Что делать если подсунули фальшивую купюру

Что делать, если банкомат выдал фальшивые купюры

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. –>

  • В. э. образование.
  • Работала в банке 5 лет.
  • Имеет награды ЦБ РФ.
  • Финансовый эксперт. . .

На специализированных форумах появляются жалобы россиян на то, что при снятии наличных банкоматы выдают фальшивки.

  1. Крайне неприятная ситуация
  2. Может ли банкомат выдать фальшивки
  3. Как доказать свою правоту

Крайне неприятная ситуация

Зачастую пострадавшим клиентам никто не верит. Так, например, один из пользователей получил в устройстве самообслуживания Сбербанка деньги и обнаружил среди них несколько сувенирных банкнот номиналом 1000 рублей. После этого клиент обратился в банк, который вызвал охрану. Представители охранного ведомства начали угрожать гражданину, обыскивать, хамить. Затем клиента увезли на допрос в полицию, где отказывались верить, что банкоматы выдают фальшивые купюры.

Гражданин пожаловался в Сбербанк, где провели проверку по серийным номерам и номиналу банкнот и установили, что выданные денежные средства были подлинными. В ответе финучреждения говорилось, что при загрузке кассет банкомата все купюры подлежат проверке на подлинность на счетно-сортировальном аппарате. Кроме того, модель банкомата, в котором клиент снимал наличные, оснащена устройством контроля подлинности вносимых и выдаваемых банкнот по различным параметрам.

Также в пресс-службе Сбербанка подчеркнули, что гражданин получил деньги в ресайклинговом банкомате (с функцией замкнутого оборота наличных). Такая модель АТМ сертифицирована и рекомендована регулятором для использования российскими финучреждениями после успешного прохождения тестов на выявление поддельных купюр, что полностью исключает выдачу фальшивок.

Тем не менее, пострадавший клиент уверен, что билеты «банка приколов» были получены именно в банкомате. С потерей нескольких тысяч рублей гражданин смирился, но сейчас хочет предупредить других пользователей, что в банкоматах могут находиться фальшивки.

С аналогичной ситуацией россияне сталкиваются довольно часто. Так, в мае 2019 года в отделении ВТБ в Москве с карты Ланта-Банка была снята крупная сумма. Клиент не проверил их на месте и положил в конверт. Придя на работу и пересчитав полученную сумму, гражданин обнаружил в конверте купюру банка приколов номиналом 5000 рублей.

Оператор горячей линии посоветовал пользователю написать жалобу в ВТБ. Клиент описал ситуацию в электронном виде и продублировал жалобу заказным письмом, куда была вложена фальшивка. Купюру гражданину не вернули, но направили бессмысленную отписку, в которой говорилось, что поскольку деньги были сняты с карты Ланта-Банка, то и обращаться необходимо туда.

Буквально сразу после этого в прессе начали появляться сообщения, что мошеннику удалось внести в банкомат поддельные купюры и тем самым украсть у банка 565000 рублей.

Весной и летом 2019 года также были отмечены инциденты, когда злоумышленники вносили в АТМ сувенирные купюры. Тогда проблема заключалась в устаревшем программном обеспечении устройств самообслуживания.

Кредитная карта Тинькофф Платинум

Кред. лимит 700 000 Р
Проц. ставка 0%
Рассрочка До 12 мес.
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек От 1 до 30%
Решение 2 мин.

Может ли банкомат выдать фальшивки

В ведущих банках подчеркивают, что с современными обновлениями и доработками внести фальшивки в купюроприемник практически невозможно. Так, банкоматы с ресайклинговой технологией могут выдавать принятые от пользователей купюры, которые дважды проходят проверку (при внесении и при выдаче), что сводит к нулю возможность ошибки.

Эксперты считают, что нельзя исключать технические неисправности и сбои. При этом вероятность выдачи поддельных купюр во многом будет зависеть от типа терминала. Если в АТМ, который работает в режиме рециркуляции, мошенник смог внести сувенирные банкноты, которые успешно прошли валидацию, терминал действительно может выдать их другим клиентам.

Участники рынка сообщают, что на текущий момент не было зафиксировано ни одного случая выдачи фальшивок клиентам из банкоматов-ресайклеров. Если бы такое случилось, об этом узнали бы во всех банках, поскольку подобные ситуации являются общим технологическим риском.

Карта рассрочки банка Хоум Кредит: условия, тарифы, отзывы

Кред. лимит 290 000 Р
Проц. ставка От 0%
Рассрочка До 12 мес.
Стоимость 0 руб.
Кэшбек Нет
Решение За 1 мин.

