Страховой случай по КАСКО без ДТП: как оформить страховку, а также какие действия необходимо предпринять, чтобы получить возмещение ущерба

Особенности страховых случаев по КАСКО без ДТП: список ситуаций, оформление и способы получения

Основная цель покупки полиса КАСКО — защита себя и автомобиля на случай дорожно-транспортного происшествия. Но ДТП — это не единственный страховой случай по добровольному страхованию. В договоре указывается весьма широкий список ситуаций, при которых страхователь имеет право на возмещение. Страховка также покрывает ущерб, который был причинен автомобилю и без непосредственной аварии.

К ним могут относиться следующие ситуации.

Что не является страховым случаем

Страховка не выплачивается в следующих случаях:

  • водитель находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
  • владелец авто нанес ущерб умышленно или не пытался воспрепятствовать его нанесению;
  • автомобиль находился под контролем лица без прав на вождение;
  • при серьезных нарушениях правил дорожного движения. Перечень таких нарушений указывается в договоре;
  • владелец ТС действовал неправильно при наступлении страхового случая: ГИБДД была вызвана не сразу, были предоставлены недостоверные сведения о ДТП и т. д.;
  • повреждения были получены на территории, которая не охватывается условиями договора (например, за границей);
  • авто было повреждено вследствие неправильного ремонта, установки неоригинальных запчастей, модификации внутренних систем автомобиля;
  • техосмотр не был своевременно произведен, а повреждения связаны с нарушением работы транспортного средства.

При наступлении страхового случая владелец авто должен.

Без ДТП

Страховой случай по каско без ДТП — это любая ситуация, не связанная с движением автомобиля. В зависимости от программы полис добровольной страховки может защищать от следующих рисков:

  • Повреждения от стихийных бедствий;
  • Повреждения от противоправных действий иных лиц;
  • Повреждения, нанесенные иными лицами по неосторожности;
  • Повреждения от столкновений с животными/птицами;
  • Повреждения от падения тяжелых предметов;
  • Повреждения от самовозгорания;
  • Случаи угона, хищения и грабежа.

Также договорами каско предусмотрены случаи, которые могут стать причиной отказа в выплатах даже при наступлении страхового события. К наиболее распространенным нестраховым случаям по каско относятся хищение автомобиля, в котором были оставлены паспорт, свидетельство о регистрации машины или ключи зажигания. Не выплатят полную сумму возмещения при незначительных повреждениях с минимальным ущербом, если оформлен полис с франшизой, а также при умышленном причинении повреждений машине с целью получения компенсации.

Каждому владельцу автомобиля следует знать, что делать при страховом случае по каско.

Что такое КАСКО?

КАСКО — это договор дополнительного страхования, главная цель которого состоит в предоставлении дополнительной защиты транспортного средства как собственности. Таким образом, он абсолютно никак не защищает ни водителя, попавшего в аварию, ни его ответственность перед государством и другими участниками дорожного движения. Как следствие, приобретение полиса КАСКО не освобождает гражданина от необходимости приобретать обязательный полис автострахования ОСАГО.

От чего же защищает КАСКО? Перечень страховых случаев весьма широк:

  • Абсолютно любые повреждения при ДТП;
  • Повреждения авто вандалами, стихией, а так же случайные удары, нанесенные не в результате ДТП;
  • Угон транспортного средства.

При этом перечень страховых случаев страхователь определяет сам. К этому моменту стоит отнестись особенно внимательно, так как от количества случаев зависит цена, и подобрать их все правильно, в будущем не получив отказ по причине «Ваше авто данного происшествия не застраховано» — настоящая проблема.

Самым распространенным страховым случаем по каско является обычное ДТП.

Шаг 3. Осмотр автомобиля представителем страховой компании

Следующим шагом будет предоставление вашего транспортного средства для осмотра представителем страховой компании. При ДТП такой осмотр производит аварийный комиссар, однако, если это другой страховой случай, то это может быть и автоэксперт.

Если вы не согласны с заключением работника СК, то в акте так и напишите, причем очень важно указать причины, почему не согласны.

После осмотра автомобиля страховая компания должна будет выдать вам документ, подтверждающий сумму ущерба. Если по какой-то причине работники страховой не захотят предоставлять эти документы, необходимо составить письменный запрос в любой удобной форме, где нужно потребовать выдачу копии документа, который подтверждает нанесенный в результате происшествия ущерб.

Читайте также:  Инспекторы труда смогут внепланово проверять работодателей

При ДТП эти документы можно получить у аварийного комиссара прямо на месте аварии.

договор с оценочным бюро, где проводилась автоэкспертиза;.

Как оформить страховой случай по КАСКО

Приобретая полис добровольного страхования, большинство автовладельцев пытаются защитить себя и свое авто на случай ДТП. Однако это далеко не единственный страховой случай КАСКО. При заключении страхового договора указывается довольно обширный перечень ситуаций, при которых страхователю полагается возмещение. Помимо дорожных происшествий, страховка покрывает ущерб, причиненный ТС и без ДТП.

