Акт о скрытых недостатках товара

Особенности составления акта о некачественном товаре

На основании Гражданского кодекса РФ для юридических лиц и Федерального закона «О защите прав потребителей» для физических лиц документ, указывающий на выявленные недостатки и дефекты, необходим в случае, если товары или услуги от поставщика приходят или оказаны некачественно. Он оформляется в момент передачи продукции от поставщика к покупателю.

Акт не может быть самостоятельным документом и служит приложением к договору, заключенному между двумя сторонами. Именно на основании составленного документа покупатель в будущем сможет составить претензию на возврат или обмен товара или услуги.

Если недостатки носят незначительный характер, то стороны могут договориться о снижении цены на покупку или о ее ремонте за счет поставщика. При невозможности использовать продукцию по ее прямому назначению покупатель вправе требовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный.

Документ составляется на бланке организации-поставщика или на листе формата А4 при отсутствии специального бланка в произвольной форме от руки или в печатном виде.

Существование акта дает возможность покупателю принять приобретенную продукцию к учету и в случае обнаруженных дефектов списать ее на законных основаниях. Также и продавец, получив назад товар несоответствующего качества, может списать его с учета.

Когда нужно составлять акт о некачественном товаре

Обмен или возврат продукции ненадлежащего качества возможен в нескольких случаях:

  • при обнаружении брака поставки;
  • при несоответствии описания;
  • при несоответствии комплектации товара;
  • при несоответствии количества товара;
  • при нарушении сроков поставки продавцом;
  • если поставщик не уведомил о наличии недостатка или это не обозначено в договоре.

При составлении акта о некачественном приобретении, чтобы он не утратил своей законной силы, его должны заверить лица со стороны покупателя и продавца, представители курьерской или иной службы доставки и члены экспертной комиссии, если в ней будет необходимость.

Комиссия создается по инициативе руководителя организации-поставщика и должна включать в себя лица, способные профессионально и независимо оценить недостатки товара. В нее так же могут войти граждане, не имеющие отношения к организации, но обладающие соответствующей квалификацией.

Если комиссия докажет факт того, что в поломке продукции виноват покупатель, то возврат или обмен будет невозможен. Оспорить решение возможно будет только в судебном порядке.

Оформление

Существует несколько унифицированных форм документа. Если недостаток обнаружен при приеме, составляется акт о расхождении ТОРГ-2; если недостаток выявлен после приема в процессе использования продукции – ТОРГ-12; если продукция поступила из-за границы – ТОРГ-3.

Документ может быть составлен произвольно, но должен содержать в себе следующую информацию:

  1. Дату и место создания акта о некачественном товаре.
  2. Наименование организации-поставщика, ФИО ее руководителя.
  3. Полные данные покупателя.
  4. Точное описание возвращаемого товара с подробным перечнем комплектующих частей.
  5. Причину возврата.
  6. Отзыв экспертной комиссии (если имеется). к поставщику.
  7. Дополнительную документацию, подтверждающую наличие дефектов.
  8. Подпись покупателя и печать.

Образец акта о некачественном товаре можно посмотреть по ссылке. Документ составляется в двух экземплярах, один из которых передается продавцу, другой остается у покупателя.

Подписывать акт может только руководитель организации или лицо, обладающее на то полномочиями. В противном случае документ будет признан недействительным.

Акт о выявленных недостатках товара

Формирование акта о выявленных недостатках товара происходит тогда, когда от поставщика приходят некачественные товарно-материальные ценности, оборудование, приборы, техника.

Бланк имеет довольно широкую сферу применения и может использоваться в самых разных областях бизнеса. Стоит отметить, что акт обычно не является самостоятельным документом, а относится к неотъемлемым приложениям к какому-либо договору: купли-продажи, поставки и т.д.

Внимание! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.

  • Бланк и образец
  • Онлайн просмотр
  • Бесплатная загрузка
  • Безопасно

В какой момент нужно составлять акт

Условие о надлежащем качестве товара всегда прописывается в договорах, составляемых между организацией-поставщиком и компанией-покупателем. Чтобы исполнить этот пункт, товар проходит многоступенчатую проверку.

Но иногда производитель/поставщик продукции не в силах отследить весь объем выпускаемых или поставляемых товаров. И тогда оформление акта о выявленных недостатках товара происходит непосредственно при приеме-передаче от изготовителя к покупателю.

Также акт может быть использован и внутри компании, например, когда товар поступает из производственного цеха на склад предприятия.

Значение бланка

Акт о выявленных недостатках товара – документ совершенно необходимый при обнаружении низкого качества какой-либо продукции.

На основе акта получатель товара в дальнейшем может написать претензию изготовителю и получить возмещение по понесенным убыткам.

Помимо этого, акт дает возможность исполнить две бухгалтерские операции:

  1. Продавец может получить некачественный товар обратно и списать его.
  2. Покупатель – принять доставленный товар к учету в объеме качественных товарно-материальных ценностей.

При этом в случае, когда недостатки будут выявлены в ходе использования товара, на основании акта он также может быть списан с учета организации.

