Онлайн кассы для интернет магазинов 2022

Какие изменения по онлайн-кассам и ОФД ждут в 2022 году

В новом году вступают в силу новые правила работы с онлайн-кассами, ФН, ОФД. Что нужно знать организациям и ИП о проверках, работе на рынках, регистрации ККТ, маркировке и ЭДО, правилах оформления чеков и других важных изменениях.

Торговать на рынках придется через кассу

Государство расширяет перечень видов торговли, при которых придется применять онлайн-кассы. Новый законопроект № 33099-8 будет рассмотрен Госдумой в ближайшее время.

Если проект примут, то торговать на рынке без кассы смогут только сельхозпроизводители, которые:

  • применяют ЕСХН;
  • продают продовольственные товары;
  • торгуют на местах, общая площадь которых не превышает 15 кв. м., включая место для хранения товаров.

Причем владельцы рынка (арендодатели) смогут сдавать места только тем компаниям и ИП, которые используют кассовую технику. Иначе им будут грозить серьезные штрафы.

Пока законодатели планируют, что новые правила заработают с 1 февраля 2022 года. Однако для компаний и ИП, которые сейчас торгуют на рынках без кассы, предусмотрен переходный период на обязательное применение онлайн-ККТ – до 1 апреля 2022 года.

Новый формат фискальных данных

Переход на новый ФФД 1.2 при продаже маркированных товаров законодатели уже неоднократно переносили, из-за неготовности программного обеспечения.

Сейчас ФНС указала конечную дату для перехода на ФФД 1.2: до 1 февраля 2022 года. До этой даты разработчики должны завершить все доработки и тестирование внешнего кассового ПО. Причем если разработчик решил проблему раньше, то пользователям необходимо незамедлительно перейти на новый формат фискальных данных, не дожидаясь наступления 01.02.2022 (письмо ФНС от 28.10.2022 № ПА-4-20/15207@).

Новые правила проверок ККТ

С 1 марта 2022 года плановые проверки онлайн-касс и полноты учета выручки уйдут в прошлое. Контрольные мероприятия будут только внеплановыми, то есть оповещать компании и ИП заранее никто будет.

Причем проводить проверку будут по месту установки онлайн-кассы (месту нахождения организации или ИП), в том числе в жилом помещении (закон от 11.06.2022 № 170-ФЗ).

Новые правила работы с кабинетом ККТ в ФНС

С 1 марта 2022 года заработает новый порядок ведения кабинета ККТ. ФНС утвердила его приказом от 08.09.2022 № ЕД-7-20/798@.

В частности, в новом порядке детально прописали:

  • порядок доступа организаций (ИП) к кабинету;
  • перечень документов в электронной форме, которые налоговики размещают в кабинете;
  • перечень документов в электронной форме, которые должны направлять через кабинет организации (ИП);
  • сроки обмена информацией между налоговиками и организациями (ИП).

Новый регламент регистрации онлайн-кассы

С 1 марта 2022 года будут применяться новые формы документов:

  • заявлений о регистрации (перерегистрации) и снятии с учета кассовой техники;

Так, в заявлении о регистрации теперь нужно будет указывать, используется ли кассовый аппарат при продаже маркированных товаров.

  • карточек регистрации кассы и снятия ее с учета.

Новые формы, а также правила их заполнения и подачи в налоговую службу, в том числе на бумажных носителях, утверждены приказом ФНС от 08.09.2022 № ЕД-7-20/799.

Новые заявления о соответствии моделей фискального накопителя и кассы требованиям закона

Налоговики ведут реестр ККТ и фискальных накопителей. Чтобы модель онлайн-кассы и ФН включили в реестр, нужно подать заявление. Формы этих заявлений с 1 марта 2022 года тоже изменятся.

Новые бланки ФНС утвердила приказом от 08.09.2022 № ЕД-7-20/800@.

Оформление кассового чека с кодом маркировки

С 20 апреля 2022 года указывать код маркировки в кассовом чеке будут обязаны те компании и ИП, которые:

  • продают товары через вендинговые автоматы, а также по образцам или дистанционно;
  • доставляют товары через курьерские службы, почту, постаматы.

Сейчас такие компании (ИП) вправе код товара в чеке не указывать. Дата отмены послабления утверждена постановлением Правительства РФ от 08.07.2022 № 1139.

Обязательная маркировка и ЭДО

С 1 января 2022 года участники оборота маркированных товаров должны, сообщать о переходе права собственности на товар только через оператора ЭДО. Направлять сообщения напрямую (через портал Честного ЗНАКА) уже нельзя.

С 1 марта 2022 года налоговики запустят новый реестр операторов ЭДО. Таким образом, компании и ИП смогут отслеживать актуальный статус своего оператора.

В 2022 году перечень маркированных товаров пополнят следующие категории:

  • с 1 марта 2022 года – велосипеды и велосипедные рамы, вода в упаковке газированная (с подсластителями и ароматизаторами или сахаром) и питьевая;
  • с 1 декабря 2022 года – молочная продукция от фермерских хозяйств.

В 2022 году розница обязана начать фиксацию выбытия молочной продукции через кассу. Сроки такие:

  • с 20 января 2022 года нужно проводить через кассу выбытие мороженого и сыров со сроком годности 40 и менее дней;
  • с 31 марта 2022 года – прочей маркированной молочки сроком хранения 40 и менее дней;
  • с 1 июня 2022 года – маркированной молочки со сроком хранения более 40 дней.

Кроме того, с 1 сентября 2022 года не только для розницы, но и для опта вводится объемно-артикульный учет.

Продаете маркированные товары? Подключите «Учёт марок» – простой и удобный сервис по работе с маркировкой в режиме «одного окна».

Штраф за ККТ: ответственность за нарушения в 2022 году

56456.jpg

Последние изменения в кассовой реформе произошли в 2022 году. С этого момента практически все ИП, а также организации в сфере ритейла, оказания услуг и общепита обязаны выполнять требования Закона 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

Согласно новым правилам, предприниматели должны принимать оплату только через онлайн-кассу. В случае отсутствия этого устройства или неправильной его работы предусмотрены санкции, вплоть до запрета на ведение деятельности. Какие штрафы будут применяться в отношении нарушителей в 2022 году – рассмотрим далее.

Штрафы за неприменение устройств для автоматизации расчетов

За несоблюдение требований Закона налоговая служба имеет право применять санкции в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях (№ 195-ФЗ).

Штрафами облагаются предприниматели и их сотрудники, которые:

  • не используют онлайн-кассы для совершения расчетно-кассовых операций;
  • не предоставляют покупателям бумажные чеки, а также их электронные аналоги (по запросу);
  • регистрируют, используют ККМ без соблюдения требований ФНС.

Изменения были внесены в Кодекс и вступили в силу в июле 2022 года. Был изменен и упрощен порядок исправления некоторых нарушений: отправка чеков в ФНС для коррекции и т.д. Известно, что малый бизнес и коммерческие организации на первоначальном этапе могут получить предупреждение вместо штрафов.

Проведение проверок становится возможным после обращения покупателей, которым не был выдан кассовый чек. Наличие жалобы не является основанием для привлечения предпринимателя к ответственности. Для установления факта правонарушения требуются доказательства. Более подробные разъяснения на эту тему можно найти в письме ФНС № ЕД-3-20/8924 от 11.10.2019. Налоговая служба вправе самостоятельно проводить плановые и внеплановые проверки.

Штрафы за отсутствие ККТ для ИП

Если предприниматель игнорирует требования ФЗ, он рискует «нарваться» на взыскание. Штраф за отсутствие ККТ в 2022 году составляет от 25-50% от суммы расчета, но менее 10 000 рублей. Повторное нарушение повлечет за собой запрет на ведение предпринимательской деятельности сроком до трех месяцев (если совокупная сумма расчетов будет равна или превысит 1000 000 рублей).

