Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров: структура и образец документа

IV. Права

Продавец непродовольственных товаров имеет право:

4.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия по вопросам его деятельности.

4.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

4.3. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы по вопросам, входящим в его компетенцию.

4.4. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4.5. [Вписать нужное].

Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

2. Функции

Продавец непродовольственных товаров отвечает за следующий круг вопросов:

  1. Сбыт закрепленных за ним групп товаров.
  2. Расчет стоимости покупки и её оформление.
  3. Консультирование покупателей по интересующим их аспектам реализуемых товаров.
  4. Информирование покупателей по акциям, скидкам и другим приводящимся маркетинговым мероприятиям.
  5. Урегулирование конфликтных ситуаций с покупателями.
  6. Помощь другим сотрудникам магазина в их работе.
  7. Заполнение соответствующих документов.
  8. Подготовка торгового зала к посещению клиентами.
  9. Отслеживание ситуации с запасами непродовольственных товаров.
  10. Обработка наличных и безналичных платежей клиентов.
  11. Помощь менеджерам магазина в проведении маркетинговых опросов покупателей.
  12. Информирование руководителя магазина по состоянию наличности в кассе.
  13. Помощь в проведении инвентаризации в магазине.
  14. Упаковка продаваемых товаров, их демонстрация, выкладывание в витринах и зале.
  15. Отслеживание качества реализуемых товаров и информирование руководства об обнаруженных недостатках.
  16. Подготовка своего рабочего места к началу трудового дня.
  17. Участие в работе с представителями поставщиков.
  18. Прохождение профессиональной аттестации в порядке, определенном в соответствующих документах магазина.

Продавец непродовольственных товаров руководствуется следующими положениями.

Образец типовой должностной инструкции продавца

характеристики товаров;.

2. Должностные обязанности

Продавец обязан:
– получает товары со склада;
– уведомляет администрацию о поступлении товаров, не соответствующих маркировке;
– осуществляет подготовку рабочего места (проверяет наличие и исправность торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы);
– получает и подготавливает тару, упаковочный материал;
– осуществляет подготовку товаров к продаже (распаковка, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств и т.д.);
– осуществляет обслуживание покупателей (предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров);
– подсчитывает стоимость покупки и выписывает чек;
– оформляет технический паспорт и гарантийный талон на товар;
– упаковывает товар для покупателя;
– оформляет витрины и контролирует их состояние;
– готовит товары к инвентаризации и участвует в её проведении;
– осуществляет контроль своевременного пополнения запаса товаров, их исправностью сохранностью, и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте;
– производит уборку нереализованных товаров и тары;
– работает, при необходимости, на контрольно-кассовой машине, подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке, сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков;
– составляет и оформляет подарочные и праздничные наборы;
– изучает спрос покупателей;
– составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточные акты при передаче материальных ценностей;
– решает спорные вопросы с покупателями в отсутствие представителей администрации;
– осуществляет руководство продавцами более низкой квалификации и учениками.

Должностные обязанности.

Непродовольственных товаров

В магазинах непродовольственных товаров используются документы следующего плана: https://yadi.sk/d/s3UX4rvI3TdyTa

обращение внимания руководства на необходимость ликвидации недостатков в деятельности компании;.

Должностная инструкция Продавца непродовольственных товаров I категории

Должность: Продавец непродовольственных товаров I категории
Подразделение: _________________________

1. Общие положения:

    Подчиненность:
  • Продавец непродовольственных товаров I категории непосредственно подчиняется .
  • Продавец непродовольственных товаров I категории выполняет указания .
    (указания этих работников вы выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

Замещение:

  • Продавец непродовольственных товаров I категории замещает.
  • Продавца непродовольственных товаров I категории замещает .

    Прием и освобождение от должности:
    Продавец непродовольственных товаров I категории назначается на должность и освобождается от должности руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

  • 2. Требования к квалификации:

      Должен знать:
    • порядок приема товаров от поставщиков
    • правила брокеража
    • основные требования стандартов и технических условий к качеству товаров, таре и их маркировке
    • прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей
    • принципы оформления оконных витрин
    • порядок проведения инвентаризации
    • порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.