  1. Страховые случаи
  2. В результате ДТП
  3. Без ДТП
  4. Как оформить страховой случай
  5. Что делать, если авто повреждено злоумышленниками
  6. Что делать, если на авто упал какой-либо предмет
  7. Что делать, если автомобиль угнали
  8. Общие рекомендации для получения выплаты

В результате ДТП.

Правила страхования и условия выплат по КАСКО

Чтобы получить выплату КАСКО, обязательно соблюдайте все правила оформления страхового случая.

На месте происшествия:

  • Сразу вызывайте сотрудников компетентных органов (в зависимости от характера происшествия это может быть ГИБДД, полиция, МЧС).
  • Не трогайте, не перемещайте транспортное средство.
  • Не пытайтесь самостоятельно договориться с оппонентом (это могут впоследствии расценить как обман страховой компании).
  • Внимательно прочитайте протокол ГИБДД, проследите, чтобы в нем были учтены все детали происшествия.

После происшествия:

  • Сразу же обратитесь в вашу страховую компанию, сообщив о наступлении события с признаками страхового случая.
  • Предоставьте полный пакет необходимых документов (в том числе заявление и справку из полиции или других компетентных органов о том, что был факт возникновения страхового случая). Сохраняйте у себя все копии документов с отметкой о дате приема.
  • Предоставьте доступ к пострадавшему транспортному средству эксперту страховой компании для экспертизы. Заранее узнайте, какая организация будет проводить экспертизу и можете ли вы получить копию справки на руки.
  • Когда страховщик получит все документы, уточните номер вашего дела, дату регистрации и сроки рассмотрения.
  • Регулярно напоминайте о себе, не дожидайтесь окончания сроков рассмотрения.

Если вы с чем-то не согласны:

  • При наличии справки об ущербе вы можете в суде или иным образом оспорить решение экспертной комиссии, проводящей экспертизу;
  • При задержке выплаты компенсации, напишите претензию в страховую компанию с требованием произвести выплату в указанные сроки, а при отсутствии реакции — обращайтесь в суд. Также можно подать жалобу в органы, которые курируют деятельность страховых компаний;
  • При несогласии с суммой выплаты, обратитесь в экспертную компанию, чтобы перепроверить ущерб. Если выплаченная сумма действительно меньше положенной, то смело идите в суд. Помните: даже имея на руках договор страхования, вы находитесь в самом начале пути к получению компенсации ущерба.

Нет ни закона, ни правового акта, который бы регулировал точные сроки.

Полное или частичное страхование

Здесь все просто. Полное страхование включает в себя такие страховые случаи, как:

  • угон;
  • хищение;
  • ущерб.

Частичная страховка распространяется на случай повреждения автомобиля, его отдельных частей и даже тотал.

Возмещение ущерба по КАСКО при ДТП.

Ремонт по КАСКО без справок из ГАИ

Получение справок из ГАИ как правило сопряжено с огромными очередями и большими неудобствами со стороны автовладельцев. Поэтому некоторые фирмы предоставляют такую услугу, как получение страхового возмещения по КАСКО без справок. В таком случае вам необязательно ждать сотрудников ГИБДД и получать документы, а сразу ехать к страховщикам с полисом и всеми документами на транспортное средство.

Читайте также:  Купля - продажа собственности в совместном владении супругов

Однако здесь также есть свои нюансы. Во-первых, очень ограниченное число страховых случаев попадает под ситуации, когда можно обойтись без справки. Поэтому лучше позвонить в офис или диспетчеру и узнать, нужны ли вам дополнительные бумаги.

Кроме того, страховые организации очень часто ограничивают количество обращений без справок. Нередко бывают ситуации, когда водитель неправильно оценивает ущерб. Ему кажется, что сумма страхового возмещения по КАСКО небольшая и можно обойтись без справки. А в итоге оказывается, что все гораздо серьезнее. Тогда возмещение либо не выплачивается вообще, либо выплачивается в размере той суммы, которая предусмотрена в случае отсутствия справки.

Все остальное придется платить из своего кармана.

В чем разница страховых событий

При покупке «классической» имущественной страховки транспорта вы защитили свой автомобиль по полному пакету рисков. Значит, у вас есть гарантия возмещения ущерба в связи со страховыми случаями по КАСКО как без ДТП, так и при автокатастрофе.

ДТП – это дорожно-транспортное происшествие, которое произошло на проезжей части в результате столкновения двух и более транспортных средств. При этом наезд на припаркованные машины или другие стоящие предметы (бордюры, столбы, ограждения и т. д.), также признается дорожным действием, ведущим к страховому событию. Остальные вне дорожные столкновения и наезды подразумевают выплату без ДТП. К таким рискам относятся:

  • Угон (хищение), завладение а/м незаконным способом.
  • Повреждения кузова и других частей машины без участия другого водителя. Например: неосторожный наезд на дверь гаража, прокол шины, раскол лобового стекла, трещины и царапины лакокрасочного покрытия и другое.
  • Поломки стеклянных поверхностей и фар (камни, сосульки).
  • Противоправные действия сторонних лиц, вандализм.
  • Стихийные бедствия, град, удар молнии и т. д.
  • Пожар, поджег, самовозгорание, взрыв.

