Закон о перерасчете коммунальных платежей при временном отсутствии жильцов

Куда обращаться?

Для получения перерасчета платежа потребуется обратиться в управляющую компанию. Реквизиты данной организации можно узнать, посмотрев квитанцию об оплате услуг ЖКХ.

Для совершения операций потребуется произвести следующие действия:

  • подать заявление с просьбой о перерасчете в компанию;
  • обратиться в органы контроля;
  • если гражданину не предоставили ответ по данному вопросу в течение 3 рабочих дней, он имеет право обратиться в прокуратуру;
  • если перерасчет не был произведен установленный срок, человек имеет право обратиться в суд.

В управляющую компанию потребуется предоставить копии документов, заверенные органами их выдавшими.

Как снизить платежи за услуги ЖКХ, если временно не живешь в квартире во время самоизоляции?

Частнопрактикующий юрист, эксперт по правовому сопровождению деятельности организаций ЖКХ

специально для ГАРАНТ.РУ

В этот период многие граждане переехали жить на дачу из квартиры или вообще уехали в другой город, поэтому вопрос о необходимости оплаты коммунальных услуг, которыми они не пользуются, стал для них особо актуальным. Разберемся, на каких услугах и каким образом можно сэкономить.

В некоторых субъектах собственники жилых помещений в МКД временно освобождены от уплаты взносов на капитальный ремонт. Так, в столице это исключение будет действовать с 1 апреля по 30 июня 2020 года (Указ Мэра г. Москвы от 31 марта 2020 г. № 35-УМ). Таким образом, за апрель, май и июнь собственникам-москвичам не будут произведены начисления по взносам на капитальный ремонт. Если был долг по состоянию на март 2020 года, то платежные документы будут приходить с задолженностью по март, но без начислений за апрель, май и июнь.

В каждом регионе орган субъекта имеет право принять положение о приостановлении обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт, вам нужно ознакомиться с НПА вашего региона.

Плата за содержание и ремонт общего имущества

Даже если собственник не проживал в квартире, платить за жилищные услуги в виде содержания и ремонта общего имущества придется в силу ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса. Ведь указанная оплата идет в счет обслуживания общего имущества, в отношении которого выполнение обязательств управляющими организациями (в том числе ТСЖ) не прекращается.

Автоматическое запирающее устройство (домофон)

Законодательством прямо не урегулирован вопрос об оплате за обслуживание домофона и соответственно вопрос по перерасчетам. Сама по себе оплата за домофон не производится по факту его использования (например, по количестве входов и выходов из подьезда), а оплата идет за техническое обслуживание запирающего устройства, поэтому обслуживающие организации не делают перерасчеты. Но вариант с перерасчетом возможен, если он предусмотрен обслуживающей организацией и условиями договора с такой организацией. Чтобы узнать подробности, вам необходимо обратиться в эту организацию.

Домашний Интернет и ТВ

С Интернет- и ТВ-провайдерами можно изменить тариф на более выгодный (при его наличии) или воспользоваться правом приостановки услуг связи абоненту без расторжения договора на основании письменного заявления абонента (п. 48 Правил оказания телематических услуг связи, утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 10 сентября 2007 г. № 575).

Также как и с Интернетом, оператор связи на основании заявления абонента обязан приостановить приостановить оказание услуг телефонной связи без расторжения договора (п. 45 Правил оказания услуг телефонной связи, утв. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г. № 1342). Но полностью исключить оплату не получится, поскольку оператор связи имеет право за весь период приостановления услуг предъявлять абоненту оплату согласно соответствующему у оператора связи тарифному плану (например, оплата за сохранение номера телефона за абонентом). Также можно порекомендовать сменить тариф, например, с безлимитного использования на повременную.

Услуги по обслуживанию системы коллективного приема телевидения (коллективная антенна, далее – СКПТ) и услуги связи для целей телевизионного вещания не тождественные друг другу понятия. В случае обслуживания СКПТ происходит обслуживание антенны как объекта общего имущества. При таких обстоятельствах оказываемая услуга является жилищной и подлежит оплате в силу ч. 11 ст. 155 Жилищного кодекса РФ вне зависимости от факта пользования такой антенны.