Рассмотрим алгоритм начисления штрафов на примере. Предприниматель работал без ККТ и оформил 150 чеков на общую сумму в 250 000 рублей. При выявлении этого нарушения налоговая служба вправе взыскать с предпринимателя от 62 до 125 тысяч рублей.

После внесения изменений в Кодекс представители малого бизнеса получили послабления. При первичном нарушении ИП могут обойтись предупреждением от ФНС, но только в том случае, если:

  • правонарушение не повлекло угрозы причинения вреда здоровью и жизни людей, животных, объектам культурного наследия и растительного мира, окружающей среде и безопасности государства;
  • отсутствовал риск возникновения ЧС природного и техногенного характера;
  • не был причинен имущественный ущерб.

Предприниматель избежит наказания, если сообщит налоговой о сумме, которая прошла мимо кассы и отправит в ФНС чек коррекции. Санкции не будут применены, если ИП сознается в совершении правонарушения раньше, чем об этом узнает налоговая служба. Предоставленных данных должно быть достаточно для установления факта нарушения.

Штрафы за неприменение онлайн-кассы для ООО

Отсутствие онлайн-кассы на предприятии – серьезное правонарушение, которое сопровождается наложением санкций. Штраф за неприменение онлайн-кассы для ООО устанавливается в пределах 75−100 % от суммы расчета, но не менее 30 000 рублей. Размер взыскания не зависит от формы собственности и системы налогообложения. Если произойдет повторное нарушение, последует приостановка деятельности организации сроком до 90 дней (при совокупном объеме от 1000 000 рублей).

Наказание распространяется не только на руководителей, но и на конкретных лиц, работающих на предприятии. Сотрудников штрафуют на 25−50 % от суммы расчета. В некоторых случаях применяют меры по дисквалификации сотрудников сроком от 1 до 2 лет.

Как и в случае с ИП, организация может избежать наказания, если отправит в налоговую службу чек коррекции и укажет причину нарушения, например: отсутствие интернета, перебои с электричеством и т.д.

Санкции за нарушение применения ККТ

Санкции применяются не только за отсутствие онлайн-кассы, но и при некорректном использовании устройства, а также за неправильную регистрацию в ФНС.

Штрафы за нарушения следующие:

  1. Применение онлайн-кассы, не соответствующей законодательным требованиям и нарушение порядка регистрации кассы в ФНС.
    • Для ИП и должностных лиц – 1 500-3 000 рублей.
    • Для предприятий – 5 000-10 000 рублей.
  2. Непредставление документов по запросу налоговых органов.
    • Для ИП и должностных лиц – 1 500-3 000 рублей.
    • Для предприятий – 5 000 – 10 000 рублей.
  3. Невыдача кассового чека или его электронного аналога (по запросу покупателя).
    • Для ИП и должностных лиц – 2000 рублей.
    • Для предприятий – 10 000 рублей.

Взыскания за использование кассы, не соответствующей требованиям 54-ФЗ, установлены в ч. 4 ст. 14.5 Кодекса. Основания для наложения штрафа:

  • используемое устройство не соответствует установленным требованиям;
  • несоблюдение сроков, порядка и условий регистрации (перерегистрации) ККМ;
  • нарушение кассовой дисциплины.

Самые распространенные правонарушения:

  • онлайн-касса не прошла фискализацию;
  • несоответствие заявленных в чеке сумм;
  • ошибки в фискальном документе;
  • отсутствие договора с ОФД;
  • нет соединения с интернетом, сбои в ПО;
  • нет связи с оператором фискальных данных.

В отдельную категорию входят такие нарушения, как: несоблюдение кассовой дисциплины (5 000 рублей для ИП и должностных лиц, до 50 000 рублей для ЮЛ), невыдача чека покупателю, отказ в предоставлении электронного дубликата, подтверждающего совершение кассовой операции.

Некоторым субъектам разрешено использовать онлайн-кассы удаленно от мест расчета. В их число входят:

  • онлайн-магазины;
  • торговые предприятия с доставкой;
  • курьерские организации;
  • фирмы, предоставляющие услуги на выезде;
  • городские транспортные компании;
  • предприятия ЖКХ;
  • вендинговые компании.

Субъекты, которые вошли в список, в качестве альтернатив могут использовать QR-коды и бланки со ссылкой на сайт ФНС.

Кого не оштрафуют за отсутствие ККТ в 2022 году

Законодательством определены сферы, в которых разрешается работать без применения кассовых аппаратов.

Санкции не распространяются на субъекты, которые занимаются:

  • ремонтом обуви;
  • изготовлением ключей;
  • переноской багажа пассажиров на вокзалах и в аэропортах;
  • продажей в киосках безалкогольных напитков на разлив и мороженого;
  • вспашкой огородов и распиловкой дров;
  • торговлей на розничных рынках, ярмарках и ежегодных выставках;
  • уходом за детьми и престарелыми лицами;
  • продажей кваса, молока и масла из цистерн;
  • организацией питания в школах, детских садах и других образовательных учреждениях;
  • торговлей газетами и журналами в киосках;
  • продажей изделий народного промысла собственного производства.

Правительство РФ планирует сократить список ИП, осуществляющих расчеты на рынках, ярмарках и ежегодных выставках без применения ККТ. Если проект будет принят, льготы сохранятся только для ИП и организаций на ЕСХН.

Все субъекты, которым разрешено осуществлять свою деятельность без применения онлайн-касс, перечислены в п. 2 ст. 2 Закона. От использования кассовых устройств освобождены ИП, которые работают в труднодоступных местностях. Перечень таких населенных пунктов определяют региональные власти. Без применения кассовой техники могут работать частники, облагаемые налогом на профессиональный доход (НПД), занятые в сфере: оказания услуг населению, выполнения работ, реализации товаров собственного производства.

Спецрежим ПНД позволяет ИП принимать платежи без онлайн-касс на законных основаниях. Но и здесь есть свои условия, такие как:

  • отсутствие у ИП штата сотрудников;
  • отсутствие дохода от имущества (например – сдача в аренду помещения);
  • размер годовой выручки не должен превышать 2,4 миллиона рублей.

Чтобы избежать штрафов за отсутствие онлайн-кассы, гражданин может:

  • перейти на НПД, оставаясь при этом ИП;
  • стать самозанятым.

Еще один важный момент – НПД нельзя совмещать с другими режимами налогообложения (УСН, ЕСХН и ПСН).

Нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина?

Онлайн-касса для интернет-магазина — техника, которая должна применяться всеми продавцами в интернет-пространстве с 01.07.2017. В нашей статье расскажем о нюансах использования кассовых аппаратов в интернет-торговле, а также рассмотрим различные варианты приема платежей такими продавцами и в зависимости от этого — порядок работы с онлайн-кассой.

Интернет-магазин и касса в 2022 – 2022 годах

В закон «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ были внесены изменения, которые обязуют всех продавцов, получающих оплату наличными или с помощью электронных средств платежа (далее — ЭСП), применять онлайн-кассы. Теперь в закон введено понятие ЭСП, которое включает в себя не только пластиковые карты, но и прочие варианты безналичных расчетов через специальных операторов с применением информационных технологий. К ним относятся, в частности, такие электронные кошельки, как QIWI, «Яндекс.Деньги», WebMoney, PayPal. Таким образом, установка онлайн-касс для интернет-магазинов с 2017 года стала обязательным условием при любых вариантах их работы. Исключение составляют те интернет-сайты, которые взаимодействуют только с юрлицами или ИП и получают оплату с помощью ЭСП без его предъявления (п. 9 ст. 2 закона № 54-ФЗ).