    3. Должностные обязанности:

    • Обслуживание покупателей: предложение и показ товаров, демонстрация их в действии, помощь в выборе товаров.
    • Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностей товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии моды текущего сезона.
    • Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
    • Примерка, отмеривание, отрез, взвешивание, подсчет стоимости покупки, выписка (пробивка) чека, получение денег.
    • Оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.
    • Упаковка товаров, выдача покупки или передача ее на контроль.
    • Оказание услуг покупателям.
    • Работа за контрольно-кассовой машиной.
    • Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.
    • Наблюдение за потоком покупателей.
    • Подготовка товаров к продаже, распаковка, осмотр внешнего вида изделий, переборка, протирка, очистка, перематывание, сборка, комплектование, проверка эксплуатационных свойств, подутюживание.
    • Подготовка рабочего места: проверка наличия и исправности торгово-технологического оборудования, инвентаря и инструментов, установка весов, устранение мелких неисправностей и подготовка к работе обслуживаемой контрольно-кассовой машины.
    • Получение и подготовка упаковочного материала.
    • Размещение и выкладка товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
    • Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
    • Оформление наприлавочных витрин и контроль за их состоянием.
    • Подсчет чеков (денег) и сдача их в установленном порядке, сверка суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
    • Уборка нереализованных товаров и тары.
    • Подготовка товаров к инвентаризации, получение товаров со склада; составление заявки на ремонт оборудования; оформление оконных витрин и средств информации о товарах, имеющихся в продаже; участие в проведении инвентаризации; составление и оформление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей; разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации, руководство работой продавцов более низкой категории и учеников.

    стр. 1 Должностная инструкция Продавец непродовольственных товаров I категории
    стр. 2 Должностная инструкция Продавец непродовольственных товаров I категории

    4. Права

    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

    5. Ответственность

    • Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
    • При переходе на другую работу или освобождении от должности Продавец непродовольственных товаров I категории ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
    • Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа)

    Руководитель структурного
    подразделения:

    Начальник юридического отдела:

    Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией оборудования, чистотой и порядком на рабочем месте.

    Общие положения

    В этом разделе должностной инструкции указывается, к какой категории относится продавец (всегда – к категории рабочих), кто именно принимает его на работу или увольняет, кому он подчиняется и кем руководит (в том случае, если он, например, является старшим продавцом и вправе давать указания нижестоящим работникам). В том случае, если инструкция не содержит особого раздела об уровне квалификации, именно здесь указывается, какие у него должны быть образование и рабочий стаж.

    Кроме того, здесь же указывается перечень норм, которыми продавец должен руководствоваться в своей работе. К их числу относятся:

    1. Нормы гражданского законодательства (ГК РФ в части, касающейся купли-продажи товаров, Закон РФ «О защите прав потребителей» и т. д.).
    2. Устав предприятия.
    3. Правила трудового распорядка, утверждённые и введённые в действие в организации.
    4. Правила техники безопасности.
    5. Действующие распоряжения руководства и т. д.

    Также в общих положениях указываются и требования к навыкам, которыми должен обладать продавец. Их точный перечень зависит от вида продаваемых товаров и особенностей организации работы, но в инструкции должно быть отражено, как минимум, следующее:

    1. Навыки коммуникации с коллегами и покупателями.
    2. Владение техническими средствами, которыми оснащено рабочее место (кассовый аппарат, сканер штрих-кодов и т. п.).
    3. Знание характеристик и номенклатуры продаваемой продукции.

    Навыки коммуникации с коллегами и покупателями.

    Охрана Труда

    Ответственность продавца непродовольственных товаров.

    Должностная инструкция по специальности «Продавец непродовольственных товаров»

    Вы можете скачать должностную инструкцию продавца непродовольственных товаров бесплатно. Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров

    _____________________________ (Фамилия, инициалы)

    (наименование организации, ее ________________________________

    организационно – правовая форма) (директор; иное лицо, уполномоченное

    утверждать должностную инструкцию)

    ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

    ПРОДАВЦА НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ

    I. Общие положения

    1.1. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности продавца непродовольственных товаров ___________________________________ (далее – «предприятие»). Название учреждения

    1.2. Продавец непродовольственных товаров относится к категориитехнических исполнителей.

    1.3. Лицо, назначаемое на должность продавца непродовольственных товаров должно иметьначальное профессиональное образование, без предъявлениятребований к стажу работы, или среднее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы, или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе, без предъявления требований к стажу работы.

    1.4. Назначение на должность продавца непродовольственных товаров и освобождение от неё осуществляется на основании приказа директора предприятия по представлению

    1.5. Подчиняется продавец непродовольственных товаров непосредственно

    1.6. Если продавец непродовольственных товаров отсутствует, то временно его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, которое несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него должностных обязанностей.