В случае оказания услуг связи для телевизионного вещания оператор предоставляет возможность потребителю, который обратился к оператору, просматривать пакет каналов согласно тарифному плану.

Абонент вправе расторгнуть договор оказания услуг связи в любое время согласно п. 45 Правил оказания услуг связи для целей телевизионного вещания и (или) радиовещания (утв. постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2006 г. № 785, далее – Правила № 785).

В таком случае при оказании услуг непосредственно собственнику для уменьшения оплаты можно расторгнуть договор, если у вещателя нет выгодных абонентам, тарифов на время отсутствия абонента в квартире.

Порядок оказания услуг радиовещания регламентированы Правилами № 785, поэтому абонент согласно п. 45 имеет право в любое время расторгнуть договор на оказание услуг.

Если в квартире отсутствуют счетчики

Порядок перерасчетов из-за временного отсутствия в жилом помещении регламентирован разделом 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (утв. Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, далее – Правила № 354).

Право на перерасчет за коммунальные услуги появляется при одновременном соблюдении двух следующих условий (п. 86 Правил № 354):

  • отсутствие проживания в жилом помещении более 5 полных календарных дней подряд;
  • отсутствие в жилом помещении индивидуального прибора учета (счетчика) в связи с отсутствием технической возможности его установки.

Наличие счетчиков в квартирах обусловлено требованиями Федерального закона от 23 ноября 2009 г. № 261-ФЗ “Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” (далее – Закон № 261-ФЗ), согласно которому собственники обязаны установить счетчики используемых воды, природного газа, тепловой энергии, электрической энергии. Счетчик на газ не требуется устанавливать, если газ используется только для цели приготовления пищи (иными словами стоит газовая плита, а отопление централизованное). Такое исключение предусмотрено ч. 5.2 ст. 13 Закона № 261-ФЗ.

Критерии, которые позволяют установить отсутствие технической возможности установки счетчика, содержатся в Приказе Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г. № 627, а факт отсутствия такой возможности устанавливается управляющей организацией (в том числе ТСЖ, ЖСК) по заявлению собственника и подтверждается составленным актом по итогам обследования.

Перерасчет делается пропорционально количеству дней временного отсутствия потребителя в квартире, которое определяется исходя из количества полных календарных дней отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

За какие коммунальные услуги нельзя требовать перерасчет?

Не производится перерасчет за коммунальную услугу по отоплению, а также за электроснабжение и газоснабжение, если такие услуги начислены в составе затрат на отопление (например, в доме установлена автономная газовая котельная и ежемесячно собственникам будут начислять затраты за газ, которые используется для предоставления отопления). Указанные исключения содержатся в п. 86 Правил № 354.

Перерасчет также не делается в отношении коммунальных услуг на общедомовые нужды (коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме) – п. 88 Правил № 354.

Перерасчет по водоотведению будет сделан, если производится перерасчет по холодному и(или) горячему водоснабжению.

На сегодняшний день отсутствует механизм перерасчета за обращение с ТКО, поэтому никаких перерасчетов не предусмотрено.

Если в квартире отсутствуют как постоянно, так и временно проживающие, то расчет за обращение с ТКО согласно п. 148.36 Правил № 354 ведется по количеству собственников помещений.

В редких случаях ресурсоснабжающие организации идут навстречу потребителям, если собственник оплачивает обращение с ТКО этому же региональному оператору по обращению с ТКО по другому адресу (в зоне деятельности оператора). Например, в Ставрополе и г. Михайловске (Ставропольский край) работает один региональный оператор и если собственник на летний период уехал в г. Михайловск, то в таком случае региональный оператор может сделать перерасчет, исключив обращение с ТКО из платежа в Ставрополе. Но такой вариант возможен, если региональный оператор самостоятельно применяет данный способ. А вот заставить сделать перерасчет за обращение с ТКО, основываясь на законодательстве, по причине непроживания в квартире на сегодняшний день невозможно. Узнать адрес и наименование регионального оператора можно из квитанции на оплату ЖКУ, а также через ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru).

Читайте также:  Продажа квартиры без согласия супруга: перечень документов

Закрепляя механизм начисления по количеству собственников квартиры, законодатель исходил из того, что невозможно определить индивидуальное потребление коммунальной услуги по обращению с ТКО.