Как доказать свою правоту

Основной ошибкой пострадавших клиентов было то, что они на месте не проверили полученные купюры и не убедились в их подлинности. Юристы рекомендуют делать осмотр сразу у банкомата, при этом нельзя класть деньги в кошелек или карман. Если фальшивки обнаружены, желательно привлечь свидетелей и сразу же вызвать полицию.

Обратите внимание, что если купюры не были пересчитаны и просмотрены перед камерой терминала самообслуживания, то у пользователя практически нет шансов доказать получение поддельных банкнот (хотя имеющаяся видеозапись из-за низкого качества может и не помочь в расследовании). Однако и в этом случае имеет смысл обратиться в полицию, поскольку чем больше будет написано заявлений от пострадавших граждан, тем выше вероятность обнаружить виновного.

Кроме того, банк будет обязан принять претензию клиента и рассмотреть ее в рамках стандартных процедур. В ходе расследования сотрудники финучреждения проанализируют журнал транзакций, в котором должны фиксироваться серийные номера купюр, проходящих через валидатор. При этом серийные номера подделок окажутся идентичными.

Карта рассрочки Халва

Кред. лимит 350 000 Р
Проц. ставка 0%
Рассрочка До 18 мес.
Стоимость 0 руб.
Кэшбек До 6%
Решение 5 минут

Также юристы не рекомендуют пытаться вернуть фальшивые банкноты в банкомат, поскольку пострадавший может легко оказаться подозреваемым в сложившейся ситуации. Помните, если клиент не пытается каким-либо образом реализовать билеты «банка приколов», в его действиях нет состава преступления.

По словам экспертов, на сегодняшний день очень сложно доказать факт получения фальшивых купюр в банкомате. Непросто также найти мошенников, которые изначально положили эти банкноты в купюроприемник, поскольку следственным органам тяжело доказать, какое именно лицо внесло подделку в банкомат.

Что делать если подсунули фальшивую купюру

Если вы обнаружите в своем кошельке подозрительную купюру, не делайте поспешных выводов. Возможно, вам попалась не фальшивая, а поврежденная банкнота, например постиранная. Установить подлинность денег может только экспертиза, которая проводится в учреждениях Центрального банка России. О том, как это происходит, рассказывает начальник Управления наличного денежного обращения ГУ Банка России по Центральному федеральному округу Александр Комаров.

Может ли кассир в банке определить фальшивую купюру, если вдруг такая попадется?

Александр Комаров: Кассир не только может, но и должен проверить подлинность денежных знаков. В каждом коммерческом банке есть специальная аппаратура, способная определить подделку. Тем не менее такие деньги в обязательном порядке направляются на экспертизу в Банк России.

Как поступить, если кассир обнаружил в ваших деньгах банкноту, вызывающую сомнения в подлинности?

Александр Комаров: Вы можете сдать данную купюру на экспертизу в любом коммерческом банке. Сомнительные денежные знаки кассир направляет на экспертизу, которую проводят территориальные учреждения Банка России.

Сколько стоит проведение такой экспертизы?

Александр Комаров: Экспертиза проводится бесплатно.

Какие документы оформляются при приеме подозрительной купюры на экспертизу? И какой документ при этом выдается на руки владельцу?

Александр Комаров: Составляются заявление в произвольной форме и опись сомнительных денежных знаков (“Справка о задержании денежных знаков, имеющих признаки подделки, и приеме их на экспертизу”) в двух экземплярах. В заявлении указывают фамилию, имя и отчество физического лица, адрес его места жительства, дату составления заявления, общую сумму сдаваемых на экспертизу денежных знаков, способ получения суммы в случае обмена, подпись. В описи указывают фамилию, имя и отчество физического лица, общую сумму сдаваемых на экспертизу денежных знаков и реквизиты каждого сомнительного знака: номинал, год образца, серия и номер – для банкнот Банка России, наименование монетного двора – для монет, дату составления документа, подпись клиента.

Кассир банка, принимая сомнительные денежные знаки на экспертизу, должен выдать вам ордер и второй экземпляр справки с оттиском штампа кассы и подписью.

Долго ли происходит экспертиза банкнот?

Александр Комаров: Сомнительные денежные знаки, принятые от клиента, в течение 5 рабочих дней со дня приема направляются кредитной организацией на экспертизу в учреждение Банка России. Непосредственно экспертиза занимает не более 5 рабочих дней.

Что происходит дальше? Получит ли владелец обратно свои деньги?

Александр Комаров: Да, если деньги признаны подлинными. Гражданин получит их в том же самом банке, в котором и сдавал на экспертизу. И именно тем способом, который указал в заявлении: наличными в кассе или безналичным расчетом. То есть банк переведет их на указанный банковский счет.

А если купюра фальшивая?