Глобально изменились условия функционирования кассовой техники. Теперь в ее составе должен быть фискальный накопитель — устройство, позволяющее продавцу зашифровывать/расшифровывать информацию о продажах, хранить эти данные и взаимодействовать с оператором фискальных данных через интернет. Кроме того, онлайн-ККТ должна уметь пересылать электронные кассовые чеки и БСО, печатать новые реквизиты на чеке. Данные о продажах передаются в налоговую службу автоматически, что обеспечивает лучший контроль уплаты налогов.

О том, каковы нюансы представления покупателю электронного кассового чека, подробно рассказано в Готовом решении КонсультантПлюс. Приступайте к изучению материала, получив пробный доступ бесплатно.

Отсрочка установки онлайн-касс для некоторых интернет-магазинов

Для определенных категорий лиц срок установки новой ККТ был перенесен на 01.07.2019: вмененка, патентная система налогообложения, продажа через торговые аппараты и оказание услуг населению. Это касается и онлайн-касс для интернет-магазинов в случаях, если они:

  1. Оказывают услуги населению.
  2. Осуществляют прием оплаты за товары только с помощью ЭСП через сайт без прямого взаимодействия с покупателем при оплате.

По новым правилам исключения по использованию ККТ для оказывающих услуги нет (ст. 2 закона 54-ФЗ). И интернет-магазины, не получающие наличные, также должны использовать новые виды касс, высылая при этом только электронный чек или БСО на электронную почту или абонентский номер (п. 5 ст. 1.2 закона 54-ФЗ).

Далее, согласно п. 8 ст. 7 закона 290-ФЗ, первый вид интернет-магазинов из нашего списка мог не применять ККТ до 01.07.2018, при этом должна быть обеспечена выдача БСО. Для второго вида срок перехода получается таким же, так как согласно п. 9 ст. 7 закона 290-ФЗ, если до введения изменений продавец имел право не применять ККТ, то это право сохраняется за ним до 01.07.2019. Для детального разбора ситуации смотрите письмо ФНС от 21.03.2017 № ЕД-3-20/1911.

Кто должен перейти на онлайн-кассы с 01.07.2019 года см. здесь.

Далее рассмотрим различные варианты взаимодействия интернет-сайтов с клиентами по вопросам расчетов.

Расчет в интернет-торговле исключительно с помощью ЭСП

Нужна ли онлайн-касса интернет-магазину, даже если он не принимает наличку, мы уже выяснили. Ответ утвердительный. При этом во время регистрации онлайн-кассы для интернет-магазина в личном кабинете на сайте www.nalog.ru отмечается, что выбранная ККТ будет использоваться исключительно для расчетов в интернете. А адресом места, где производится расчет, будет указан адрес сайта интернет-магазина (абз. 4 п. 2 ст. 4.2 закона 54-ФЗ). При этом интернет-магазин может иметь один или несколько пунктов обслуживания клиентов, а касса в единственном экземпляре стоять в офисе или дома у ответственного лица. Это следует из п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ.

Важная особенность кассового чека при интернет-расчетах — здесь.

Кассовый аппарат для этой категории продавцов может не иметь печатного устройства (абз. 16 п. 1 ст. 4 закона 54-ФЗ). Главное, чтобы продавец выслал электронный чек или БСО покупателю (п. 5 ст. 1.2 закона 54-ФЗ) на телефонный номер или электронную почту, которые покупатель должен сообщить до оплаты. Если пользователь выбрал аппарат, который предназначен только для расчетов с помощью ЭСП в интернете, то для других целей применять его нельзя (п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ).

Возможен вариант, когда одно юрлицо или ИП владеет несколькими интернет-платформами для продажи. В этом случае возможна установка одного аппарата на все магазины. При регистрации этого аппарата нужно указать адреса всех имеющихся сайтов.

На вопрос о том, какое время должно быть указано на чеке, если покупатель, платежный агрегатор и продавец в момент оплаты товара находятся в разных часовых поясах, ответил Советник государственной гражданской службы РФ 2 класса А. А. Батарин. Получите бесплатный пробный доступ к КонсультантПлюс и узнайте мнение чиновника.

Прием платежей за товар в пункте выдачи

Теперь рассмотрим, сколько нужно онлайн-касс для интернет-торговли, если оплата осуществляется не только через сайт, но и при выдаче товара на специальном пункте. Количество касс будет зависеть от количества пунктов выдачи, каждый из которых нужно будет оборудовать новым видом кассовых аппаратов. О чем и говорит п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ, где указывается, что касса должна работать на месте приема платежей и выдавать чек должен тот работник, который принял оплату.

Можно ли сэкономить на покупке дополнительной кассы, если применять одну кассу и для приема оплат с помощью ЭСП через сайт, и для приема наличных в пункте обслуживания клиентов? В этом случае касса может стоять в пункте обслуживания и должна будет уметь отправлять электронные документы, а также печатать бумажные чеки.

Закон предусматривает возможность наличия печатающего устройства в кассах, которые предназначены для расчетов в интернет-пространстве (абз. 4 п. 1 ст. 4 закона 54-ФЗ). На рынке уже есть такие виды касс. Такой же подход актуален для того бизнеса, где есть одна торговая точка и в придачу к ней создана интернет-платформа: достаточно будет одного кассового устройства с возможностью печати чеков при приеме оплат наличными и формирования электронных чеков для оплат с помощью ЭСП.

Прием платежей за товар собственным курьером

Часто для удобства покупателей интернет-сайты предоставляют возможность оплаты товаров наличными или пластиковой картой при их получении курьеру. Это дает покупателю возможность увидеть и проверить товар, а также отказаться от него вовсе до оплаты. Если в штате интернет-магазина имеются собственные курьеры, то такие работники должны быть снабжены мобильным аппаратом, поскольку, как мы уже знаем, выдача кассового чека должна происходить:

  • в момент оплаты;
  • в месте оплаты;
  • тем же человеком, который принимает деньги (п. 1 ст. 4.3 закона 54-ФЗ).

Кассы для курьеров обладают следующими особенностями: портативность; работа от аккумулятора; возможность подключиться к сети через 2G/3G, Wi-Fi; возможность подключиться к гаджетам, куда занесена товарная база. Чтобы зарегистрировать такую кассу в ФНС, нужно указать, что ее функция — применение при разносной торговле. Тогда в адресе регистрации указывается номер автомобиля курьера или адрес регистрации юрлица/ИП.

Прием платежей за товар курьерской службой

Интернет-сайт может не иметь собственных курьеров, а пользоваться услугами сторонних курьерских служб. Этот вариант удобен, поскольку нет необходимости закупать дополнительно переносные кассы. В таком случае курьерская служба выступает платежным агентом (либо по договору поручения или комиссии), который должен выдавать бумажный кассовый чек с помощью ККТ, зарегистрированной на него (п. 12 ст. 4 закона «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами» от 03.06.2009 № 103-ФЗ). В чеке указывается, кем принята оплата: платежным агентом, по поручению или по договору комиссии (письмо Минфина РФ от 20.12.2016 № 03-01-15/76178). Так как в чеке должна указываться актуальная информация о наименовании, количестве товара и т. д., то необходимо обеспечить регулярное обновление торговой номенклатуры интернет-сайта в базах курьерской службы либо интегрировать их программы.