Порядок перерасчета за коммунальные услуги

Для проведения перерасчета необходимо подать письменное заявление о перерасчете в управляющую организацию, если проживаете в многоквартирном доме, или непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, если проживаете в частном доме. Также, если в многоквартирном доме был переход на прямые договоры, то следует обращаться непосредственно в ресурсоснабжающие организации.

Заявление можно подать не позднее 30 дней после окончания временного отсутствия в квартире (с даты заезда в квартиру) или подать заявление до отъезда в другое жилье.

Унифицированная форма заявления законодательством не предусмотрена, поэтому вы можете написать его в свободной форме, но с учетом обязательных реквизитов такого заявления. Так, в нем необходимо указать фамилию, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению должны быть приложены:

  • акт обследования об отсутствии технической возможности установки счетчика;
  • документы, подтверждающие продолжительность отсутствия в жилом помещении.

Примерный список документов-доказательств непроживания перечислен в п. 93 Правил № 354 и не является закрытым. Например, в качестве таких документов могут быть:

  • копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
  • счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
  • справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;
  • справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд.

Перерасчет делается в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления о перерасчете.

Если заявление было подано до начала периода отсутствия, то по факту прибытия необходимо предоставить доказательства отсутствия в квартире, предоставив документы-доказательства о периоде непроживания.

Что делать, если счетчики установлены?

В таком случае перерасчет коммунальным услугам не положен, поскольку все потребление фиксируют счетчики.

Даже, не проживая в квартире, следует передавать показания счетчиков, несмотря на то, что потребления нет. Можно просто передавать одни и те же показания или если в квартире работает холодильник, то прибавляя пару десятков киловатт электроэнергии.

Если показания не передавать, то согласно п. 59 Правил № 354 начисление будет делаться исходя из среднемесячных объемов на протяжении не менее 3 месяцев, а затем по нормативу потребления.

Но если, такая ситуация произошла, то вы впоследствии можете требовать приема показаний и проведения перерасчета по таким показаниям. К такому выводу не раз приходил Верховный Суд Российской Федерации (Определение Верховного Суда РФ от 26 августа 2019 г. № 302-ЭС19-14339 по делу № А33-27839/2018, Решение Верховного Суда РФ от 16 февраля 2017 г. № АКПИ16-1304).

Таким образом, воспользовавшись данными советами, вы сможете сэкономить не менее 10% ежемесячного платежа за жилищно-коммунальные платежи.

Критерии, которые позволяют установить отсутствие технической возможности установки счетчика, содержатся в Приказе Министерства регионального развития РФ от 29 декабря 2011 г.

Условия для перерасчёта за период отсутствия способствуют энергосбережению

Верховный Суд РФ, проанализировав указанные пункты ПП РФ № 354 и доводы истца, не согласился с ним. В решении судья подчеркнул, что неиспользование помещения собственником не является основанием невнесения платы за ЖКУ (ч. 11 ст. 155 ЖК РФ).

Верховный Суд РФ не нашёл подтверждения доводам истца, что условие предоставления акта о невозможности установки счётчика противоречит принципам равенства и создаёт преимущества одних потребителей над другими (ч. 1 ст. 1 ЖК РФ).

Такое условие, наоборот, способствует исполнению требованийФедерального закона от 23.11.2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности». Указанный Федеральный закон установил, что потребляемые энергетические ресурсы подлежат учёту с использованием ИПУ (ст. 13 № 261-ФЗ).

Подтверждение невозможности установить ИПУ направлено на то, чтобы потребители переходили на оплату коммунальных услуг исходя из показаний приборов учета. Это способствует эффективному и рациональному использованию ресурсов. Поэтому собственник, при наличии технической возможности не установивший счётчики, не может ссылаться на их отсутствие, чтобы не оплачивать ЖКУ.

Довод истца о том, что счётчики не установлены из-за отсутствия согласия между собственниками долей в квартире, суд также не принял во внимание. Вп. 1 ст. 247 ГК РФ прописана процедура разрешения споров между владельцами долевой собственности. Пользование долевым имуществом происходит по соглашению собственников долей, а если согласия достичь не удаётся – в судебном порядке.