Создание комиссии, задачи

Чтобы зафиксировать факт наличия недостатков товара и оформить акт по всем установленным нормам, в компании должна быть создана особая комиссия (отдельным распоряжением или приказом директора).
В состав комиссии следует включить не меньше двух человек.

В состав комиссии следует включить не меньше двух человек.

В нее должны войти работники нескольких не связанных между собой отделов предприятия, которые имеют достаточную профессиональную подготовку и квалификацию для того, чтобы удостоверить недостаток товара.

Недостаток товара могут удостоверять, например, инженер, технолог, специалист по сбыту, юрист и бухгалтер.

Если есть реальная потребность, к участию в оценке качества товара может быть приглашен и эксперт со стороны.

В комиссии желательно выделить председателя и рядовых членов – председатель при этом будет нести максимальную ответственность за содержание документа.

Особенности формирования акта, общие моменты

Если вам дано задание по составлению акта о выявленных недостатках товара, а вы не имеете четкого понимания о том, как именно его сделать, прочитайте приведенную ниже информацию и ознакомьтесь с примером – по этому образцу вы без особых сложностей сформируете собственный бланк.

Прежде чем начать детальное описание этого конкретного акта, дадим общие сведения, которые относятся ко всем таким бумагам.

  1. В силу того, что с 2013 года единые для всех формы первичных документов отменены, акты допускается делать в произвольном виде. Если же на предприятии имеется свой стандарт документа – лучше составлять акт по его типу.
  2. Акты можно формировать на обычном листе бумаги (лучше А4 формата) или на фирменном бланке (если таковое требование установлено руководством компании).
  3. Акт составляется в двух идентичных экземплярах,
    • первый из которых отправляется предприятию-изготовителю/поставщику товара,
    • второй остается у организации-заказчика/покупателя.

Образец акта о выявленных недостатках товара

Акт не особенно сложен с точки зрения его структуры и содержания.

Вначале документа следует отвести несколько строчек под резолюцию директора предприятия. Затем акту присваивается номер и ставится дата его составления.

После этого идет основой раздел. Сюда первым делом вписывается:

  • состав комиссии, которая участвует в составлении акта;
  • ссылка на документ, который послужил основанием для ее создания (приказ или распоряжение руководителя организации).

Ниже находится таблица (можно оформить списком), в которую следует внести:

  • основные идентификационные характеристики товара (его название, тип, номер, модель, количество, цену (за единицу и общую), дату поступления и т.д.);
  • выявленные недостатки.

Под таблицей нужно указать:

  • мероприятия, которые провела комиссия для того, чтобы найти дефекты: визуальный осмотр, разборку, экспертизу и т.п.;
  • ответственных лиц;
  • находился ли товар на гарантийном обслуживании;
  • какие в дальнейшем с ним необходимо произвести действия (отремонтировать, списать, вернуть поставщику и пр.).

В заключение акт должен быть подписан всеми членами комиссии и по необходимости проштампован.

Как поступить при поставке некачественного товара

Если поставленный партнером товар оказался некачественным – это неприятно. Но вдвойне неприятной может оказаться ситуация, когда выяснится, что уже принятая и пущенная в переработку продукция – совершенно непригодна для использования. Как правильно вести себя при таких обстоятельствах, и какие договорные формулировки “сыграют на руку” покупателю.

Приемка товара по качеству – очень важный этап исполнения договора поставки. Особенно остро этот вопрос встает тогда, когда одна из сторон в отсутствие партнера обнаружила, что поставленный последним товар – некачественный. Конечно, надежнее всего, если процесс приемки и действия сторон на случай выявления “некачественности” изначально установлен в договоре (см. врез 1). Если же в соглашении ничего по поводу возникновения спора о годности продукции уже принятого покупателем товара не сказано, то следует обратиться к нормам Гражданского кодекса.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара, например, обнаружения неустранимых недостатков, покупатель вправе по своему выбору либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченных за товар денег, либо запросить обмен некачественной продукции (п. 2 ст. 475 ГК РФ). Но прежде, чем применить правила статьи 475 ГКРФ, покупателю нужно доказать, что недостатки товара возникли еще до того, как продукция перешла в его “владение или же по причинам, возникшим до этого момента (ст. 476 ГК РФ). Конечно, заинтересованная сторона может провести экспертизу подозрительного товара, а расходы на ее проведение потом возместить за счет проигравшей стороны. Но скажу из собственного опыта, как только дело доходит до суда, представители поставщика в большинстве случаев пытаются опротестовать данные такого исследования на том основании, что наверняка это – “карманные” эксперты покупателя.

Вот и получается, что самый надежный способ убедить контрагента и, возможно, судью, в том, что к “некачественности” товара покупатель не имеет никакого отношения, – это в максимально короткий срок после обнаружения недостатков организовать совместный осмотр проблемной продукции. В противном случае процесс доказывания причинно-следственной связи между недобросовестным поведением поставщика и возникшими у покупателя убытками сильно усложнится. Приведенная ниже история – яркий тому пример.