Александр Комаров: Денежные знаки, признанные поддельными, передаются в органы внутренних дел. По просьбе клиента банк должен ему сообщить, сотрудниками какого именно подразделения полиции изъяты фальшивые денежные знаки. Как правило, представители полиции сами связываются с владельцем банкнот по указанным в заявлении контактным данным и просят пояснить, каким образом к нему попала фальшивая купюра. Если дополнительных вопросов у полицейских не возникает, этим обычно дело заканчивается.

Но купюра владельцу не возвращается? То есть в этом случае человек теряет деньги?

Александр Комаров: Разумеется, фальшивая купюра изымается, и ее стоимость владельцу не компенсируется. Я рекомендую вашим читателям ознакомиться с материалами о признаках подлинности банкнот и монет, размещенными на сайте Банка России www.cbr.ru, чтобы свести к минимуму риск получения фальшивых денег.

Помните, что за изготовление, хранение, перевозку или сбыт поддельных денег или ценных бумаг предусмотрена уголовная ответственность (статья 186 УК РФ).

Найди свой город

30 июня Банк России выпустил в обращение новые 10-рублевые монеты, посвященные Амурской области и городу Гатчина.

Монета номиналом 10 рублей “Амурская область” выпущена в серии “Российская Федерация”, а “Гатчина” – в серии “Города воинской славы”.

На оборотных сторонах монет изображены рельефные изображения – герба Амурской области и Гатчины. По таким монетам можно изучать географию страны. Например, в серии “Города воинской славы” выпущены монеты, посвященные уже 42 городам. 15 марта 2016 года вышли монеты с гербами Можайска и Старой Руссы, в 2015 году были отмечены Малоярославец, Петропавловск-Камчатский, Таганрог, Ломоносов, Хабаровск, Грозный, Калач-на-Дону, Ковров. В 2014 году – Старый Оскол, Выборг, Нальчик, Владивосток, Тверь, Тихвин, Колпино, Анапа. В 2013-м – Брянск, Волоколамск, Архангельск, Козельск, Псков, Наро-Фоминск, Кронштадт, Вязьма. В 2012-м – Дмитров, Великий Новгород, Великие Луки, Туапсе, Ростов-на-Дону, Полярный, Луга, Воронеж. В 2011м – Орел, Белгород, Курск, Ельня, Елец, Ржев, Малгобек, Владикавказ.

“Выпускаемые монеты являются законным платежным средством на территории России и обязательны к приему по номиналу во все виды платежей без всяких ограничений”, – напоминают в ЦБР.

Как правильно проверить купюру

Наиболее часто подделываются купюры в 1000 рублей. Еще несколько лет назад абсолютное большинство фальшивок были тысячерублевого достоинства. Сейчас каждая третья поддельная банкнота – тысячерублевая. Иногда подделывают настолько качественно, что “ошибаются” даже аппараты проверки купюр, работающие с ультрафиолетом. Поэтому специалисты рекомендуют проверять не только крупные банкноты достоинством 5000, но и тысячерублевые, где бы вы их ни получили. Как это сделать?

1. Сначала надо изучить и хорошо запомнить минимум три – пять защитных признаков (см. рисунок).

2. Не лениться проверять банкноты в момент получения “не отходя от кассы”, даже если вам их выдали в банкомате или банке.

3. Надежный способ проверки – по микроперфорации, которая сделана в виде числа 1000. Ее хорошо видно, если посмотреть купюру на свет. Важная деталь: проверять надо не только на просвет, но и на ощупь. Перфорацию делают лазером, поэтому поверхность подлинной купюры остается совершенно гладкой.

4. Фальшивомонетчики чаще используют механическую перфорацию тончайшими иглами, поэтому изображение 1000 на поддельной банкноте ощущается шершавым.

5. Простой способ – обратить внимание на внедренную в бумагу металлизированную “ныряющую” защитную нить. У купюр разного года выпуска она находится в левой и в правой части банкноты. На подлинной банкноте нить всегда гладкая. На фальшивых купюрах края выхода защитной нити на поверхность могут быть неровными, так как иногда их просто приклеивают на бумагу.

Подготовила Ирина Невинная

До 40 тысяч рублей увеличена сумма валюты, которую можно обменивать без паспорта.

Сумма покупки или продажи иностранной валюты, при которой не требуется идентификация клиента, повышена с 15 до 40 тысяч рублей. Кроме того, упрощенная форма идентификации клиента (фактически – предъявление паспорта) продолжает действовать при обмене валюты на сумму не больше 100 тысяч рублей. При покупке или продаже сумм свыше 100 тысяч банк может потребовать от клиента указывать еще и ИНН, домашний адрес и др.

Финансовый ликбез. Что делать, если у вас оказалась фальшивая купюра?