Поэтому неустановка ИПУ из-за разногласий участников долевой собственности не может служить основанием для перерасчёта платы в период временного отсутствия потребителя в занимаемом помещении. Верховный Суд РФ отказал истцув удовлетворении иска, подтвердив правомерность отказа управляющей организации в перерасчёте.

Верховный Суд РФ отказал истцув удовлетворении иска, подтвердив правомерность отказа управляющей организации в перерасчёте.

Оплата ЖКХ в случае непроживания в квартире

Планирую длительный период не проживать в принадлежащей мне на праве собственности московской квартире, в которой зарегистрированы я и моя супруга.

Скажите, пожалуйста, существует ли возможность избежать в данном случае оплаты всех платежей по ЖКХ и, разумеется, услуг за водо и электроснабжение? Какими нормами регулируются указанные отношения.

Спасибо. У Вас очень удобный сервис.

10 Апреля 2016 16:53

    акт о непроживании, коммунальные платежи, ст 155 жк рф, ст 153 жк рф, 155 жк, жкх
  • Поделиться

Ответы юристов ( 7 )

  • 10,0 рейтинг
  • 5915 отзывов эксперт

Скажите, пожалуйста, существует ли возможность избежать в данном случае оплаты всех платежей по ЖК
Сергей

Здравствуйте. Нет. Законом такие приостановки не предусмотрены. За воду и электричество надо будет платить по счетчику (если счетчики на воду не установлены то по нормативу)

ЖК РФ, Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

  • 19621 ответ
  • 7800 отзывов эксперт

Уточните, а счетчики на все виды услуг установлены?

  • 3821 ответ
  • 1443 отзыва эксперт

Нет, не получится не платить за все. Собственник в силу ст. 153 ЖК РФ обязан своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Соответственно, на те услуги, где у вас счетчики (э/э, водоснабжение, водоотведение) вы не будете платить, если не будете пользоваться (не забывайте только своевременно подавать нулевые показания через интернет). А другие услуги вы обязаны оплачивать — содержание и ремонт жилых помещений, капитальный ремонт и пр.

Если у вас не установлены счетчики, тогда вопрос другой — напишите в управляющую компанию (можно через МФЦ) заявление о том, что вы будете отсутствовать, приложите подтверждающие документы, и начисления по нормативам, исходя из проживающих, вам начисляться не будут.

  • 9,5 рейтинг
  • 7172 отзыва эксперт

Здравствуйте. Для рассмотрения вопроса необходимо обратиться к положениям федерального жилищного законодательства, устанавливающего права и обязанности собственников жилья в т.ч. и по оплате жилищно — коммунальных услуг.

Так, в соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ:

Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.
При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, которые утверждаются Правительством Российской Федерации.

Скажите, пожалуйста, существует ли возможность избежать в данном случае оплаты всех платежей по ЖКХ и, разумеется, услуг за водо и электроснабжение? Какими нормами регулируются указанные отношения.
Сергей

Нет, не получится.

ЖК РФ, Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

1. Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

Читайте также:  Как привлечь человека к ответственности, если он обманом получил деньги от моей мамы?

5) собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса;

  • 530 ответов
  • 126 отзывов

Порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении в случае отсутствия счетчиков предусмотрен гл.VIII Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 25.12.2015) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

  • 9,8 рейтинг
  • 8014 отзывов эксперт

Скажите, пожалуйста, существует ли возможность избежать в данном случае оплаты всех платежей по ЖКХ и, разумеется, услуг за водо и электроснабжение? Какими нормами регулируются указанные отношения.
Сергей

Сергей, добрый вечер! как отметили коллега, вопрос перерасчета платы за коммунальные услуги регулируется Правилами предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. На основании указанного акта возможно пересчитать часть стоимости некоторых коммунальных услуг и то за ограниченный период

86.При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд,
отсутствии потребителя в жилом помещении
, не оборудованном
индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета
, осуществляется
перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом
помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальной услуги по
отоплению и газоснабжению на цели отопления жилых помещений
,
предусмотренных соответственно подпунктами «е» и «д» пункта 4 настоящих Правил.
87.Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит
перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы
за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему
водоснабжению.