    1.7. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров руководствуется:

    – уставом предприятия и настоящей должностной инструкцией;

    – правилами внутреннего трудового распорядка;

    – приказами и распоряжениями директора предприятияи непосредственного руководителя;

    – нормативными документами и методическими материалами по вопросам выполняемой работы.

    1.8. Продавец непродовольственных товаров должен знать:

    – основные требования стандартов и технических условий,которые предъявляютсяк качеству товаров, таре и маркировке;

    – приемы и методы активного обслуживания различных контингентовпокупателей, учитывая их пол, возраст, уровень знаний о товаре и других особенностей;

    – порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак,недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

    – пути сокращения товарных потерь, затрат труда, электроэнергии иповышения доходов;

    – порядок приема товаров от поставщиков;

    – порядок проведения инвентаризации;

    – ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров,способы пользования и ухода за ними, розничные цены;

    – правила расшифровки артикула и маркировки;

    – приемы подбора, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалыразмеров изделий и правила их определения;

    – виды брака и правила обмена товаров, а так же гарантийные сроки пользования товарами;

    – устройство и правила эксплуатации обслуживаемоготоргово-технического оборудования и контрольно-кассового аппарата;

    – состояние моды текущего сезона;

    – основные виды сырья и материалов, которые идут на изготовление товаров,и способы их распознавания;

    – основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качестваих продукции;

    – принципы оформления наприлавочных, внутримагазинных и оконныхвитрин;

    – методы обобщения данных о спросе покупателей.

    II. Функции

    На продавца непродовольственных товаров возлагаются следующиефункции:

    2.1. Оформление витрин и контроль за их состоянием.

    2.2. Подсчет стоимости покупки и выписка чека.

    2.3. Участие в проведении инвентаризации.

    2.4. Обслуживание покупателей.

    2.5. Упаковка товаров.

    III. Должностные обязанности

    Продавец непородовольственных товаров исполняет должностные обязанности:

    3.1. Осуществляет подготовку рабочего места: проверяет наличие иисправность торгово-технического оборудования, инвентаря и инструментов, размещает товары по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и удобства работы, а так же контролирует чистоту и порядок на рабочем месте.

    3.2. Контролирует своевременное пополнение рабочегозапаса товаров, их сохранность, исправность и правильную эксплуатацию оборудования.

    3.3. Обслуживает покупателей: предлагает и показывает товары, демонстрирует их в действии, помогает в выборе товаров.

    3.4. Готовит товары к продаже: распаковывает, собирает,комплектует, проверяет эксплуатационные свойства и т.д.

    3.5. Подсчитывает стоимость покупки и выписывает чек.

    3.6. Оформляет паспорта на товар, на которых установлен гарантийный срокпользования.

    3.7. Получает и подготавливает упаковочный материал.

    3.8. Убирает нереализованный товар и тары.

    3.9. Готовит товары к инвентаризации.

    3.10.Осуществляет работу, если это необходимо на контрольно-кассовой машине,подсчитывает чеки (деньги) и сдает их в установленном порядке, а так же сверяет суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.

    3.11. Оформляет наприлавочные и внутримагазинные витрины иконтролирует их состояние.

    3.12. Принимает участие в получении товаров, сообщает администрации опоступлении товаров, которые не соотвествуют маркировке (накладной ведомости).

    3.13. Получает товары со склада.

    3.14. Принимает участие в проведении инвентаризации.

    3.15. Составляет и оформляет товарные отчеты, акты на брак,недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.

    3.16. Руководит продавцами более низкой квалификациии учениками.

    3.17. Решает спорные вопросы с покупателями самостоятельно еслипредставителей администрации отсутствуют.

    3.18. Составляет и оформляет подарочные и праздничные наборы.

    3.19. Занимается изучением спрос покупателей.

    IV. Права

    Продавец непродовольственных товаров имеет право:

    4.1. Обращаться к руководству:

    – с требованиямиоказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав;

    – с предложениями по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

    4.2. Обращаться к руководителям структурных подразделений и специалистам с запросами о предоставлении документов и информации, необходимыми для исполнения должностных обязанностей.

    4.5. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

    V. Ответственность

    Продавец непродовольственных товаров несет ответственность:

    5.1.В случае причинения материального ущерба, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, трудовым законодательством РФ.

    5.2. В случае совершения в процессе осуществления своей деятельности правонарушения, в пределах, которые определены уголовным, гражданским, административным законодательством РФ.

    5.3.В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей, которые предусмотрены настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым законодательством РФ.

    Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________

    (подпись) (фамилия, инициалы)

    С инструкцией ознакомлен,

    один экземпляр получил: _____________ __________________

    Подчиняется продавец непродовольственных товаров непосредственно.

    Должностная инструкция продавца продовольственных товаров

    • Изменение и прекращение обязательств
    • Обстоятельства непреодолимой силы
    • Приостановление взыскания налоговой задолженности
    • Действие разрешительных документов
    • Информационные технологии для кадровиков
    • Вакцинация медработников
    • Что такое квалификационная комиссия
    • Права и обязанности государственных служащих
    • Могут ли приставы арестовать Киви-кошелек

    Обстоятельства непреодолимой силы.

    1. Общие положения

    1. Продавец непродовольственных товаров I категории относится к категории рабочих.

    2. На должность продавца непродовольственных товаров I категории принимается лицо cо стажем работы в должности продавца непродовольственных товаров II категории не менее пяти лет без предъявления требований к образованию, либо лицо, имеющее среднее специальное образование без предъявления требований к стажу работы

    3. Продавец непродовольственных товаров I категории принимается на должность и освобождается от должности ___________ организации (директором, руководителем) по представлению __________ . (должность)

    4. Продавец непродовольственных товаров I категории должен знать:

    а) специальные (профессиональные) знания по должности:

    — порядок приема товаров от поставщиков;

    — основные требования стандартов и технических условий к качеству товаров, таре и их маркировке;

    — прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей;

    — принципы оформления оконных витрин;

    — порядок проведения инвентаризации;

    — порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей;

    — основные виды сырья и материалов, идущих на изготовление товаров, и способы их распознования;

    — основных поставщиков товаров и особенности ассортимента и качества их продукции;

    — основные принципы устройства торгово-технологического оборудования;

    — принципы оформления внутримагазинных витрин;

    — методы обобщения данных о спросе покупателей;

    — основы хозяйственного расчета коллективных форм организации и оплаты труда научной организации труда;

    — ассортимент, классификацию, характеристику, назначение товаров, способы пользования и ухода за ними,

    — правила расшифровки артикула и маркировки, розничные цены;

    — приемы подбора, примерки, отмеривания, отреза, комплектования товаров, шкалы размеров изделий и правила их определения;

    — основные требования стандартов и технических условий, предъявляемых к качеству товаров, тары и маркировке;

    — виды брака и правила бракеража;

    — правила обмена товаров;

    — гарантийные сроки пользования товарами;

    — состояние моды текущего сезона;

    — приемы и методы активного обслуживания различных контингентов покупателей с учетом их пола, возраста, уровня знаний о товаре и др. особенностей;

    — устройство и правила эксплуатации обслуживаемого торгово-технологического оборудования;

    — принципы оформления наприлавочных витрин;

    — пути сокращения товарных потерь, затрат труда, материалов, электроэнергии и повышения доходов.

    б) общие знания работника организации:

    — правила по охране труда, производственной санитарии и противопожарной безопасности;

    — требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ (услуг), к рациональной организации труда на рабочем месте;

    5. В своей деятельности продавец непродовольственных товаров I категории руководствуется:

    — Уставом (положением) организации,

    — приказами и распоряжениями ____________ организации, (генерального директора, директора, руководителя)

    — настоящей должностной инструкцией,

    — Правилами внутреннего трудового распорядка организации.

    6. Продавец непродовольственных товаров I категории подчиняется непосредственно ___________ (рабочему с более высокой квалификацией, начальнику производства (участка, цеха) и директору организации)

    7. На время отсутствия продавец непродовольственных товаров I категории (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное __________ организации (должность руководителя) по представлению ___________ (должность) в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

    В своей деятельности продавец непродовольственных товаров I категории руководствуется.

    Права

    Торгуя в любом предприятии продуктами непродовольственного назначения, продавец вправе:

    1. информировать руководство о случаях поступления просроченных товаров, пропажи из торгового зала;
    2. докладывать о вероятных проблемах;
    3. вносить представителям администрации свежие идеи относительно повышения уровня продаж, организации рабочего процесса;
    4. требовать от руководства создания надлежащих условий работы, в том числе предоставления исправных технических средств;
    5. получать от должностных лиц необходимые для работы документы, информацию.

    Как штатный сотрудник, продавец имеет все права, гарантированные Трудовым кодексом РФ и Конституцией РФ

    участие в процессе плановой или внеплановой инвентаризации.