Посторонние объекты

Между торговым предприятием и производственной компанией был заключен договор поставки, по условиям которого поставщик должен был партиями привозить заказчику товар (происходили закупки мясосырья), а покупатель был обязан принимать и оплачивать его. При этом процедура приемки была прописана следующим образом: допускается выборочная проверка количества и качества продукции с распространением результатов проверки на всю партию, а ее результат фиксировался двухсторонним актом и накладной.

Когда в очередной раз к покупателю пришли две партии товара, он был без вопросов принят представителем компании, что подтверждается подписями и печатью на товарных накладных. А через некоторое время, когда из сырья, приехавшего в этих партиях, попытались изготовить конечную продукцию, то обнаружили в нем совершенно “посторонние объекты” – в поставленном партнерами фарше была металлическая стружка. Производство тут же приостановили, а в адрес продавца было направлено письмо, в котором сообщалось о желании покупателя вернуть “обогащенное железом” сырье “…в связи с его несоответствием требуемым стандартам по качественным показателям”.

Формулировка условий о взаимоотношениях сторон при обнаружении покупателем факта несоответствия товара заявленному качеству без присутствия поставщика может выглядеть, например, так:

“… 5.1. При получении товара покупатель обязан за свой счет произвести проверку качественных показателей товара, которые невозможно определить визуальным осмотром (проверка качества). Если в ходе проверки качества товара, получаемого покупателем от перевозчика, будет выявлено несоответствие товара условиям договора, покупатель обязан незамедлительно приостановить приемку товара и вызвать представителя поставщика. После прибытия представителя поставщика им, совместно с покупателем и перевозчиком, проводится совместная проверка качества товара. По ее результатам составляется документ, отражающий результаты проверки качества, который подписывается всеми участниками проверки. …”.

Однако в ответ на данное требование партнеры сообщили, что, в принципе, они могут вывезти партию обратно, но лишь для того, чтоб проверить его качество у себя самостоятельно. И только после проверки решат, согласны ли они возместить озвученные покупателем убытки.

Дальше ситуация развивалась следующим образом. Фарш “с наполнителем” отправили назад поставщику, но окончания проверки дожидаться не стали, а уже через четыре дня после вывоза направили партнеру по бизнесу претензию. В ней покупатель предлагал поставщику в течение недели возвратить деньги за “железный” фарш, а также возместить солидные убытки в размере, составляющие стоимость готовой продукции, которая теперь не может быть реализована потребителям. К претензии был приложен акт о стоимости уже изготовленных и тут же забракованных полуфабрикатов.

Как и ожидали получатели, ответ от поставщика пришел ровной через семь дней. Однако в этом отзыве было указано, что фирма-поставщик отказывается перечислить покупателю указанные им суммы, поскольку последний не предоставил никаких причинения ему убытков. После такого ответа представители производственной компании решили обратится в арбитраж с иском о взыскании миллионного ущебра, возникшего в связи с поставкой некачественного товара.

Не вижу связи!

В зале суда служители Фемиды напомнили собравшимся, что согласно пункту 2 статьи 475 ГК, при существенных нарушениях требований к качеству поставленного товара (т.е. обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени) покупатель вправе по своему выбору: либо потребовать возврата уплаченных денег, либо замены “плохого” товара на качественный. При этом, арбитры заострили внимание на том, что продавец отвечает за недостатки товара только в том случае, если они возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента (п. 1 ст. 476 ГК РФ).

Между тем, сам факт приемки проблемного товара никем не оспаривается: фарш был принят истцом, судя по оформленным тогда же документам, без каких-либо замечаний по качеству. При этом приемка осуществлялась в соответствии с условиями договора поставки, в том числе посредством визуального осмотра и взятия проб. А наличие металлической стружки было обнаружено истцом уже после запуска фарша в производство.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара, покупатель вправе либо потребовать возврата уплаченных денег, либо запросить обмен некачественной продукции. Но прежде, чем применить правила статьи 475 ГК, покупателю нужно доказать, что недостатки товара возникли еще до того, как продукция перешла в его “владение”.

При этом, каких-либо четких и неоспоримых данных о признании ответчиком недостатков по ставленной им продукции, а также готовности возместить в этой связи убытки из предсудебной переписки не следует.

В качестве дополнительного доказательства “некачественности” товара, представитель истца предъявил суду письмо территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Новгородской области. Изучив документ, судьи увидели, что составлено оно, опять же, на основании только тех документов, которые представил чиновникам истец, и отказались принимать бумагу в дело. Такая же судьба постигла и заключение о качестве входящего сырья, накладные о его расходе, и акт о стоимости забракованной продукции, поскольку они тоже были составлены истцом в одностороннем порядке. Совместный же осмотр фарша и готовой продукции, не подлежащей реализации потребителям, партнерами не производился.

Другими словами, судьи не увидели ни одного объективного доказательства, из которого бы ясно следовала причинно-следственная связь между поведением ответчика и убытками (и реальным ущербом, и упущенной выгодой), возникшими у истца. Также отсутствовали и документальные подтверждения обоснованных сведений о размере вреда, причиненного производственной компании. Поэтому арбитры первой, а вслед за ними – и апелляционной, – инстанций, в иске отказали (решение Арбитражного суда Новгородской области от 19.08.2014 г. и постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 31.10.2014 г. по делу № А44-3416/2014).