88.Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.
91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется
исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного
заявления потребителя
о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода
временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания
периода временного отсутствия потребителя.
В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного
отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги
осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного
отсутствия потребителя,но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие
расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то
перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется
исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода
временного отсутствия потребителя,но не более чем за 6 месяцев,
следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет
размера платы за коммунальные услуги.
93.В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода
временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства
, к
заявлению о перерасчете могут прилагаться: а)
копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа,
распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о
служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
в)проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя
потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их
оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных
документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на
бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ,
подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);
г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
д)документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по
месту его временного пребывания в установленных законодательством
Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;
е)справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого
помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая
начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение
находилось под непрерывной охраной и пользование которым не
осуществлялось;
ж)справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по
месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната,
специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с
круглосуточным пребыванием;
з)справка консульского учреждения или дипломатического представительства
Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное
пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная
копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской
Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы
Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и
въезда в Российскую Федерацию;
и)справка дачного, садового, огороднического товарищества, подтверждающая
период временного пребывания гражданина по месту нахождения дачного,
садового, огороднического товарищества;
к)иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Правила оплаты коммунальных услуг

Собственник жилой недвижимости в соответствии с нормативами ст. №155 Российского ЖК обязуется своевременно перечислять оплату за оказанные ему коммунальные услуги.

Относительно своевременности уплаты идет речь в ст.

Некачественные услуги

По заявке жителя управляющая компания должна составить акт в двух экземплярах (для УК и жильца) о том, что услуги не предоставлялись или были некачественными. В акте указывают нарушение и срок, на протяжении которого оно не устраняется. Ставят дату и регистрационный номер, подписывается собственник квартиры и представитель УК. Если в проверках принимают участие другие люди (старшие по подъезду и т.д.), они тоже подписывают акт.

Если управляющая компания при проверке не обнаружила нарушений, собственник может заказать экспертизу у специализированной независимой организации. Обязанности по оплате экспертизы будут возложены на управляющую организацию (того, кто исполняет обязанности по предоставлению коммунальных услуг). Если нарушения не подтвердятся, потребитель должен возместить стоимость на привлечение экспертного бюро. Либо УК и жилец могут договориться о повторной проверке с привлечение представителя Государственной жилищной инспекции (ГЖИ) или общественных защитников прав потребителей. Это делается, чтобы не тратиться на привлечение специализированной экспертной организации. После повторной оценки составляют акт, где указывают расширенное количество участников. Управляющая организация направляет акт в расчетно-кассовый центр, который делает перерасчет услуг ЖКХ. Перерасчеты вносят в квитанцию в пункт «перерасчеты».

Пример по перерасчету вследствие некачественно оказанной услуги

Температура в помещениях квартиры ниже нормативов, жилец подает жалобу в аварийно-диспетчерскую службу. Сотрудник управляющей компании приходит в назначенное время в заявленную квартиру и делает замеры. Если жалоба подтверждена, составляет акт. Управляющая компания выявляет причины недостаточности отопления, устраняет проблему и делает перерасчет.

При обнаружении вмешательства жителей в работу счетчика перерасчет выполняется исходя из объема коммунального ресурса.

Как написать заявление?

Заявление в ЖКХ на перерасчет составляется в свободной письменной форме и должно состоять из:

  1. вступительной части, в которой перечисляются название документа, юридический адрес и название компании-поставщика, а также личные данные заявителя;
  2. формулировочной части, в которой описываются обстоятельства (факт отсутствия), количество дней отсутствия, перечисление подтверждающих документов и формулируется просьба о перерасчете платежей;
  3. заключительной части (дата и подпись).

В заявлении нужно указать общее количество дней отсутствия, которое должно составлять не менее 5 дней подряд, не считая дней отбытия и прибытия.

При желании собственник квартиры может написать заявление до момента отъезда.

Читайте также:  Право пользования жилым помещением, предоставленным по завещательному отказу

Тогда в заявлении необходимо указать планируемое количество дней отсутствия, а также подтвердить их документами.

В этом случае максимальный срок, на который можно пересчитать платежи — 6 месяцев. По их истечении при необходимости составляется и подается новое заявление.