С курьерской службой необходимо заключить соответствующий договор, предварительно убедившись, что курьеры оснащены кассовыми аппаратами, подходящими по законодательным нормам (п. 11.1 ст. 4 закона 103-ФЗ). Во избежание нарушений со стороны такого контрагента в договоре нелишним будет прописать:

  • в момент получения оплаты наличными или платежной картой обязательно использовать кассовое онлайн-устройство и выдавать бумажный чек;
  • по просьбе клиента высылать электронные чеки;
  • пересылать данные о полученных платежах налоговикам через специального оператора;
  • периодически проводить сверки данных о продажах с указанием реквизитов выданных чеков, которые можно будет проверить на сайте ФНС.

Последствия неприменения онлайн-касс

Онлайн-касса для интернет-магазина должна применяться в обязательном порядке. Какие штрафы грозят тем, кто нарушит это требование? Санкции предусмотрены административным кодексом, а именно ст. 14.5.

Если ККТ не применяется:

  1. Ответственные лица наказываются штрафом от ¼ до ½ величины выручки, которая не прошла через онлайн-ККТ, но не менее 10 000 руб.
  2. Юрлица понесут наказание в размере от ¾ до полной величины выручки, непробитой по онлайн-ККТ, минимальный размер в этом случае ограничен 30 000 руб.

Тех, кто повторит вышеуказанное нарушение правил работы с ККТ, и если сумма выручки, полученной без использования кассы, будет равна или больше 1 млн руб., ждет еще более строгое наказание:

  1. Для ответственных лиц — отстранение от работы на срок 1–2 года.
  2. Для ИП и юрлиц — приостановление работы до 90 суток.

Те, кто не успеет обновить свою ККТ к установленным срокам, перерегистрировать ее либо установит не соответствующую требованиям закона технику, понесут следующие расходы:

  1. Ответственные работники — штраф 1500–3000 руб.
  2. Юрлица — штраф 5000–10 000 руб.

Штраф, актуальный для интернет-магазинов за непредоставление электронного чека или БСО (то же касается и бумажных документов):

  1. Для ответственных лиц организации — 2000 руб.
  2. Для юрлиц — 10 000 руб.

Чтобы быть в курсе последних новостей о применении новой онлайн-ККТ, советуем регулярно проверять обновления нашей рубрики «Онлайн-кассы ККТ ККМ».

Итоги

В настоящее время сегмент онлайн-шопинга развивается стремительными темпами. У этого вида коммерции есть своя специфика, и ее необходимо учитывать при применении к его работе законодательных норм, в том числе и правил по работе с ККТ. В соответствии с последними изменениями законодательства об использовании ККТ все интернет-магазины обязаны использовать новые виды кассовых аппаратов, взаимодействующие с налоговыми органами. В зависимости от условий работы конкретной организации количество и виды касс будут варьироваться, о чем мы рассказали в нашей статье. Поскольку внедрение новых правил только началось, у пользователей ККТ могут возникнуть разнообразные вопросы. Ответы на наиболее популярные из них можно найти на сайте ФНС в разделе о новом порядке применения кассовых аппаратов по ссылке.

Там же можно найти кнопку для перехода в кабинет регистрации ККТ, проверить свой аппарат на соответствие реестру разрешенных касс, скачать мобильное приложение для проверки чеков. Если ситуация конкретной организации специфична, вопрос можно задать самостоятельно на том же сайте ФНС либо послать официальный запрос в налоговую службу.

  • Налоговый кодекс РФ
  • закон от 22.05.2003 N 54-ФЗ

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

Нужна ли онлайн-касса для интернет-магазина

Интернет-магазин — это тоже точка розничной торговли, хоть и виртуальная. И его, так же, как и любую другую торговую точку, федеральный закон 54-ФЗ обязывает отчитываться перед налоговыми органами, передавая информацию ОФД с помощью онлайн-касс.

На первый взгляд всё просто. Но на второй, более пристальный взгляд, здесь остается много вопросов:

Каким интернет-магазинам можно работать без кассы?

Как выбрать, и где должна быть установлена ККТ для интернет-магазина?

Как подключить онлайн-кассу к интернет-сайту?

Как принимать оплату и выдавать чек покупателю, как организовать передачу данных ОФД?

В нашей статье мы вместе с вами найдем ответы на все эти вопросы.

54-ФЗ: требования к интернет-магазинам

Использовать в работе онлайн-кассы интернет-магазины были обязаны еще с 1 июля 2017 года. До 1 июля 2018 года работать без онлайн-кассы позволялось интернет-магазинам, которые использовали в расчетах только электронные платежи (Яндекс Деньги, Qiwi, WebMoney и т.д.).

Теперь же устанавливать онлайн-кассу и проводить все операции через нее обязаны все интернет-магазины. Вне зависимости от того, как был оплачен товар, клиенту должен быть выдан чек в электронной или печатной форме, а данные отправлены в ФНС через оператора фискальных данных (ОФД).

Кроме того, некоторые категории товаров подлежат обязательной маркировке. Речь идет об обуви и одежде, обязательная маркировка которых началась в России с 1 июля (обувь) и 1 декабря 2019 года (одежда, фототехника, парфюмерия и др.). Проводить маркировку товара без онлайн-касс и специальных приложений по документообороту будет невозможно.

В некоторых случаях закон 54-ФЗ дает возможность передать ответственность за выдачу чека платежному агенту (например, курьерской службе, доставляющей товар покупателю). Во всех остальных случаях оформить чек должен интернет-магазин в момент оплаты товара. Рассмотрим более подробно в этой статье.

Выяснить, нужна вашему интернет-магазину онлайн касса или нет, вы также можете у наших специалистов.

Как выдавать чеки онлайн-магазинам?

Согласно требованиям закона 54-ФЗ, покупатель должен получить чек в момент оплаты товара: либо на сайте, либо в пункте выдачи товаров, либо во время курьерской доставки.

Оплатить товар клиент может двумя способами:

наличными или банковской картой (курьеру при доставке)

безналичным, непосредственно в интернет-магазине во время заказ (все остальные удаленные способы, включая электронные деньги, платежи на расчетный счет и т.д.).

Оплата наличными во время доставки курьером

Здесь есть два варианта:

когда товар доставляет курьер собственной службы доставки

или сотрудник сторонней компании по доставке.

В первом случае всё просто. Ваш курьер принимает деньги у покупателя (наличные или карточкой) и проводит платеж, используя мобильную онлайн-кассу. Например, мобильную смарт-кассу МТС 5” со встроенным эквайрингом. Клиент получает вместе с товаром обычный бумажный чек.

Есть еще вариант, при котором покупать кассу каждому курьеру совсем не обязательно. В МТС Кассе разработали готовое решение для интернет-магазинов с курьерской доставкой – онлайн-касса в смартфоне курьера.

Для приема платежей от клиентов курьеру достаточно скачать на смартфон кассовое приложение и подключиться к онлайн-кассе. Данные об оплатах покупателей поступают на онлайн-кассу, она фоном формирует чек, направляет их покупателям и передает информацию в ОФД.

Во втором случае. Точно также поступает и сотрудник сторонней службы доставки, правда в этом случае чек (или БСО) выдается клиенту уже от имени курьерской компании. То есть интернет-магазину в этом случае касса не нужна.

Требования к чеку, выданному курьерской службой

В зависимости от того, в каком статусе выступает курьерская служба (в качестве платежного агента, по договору поручения или по договору комиссии), предъявляются требования к чеку.

В случае платежного агента в чеке или в БСО кроме стандартных пунктов, появляются три дополнительных (на основании ст. 4.7 54-ФЗ):

размер вознаграждения от получателя (общая сумма плюс вознаграждение агента)

наименованием операции (например, доставка)

контакты агента (т.е. компании по доставке).