Исходя из вышеизложенной информации, мы приходим к следующему выводу: имущественный договор на транспорт работает по полному пакету рисков. Значит, порядок обращения в страховую компанию подразумевает не только часть дорожно-транспортных аварий, но и нанесенный урон без других участников.

В момент обнаружения поломок сразу обращаться к страховщику.

Что можно отнести к первым действиям, которые нужно осуществлять после того, как вы обнаружили отсутствие авто?

  1. Необходимо справиться с паникой.
  2. Следует незамедлительно позвонить в полицию и сообщить им о том, что произошло. На вопросы представителей правоохранительных органов требуется отвечать максимально точно и корректно. Сотрудничество с полицией может реально помочь.
  3. Если на автомобиле установлена спутниковая противоугонная система, то стоит немедленно связаться с диспетчером и также сообщить об угоне.
  4. Далее необходимо сообщить о случившемся непосредственно в страховую компанию, например в “Ингосстрах”. Страховой случай КАСКО должен быть оформлен правильно.

Постараться максимально точно указать время, когда транспортное средство было угнано.

Как оформить страховой случай по КАСКО

Оформляется страховой случай в несколько этапов.

Сначала на место происшествия вызывается сотрудник ГИБДД (если произошла авария с участием второго лица) или сотрудник полиции. Они должны осмотреть место происшествия, и составить протокол.

Читайте также:  Примерная форма договора оказания услуг Технического Заказчика (в строительстве) - бланк 2020

В случае с ДТП, протокол составляется вместе с заверенной схемой. Если имел место иной случай, достаточно просто протокола и прилагаемых документов, аудио или видеофайлов.

После того, как будет составлен протокол, необходимо сообщить в страховую о происходящем. Многие юристы советуют вообще сначала звонить в СК, а потом в органы.

Страховая компания обязана дать вам исчерпывающий ответ на вопрос, что именно ей нужно, чтобы оформить произошедшее по КАСКО.

Список документов, как правило, включает:

  1. Протоколы от органов.
  2. Схема происшествия (если случилось ДТП).
  3. Фото или видео того, что происходило.
  4. Документы на машину – ПТС, свидетельство.
  5. Страховые документы – ОСАГО и КАСКО.
  6. Документы владельца или водителя – паспорта, водительские права.
  7. Корешок о том, что вы платили пошлину.
  8. Заявление (копия) из полиции – если машину у вас угнали.

Также, при угоне, как правило, нужно отдать страховой ключи, чипы и сигнализационные брелоки (если есть).

Страховые документы ОСАГО и КАСКО.

Как написать заявление на получение возмещения?

Заявление на возмещение пишется в свободной форме и никак не регулируется. Можно также взять бланк в страховой. Однако, следует указать определённые пункты, которые должны быть в заявлении:

  1. Наименование страховой компании и данные руководителя.
  2. Личные данные страхователя и адрес регистрации.
  3. Просьба о возмещении ущерба.
  4. Описание наступления страхового случая.
  5. Если есть участники события, следует их указать.
  6. Характер повреждений транспорта.
  7. Перечень документов, которые дополняют пакет.
  8. Реквизиты счета клиента, если выплата происходит в деньгах.

Заявление следует писать в двух экземплярах: один для себя, другой отдать страховой. Это поможет избежать неприятных ситуаций и доказать, что страхователь написал заявление в определённое время.

Заявление на возмещение пишется в свободной форме и никак не регулируется.

Как оформить страховой случай по КАСКО, что делать чтобы получить страховку

Многоканальная бесплатная горячая линия 8 (499) 110-92-57

Юридические консультации по лишению прав, ДТП, страховом возмещении, выезде на встречную полосу, штрафам, покупке и обмену автомобиля и другим вопросам.

Ежедневно с 9.00 до 21.00

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (499) 110-92-57 .
Это быстро и бесплатно!

Любой водитель не застрахован от тех неприятностей, которые могут произойти с его машиной. И дело не только в ДТП. Машина может пострадать от падения дерева, сосулек с крыши, возгорания.

Все перечисленные ситуации подпадают под страховой случай по КАСКО. Особенностью данного типа страховки является то, что она распространяется на все непредвиденные ситуации в жизни автолюбителя.

Даже если произошел угон автомобиля, то возмещение по КАСКО все равно будет предоставлено. В данном тексте мы уделим внимание особенностям фиксации страхового случая. Ведь от этого напрямую зависит получение денег.

Как оформить страховой случай по КАСКО, что делать чтобы получить страховку.

Замена стекла

По КАСКО можно получить компенсацию за поврежденное стекло (бой, трещина, скол, царапина), если в ближайшее время позвонить страховщику и подать заявление на выплату. Бланк заявления у каждой компании собственный, заполняется лично или при возможности в электронном виде. Производиться экспертиза повреждения, принимается решение по выплате и замене стекла.

Справка. Случай признается компанией страховым, если в договоре он оговорен.

Принять меры к розыску лиц, ответственных за повреждение уничтожение моего имущества марка и модель ТС, регистрационный номер.

Добавить комментарий