий и не породит обязательств для страховщика.

    Основания, которыми свое решение мотивировал страхователь, для страховщика значения не имеют и указанию в заявлении не подлежат. Решение об одобрении аннуляции принимается на основании соблюдения вышеуказанных условий, но не оснований и причин.

    В нем обязательно необходимо указать.

    Что делать при отказе

    Если заявление направлено СК в период охлаждения, и получен отказ в возврате премии, то обратитесь в суд. Отказ страховщика является незаконным, так как двухнедельный период для расторжения соглашения официально предусмотрен Указаниями ЦБ РФ от 20.11.2015 №3854-У.

    Если обращение направлено по окончании периода охлаждения, то внимательно прочтите соглашение. Условиями контракта должна быть предусмотрена возможность аннулирования полиса, и перечислены ситуации, при которых можно получить часть возмещения. При отсутствии пункта о расторжении и возврате денег обращаться в суд бессмысленно.

    Отказ страховщика является незаконным, так как двухнедельный период для расторжения соглашения официально предусмотрен Указаниями ЦБ РФ от 20.

    Заявление о досрочном отказе от договора страхования и его прекращении: образец, пример заполнения в 2020 году

    Спорным моментом при кредитовании в банке является необходимость договора о страховании. В данном случае представители банка смело утверждают, что без его заключения кредит не будет предоставлен. Что делать клиенту? Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки. Вопрос о том, как заполнить заявление об отказе от договора страхования, сегодня очень актуален.

    Отказ от ненужного страхования можно совершить сразу же после его покупки.

    Сроки отказа от страховки

    Если страховой договор только заключили, но застрахованный уже задумывается, как вернуть деньги, тогда стоит действовать немедленно. Сразу же после оплаты соглашение вступает в силу. Начиная с этого дня идет отсчет, и уже на 15-ые сутки всю сумму вернуть не получится.

    Конечно, можно отказаться и позже, например, при досрочном погашении кредита. Но после возвращения долга страховка жизни прекратит свое действие.

    Причем это можно сделать без проблем даже без причины, но только в период охлаждения.

    «Путешествия»

    Отдельный пакет документов подготовлен для лиц, пострадавших во время путешествия. Они потребуются для получения выплаты в случае самостоятельной оплаты терапии.

    Читайте также:  Какие льготы детям инвалидам при поступлении в ВУЗ и колледж

    • паспорт;
    • письменное заявление (предоставляется в офисе страховщика);
    • полис страхования;
    • заграничный паспорт;
    • доверенность (если интересы застрахованного будет представлять другой человек);
    • бумаги, способные подтвердить, что пострадавший находился на территории другого государства во время получения травмы;
    • документы, касающиеся терапии в иностранном госпитале (направления, результаты анализов, чеки и квитанции);
    • судебные решения, претензии третьих лиц, бумаги, подтверждающие факт повреждения чужого имущества (при страховании гражданской ответственности).

    Документы подаются в офис страховой организации.

    Обратите внимание!

    Гарантированно получить обратно всю стоимость полиса можно лишь при отказе от страховки в 14-дневный «холодный период», и только при условии, что на момент подачи заявления страховое соглашение не вступило в силу

    Иначе закон позволяет страховщику удерживать часть денег, пропорционально количеству дней, в течение которых полис реально действовал. Возврат осуществляется наличным или безналичным расчетом по желанию заявителя.

    В случае прекращения действия полиса на основании отпадения страховых рисков, претендовать можно лишь на частичный возврат премии. Возврату подлежит сумма, рассчитанная пропорционально периоду, на протяжении которого полис должен был продолжать действовать. Из нее по договору также могут быть удержаны расходы страховщика на ведение страхового дела около 25% от стоимости страховки.

    приемлемую форму возврата денег;.

    Возврат денег

    В зависимости от варианта прекращения договора меняется и сумма возврата. При аннулировании до истечения периода охлаждения страхователь обязан вернуть всю страховую премию, уплаченную гражданином.

    При отказе по прошествии этого периода СК имеет право удержать часть премии. Если соглашение оформлено с банком, то возврату подлежит не вся сумма, а уплаченная премия.

    При наступлении страхового случая в период 14 дней организация возвращать деньги не будет.

    На 2019 год нет однозначного ответа, есть ли разница между индивидуальным полисом и коллективной программой страхования. Варианты следующие:

    1. Разницы нет, т.к. действуют единые правила.
    2. Разница есть: прекращение коллективной программы невозможно или возможно, но без выплаты премии.

    Первый вариант можно аргументировать Законом «О защите прав потребителей» пунктом 2 статьи 16, запрещающим обуславливать одной услугой предоставление второй.

    ВАЖНО: 14-дневный срок начинает отсчитываться с даты заключения соглашения. При этом датой может быть: подписание; оплата премии; иная, указанная в документе.

    Возвращение денежных средств возможно в наличной и безналичной форме по выбору потребителя. Выплата осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения организацией заявления.

    При отказе аннулировать соглашение можно обратиться в суд или Роспотребнадзор.

    Требовать возврата оставшейся суммы по займу вместе с процентами за время фактического пользования деньгами.