Напрасные хлопоты

Но, не смотря на две неудачи, представители торговой компании решили обратиться в кассацию. В подготовленной жалобе они еще раз пояснили, что в сложившейся ситуации целиком виноват ответчик, продавший им непригодный для переработки фарш, а также обратили внимание арбитров на то, что у них имеется документ, не рассматривавшийся ранее, который способен направить решение спора в другое русло.

Как оказалось, столь высокие надежды представители истца возлагали на акт, составленный комиссией, в состав которой все-таки входил представитель (ветеринарный врач отдела ветеринарно-санитарной экспертизы) фирмы-ответчика. Комиссией тогда было принято решение о немедленном прекращении дальнейшего использования некачественного сырья. Судя по дате составления, документ подписали еще до того, как производственное предприятие получило ответ на свое самое первое письмо (т.е. через несколько дней после выяснения того, что поставленный фарш невозможно использовать в производстве).

Однако кассационные арбитры охладили пыл представителей истца. Судьи дали понять, что не имеют права принять “спасительный” документ в качестве доказательства поставки ответчиком некачественного товара. Во-первых, он, как и множество уже рассмотренных, указывает лишь на наличие недостатков товара, а не на то, что эти недостатки возникли именно по вине ответчика. А во-вторых, даже если бы этот акт содержал такие необходимые истцу доказательства, федеральные арбитры все равно не смогли бы принять его в работу (согласно правилам ст. 286 АПК РФ). Таким образом, кассационные судьи, также как и их коллеги из двух первых инстанций, причин для удовлетворения иска компании не нашли (постановление ФАС Северо-Западного округа от 05.03.2015 г. по делу № А44- 3416/2014).

В силу статьи 15 ГК РФ убытки “складываются” из двух категорий: реальный ущерб, которым признаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества, и упущенная выгода, которая представляет из себя неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено.

Возвращаем материалы с недостатками, обнаруженными после приемки

Как производственному предприятию отразить в учете приобретение материалов, их возврат продавцу в связи с тем, что после приемки в них обнаружены недостатки, а также предъявление ему к возмещению расходов по транспортировке?

Производственное предприятие (покупатель) по договору купли-продажи с условием последующей оплаты приобрело материалы на сумму 2400 руб., в том числе НДС (20%) 400 руб. Согласно договору транспортные расходы несет покупатель. Для транспортировки материалов предприятие заключило договор с транспортной организацией с условием последующей оплаты на сумму 60 руб., в том числе НДС (20%) 10 руб.

Обнаружив после приемки материалов недостатки, предприятие в соответствии с договором вернуло материалы продавцу, для чего воспользовалось услугами транспортной организации. Стоимость транспортировки возвращаемых материалов — 55 руб., в том числе НДС (20%) 9,17 руб.

Предприятие предъявило претензию продавцу на возмещение убытков (транспортных расходов по доставке и возврату некачественных материалов) в размере 115 руб. В том же месяце на расчетный счет предприятия поступили денежные средства в качестве возмещения транспортных расходов.

На момент возврата материалы предприятием оплачены не были. Согласно учетной политике счета 15 и 16 предприятие не использует. Возврат продавцу (поставщику) в соответствии с договором некачественных материалов в бухучете отражается сторнировочными записями.

Общие положения

По договору купли-продажи продавец обязуется передать имущество (вещь, товар) в собственность, хозяйственное ведение, оперативное управление покупателю, а покупатель — принять это имущество и уплатить за него определенную денежную сумму (цену) .

Требования к качеству товара являются важнейшим элементом договора купли-продажи. Так, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого отвечает требованиям, прописанным в договоре купли-продажи. Если таковые не установлены, продавец должен передать покупателю товар, пригодный для целей, в которых товар такого рода обычно используется. В случае когда требования к качеству продаваемого товара закреплены законодательно, продавец должен передать товар, отвечающий этим требованиям .

Проверка качества товара, а также порядок ее проведения может предусматриваться законодательством или договором купли-продажи. Если ни тем ни другим такой порядок не определен, руководствуются обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по договору купли-продажи .

Покупатель может обнаружить несоответствие качества товара после его приемки. В этом случае составляется акт о скрытых недостатках, который предъявляется продавцу в сроки, отведенные законодательством или договором на выявление покупателем скрытых недостатков товара .

Покупатель, которому продали товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать, чтобы ему в том числе возместили в полном объеме причиненные убытки, если законодательством или соответствующим законодательству договором не предусмотрено иное . А продавец обязан возместить покупателю убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением договорных обязательств .

В рассматриваемой ситуации продавец возмещает покупателю убытки, связанные с поставкой и возвратом некачественных материалов, а именно стоимость расходов по доставке и возврату некачественных материалов.

Бухгалтерский учет

Материалы по мере их получения принимаются к бухучету в качестве запасов по фактической себестоимости, которая представляет собой сумму фактических затрат организации на их приобретение и включает в том числе транспортные расходы по доставке .

Фактически поступившие материалы приходуются по дебету счета 10 и кредиту счета 60 .