Центробанк фиксирует снижение объёма ходящих по стране фальшивых купюр: за последний год их количество уменьшилось с 72 тысяч до 61 тысячи. Правда, если раньше получить поддельную банкноту можно было от кассира (и тут же оспорить её подлинность), то сейчас, как сообщает ЦБР, фальшивки выдают банкоматы: финансовые организации-владельцы банкоматов экономят на устройствах, используя терминалы, которые проверяют лишь один-два защитных признака купюры вместо положенных четырёх.

Как распознать фальшивую купюру?

На что нужно обращать внимание, если возникли сомнения в подлинности купюры?

— В первую очередь поднимите банкноту над глазами и посмотрите на неё на свет. Подлинная купюра должна иметь отчётливые водяные знаки, перфорацию, защитную нить. Фальшивомонетчики умеют подделывать водяные знаки, но они получаются тёмными и неровными: это тоже маркер поддельной банкноты.

— Понять, что перед вами подделка, можно и по качеству бумаги: для денег применяется особый бесцеллюлозный материал, который отличается от бумаги, используемой для печати книг или журналов. «Денежную» бумагу можно отличить на ощупь, а можно поставить небольшой опыт: капнуть на банкноту йодом, если она посинеет, значит, купюра содержит целлюлозу, перед вами подделка.

— На бумажных деньгах есть специальные рельефные знаки. Нужны они для слабовидящих людей, чтобы они тоже могли отличать поддельные купюры. Эти метки помогают не только гражданам с плохим зрением: знаки должны выступать и хорошо прощупываться. Например, на пятитысячной банкноте должны прощупываться: надписи «билет Банка России» и «пять тысяч рублей», изображение числа 5000 и, собственно, метка для слабовидящих людей.

— Ещё один действенный способ распознать фальшивку — это покрутить купюру в разные стороны. На настоящей банкноте при перемене угла зрения должно измениться изображение на защитной линии, появятся скрытые изображения (на пятитысячной купюре появятся изображения букв РР и скрытые муаровые полосы). Именно эти защитные признаки мошенникам подделывать сложнее всего.

Первая помощь

Когда вы обнаружите, что выданная банкоматом или кассиром из супермаркета купюра является фальшивкой, в первую очередь необходимо обратиться в правоохранительные органы. «Вы можете не только написать письменное заявление, но и вызвать сотрудников полиции на место происшествия, чтобы факт получения фальшивки был зафиксирован надлежащим образом в документальном виде», — указывает Павел Ивченков из «Делового фарватера».

Кроме того, купюру, подлинность которой вызывает сомнения, можно сдать на экспертизу в банк: финансовые учреждения обязаны принимать такие деньги и переправлять их на проверку в Банк России. Для этого гражданину, обнаружившему фальшивую банкноту, следует написать соответствующее заявление. Проверка совершается на протяжении пяти дней.

«И если по результатам проведённой экспертизы будет установлено, что банкнота имеет признаки подделки, то она передаётся в территориальные органы внутренних дел. Таким образом, получив фальшивку, гражданин имеет право обратиться либо в правоохранительные органы, либо в банк. Причём в последнем случае, в соответствии с инструкцией Банка России, банкноты с признаками подделки обмену не подлежат. Экспертиза — единственный выход в сложившейся ситуации», — поясняет Ивченков.

Проще говоря, если будет доказано, что купюра поддельная, то сдавший её в банк или в правоохранительные органы гражданин никакой компенсации не получит.

Что не нужно делать с фальшивой купюрой

Получив фальшивую купюру, ни в коем случае нельзя стараться её сбыть: желание расплатиться подделкой, тем самым вернув себе утраченные материальные ценности, может обернуться привлечением к уголовной ответственности. Такое деяние карается 186 статьёй Уголовного кодекса, срок лишения свободы по которой составляет восемь лет, предупреждает юрист.

Что делать с фальшивой купюрой, полученной в банкомате?

Получить в банкомате фальшивые деньги – весьма неприятно. Такие инциденты возможны даже в устройствах крупнейших банков, хотя они сами обычно отрицают возможность подобного события. Расскажем, как подделки могут оказаться в банкомате и что делать, когда это случилось.

Подобные случаи объединены схожим финалом – никакого возмещения банкиры не выплатили. Очень часто фигурируют купюры в 5000 рублей, поскольку подделывать наивысший номинал намного выгоднее, чем «мелочь». Самое странное в этом, что купюры не настолько качественно подделаны, чтобы обмануть счетную машину или кассира банка.