Дополнительно указывается, кем принята оплата: платежным агентом, по поручению или по договору комиссии, а также товарная номенклатура в соответствии с требованиями 54-ФЗ: наименование, количество товара и т.д.

Самовывоз

Если товар передается покупателю в пункте самовывоза, и клиент оплачивает его наличными или картой, то в каждом таком пункте выдачи должна быть установлена отдельная онлайн-касса. Касса в пункте самовывоза регистрируется именно по адресу этого пункта. Чек выбивает сотрудник пункта выдачи и передает его клиенту вместе с товаром.

Конечно, можно использовать две разные кассы: для интернет-магазина и пункта выдачи. Но с точки зрения финансовых расходов – это не рационально.

Поэтому для оптимизации затрат рекомендуем присмотреться к новым кассовым решениям. Например, в МТС Кассе есть возможность использовать одно кассовое оборудование и для интернет-магазина, и для пункта выдачи.

Для этого достаточно установить онлайн-кассу в пункте выдачи и подключить ее к сайту. При онлайн-заказах касса фоном будет формировать электронные чеки и направлять их покупателю, не мешая кассиру. Все данные о проведенных онлайн и офлайн операциях касса самостоятельно отправит в ОФД.

Постаматы (почтаматы)

Постамат (или почтамат) — автоматизированный терминал для выдачи посылок и товаров, купленных в интернет-магазинах. Как правило, постаматы устанавливаются на торговых площадях с высокой проходимостью.

Он оснащен специальным табло, купюроприемником, оборудованием для приема платежей платежной картой и чековым принтером. Сами товары хранятся в специальных ячейках, которые отпираются при внесении оплаты.

Чек печатается после приема оплаты.

Для установки постамата интернет-магазину необходимо заключить договор с логистическим оператором.

Доставка товара почтой (наложенным платежом)

В этом случае, согласно правилам оказания услуг почтовой связи, «Почта России» становится платежным агентом, и выдача чека — ее задача и обязанность. Чек передается покупателю вместе с товаром после оплаты посылки в почтовом отделении.

Безналичная оплата

Если товар оплачивается интернет-магазину платежной картой или банковским переводом, то чек отправляется клиенту магазином в электронном виде на номер телефона и электронную почту (статья 1.2 закона 54-ФЗ, пункт 5). Точно так же продавец должен поступить в случае оплаты товара электронными деньгами (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal и другие): чек отправляется клиенту в электронном виде.

Иными словами, при онлайн-оплате заказа с сайта все действия, которые связаны с выдачей чека производит магазин, а службы доставки просто передают оплаченный товар покупателю. Таким образом, к сайту магазина должна быть подключена онлайн-касса.

Как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина?

Перед выбором кассы исходите из задач, которые перед вами стоят.

Если нет офлайн продаж

Если у вас нет пункта выдачи и курьерской доставки, и вы планируете принимать оплату только в интернет-магазине – вам подойдет облачная касса. Это специальное программное обеспечение, которое используется для ведения удаленной торговли и приема безналичных платежей. Подробнее о том, как работает облачная касса, ее преимуществах и недостатках, а также рекомендациях по выбору, читайте в нашем материале.

Если кроме сайта у вас есть офлайн оплаты

Если у вас есть пункт выдачи или курьерская доставка, вам понадобится физическая касса.

Выбор касс большой.

Автономная касса – это кнопочная ККТ старого образца. Они дешевые, но их возможности сильно ограничены. Например:

Любое обновления в связи с изменениями законодательства требуют платного выезда технического специалиста.

Здесь сложная работа с товарной номенклатурой.

К сайту эта касса не подключается.

А некоторые нововведения, такие как маркировка товаров, требуют серьезной модернизации. За счет владельца кассы, разумеется.

В итоге, сэкономив на старте, предприниматель вынужден вкладываться в кассу в дальнейшем. И сумма набегает не копеечная. Поэтому все меньше предпринимателей отдают предпочтение этому виду касс.

В этой статье мы подробно рассказали о возможностях автономных касс.

Фискальный регистратор — тоже простой и недорогой вариант, но ведь по сути – это принтер для печати чека, и его надо куда-то подключать: к ноутбуку, планшету или смартфону с установленной кассовой программой. Плюсуйте к стоимости регистратора стоимость управляющего устройства. Поэтому сэкономить тоже не получится.

Есть и мобильные фискальные регистраторы, но их выбор крайне ограничен и они стоят дороже обычных.

Гораздо интереснее для онлайн-магазина будет решение использовать в качестве онлайн-касс смарт-терминалы. Среди них есть и мобильные и стационарные онлайн-кассы.

Их основное преимущество – полная автоматизация онлайн и офлайн торговли. Возможность подключения одно кассового аппарата и к офлайн и к онлайн платежам. Дешевое сервисное сопровождение. Они удобны в использовании и легко адаптируются под нормы законодательства.

Смарт-касса для интернет-магазина

Во-первых, возможности и функционал смарт-кассы гораздо шире, чем функционал кнопочной онлайн-кассы. Например, некоторые смарт-кассы имеют встроенный эквайринг, сканер штрих-кодов. Естественно, присутствует и принтер чеков, и фискальный накопитель.

Многие смарт-кассы могут работать от аккумулятора без подзарядки (например, эта модель МТС может работать без подзарядки до 24 часов, а заряжаться от прикуривателя в автомобиле). Это важный плюс, если интернет-магазин осуществляет курьерскую доставку своими силами.

А чтобы не покупать кассу каждому курьеру, рекомендуем присмотреться к решению онлайн-касса в смартфоне сотрудника. Для старта работы понадобится всего одна касса и смартфоны сотрудников. Касса устанавливается на пункте выдачи. Курьеры скачивают кассовое приложение МТС на свой смартфон и подключаются к ней.

Во-вторых, во многих моделях онлайн-касс МТС по умолчанию настроен протокол обмена данными. Это значит, что вы без труда подключите онлайн-кассу к сайту для приема платежей. В третьих, смарт-терминал прекрасно работает под управлением товароучетной программы, а это существенно расширяет возможности и автоматизирует большинство процессов.

С товароучеткой от МТС вы сможете:

Вести единую базу по остаткам товаров для всех товаров в интернет-магазине и всех кассах. Изменения в запасах (будь то поступление новых, продажа или списание существующих) в базе будут оперативно отображаться на всех устройствах. Таким образом информация по товарам, ценам и остаткам в кассе каждого курьера, в пункте выдачи и на сайте всегда будет актуальной.

Автоматически передавать заказы в кассу. Курьер на своей кассе увидит номер заказа, его состав и статус по оплате. Ему не нужно будет самостоятельно формировать чек, забивая в него нужные позиции. Чек формируется из заказа с сайта, и курьеру останется только пробить его и выдать вместе с товаром покупателю.

Удаленно контролировать работу касс и курьеров: вы будете знать когда и в какое время товар оплачен, выручку, сколько наличных “в кассе”, количество продаж,средний чек, возвраты – все в режиме онлайн

Автоматизировать управление закупками и работу со складом. Вы сможете осуществлять онлайн контроль склада, учитывать остатки, работать с неликвидными товарами, осуществлять возврат товара

Формировать около 40 аналитических отчетов по самым разным направлениям, например, отчеты по продажам, выручке, по среднему чеку, по остаткам товаров и по динамике реализации отдельных товаров и групп.

Управлять акциями и скидочными программами, устанавливать скидки на товары или на группы товаров, начислять бонусы и т.д.

Как подключить онлайн-кассу к интернет-магазину

Для быстрого подключения онлайн-кассы к интернет магазину необходимо, чтобы платформа, на которой создан интернет-магазин была интегрирована с кассой. Тогда вы просто подключаете кассу по инструкции разработчика, либо заказываете платную услугу, и вам производят настройки.