Основанием для приемки и оприходования материалов выступают сопроводительные документы (ТТН, ТН и др.) (п. 26 Инструкции N 133).

В рассматриваемой ситуации согласно учетной политике поступление материалов отражается без использования счетов 15 и (или) 16. Значит, транспортно-заготовительные затраты принимаются к бухучету путем непосредственного (прямого) их включения в фактическую себестоимость материала (присоединение к цене приобретения материала) с отражением по дебету счета 10 .

При возврате покупателем материалов ненадлежащего качества договор купли-продажи расторгается. Возврат материалов с использованием транспорта оформляется ТТН. Продавец отражает хозоперацию по возврату материалов на счетах бухучета на дату ее совершения, а именно на дату возврата .

Покупатель, по мнению автора, может показать возврат согласно договору некачественных материалов в бухучете сторнировочными записями, закрепив такой порядок в учетной политике .

Расчеты по претензиям, предъявленным продавцам, учитываются на счете 76-3 «Расчеты по претензиям». Покупатель на сумму транспортных расходов по доставке и возврату материалов, подлежащих возмещению, составляет проводку по дебету счета 76-3 и кредиту счета 60 .

Разница между суммой, подлежащей возмещению продавцом, и расходами по доставке без учета НДС, по мнению автора, относится к прочим доходам по текущей деятельности в том отчетном периоде, в котором продавец признал претензию. В бухучете предприятия она отражается по дебету счета 76-3 в корреспонденции с кредитом счета 90 90-7 .

Поступление денежных средств покупателю от продавца в качестве возмещения убытков показывается по дебету счета 51 и кредиту счета 76-3 .

Погашение обязательств перед транспортной организацией отражается по дебету счета 60 и кредиту счета 51 .

НДС

Суммы НДС, предъявленные продавцом и транспортной организацией по приобретенным материалам и транспортным услугам, являются для организации налоговыми вычетами. Они подлежат вычету после отражения в бухучете и книге покупок (в случае ее ведения) на основании ЭСЧФ, полученных соответственно от продавца и транспортной организации и подписанных электронной цифровой подписью предприятия .

Предъявленный НДС отражается в учете по дебету счета 18 и кредиту счета 60. Подлежащий вычету НДС показывается по дебету счета 68-2 и кредиту счета 18 .

При полном возврате материалов продавец направляет покупателю дополнительный ЭСЧФ со ссылкой на исходный .

Корректировку налоговых вычетов в сторону уменьшения покупатель выполняет независимо от факта подписания либо неподписания им дополнительного ЭСЧФ в том отчетном периоде, на который приходится возврат товаров, в разделе II и в строке 1 раздела IV декларации по НДС .

В бухучете сумма предъявленного к вычету НДС сторнируется. Корректировка счета 18 осуществляется на основании ТТН, которой оформлен возврат товара продавцу.

Сумма возмещения транспортных расходов продавцом не является объектом обложения НДС у покупателя, так как в рассматриваемой ситуации отсутствует факт реализации данных услуг .

Ситуации, когда суммы «входного» налога не подлежат вычету, указаны в п. 24 ст. 133 НК. К ним не относится возмещение транспортных расходов продавцом покупателю в связи с возвратом некачественных материалов. Таким образом, предприятие вправе принять к вычету предъявленную транспортной организацией сумму НДС в общеустановленном порядке с учетом условий, определенных подп. 5.1 п. 5 ст. 132 НК.

Налог на прибыль

Возмещение транспортных расходов продавцом как сумма, перечисляемая в счет возмещения убытков, отражается у покупателя в составе внердоходов на дату поступления от продавца .

В пределах этого возмещения учитываются убытки от списания транспортных расходов в составе внеррасходов. Такие расходы отражаются на дату поступления возмещения, но не ранее их фактического осуществления .

Приемка товара по количеству и качеству

Процедура приемки товара явля ется краеугольным камнем в отношениях между поставщиком и покупателем. Для поставщика важно определить момент перехода рисков гибели или повреждения товара и «привязать» к нему момент, когда покупатель должен произвести определенные действия, направленные на получение товара. Покупатель в свою очередь заинтересован в том, чтобы получить товар надлежащего качества, а не кота в мешке.

ГК РФ предписывает, чтобы порядок передачи и условия проверки качества товара, которые будут применяться поставщиком и покупателем, были одними и теми же и чтобы они соответствовали правилам, установленным законом, иными правовыми актами. То есть согласование условий и порядок приемки товаров по количеству и по качеству должны быть прописаны в договоре поставки. И чем точнее в договоре будет описан весь процесс, начиная с получения товара от поставщика или перевозчика и заканчивая составлением актов и рекламаций, тем меньше у сторон шансов стать участниками судебного разбирательства.

Один из способов обезопасить себя от недоразумений, связанных с приемкой товара, – это следовать « Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по количеству», утвержденной постановлением Госарбитража при Совете министров СССР от 15 июня 1965 г. № П-6 (далее – Инструкция П-6), и «Инструкции о порядке приемки продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству», утвержденной постановлением Госарбитража при Совете министров СССР от 25 апреля 1966 г. № П-7 (далее – Инструкция П-7).