Фальшивые деньги в банкомате – вполне реально

Как эти фальшивки оказываются в кассетах банкомата – вопрос интересный. Путь купюр, получаемых в банкомате держателем пластиковой карты, начинается в хранилище банка. Кассиры вскрывают привезенные из хранилища пачки банкнот и пересчитывают деньги при помощи счетчиков купюр. Эти устройства имеют валидаторы валюты. При подсчете денег их подлинность проверяется по ряду признаков. Также кассиры каждую банкноту проверяют визуально. Затем купюры помещаются в кассеты (в каждой кассете должны находиться банкноты одинакового номинала) и опечатываются. Описанные процедуры кассиры совершают всегда вдвоем, помимо этого, весь процесс фиксируется на камеру.

В общем, все банкноты проходят обязательную проверку. Также проверке подвергается и загружаемая в банкоматы иностранная валюты. Если банк пользуется программно-техническими средствами (банкоматами-терминалами), конструкцией которых предусматривается полистное вложение наличности клиентом и выдача принятых наличных денежных знаков клиенту без обработки в кредитном учреждении, то они, исходя из требований, также должны иметь опцию распознавания минимум четырех защитных машиночитаемых признаков банкнот Госбанка. Перечень данных признаков установлен соответствующим нормативным актом ЦБ.

Затем кассеты передают инкассаторам, которые приезжают к банкомату, открывают сейф банкомата, достают находящиеся в нем кассеты и устанавливают новые, опечатанные. Работают инкассаторы тоже вдвоем. По прибытию в офис кассиры вскрывают кассеты, извлеченные из банкомата, пересчитывают и проверяют купюры, потом отправляют их в хранилище.

В сети достаточно часто встречаются случаи, когда человек описывает получение в банкомате не просто фальшивой, хорошо сделанной купюры, а откровенного фэйка: банкноты из магазина «приколов» или очевидной подделки, когда даже город на банкноте другой. Как такие «произведения» попали в кассету банкомата, если она заполняется с такой тщательностью и проходит многоступенчатые проверки.

В Сбербанке комментирую возмущенные сообщения обманутых пользователей банкоматов так: «В долгой практике обслуживания банковских автоматов Сбербанка не было инцидентов, связанных с обнаружением неплатежных банкнот в кассетах диспенсера. Устройства самообслуживания Сбербанка представлены банкоматами различных производителей, но мы с уверенностью утверждаем, что процесс загрузки кассет наличностью построен так, что ситуация с попаданием в диспенсер неплатежной банкноты исключена».

«При обращении клиента с такой претензией в банке инициируется расследование «случая операционного риска», – рассказывает господин Дынин. – Переводя на понятный язык, запускается процедура, позволяющая установить детали случившегося, выявить виновных, причины, меры к предотвращению таких событий в будущем. И, конечно же, вынести решение по обращению клиента. В процедуре участвуют подразделения бизнеса, безопасности, информационных технологий, операционного блока и других. Поднимают всю доступную внутреннюю информацию, включая видеозаписи, файлы Log ATM и прочее. Скажу из практики: этот вид событий операционного риска крайне редкий — один случай на несколько миллионов транзакций.

Каждое подобное обращение уникально. Соответственно, и итоги рассмотрения каждой претензии индивидуальны. Безусловно, при некоторой прозрачности ситуации у владельца карты, действительно попавшего в такую ситуацию, есть шанс на благоприятный исход разбирательства».

Что же сотрудники банка понимают под термином «благоприятный исход»? Вы думаете, что обманутый пользователь банкомата получит назад свои деньги, очень жаль, но таких вариантов не предусмотрено, прецедентов, когда человек вернул свои деньги не зафиксировано в практике подобных эксцессов.

Признаки подлинности купюры номиналом пять тысяч

В банкомат фальшивые купюры попали от плательщика

Но мы не рассказали еще об одной возможности — человек может получить подделку, загруженную в аппарат другим клиентом. Мы говорим о банкоматах, имеющих замкнутый цикл оборота наличности, технологию cash recycling. Каждое устройство, умеющее принимать деньги, оборудовано встроенным валидатором купюр, но фальшивомонетчикам уже удавалось их обманывать – такие инциденты фиксируются регулярно, а в 2013-ом многие кредитные организации даже решили отключить прием пятитысячных банкнот в своих банкоматах. Но практически всегда мошенники нацеливаются на морально устаревшие модели ATM, а устройства с замкнутым оборотом наличности относятся к самым новым и совершенным.

Так или иначе, эти банкоматы пока не сильно распространены. Так, у Альфа-Банка подобных аппаратов примерно 600 (из 3600). Зато у Сбербанка, с устройствами которого, по мнению пользователей банковских форумов, происходит большинство таких инцидентов, банкоматов с замкнутым циклом нет вообще.