    Третий разряд

    У продавца 3 разряда к базовым навыкам прибавляется ряд дополнительных требований, а именно:

    1. Знать, из какого сырья были изготовлены товары.
    2. Разбираться в модных трендах сезона, чтобы учитывать особенности во время закупки, при работе с группированием продукции, её расстановкой.
    3. Знать пути, позволяющие сократить экономические потери, связанные с оборотом товара, трудовыми отношениями и сторонними тратами (например, затраты на коммунальные услуги).
    4. Оперировать информацией о поставщиках, актуальных цен на рынке, качества продукции.

    Знать классификацию продукции, условия хранения, транспортировки, реализации.

    Продавец непродовольственных товаров

    Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца непродовольственных товаров.

    Продавец непродовольственных товаров относится к категории специалистов.

    Продавец непродовольственных товаров назначается на должность и освобождается от должности в установленном порядке действующим трудовым законодательством приказом директора предприятия.

    Взаимоотношения по должности:

    Лицо, назначаемое приказом директора предприятия

    Без требований к стажу работы.

    ассортимент, качественные характеристики товаров определенной группы и производителей товаров, сохранение, технические возможности, признака брака;

    условия эксплуатации, гарантийные сроки службы, перечень дополнительных услуг, которые предоставляются покупателю;

    перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмена (возвращению);

    правила подготовки товаров к продаже;

    способы показа и упаковка товаров;

    принципы размещения, викладки товаров и оформления прилавкових витрин;

    правила расшифровка артикулов, штрихового кода товара;

    приемы подбора, примерки, отмеривание, отреза, комплектование товаров;

    правила и нормы охраны работы, противопожарной защиты, производственной санитарии и личной гигиены.

    Для продавца непродовольственных товаров 5-го разряда

    3.1 Внешние документы:

    3.2 Внутренние документы:

    Устав предприятия, Приказы и распоряжение директора предприятия (руководителя учреждения торговли); Положение об учреждении торговли, Должностная инструкция продавца непродовольственных товаров, Правила внутреннего трудового распорядка.

    Должностные обязанности продавца непродовольственных товаров

    4.1. Обслуживает покупателей, показывает товары, демонстрирует их в действия, консультирует относительно конструктивных особенностей отдельных видов товаров, их назначение, свойств, качества, правил ухода за ними, цен, состояния моды текущего сезона.

    4.2. Осуществляет отмеривание, взвешивание, подсчитывание стоимости покупки, считывает сканером штрихкодові пометки товара, отбивает стоимость покупки на электронном контрольно-кассовом аппарате (ЕККА) (или проверяет реквизиты представленного чеку), выдает покупку.

    4.3. Готовит товар к продаже, распаковывает, рассматривает внешний вид изделия, комплектует, проверяет эксплуатационные свойства, подглаживает.

    4.4. Готовит рабочее место: проверяет наличие и исправность торгово-технологического оснащения, инвентаря и инструментов, готовит к работе ЕККА или контрольно-кассовую книгу, получает и готовит упаковочный материал.

    4.5. Размещает и преподает товары за группами, видами, сортами с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.

    4.6. Заполняет и прикрепляет ярлыки цены.

    4.7. Оформляет прилавкові витрины.

    4.8. Подсчитывает деньги (чеки) и сдает их в установленном порядке.

    4.9. Сверяет сумму реализации с показаниями кассового счетчика.

    4.10. Прибирает нереализованные товары и тару. Готовит товары к инвентаризации.

    Права продавца непродовольственных товаров

    Продавец непродовольственных товаров имеет право:

    5.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

    5.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.

    5.3. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

    5.4. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

    5.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

    Ответственность продавца непродовольственных товаров

    Продавец непродовольственных товаров отвечает:

    6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией – в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.

    6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.

    6.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

    Условия труда продавца непродовольственных товаров

    Режим работы продавца непродовольственных товаров определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

    Условия оплаты труда продавца непродовольственных товаров определяются в соответствии с Положением об оплате труда персонала.

    9 Заключительные положения.

    Ответственность

    Продавец непродовольственных товаров несет ответственность за совершенные им ошибки в приеме товара или денежных средств от покупателей, потому что является материально ответственным. Консультант отвечает за все неправильные действия, которые он совершил или бездействие на рабочем месте. На него налагается ответственность не только в пределах настоящей должностной инструкции, но и в пределах гражданского, уголовного и административного законодательства РФ.

    Условия работы.

    Читайте также:  Образец приказа о переводе на другую должность внутри организации в 2020 году - работника
    Добавить комментарий