Вышеуказанные инструкции максимально точно описывают порядок приема передачи продукции по количеству и качеству, а учитывая широкую номенклатуру продукции у нас на остатках, достаточно сложно учесть и отразить в договоре все возможные нюансы приема-передачи товара.

Приемка товара по количеству

Инструкцией П-6 прямо установлены возможные места приемки товаров цитата: «по весу брутто и по количеству мест продукции, поставляемой в таре». Такими местами могут выступать:

склад поставщика – при вывозе продукции получателем (самый простой вариант – получатель (или уполномоченн ое им лиц о ) пересчитывает товар и удостоверяет своей подписью количеств о указанн ое в товарной накладной);

склад покупателя(получателя) – при доставке продукции поставщиком. В этом случае при обнаружении расхождений между фактическими данными и данными, указанными в сопроводительных документах, покупатель обязан потребовать от перевозчика составления соответствующего акта. В этом случае приемка товара должна производиться как минимум двумя сотрудниками, назначаемыми руководителем организации.

В акте о недостаче продукции необходимо указать:

– наименование и адрес отправителя (поставщика);

– дата и номер счета-фактуры и транспортной накладной;

– дата отправки продукции со склада отправителя;

– дата прибытия продукции (время доставки) продукции на склад получателя;

– сведения о том, что взвешивание проводилось на исправных и прошедших поверку весах;

– состояние тары и упаковки в момент осмотра продукции;

– точное количество недостающей продукции (каким способом определено ее количество) и ее стоимость;

– заключение о причинах и месте образования недостачи.

Инструкция П-6 также регламентирует сроки приемки продукции. Учитывая ассортимент номенклатуры представленный на складах нашей компании, необходимо руководствоваться частью «а» пункта 9:

«Приемка продукции производится в следующие сроки:

а) продукции, поступившей без тары, в открытой таре и в поврежденной таре,- в момент получения ее от поставщика или со склада органа транспорта либо в момент вскрытия опломбированных и разгрузки неопломбированных транспортных средств и контейнеров, но не позднее сроков, установленных для разгрузки их;…»

Если выразиться проще, то сроки приемки продукции равны срокам выгрузки транспортного средства. Хочу еще раз обратить внимание, что сложность изложения инструкции связана с тем, что она описывает все возможные варианты передачи товара, а также все возможные виды транспорта.

Если при приемке продукции будет обнаружена недостача, то покупатель обязан:

– приостановить дальнейшую приемку;

– обеспечить сохранность продукции, не допуская при этом ее смешивания с другой однородной продукцией;

– составить акт с подписями всех проверяющих и вызвать для участия в продолжении приемки и составления двустороннего акта представителя одногороднего отправителя либо изготовителя. Если отправитель (изготовитель) находится в другом городе, то обязанность вызова его представителя должна быть установлена специальными правилами либо договором.

Не стоит забывать, что вышеуказанные действия производятся покупателем только в случае передачи товара на складе покупателя (т.е. когда мы производим доставку), если имеет место самовывоз , то приемка покупателем по количеству производится на нашем складе!

Для иногородних и одногородних отправителей Инструкцией П-6 предусмотрен различный порядок реагирования на вызов представителя. Так, иногородний отправитель (изготовитель) обязан в течение 24 ч ответить телеграммой или телефонограммой, будет ли направлен представитель для участия в дальнейшей приемке. Отсутствие ответа в указанный срок дает покупателю право осуществить приемку в еще до истечения срока явки представителя (три дня без учета времени, необходимого для проезда). Представитель одногороднего отправителя обязан явиться не позднее чем на следующий день.

Даже если представитель отправителя не явился по вызову получателя, последний должен привлечь к проверке представителя либо другого предприятия, либо общественности. Получатель имеет право провести одностороннюю проверку только в случае, если отправитель дал на это свое согласие. Заме чу однако, что на практике стороны часто стараются закрепить за собой право односторонней приемки товара с составлением соответствующего акта и предоставлением его поставщику в дальнейшем вместе с претензией уже в ходе обсуждения условий договора. У нас в компании это не практикуется.

Акт должен быть составлен в тот же день, когда проводилась приемка и была выявлена недостача, подписан членами комиссии (состоящей, как правило, не менее чем из трех человек) и утвержден руководителем организации-получателя.

П риемка товара по качеству

В процессе выгрузки товара из транспортного средства или при получении его на складе поставщика получатель обязан осуществить первый этап проверки качества товара – осмотр на предмет наличия внешних повреждений тары (упаковки) либо самого товара. Инструкция П-7 предписывает получателю товара в ходе приемки груза от органов транспорта проверить, обеспечена ли сохранность груза при перевозке.

Приемка по качеству и комплектности товара производится, как правило, на складе получателя. Сроки на проведение этой процедуры по обыкновению устанавливаются договором поставки .

Для выявления скрытых недостатков Инструкция П-7 предоставляет получателю четырехмесячный срок. При обнаружении таких недостатков покупатель должен в пятидневный срок составить соответствующий акт.