Что делать с фальшивой купюрой, полученной в банкомате

К сожалению, нам нечего порекомендовать жертвам притаившихся в банкоматах фальшивок. Даже если вы сразу же выявите подделку среди полученной наличности, доказать, что вам ее выдал именно банкомат, будет почти невозможно. Единственное, чего точно не стоит делать, — пытаться ею где-нибудь расплатиться, поскольку вы при этом подпадаете под статью 186 УКРФ о фальшивомонетничестве. Несите эту купюру в любой банк: у вас ее заберут и выдадут соответствующую справку.

Конечно, это вряд ли утешит в случае потери пятитысячной купюры, но не попасть под действие УК РФ уже хорошо.

Что делать, если к вам попала поддельная купюра?

Как быть, если к вам попала фальшивая купюра? Идти в банк или сразу в полицию? Рассказываем в этой статье.

Содержание

От получения фальшивой купюры не застрахован никто. Как поступить в такой ситуации, рассказываем в этой статье.

Если в магазине сказали, что ваша купюра фальшивая

  1. В первую очередь попросите вернуть вам купюру, которая подвергается сомнению. Не позволяйте унести ее, потому что в этом случае деньги могут заменить на действительно фальшивые, заплатите за продукты другими купюрами. Чаще всего сотрудники магазина вызывают полицию – сохраняйте спокойствие и проследите, чтобы переданная вами купюра была в зоне видимости.
  2. С подозрительной купюрой обращайтесь в банк, где ее могут проверить. Там ее отправят на экспертизу, которая может длиться до 5 дней.
  3. Если в банке определят подделку, на ней поставят оттиск «В обмене отказано» или «Подделка». После уведомят полицию, сотрудники которой проведут расследование по факту обнаружения фальшивых денег.

Могут ли вас наказать за наличие фальшивых денег?

Нет, потому что факт умысла в расплате фальшивкой нужно доказать. Если вы не сможете вспомнить, откуда к вам попала фальшивая купюра, деньги вам не возместят, но и наказывать тоже не имеют права.

Можно ли сдать поддельные купюры в полицию?

Да, можно отнести «сомнительные» деньги напрямую в полицию. В участке заведут дело и проведут расследование. Но вам придется давать показания, желательно в данном случае вспомнить, как именно такая купюра к вам попала.

Важно! Если у вас в кошельке оказалась фальшивая купюра или просто закралось подозрение, что это подделка, ни в коем случае не пытайтесь избавиться от нее. Это может плачевно закончиться. Если вы пытаетесь избавиться от подделки на рынке, в магазине или любой другой торговой точке, вы сознательно становитесь соучастником преступления. Помните, статья 186 Уголовного кодекса РФ «Незаконное изготовление, хранение, перевозка или сбыт поддельных денежных знаков банка РФ» предусматривает и уравнивает ответственность как изготовителя, так и сбытчика фальшивых денег.

Как проверить, что купюра настоящая (рассмотрим на примере последних модификаций)

100 рублей

1. Водяные знаки поддельной купюры имеют четкие очертания (а в оригинале они размытые).

2. Фальшивая купюра из-за низкого качества краски будет страдать от воды (если ее слегка намочить), при складывании краска может осыпаться.

3. Обратите внимание на металлизированную полоску. В случае с подделкой она может быть прерывистой, тогда как у оригинальной купюры она ныряющая (5 участков выходят на поверхность банкноты с оборотной стороны, а на просвет она выглядит сплошной темной полосой).

4. В настоящей купюре надпись «Билет Банка России» – рельефная, что ощущается наощупь.

5. Перфорация в настоящей купюре выполнена ровными параллельными рядами микроотверствий, наощупь они не ощущаются.

Кипп-эффект

На орнаментальной ленте банкноты можно рассмотреть кипп-эффект. Это изображение символа рубля «₽», которое становится видимым при рассмотрении банкноты под острым углом в отраженном свете.

500 рублей

2. На оборотной стороне справа проглядывается защитная нить шириной 5 мм с периодически повторяющимся изображением в виде числа «500» в прямом и перевернутом начертании и ромб.

3. Микроперфорация. Если смотреть купюру на просвет, то справа от парусника можно увидеть число 500, выполненное из рядов микроотверстий, неосязаемых на ощупь.

1000 рублей

1. Изменение изображения на защитной нити. Нить выходит на поверхность бумаги на лицевой стороне банкноты в окне фигурной формы («витражное окно»). При наклоне банкноты на фрагменте защитной нити, видимом в «витражном окне», наблюдается либо повторяющееся изображение числа «1000» и ромба, либо радужный блеск без изображения.

2. Комбинированный водяной знак. Справа на купонном поле на свет проглядывается голова памятника Ярославу Мудрому и примыкающий к нему водяной знак – 1000.