Например, МТС Касса интегрирована с Эквид, 1С-Битрикс и AdvantShop. Настройки происходят по следующему алгоритму:

Все самое важное про онлайн-кассы для интернет-магазинов

Изменения в законе об использовании кассовой техники затронут тех, кто раньше не применял ККТ — в том числе, интернет-магазины. Если раньше область торговли по интернету была слабо регламентирована, то теперь налоговая подробно проработала этот вопрос. Теперь торговые площадки в интернете, вслед за обычными точками продаж, тоже должны перейти на онлайн-кассу.

Мы разобрались во всех нюансах 54-ФЗ и готовы рассказать, какие интернет-магазины должны будут купить онлайн-кассу, когда наступает дедлайн и как определиться с выбором кассы для интернет-торговли. Еще по теме:

Что изменится для интернет-магазинов из-за 54-ФЗ

Как раньше была организована схема расчетов при покупках онлайн
Покупатель заходил на сайт магазина, выбирал и оплачивал товар. Платежная система помогала перевести сумму покупки с банковской карты клиента на счет интернет-магазина.

Как 54-ФЗ работает в обычных магазинах
Теперь в момент покупки кассир пробивает чек на онлайн-ККТ. Касса записывает сведения о совершении продажи на фискальный накопитель. Это небольшое криптозащищенное хранилище данных, которое находится внутри кассового аппарата. Как только данные записаны, касса отправляет их оператору фискальных данных, а тот передает информацию в налоговую. Покупатель получает бумажный чек, копию которого при желании ему пришлют письмом на e-mail или смской на телефон. Весь алгоритм занимает около секунды.

Как теперь налоговая требует торговать в интернет-магазинах
Сейчас перед владельцами площадок онлайн-торговли стоит задача каким-то образом совместить обе эти схемы. Когда покупатель оплачивает заказ в интернет-магазине, онлайн-касса должна автоматически сделать запись об этом в ФН и передать сведения в ОФД. Так как оплата производится по интернету, то чек нужно не печатать, а сразу отправить в электронной форме на телефон или электронную почту клиента.

Важно помнить, что платежная система не отправляет чеки — согласно п. 5 статьи 1.2 54-ФЗ, это обязанность продавца.

Конкретная схема интеграции кассового аппарата в процесс продажи зависит от разных факторов: от самой кассы, от подключенных платежных систем, от схемы работы интернета-магазина. Какой способ подойдет конкретно вам, мы расскажем чуть ниже.

Как должен выглядеть чек от интернет-магазина

Требования к фискальному чеку описаны в статье 4.7 54-ФЗ. Интернет-магазины не обязаны печатать бумажный чек, если платеж был совершен через сайт. Чек нужно отправить на электропочту или смской на телефон покупателю.

Пример чека со всеми обязательными полями. Некоторые сервисы прикладывают к письму файл или указывают ссылку с файлом чека с QR-кодом, но так делать не обязательно.

Как зарегистрировать в ОФД и ФНС онлайн-кассу для интернет-магазинов

Процесс регистрации мало чем отличается от обычной онлайн-кассы.

  1. Вы получаете электронную подпись — она нужна, чтобы защитить ваши данные при передаче по интернету
  2. Заключаете договор с ОФД, чтобы сведения о продажах уходили в налоговую
  3. Получаете доступ на сайте ФНС в Личный кабинет
  4. Заполняете в Личном кабинете заявление на регистрацию ККТ
  5. Вводите регистрационные данные на кассе
  6. Завершаете регистрацию на сайте ФНС

Если вы арендуете онлайн-ККТ и не имеете к ней физического доступа, сотрудники сервиса введут регистрационные данные сами.

Чтобы онлайн-касса работала с вашим интернет-магазином, нужно подключить ее к программе, которая управляет сайтом — к CMS. Для простого подключения существуют специальные модули-интеграции. Выбирая сервис, проверьте, поддерживает ли работу с ним ваша CMS. Если готового решения нет, придется нанимать программиста, чтобы он написал такой модуль.

Еще по теме:

Какие интернет-магазины освобождены от обязанности применять онлайн-кассы

Интернет-магазин продает товары только юрлицам

Если работаете только с ИП и организациями, которые расплачиваются с вами по безналу, онлайн-касса не нужна. Пункт 9 статьи 2 54-ФЗ:

Интернет-магазин принимает оплату через Почту России

Когда покупатель платит за товар почтовым переводом, чек ему выдает Почта России. Она берет на себя функции платежного агента. Об этом сказано в письме МинФина от 24.07.2017:

Платежный сервис и платежный агент — юридически разные понятия.

Платежный сервис — это передаточное звено от покупателя к продавцу. Они просто осуществляют трансфер денег, но не имеют к ним доступа. Они являются кредитными организациями и не должны применять онлайн-кассы.

Платежный агент Платежный агент берет наличные деньги от физлица и зачисляет их на свой расчетный счет. После этого он переводит их продавцу, удерживая агентское вознаграждение. Платежный агент обязан выдавать чеки покупателю, как если бы сам был продавцом.

Интернет-магазин торгует изделиями народных художественных промыслов, которые сам изготавливает

Законом 54-ФЗ предусмотрено исключение для тех, кто изготавливает и продает изделия народных промыслов. Они не обязаны применять онлайн-ККТ вообще. Об этом сказано в пункте 2 статьи 2. Являются ли ваши товары изделиями народных промыслов, решает художественно-экспертный совет.

Интернет-магазин принадлежит религиозной организации, которая продает через него предметы культа

Религиозные организации также освобождены от применения онлайн-ККТ, если продают через сайт предметы культа и религиозную литературу. Пункт 6 статьи 2 54-ФЗ:

Интернет-магазин не принимает платежей на сайте, вместо курьеров — «продавцы разносной торговли»

Здесь начинается серая зона. На этот счет пока не поступало официальных комментариев от налоговой и еще не сложилось правоприменительной практики.

Разносная торговля — это продажа с тележек, корзин, лотков и просто с рук. Это те люди, которые носят товары в офисы, и те бабушки, которые торгуют у остановок. По актуальной версии 54-ФЗ — пункт 2 статьи 2 — им не нужно применять онлайн-кассы. Таким способом нельзя продавать технически сложные и некоторые продовольственные товары.

Но дело в том, что в законе нет явных юридических различий между курьерами и «продавцами разносной торговли». Получается, что покупатель может оставить в интернет-магазине заказ с доставкой. К нему приедет, формально, продавец, вручит товар, получит деньги и откажется выдавать чек, прикрываясь этим пунктом закона.

Мы не рекомендуем пользоваться этой схемой — если ФНС признает ее незаконной, вас могут оштрафовать или даже остановить торговлю.

Каким интернет-магазинам положена отсрочка

Интернет-магазин принимает оплату на сайте посредством платежного поручения

Существуют два понятия: «электронные средства платежа» и «безналичный расчет». Расчет «электронными средствами платежа» — это частный случай «безналичных расчетов». В 54-ФЗ идет речь только об «электронных средствах платежа».

Сервисы принимают платежные поручения и зачисляют их на счет интернет-магазинов. Они выступают в роли кредитной организации, которая служит посредником при переводе денег от покупателя продавцу.

МинФин в письме от 28.04.2017 однозначно заявил, что даже в этом случае продавец обязан передать фискальный чек покупателю:

Впрочем, спустя четыре месяца МинФин опубликовал еще одно письмо. Там сказано, что владельцы торговых площадок в интернете могут принимать оплату платежными поручениями до 1 июля 2018 года. Письмо МинФина от 10 августа 2017 г. N 03-01-15/51285

Это объясняется так: в старой версии 54-ФЗ были только два способа расчета — наличными и платежными картами. Все, кто принимал платежи иначе, не использовал ККТ, поэтому и переходить должен позже.