В Инструкции П-7 дано и определение скрытых недостатков товара: « Скрытыми недостатками признаются такие недостатки, которые не могли быть обнаружены при обычной для данного вида продукции проверке и выявлены лишь в процессе обработки, подготовки к монтажу, в процессе монтажа, испытания, использования и хранения продукции ».

Например гнутый хлыст балки или швеллера не является «скрытым» недостатком, т. к. этот недостаток возможно было обнаружить при « обычной для данного вида продукции проверке» в момент получения продукции, а вот непровар шва у электросварной трубы будет считаться «скрытым» недостатком.

В случае выявления дефектной или некомплектной продукции, как и при приемке по количеству, получатель обязан приостановить приемку, составить акт, в котором будет указано количество осмотренной продукции и характер выявленных дефектов, а также вызвать представителя отправителя (для одногороднего – обязательно, для иногороднего – в предусмотренных правилами или договором ситуациях).

Сроки явки представителя, оформление его полномочий и порядок участия в приемке продукции аналогичны установленным Инструкцией П-6 . Если представитель отправителя так и не явился, получатель вправе привлечь к участию в приемке товара по качеству эксперта торгово-промышленной палаты своего региона.

Приемка продукции по качеству и комплектности должна производиться в точном соответствии со стандартами, техническими условиями и другими обязательными для сторон правилами и нормами.

Это значит что фразы типа «металл ржавый» или «мне не нравится продукция» не могут являться основанием для отказа от приемки или вызова представителя. Т. е. любое несоответствие по качеству должно иметь ссылку на соответствующий пункт ГОСТа сведения об измерительных приборах которыми это несоответствие было выявлено.

Например, согласно пункта 4.9 ГОСТ 3262-75 толщину стенки у трубы измеряют микрометром соответствующему ГОСТ 6507-90 или стенкомером по ГОСТ 11358-89 с обоих концов трубы, контроль наружного диаметра проводят гладкими микрометрами по ГОСТ 6507-90, калибрами-скобами по ГОСТ 2216-84 или ГОСТ 18362-73, а длину труб измеряют рулеткой по ГОСТ 7502-89. Поэтому когда клиент у себя на объекте измеряет рулеткой или линейкой толщину стенки трубы, как ему кажется выявляет несоответствие и при этом желает вызвать представителя поставщика,- будем вынуждены его разочаровать. Все измерения должны производиться строго соответствующим инструментом!

Также раздел 2 («Технические требования») все того же ГОСТа 3262-75 содержит подробные описания допускаемых отклонений по качеству и список не допустимых дефектов.

На основе полученных результатов приемки продукции по качеству и комплектности составляется акт о фактическом качестве и комплектности товара. Перечень сведений, которые должны содержаться в этом документе, фактически совпадает с приведенным выше перечнем, касающимся проверки продукции по количеству, с учетом, конечно же, того факта, что приемка проводилась в отношении качества и комплектности.

Следует отметить, что арбитражные суды не принимают в качестве доказательства несоответствия полученного товара обещанному качеству акты, составленные с нарушением требований, установленных Инструкцией П-7 .

Акт подписывается всеми членами комиссии, если же кто-то из них не согласен с ним, об этом делается соответствующая отметка. Точно так же составляется и акт о скрытых недостатках продукции. Если между отправителем и получателем возникнут разногласия о характере выявленных дефектов и причинах их появления, то для определения качества продукции получатель обязан пригласить эксперта бюро товарных экспертиз или другой компетентной организации. Отправитель или изготовитель вправе опротестовать заключение эксперта в вышестоящей организации или суде. Копия заявления направляется другой стороне.

Итак подытожим тезисно:

При самовывозе передача товара по количеству происходит у нас на складе и после того как машина его покинула вероятность удовлетворения претензии клиента очень мала;

При доставке товара клиенту передача по количеству происходит в месте получения продукции. Все претензии по количеству предъявляются только в присутствии нашего водителя (который является нашим представителем). После того как машина покинула склад клиента вероятность удовлетворения претензии клиента по количеству, опять же очень мала;

Для подачи претензии по качеству у клиента есть больше времени (обычно оговаривается договором поставки), для «скрытых» дефектов срок до 4 месяцев;

Претензии по качеству принимаются только при наличии ссылки на конкретный пункт ГОСТа или иного НТД.

В заключение хочу добавить, что не смотря на то что мы являемся приверженцами строгого выполнения формальностей, мы всегда готовы к диалогу и найти выход из запутанных ситуаций. Например клиент покупает у нас с доставкой 6 тонн арматуры, а на объекте у него отсутствуют соответствующие крановые весы. Есть следующие варианты:

мы предоставляем ему фотографии весов отгружаемого товара;

представитель клиента лично присутствует при отгрузке на складе и вместе с нашей машиной следует к себе на объект.

Акт о расхождениях ТОРГ-2: образец и правила заполнения

Акт о расхождениях при приемке товара — это документ, который заполняется грузополучателем при обнаружении несовпадений по количеству или качеству с накладной грузоотправителя.

Когда используют акт

Документы на отгрузку (ТН, транспортная накладная, счет-фактура) оформляются обычно в офисе поставщика. Накладную с указанием наименований товара, количества и суммы печатает оператор или бухгалтер, после чего продукция передается для доставки покупателю.