1. Комбинированный водяной знак. На правом поле лицевой части расположен водяной знак в виде портрета Николая Муравьёва-Амурского. К нему примыкает водяной знак – обозначение числа 5000.

2. Эффект перемещения цифр. На выходящей защитной линии (лицевая часть, слева) видны повторяющиеся изображения чисел 5000. Если изменить угол зрения, отдельные цифры начинают смещаться относительно друг друга.

3. Тонкие рельефные штрихи. Слева и справа на лицевой части можно увидеть линию штрихов. Они обладают повышенной рельефностью, воспринимаемой на ощупь.

4. Микроперфорация. Если смотреть купюру на просвет, то справа от парусника можно увидеть число 5000, выполненное из рядов микроотверстий, не осязаемых на ощупь.

Банкомат не виноват? Что делать, если вам выдали купюры «банка приколов»

«Мне не верит никто, что купюры поддельные выдал банкомат», — пишет пользователь Банки.ру. Всегда ли банкомат «прав» и как доказать, что ты жертва, а не мошенник?

«Хотел сделать как лучше, а получилось как всегда»

Снял в банкомате Сбербанка 4 500 рублей и спустя два дня обнаружил среди них три сувенирные купюры номиналом 1 000 рублей, рассказывает пользователь Банки.ру под ником lomon49. «Обратился в Банк. они вызвали Охрану из фирмы «Серж». которые приехав стали мне угрожать, что посадят в тюрьму, хамить, обыскивать. Я позвонил в Полицию. Меня увезли в Полицию и стали допрашивать … мне все твердили, что такого не может быть, что банкомат не выдает фальшивые купюры», — пишет клиент Сбербанка в «Народном рейтинге» (орфография и пунктуация автора здесь и далее сохранены. — Прим. ред.). По его словам, сотрудники полиции предполагали, что сувенирные купюры мог подсунуть кто-нибудь из домочадцев. Но клиент Сбербанка утверждает, что за два дня ни у кого, кроме него, не было доступа к его портмоне.В ответе на жалобу клиента в Сбербанке заявили, что провели проверку по номиналу и серийным номерам купюр и пришли к выводу, что выданные купюры были подлинными. «При загрузке в банкомат все купюры проходят проверку на подлинность на счетно-сортировальной машине. Модель банкомата № 60019134 оборудована устройствами контроля подлинности принимаемых и выдаваемых банкнот по нескольким параметрам», — говорится в ответе банка. В пресс-службе кредитной организации уточнили, что речь идет о банкомате с функцией ресайклинга (замкнутого оборота наличности). «Эта модель банкомата была сертифицирована и рекомендована Банком России для использования в российских банках после успешного прохождения расширенного тестирования на выявление купюр, имеющих признаки подделки, что полностью исключает выдачу билета «банка приколов» или других типов фальшивых купюр», — подчеркнули в банке. Но клиент убежден, что билеты «банка приколов» получил именно из банкомата. «Банкомат, который мне выдал был с другим номером. 582653. Я записал перед этим», — рассказывает lomon49. По словам клиента Сбербанка, с потерей 3 тыс. рублей он уже смирился, и основная его цель — предупредить других, что банкоматы могут выдавать фальшивые купюры. «Хотел обратить внимание Банка, что у него в Банкоматах фальшивые купюры (то есть сделать как лучше, а получилось как всегда)», — пишет lomon49.«Купюру мне не вернули, и бог с ней, а отписку сделали абсолютно бессмысленную»С подобной ситуацией год назад столкнулась Татьяна Демьянова, бывший вице-президент и начальник управления развития общественных связей ВТБ 24. В мае прошлого года она зашла в отделение ВТБ на Зубовском бульваре в Москве и сняла в одном из банкоматов крупную сумму с карты Ланта-Банка. Купюры на месте не проверила, но положила их в конверт, который не вынимала из сумки до тех пор, пока не приехала на работу и не принялась пересчитывать деньги. «Я к своему удивлению среди этой суммы обнаружила одну купюру банка приколов — пять тысяч рублей. Она отличалась по размеру немножко, на ней было написано, что это банкнота банка приколов», — рассказала Демьянова Банки.ру.Первым делом она позвонила на горячую линию, где ей посоветовали написать жалобу в банк. Жалобу Демьянова написала в электронном виде и продублировала заказным письмом, в которое вложила фальшивую купюру. «Купюру мне не вернули, и бог с ней, а отписку сделали абсолютно бессмысленную. Мне написали, что поскольку вы снимали деньги с карты другого банка, вы должны обращаться в тот банк. Меня удостоили двумя предложениями», — вспоминает бывший вице-президент ВТБ 24. Больше на связь с ней не выходили.