Остальным интернет-магазинам не положена отсрочка

Согласно письму Минфина РФ от 28.04.2017 N 03-01-15/26324 в редакции от 28.04.2017, все интернет-магазины обязаны применять онлайн-ККТ, если они принимают платежи банковскими картами на своем сайте.

Отсрочек и исключений для отдельных групп организаций и ИП нет, если этого явно не прописано в 54-ФЗ. Берешь деньги — сразу выдай чек, даже если торгуешь по интернету.

Если вы продаете услуги через сайт, то все равно должны использовать онлайн-ККТ. 290-ФЗ действительно дает отсрочку для предпринимателей и организаций, которые выполняют работы и оказывают услуги. Но при этом они должны подтвердить факт совершения расчета с помощью БСО. Вы не можете выдавать бланки строгой отчетности, если заказчик оплачивает ваши услуги через сайт.

Для индивидуальных предпринимателей на ЕНВД тоже не предусмотрено никаких бонусов — по закону они не могут использовать эту систему налогообложения, если торгуют через интернет-магазин.

Есть только один вариант дотянуть на ЕНВД до 1 июля 2018 года без кассового аппарата — отказаться от платежей через сайт. Используйте интернет-магазин в качестве каталога товаров или витрины, чтобы привлекать покупателей в стационарную точку продаж.

Как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина

Следует понимать, что универсальных решений не существует. Если вам все же придется купить онлайн-ККТ, то нужно позаботиться, чтобы она подходила именно вашему бизнесу и помогала в торговле. Чтобы облегчить выбор, мы разобрали типичные схемы продаж через интернет. Если вы торгуете иначе и не нашли подходящего варианта — задайте вопрос в комментариях. Мы поможем найти оптимальное решение.

Интернет-магазин принимает оплату только в пункте выдачи

Магазин через сайт только принимает заявки, бронирует позиции или согласовывает заказы, но все расчеты происходят при личном визите покупателя? Ставьте онлайн-кассу в точке выдачи товара и ведите расчеты по общим правилам.

Касса Ф — онлайн-касса для малого бизнеса
Фискальный накопитель и ОФД на 15 месяцев в комплекте

20 290 ₽
Заказать

Интернет-магазин принимает оплату через собственных курьеров в момент доставки

Раньше по закону чек на кассовом аппарате в момент расчета пробивал тот же сотрудник, который принял деньги у покупателя. С 2019 года курьеры могут воспользоваться законодательным послаблением — отправлять электронные чеки или показывать QR-код.

От мобильных касс ждут компактности и длительного времени автономной работы. Существует два вида мобильных ККТ. Один представляет собой фискальный регистратор, который по беспроводной связи подключается к смартфону с кассовой программой. Второй — портативная онлайн-касса с аккумулятором и встроенным принтером чеков. Первая модель быстрее разряжается, вторая — крупнее и тяжелее. Придется выбирать, что для вас важнее, либо использовать кассу удаленно.

Интернет-магазин принимает оплату через курьерскую службу на аутсорсе

Курьерская компания выступает в качестве платежного агента: сама выдает чек в момент получения денег, а с интернет-магазином расплачивается по безналу. Все расходы по фискализации ложатся на курьерскую службу. Каждый курьер носит с собой мобильную кассу и выдает бумажный чек после расчета с покупателем.

От курьерской службы требуйте, чтобы в чеке было указано, кому предназначается платеж, а в отчетах отражены все суммы — тогда налоговая не сможет придраться.

Интернет-магазин принимает оплату через сайт и арендует онлайн-кассу

Вспомним схему из начала статьи: покупатель совершает оплату на сайте, а онлайн-касса должна записать информацию о покупке на ФН и передать ее в налоговую.

Чтобы арендовать онлайн-ККТ, вам нужно заключить договор с сервисом и купить у них фискальный накопитель. Вам будет принадлежать только он, но вставить его в другое устройство нельзя — запрещает закон.

Вы не имеете доступа к кассе, весь ремонт и вся ответственность за работу оборудования ложится на плечи сотрудников сервиса аренды. При регистрации кассы в ФНС нужно ввести на кассе данные юрлица. Сервисный инженер введет эти данные за вас.

Онлайн-касса может получить данные двумя способами: подключившись к сайту интернет-магазина или подключившись к платежной системе.

Для подключения ККТ напрямую к сайту есть готовые модули интеграций, но только для популярных решений. Если вы сами разработали свой сайт, вам придется платить программисту, чтобы он научил сайт отправлять нужные данные на кассовый аппарат.

Интеграция с платежными системами — тоже опасное решение. Если вы решите подключить другого оператора, придется перерегистрировать кассу или снимать кассу в другом месте.

Все делаем сами, услуги включены в цену
Не нужно покупать онлайн-кассу и фискальный накопитель, настраивать ее, регистрировать в налоговой и заключать договор с оператором фискальных данных.

2 350 ₽ в месяц
Заказать

Интернет-магазин принимает оплату и в интернете, и в пункте выдачи

Перед владельцами бизнеса стоит непростой выбор. С одной стороны, чем удобнее клиентам оплачивать товар, тем чаще они будут совершать покупки в магазине. С другой — иметь несколько касс для небольшого бизнеса может оказаться слишком расточительно.

Почему несколько касс? Сложность в том, что онлайн-ККТ для обычной торговли и для интернет-магазинов устроены по-разному, и в законе для них изложены разные требования. Когда покупатель оплачивает товар в пункте выдачи, нужно выдать ему бумажный чек и отправить электронный, если клиент попросит. Для этого кассовый аппарат должен иметь встроенный принтер чеков. При оплате покупки через сайт достаточно отослать покупателю электронный чек, но касса должна работать круглые сутки без присмотра, поэтому она устроена принципиально иначе.

В законе 54-ФЗ сказано, что нельзя просто добавить принтер к облачной кассе. Онлайн-ККТ, которые предназначены только для работы через интернет, не подходят для обычной точки продаж.

Крупные торговые площадки могут позволить себе использовать несколько кассовых аппаратов — в магазинах стоят привычные онлайн-кассы, а для покупок через интернет используют специальные. Каждую секунду у них совершаются десятки продаж, для них это обоснованно.

Для интернет-магазинов поменьше, которые совершают продажи реже одного раза в секунду, есть другой выход: Касса Ф для интернет-магазинов.

Основное преимущество в том, что вы можете подключить к интернет-магазину ту же кассу, которую использует продавец. При этом бумажные чеки пробиваются только для покупок, оформленных вручную на кассе, как и требует 54-ФЗ.

Запись данных на фискальный накопитель и отправка информации в ОФД занимает меньше секунды. Кассир в это время формирует чек другого покупателя и даже не замечает, что через интернет-магазин совершена покупка — процессы параллельны. Если вдруг случилось, что чеки от кассира и от интернет-магазина пришли одновременно, формируется очередь, где приоритет всегда у офлайн-покупки.

Схема работы этой системы тоже отличается. Касса стыкуется через Кабинет Дримкас напрямую с движком сайта. Если вы используете коробочное решение — например, Битрикс — интеграция уже готова, достаточно просто установить ее на сайт. Подключить самописные CMS тоже не составит труда благодаря готовой библиотеке команд, через которые сайт взаимодействует с Кабинетом.

Еще одно отличие этой схемы: для Кассы Ф неважно, какая у вас платежная система и сколько их, они работают независимо друг от друга.