Образец заявления в ЖКХ о перерасчете Вы можете скачать тут.

Доказательством отсутствия могут быть любые документы, подтверждающие присутствие лица в другом месте в отчетный период.

К ним относятся:

  • билеты в прямом и обратном направлении (для электронных билетов необходим посадочный талон);
  • командировочное удостоверение;
  • справки из учебных, лечебных и детских заведений;
  • чеки и счета гостиниц, санаториев и т. п.;
  • справки председателя садового или дачного товарищества;
  • копии загранпаспорта с отметками о выезде и въезде;
  • копии документов с временной регистрацией по другому адресу;
  • справка из охранной организации с отметкой об отсутствии посещения квартиры за отчетный период.

к содержанию ↑

справка из охранной организации с отметкой об отсутствии посещения квартиры за отчетный период.

Как сделать перерасчет за ЖКУ

Как сделать перерасчет за ЖКУ.

Как проводят пересчет

Управляющая компания вычитает из стандартного размера оплаты суммы за те дни, что хозяева не жили в квартире.

Например, Александр Букашка с семьей уехал на отдых 15 июня. Вернулись они 1 июля. Их коммунальные платежи изменятся следующим образом:

СтатьяВсегдаВ июне
Взнос на капремонт400400
Водоотведение300150
ГВС1200600
ХВС200100
Отопление15001500
Содержание жилого помещения10001000
Электроэнергия500250
Общедомовые нужды100100
Итого52004100

Возможен перерасчет квартплаты за предыдущие месяцы, если в текущем подать документы не успели.

Их коммунальные платежи изменятся следующим образом.

Перерасчет сумм коммунальных платежей и его особенности

Величина коммунальных тарифов на сегодняшний день высока, и продолжает расти. Согласно правовым нормам, взимать плату поставщики услуг могут, если жильцы их реально потребляли.

Однако нередки ситуации, когда граждане подолгу не проживают в своих квартирах, а значит, не пользуются коммунальными благами (например, находятся в длительной командировке, отпуске или по полгода живут на даче).

Продолжительное отсутствие гражданина по месту его постоянного проживания, согласно ПП № 354, может стать основанием для уменьшения оплаты за ЖКХ. Сделать перерасчет за неиспользованные коммунальные услуги, если человек не проживал, можно, обратившись к сотрудникам управляющей компании.

Кроме того, основаниями для изменения показателей платежей могут являться:

Непредоставление полагающихся коммунальных услуг. В нормативных документах определены сроки, в течение которых поставщик имеет право отключить ЖКУ без последствий для себя. Если указанный временной отрезок превышен, то на срок превышения потребителю позволено не оплачивать начисляемую за них плату (п. XI ПП РФ № 354). Нормы для горячего водоснабжения устанавливаются в Приложении № 1 ПП РФ № 354 (8 часов в течение 30 дней и 4 часа одновременно). Для холодной воды – в СНиП 2.04.02-84 (8 часов в течение месяца и 4 часа подряд). Отопление позволительно отключать на 24 часа в месяц и 16 часов подряд.

Поставка некачественных услуг. К таковым относят слабый напор воды, посторонние примеси в ней, низкая температура отопительных радиаторов (нормы изложены в Постановлении Федерального агентства по строительству № 170). Чтобы зафиксировать нарушения, необходимо обратиться в аварийную диспетчерскую службу (п. X ПП РФ № 354) для проведения проверки и составления акта.

В настоящее время квартиры, в большинстве своем, снабжены индивидуальными приборами учета. При их наличии оплачивать все следует строго по показаниям. Это значит, что в перерасчете по причине отсутствия нет необходимости. Если конструкция дома не позволяет установить приборы, то при отсутствии потребителя в его собственном жилом помещении можно претендовать на уменьшение коммунальных взносов.

В настоящее время квартиры, в большинстве своем, снабжены индивидуальными приборами учета.

Как пересчитать коммунальные услуги в связи с непроживанием

Гражданин имеет право написать заявление на произведение перерасчета стоимости коммунальных услуг, если его не было дома в течение пяти дней подряд и более. Обратите внимание, что снизить стоимость невозможно за те услуги, в отношении которых производится учет специальными приборами, например, свет, газ.