На следующий день после того, как эта история произошла с Татьяной Демьяновой, в прессе появились сообщения, что злоумышленнику удалось внести в банкомат одного из банков «прикольные» купюры и украсть таким образом 565 тыс. рублей. Весной и летом прошлого года было сразу несколько инцидентов, когда мошенникам удавалось «накормить» банкоматы сувенирными купюрами. Как выяснил тогда «Коммерсантъ», во всех подобных атаках использовались банкоматы NCR с определенными валидаторами: ABV, HBV и RBV. Проблема была в устаревшем программном обеспечении. Допустим, внести «прикольные» купюры в банкомат можно. Но может ли банкомат выдать их клиенту?«Нельзя исключать каких-то сбоев в технике и ошибок»Вероятность выдачи подделок во многом зависит от типа банкомата. Так, банкомат с технологией cash-in работает и на прием, и на выдачу денег, но выдает исключительно купюры, которые были загружены сотрудниками банка заранее. «В такие механизмы клиент действительно мог «вложить» фальшивую купюру, и случаи такие были. Но после этого банкомат сразу же проходил перепрошивку. Сейчас, с выходящими обновлениями, вложить фальшивку в банкомат практически невозможно», — уверяют в пресс-службе УБРиР. Банкомат с технологией cash recycling, в свою очередь, может выдавать принятые от клиентов купюры. При этом банкноты проверяются дважды, на «входе» и на «выходе», что сводит возможность ошибки к нулю, отмечают эксперты. «Нельзя исключать и каких-то сбоев в технике и ошибок, пусть и с минимальной долей вероятности, но они могут случиться», — говорят в УБРиР. Если в банкомат, работающий в режиме рециркуляции банкнот, кто-то смог внести фальшивку, которая успешно прошла валидацию, она действительно может быть выдана другому клиенту, допускает представитель банка «Зенит». Тем не менее источник Банки.ру в банке из топ-10 сообщил, что на рынке не было ни одного случая выдачи сувенирных купюр из банкомата-ресайклера. По его словам, если бы подобное произошло, об этом стало бы известно участникам рынка, поскольку это общий технологический риск.Шансов доказать получение подделки практически нетПервая и основная ошибка lomon49 была в том, что он на месте не проверил снятые в банкомате купюры и не убедился в их подлинности, обращают внимание юристы. «Лучше делать осмотр сразу после того, как купюры снимаются с банкомата. При этом нельзя прятать деньги в сумку или карман. Если фальшивые купюры обнаруживаются, желательно привлечь хотя бы одного свидетеля и незамедлительно, не отходя от банкомата, вызвать полицию», — советует адвокат коллегии адвокатов «Корчаго и партнеры» Марина Пятенок. Если деньги не были пересчитаны перед камерой банкомата, шансов доказать получение подделки практически нет. «Однако обратиться в полицию можно и в этом случае, так как чем больше будет заявлений, тем выше вероятность выявить виновное лицо», — считает партнер юридической группы Novator адвокат Александр Катков. Бремя доказательства в этом случае лежит на клиенте, но банк обязан принять и рассмотреть претензию в рамках стандартной процедуры опротестования спорных операций. При этом доказать, что банкомат выдал фальшивую купюру, крайне сложно, отмечают эксперты. «Даже запись с камер, которые есть у банкоматов, не может являться подтверждением, поскольку качество записи ограничено и сделать однозначный вывод, фальшивые купюры были выданы или нет, сложно», — подчеркивают в УБРиР.«В ходе расследования должен быть проанализирован журнал трансакций, в котором, как правило, отмечаются серийные номера всех проходящих через валидатор купюр. В данном случае серийные номера фальшивок будут идентичными», — поясняют в «Зените». Проводить эксперименты и пытаться вернуть билет «банка приколов» в банкомат юристы не советуют, иначе самому можно стать подозреваемым в попытке мошенничества. «Если же клиент самостоятельно не пытался эти деньги реализовать каким-либо образом, в принципе никакого состава преступления в его действиях нет. Если он написал заявление в Сбербанк с целью разобраться и провести проверку, это еще не означает, что он пытается завладеть чьими-то средствами», — добавляет Марина Пятенок.Доказать факт снятия поддельных или сувенирных купюр из банкомата крайне сложно. Не менее сложно найти тех, кто внес эти банкноты изначально. «К сожалению, в судебной практике я не встречал случаев, когда мошенники оказывались на скамье подсудимых за использование билетов «банка приколов», так как органам предварительного следствия тяжело доказать, кто именно внес поддельную купюру в банкомат», — констатирует управляющий партнер юридической компании «Позиция Права» Егор Редин. Евгения ОГУРЦОВА, Banki.ruКоллаж: Banki.ru

Ссылка на основную публикацию