Доставка осуществляется несколькими способами:

  • самовывоз;
  • с использованием собственного транспорта;
  • с использованием наемного транспорта.

Оприходование продукции на склад производится после приемки материально-ответственным лицом. Иногда бывает, что количество, указанное в документе, не совпадает. Случается, что качество продукции не соответствует требованиям: например, повреждена упаковка, обнаружен брак и др. В этих случаях, чтобы не отвозить груз обратно, составляется акт по форме ТОРГ-2, куда включаются позиции, не принятые покупателем.

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как правильно учесть в бухучете возврат товаров поставщику. Используйте эти инструкции бесплатно.

Обязательно ли использовать унифицированную форму

Бланк разработан Постановлением Госкомстата России №132 от 25.12.1998. Применение этой формы не является обязательным. Компании вправе разработать собственную форму для учета расхождений (инф. Минфина России №ПЗ-10/2012 от 04.12.2012, письмо ФНС России №ЕД-4-2/11941 от 23.06.2014).

Форму бланка, разработанную самостоятельно, рекомендуется утвердить в качестве одного из приложений к договору поставки.

Примерный образец простого акта о расхождениях при приемке товара, разработанный и утвержденный самостоятельно:

АКТ
об установлении расхождений в количестве при приемке товара

от «___»_____________ 20__ г.

Наименование организации _________________________________________________________________

Место составления акта ___________________________________________________________________________

в присутствии представителя ________________________________________________________________

(удостоверение № ________________ от «___»______________ 20__ г.)

Произвела прием товара и установила:

  1. Наименование и адрес грузоотправителя: ________________________________________________________
  2. Счет поставщика № _____________ от «___»_______________ 20__ г.
  3. Накладная №_____________ от «__»_____20__г.
  4. Договор № ___________ от «___»__________20__ г. на поставку продукции.
  1. Груз доставлен транспортной компанией: _____________________________________
  • доставки: «___»____________ 20__ г. ТТН № _______ от «___»________ 20__ г.
  1. Результаты приема

Количество мест по транспортной накладной___________________________________________________

Количество мест получено от транспортной компании___________________________________________

Количество товара и комплектность в сборных коробках

Подробное описание упаковки до начала приема, с указанием имеющихся на коробках этикеток ________________________________________________________________________________

Подробное описание состояния товара по внешнему виду внутри транспортных коробок

Кол-во по документам

По остальным позициям, перечисленным в накладной поставщика, расхождений в количестве нет.

Члены комиссии:__________________ (_________________)

Руководитель компании____________________ /_________________/

Основания для составления акта

ТОРГ-2 составляется в случаях обнаружения:

  1. Недостачи.
  2. Излишков.
  3. Повреждения упаковки.
  4. Брака.
  5. Несоответствия сроков годности.
  6. Пересортицы (покупатель заказывал другой товар).

Правила подготовки документа

На первой странице заполняются сведения о грузополучателе:

  • наименование;
  • код ОКПО;
  • код ОКДП;
  • местонахождение.

После этого заполните место приемки товара (например, адрес, по которому находится склад) и реквизиты сопроводительного документа (например, товарной накладной). Ниже следует указать:

  • наименования и адреса грузоотправителя, грузополучателя и поставщика;
  • реквизиты договора и счета-фактуры (при наличии);
  • способ доставки (например, автомобильным транспортом);
  • дату, время и место отправления груза.

Вторая страница содержит сведения о расхождениях. В первой таблице указываются данные грузоотправителя (сведения о состоянии транспорта, наличие отметок об опломбировании, наименование товара, количество и масса брутто.

Вторая таблица заполняется при наличии расхождений по весу и количеству мест. В третьей таблице содержится перечень товаров с указанием номеров мест, цены и суммы.

На третьей странице бланка следует заполнить данные об условиях хранения, температурном режиме и состоянии упаковки. В таблице заполните данные о грузе, включая бой, брак, излишки и недостачи.

На последней странице заполняются данные о проверке продукции (на каких весах взвешивали товар, как проверялось количество (подсчет мест, обмер и др.). После этого подробно опишите, какие дефекты были обнаружены. Например, часть упаковок повреждена, некоторые позиции поступили с браком (указать характер повреждений). После этого следует заключение комиссии, которое формулируется кратко. Например, предъявить поставщику претензию на такую-то сумму.

Затем ставятся подписи председателя и членов комиссии, представителя грузоотправителя и главного бухгалтера. В конце пишется решение руководителя компании, которое обычно совпадает с заключением комиссии.

Место для печати в ТОРГ-2 не предусмотрено. Наличие печати не является обязательным. По желанию допускается печать на последней странице, где есть подписи председателя и членов комиссии, или на первой странице, где находится гриф «УТВЕРЖДАЮ».

образец, где ставить печати в ТОРГ-2

Образец

При обнаружении брака следует внимательно отнестись к заполнению таблицы на стр. 3. Примерный образец заполнения ТОРГ-2 в 2022 году при браке выглядит так:

Ссылка на основную публикацию