В этом случае перерасчет осуществляется за пользование лифтом, а также ликвидацию отходов. Если потребление воды, света, газа не учитывается специальными приборами, счетчиками, сотрудники управляющей компании обязаны произвести перерасчет.

Перед отъездом на длительное время заранее обратитесь в управляющую компанию и уведомите уполномоченного сотрудника о намеренности покинуть квартиру. Извещение следует предоставлять в письменном виде. На своем экземпляре стоит попросить расписаться принимающую сторону с обозначением должности и ФИО.

После своего приезда стоит обратиться в ЖЭК и написать заявление на перерасчет непотребленных коммунальных услуг. В этом случае придется предоставить документы, подтверждающие отсутствие жителя в течение определенного периода времени.

Слесарь организации может опломбировать счетчики, на основании чего платежи не будут начисляться. Если вы не успели оповестить управляющую компанию об отъезде, это стоит сделать после прибытия. Время предоставления документов не является причиной отказа в произведении перерасчета.

Однако помните, что после приезда домой подать заявление на перерасчет стоит в течение тридцати дней с момента появления. Иначе сотрудники УК правомерно откажут в уменьшении суммы коммунальных платежей.

Слесарь организации может опломбировать счетчики, на основании чего платежи не будут начисляться.

Прочие уточнения к оформлению

Также при оформлении пересчета нужно учитывать несколько других мелочей, которые также могут повлиять на успешность проведения этого мероприятия.

Если гражданин, который подает заявление на проведение пересчета оплаты коммунальных услуг, не смог предоставить пакет документов, которые могли бы подтвердить продолжительность отсутствия, или же предоставленные им бумаги не могут учитываться в качестве доказательства неиспользования коммунальных ресурсов, управляющая компания должна начислить плату в полном объеме.

Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием: газ, электроэнергия, отопление

Многие положения жилищного законодательства не известны собственникам или нанимателям квартир. А ведь некоторые из них позволяют существенно сэкономить на оплате коммунальных услуг.

В частности, по закону производится перерасчет за тот период, во время которого человек не проживал на своей жилплощади.

Причины для пребывания в другом месте могут быть разными – лечение в стационаре, длительная командировка, переезд на время в другой город.

Организации ЖКХ обязаны произвести перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием. При наличии в квартире индивидуальных приборов учета сделать это просто, ведь показания счетчиков продемонстрируют отсутствие человека. А вот при отсутствии приборов нужно будет собрать несколько документов для подтверждения факта проживания в другом месте.

Перерасчетом называется изменение платы за коммунальные услуги.

Документы

Итак, жильцу необходимо в первую очередь составить заявление на перерасчет квартплаты. Установленного образца этого документа нет, поэтому писать его можно в свободной форме. Главное, чтобы заявление содержало следующие пункты:

ФИО всех жильцов, которые не проживали на жилплощади в указанный период;

дата отъезда и возращения;

список документов, которые могут подтвердить факт того, что заявитель не использовал предоставленные ресурсы.

Что касается документов, то к ним относятся:

справка, подтверждающая временную регистрацию по другому адресу;

чеки из гостиницы и т.д.

Чем больше доказательств сможет предоставить гражданин, тем вероятнее, что перерасчет будет осуществлен.

Важно! Следует помнить, что отопление и некоторые услуги УК или ТСЖ не учитываются при расчете.

Тогда, когда в квартире никто не проживает и после регистрации права собственности например, ее готовят к продаже , добиться перерасчета оплаты коммунальных услуг можно на общих основаниях.

Основания для перерасчета коммунальных услуг

Основаниями для перерасчета коммунальных услуг являются:

– временного отсутствия жильцов в занимаемой ими квартире,
– долговременного перерыва в предоставлении любой коммунальной услуге, при условии, что перерыв превышает установленную ЖК РФ продолжительность,
– оказания поставщиком коммунальной услуги ненадлежащего качества

– изменения формы собственности на квартиру.

В каждом конкретном случае существует особый порядок оформления перерасчета. Однако в любом варианте начинать необходимо с написания и подачи в УК заявления о перерасчете.

К заявлению обязательно нужно приложить документы, подтверждающие факт отсутствия.

Добавить комментарий