    Расторжение договора страхования + образцы заявлении

    У клиентов многих банков нередко возникает вопрос, можно ли расторгнуть страховой договор и вернуть деньги. Так как эта тема актуальная, посвятим данную статью анализу случаев, когда закон позволяет вернуть деньги за страховку. Узнаем и о случаях, когда интересы страховой организации защищаются законом. Если вас интересует информация по определенному банку, то переходите на раздел посвященный этому вопросу.

    Если вас интересует информация по определенному банку, то переходите на раздел посвященный этому вопросу.

    Условия расторжения страхового договора при оформленном кредите

    Больше всего вопросов возникает при попытке вернуть страховку, которая сопровождала полученный кредит. Такая необходимость может возникнуть при досрочном погашении кредита либо в любой другой момент времени.

    При некоторых видах кредитов оформление страховки является обязательным условием. Так, при получении ипотеки заемщик обязан застраховать предмет залога (квартиру), автокредита – приобретаемое авто.

    При расторжении договора в рамках кредитного соглашения стоит предварительно уточнить его тип: индивидуальный или коллективный. В последнем случае расторжение договора нередко лишено смысла, так как большая часть средств при присоединении к программе уходит на оплату банковской комиссии. Она может достигать до 90% в сумме страховой премии.

    Читайте также:  Пенсионный фонд в Староалейском: особенности деятельности, режим работы, адрес

    При возврате средств в рамках индивидуального страхования Росгосстрах может вернуть страховую премию за вычетом комиссии банка. Но даже если банк в дальнейшем вернет оплаченную комиссию, то он должен удержать с нее НДФЛ (согласно пояснениям Минфина № 03-04-05/57984 от 17 ноября 2014 года).

    При расторжении договора страхования в рамках досрочного погашения кредита с определением порядка возврата страховой премии нужно ознакомиться в договоре. Нередко при расчетах используется привязка к оставшейся сумме долга. При этом варианте у заявителей есть возможность расторжения договора с условием возврата премии. Но этот факт нужно будет доказать в судебном порядке.

    Единственный шанс это сделать – доказать, что договор был навязан.

    Таким образом, застрахованное лицо может расторгнуть договор страхования жизни в любой момент по своему усмотрению при досрочном погашении кредита или с возвратом полной стоимости страховки в период охлаждения.

    Можно ли отказываться от страхования?

    Страховка жизни и здоровья может быть расторгнута в любое время (согласно ст. 958 ГК РФ). Банки не вправе навязывать свои услуги клиентам согласно Закону «О защите прав потребителей». Даже по обязательному виду страхования недвижимости кредитор не может лишить клиента права выбора страховщика, способа оплаты и условий страхования.

    Наиболее типичные причины для отказа:

    • досрочная выплата кредита;
    • желание сэкономить на полисах;
    • неуплата очередного платежа по страховке;
    • расторжение договора самим страховщиком;
    • переход на страхование в другую страховую компанию.

    Досрочного расторжения договора страхования в одностороннем порядке страховщиком (п.3 ст. 450 ГК РФ) происходит в основном в случае неуплаты страхователем очередного взноса страховой премии. В этом случае договор будет считаться расторгнутым через 30 календарных дней с момента направления клиенту соответствующего уведомления.

    В случае досрочного прекращения договора страхования по требованию страхователя нужно уведомить об этом другую сторону письменно не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения. В случае досрочного расторжения договора в связи с неуплатой, по желанию клиента или соглашению сторон, страховщик выплачивает выкупную сумму в пределах сформированного в установленном порядке страхового резерва на день прекращения договора страхования (выкупную сумму).

    В случае досрочного прекращения договора страхования по требованию страхователя нужно уведомить об этом другую сторону письменно не позднее, чем за 30 дней до даты предполагаемого расторжения.

    Основания для отказа в возврате

    Отказать в возврате страховой премии могут в нескольких случаях:

    • Истек период охлаждения, а выплаты после него по закону невозможны;
    • Оформлена коллективная страховка, и клиент обращается за возвратом по истечении 14 дней;
    • В течение срока страхования наступил страховой случай, и компания выплачивала клиенту или банку возмещение.

    Отказ оформляется в письменном виде с объяснением причин. Впоследствии клиент может оспорить все в суде.

    Сумма к возврату.

    Форма заявления на возврат страховки в ООО «СК «Ренессанс Жизнь»

    Свободная форма заявления на отказ от страховки и возврат страховой премии в ООО «СК «Ренессанс Жизнь» ooo-sk-renessans-zhizn.doc [34,5 Kb] (cкачиваний: 867)

    Страховая компания «Ренессанс Жизнь» на наш взгляд является одной из самых демократичных компаний в плане урегулирования вопросов с возвратом страховой премии. Данный Страховщик не придерется к формату заявления на возврат страховки (*мы с подобными случаями не знакомы). На сколько нам известно, направить заявление к данному Страховщику возможно не только почтовым отправлением на юр.адрес, но и через отделения банка “Ренессанс Кредит” – данный способ уведомления об отказе от страховки, значительно ускорит процесс возврата денежных средств.

    Но формат заявления в предлагаемом нами виде их также устроил.

    Добавить комментарий