Онлайн-касса для интернет-магазинов
Фискальный накопитель и год ОФД в комплекте

20 290 ₽
Заказать

Лучшие онлайн-кассы на 2022 год

Онлайн-касса – это специализированный инструмент учета транзакций между покупателем и продавцом. Согласно Федеральному закону 54-ФЗ его применение обязательно практически для всех предпринимателей. При этом, многие люди не понимают, что это такое, для чего нужны онлайн-кассы и какой аппарат лучше купить. Редакция сайта «ЯНашла» предлагает Вашему вниманию обзор лучших онлайн-касс на 2022 год.

Назначение и принцип работы

Онлайн-касса необходима и маленькому магазину, и крупному ритейлеру. Она выполняет несколько важнейших функций:

  • передает сведения о кассовой операции в ФНС;
  • печатает бумажные чеки и направляет их электронные варианты покупателям (на e-mail или номер телефона);
  • хранит информацию о каждой покупке на фискальном накопителе.

Порядок работы онлайн-кассы довольно прост. Во время совершения операции устройство, постоянно подключенное к интернету, шифрует данные и передает их посреднику (оператору) фискальных данных. ОФД, в свою очередь, проверяет сведения и формирует фискальный признак – неповторимый номер кассового чека. Он передается в кассу, которая создает чек с этим номером и предоставляет его покупателю. В то же время, оператор фискальных данных отсылает информацию в ФСН. Все эти действия занимают несколько секунд. По данным, указанным в чеке, потребитель может отыскать его на сайте ОФД или ФНС и проверить данные.

Устройство онлайн-кассы

Стандартная онлайн-касса состоит из следующих основных элементов:

  • Фискальный накопитель. Это устройство, расположенное внутри кассового аппарата. Его функцией является регистрация и хранение информации о каждой покупке. Зафиксированные данные невозможно удалить или скорректировать, при необходимости, они могут быть запрошены ФНС. Фискальный накопитель имеет срок действия (15-36 месяцев), после истечения которого предприниматель должен заменить его на новое устройство, при этом старый ФН сохраняется в течение 5 лет.
  • Вычислительный модуль. Это встроенные микросхемы или внешнее устройство, необходимое для обработки и передачи информации о покупке в ОФД.
  • Средства коммуникации. Для трансляции данных ККТ должна быть оборудована портом Ethernet, 2G/3G модемом или Wi-Fi модулем. Для подключения к ПК, планшету или терминалу необходим USB-кабель или Bluetooth.
  • Принтер чеков. Это прибор, предназначенный для печати бумажных кассовых чеков, которые выдаются покупателю.
  • Устройства ввода-вывода данных: мышь, клавиатура, дисплей. Они могут быть встроенными или расположенными на внешних модулях.
  • Аккумулятор. Это необязательный элемент ККТ, так как она может работать от электрической сети. В некоторых моделях аккумулятор не входит в основную комплектацию, но его можно приобрести и установить дополнительно.

Преимущества и недостатки

По мнению некоторых покупателей, онлайн-кассы усложняют ведение бизнеса и не приносят никакой пользы. На самом деле, это совершенно не так: устройства не только позволяют предпринимателю работать в рамках закона, но и вывести дело на новый уровень. Конечно, как и любое оборудование, они имеют плюсы и минусы.

  • уменьшение числа налоговых проверок;
  • сокращение количества бумажной отчетности;
  • возможность отслеживать выручку в режиме онлайн, контролировать работу продавцов и изучать статистику продаж;
  • сокращение трат на эксплуатацию касс;
  • автоматизация повседневных рабочих процессов (инвентаризации, приемки товара, переоценки);
  • возможность печати на чеках рекламы;
  • простой и быстрый процесс регистрации оборудования в интернете;
  • повышение уровня защиты прав потребителей (вся информация о покупке сохраняется в памяти ККТ);
  • возможна интеграция с программами бухучета;
  • ККТ для интернет-магазина способна работать без участия сотрудников;
  • широкий ассортимент оборудования;
  • возможность перевести продажи в онлайн (например, ресторан может запустить доставку еды с оплатой через интернет).
  • дополнительные расходы в связи с необходимостью покупки нового оборудования или модернизации уже имеющегося (вопрос о том, сколько стоит онлайн-касса, остается существенным для многих компаний, особенно для малого бизнеса, однако ее приобретение является обязательным для законной деятельности);
  • трудности, связанные с подключением безопасного и скоростного интернета, а также выбором надежного оператора фискальных данных;
  • трата времени и денежных средств на обучение персонала;
  • вероятность технических неполадок и сбоев при работе ККМ, вследствие чего в фискальные органы может попасть некорректная информация.

Какие бывают онлайн-кассы

Современный рынок предлагает широкий ассортимент кассовых аппаратов: бюджетные и дорогостоящие, популярные модели и новинки. Каждый тип оборудования имеет собственный функционал, описание и характеристики. Чтобы избежать ошибки при выборе, неопытному покупателю необходимо ознакомиться с классификацией кассовой техники.

Стационарные

Это контрольно-кассовая техника, предназначенная для применения в определенной торговой точке. Такие модели работают от электрической сети и подключаются, как правило, к проводному интернету. Возможность их транспортировки отсутствует, так как они связаны с ПК, из которого осуществляется выгрузка товаров. Стационарные онлайн-кассы допускают подключение дополнительной аппаратуры: весов, мониторов, денежных ящиков, сканеров штрих-кодов. Стационарные ККТ подходят для тех случаев, когда потребитель сам приносит товар на кассу. Их повсеместно используют в магазинах, кафе, отелях, государственных учреждениях.

Мобильные

Это компактные устройства со встроенным аккумулятором или работающие от сети. Они не рассчитаны на большой покупательский поток и подходят для сферы услуг, например, для разъездной торговли, такси, курьерских служб.

Фискальные

Такие виды оборудования не могут функционировать самостоятельно. Они управляются внешней кассовой программой. По сути, фискальный регистратор является чековым принтером с расширенным функционалом: он может не только печатать чеки, но и отправлять информацию в ФНС. Он подойдет для индивидуальных предпринимателей, уже имеющих все необходимое программное обеспечение для своего бизнеса.

POS-системы

Это комплекс оборудования для автоматизации торговых операций. Он включает в себя системный блок, фискальный регистратор, монитор и клавиатуру. В комплект могут входить и другие устройства, например, сканер для штрих-кодов, денежный ящик, весы и дисплей покупателя.

Для маркировки

Это кассовый аппарат, необходимый для продажи маркированного товара, например, табачных изделий или лекарственных средств. В отличие от обычных ККТ, он умеет считывать коды DataMatrix, печатать чеки специального образца и передавать информацию о торговой операции в ФНС, ОФД и ИС «Честный знак». Помимо этого, такие кассы могут работать и с обыкновенной продукцией, не подлежащей маркировке.

Для ЕГАИС

Согласно законам РФ, для продажи спиртосодержащей продукции, торговая точка должна быть оснащена специальной онлайн-кассой, совместимой с ЕГАИС. Цены на такую аппаратуру несколько выше, чем на обычные ККТ. Это связано с более сложным ПО.

Как выбрать онлайн-кассу

Чтобы понимать, на что следует обратить внимание при покупке, нужно изучить критерии выбора ККТ:

  • Вид бизнеса. Для ИП, владеющих небольшими торговыми точками, важно, чтобы оборудование было недорогим и не занимало много места. Им будет вполне достаточно бюджетной автономной модели, работающей от сети или аккумулятора. Для курьерских служб, разъездной торговли и такси, следует приобретать легкие и износостойкие мобильные кассы. Крупные ритейлеры, как правило, не экономят и пользуются POS-системами, поддерживающими различные управляющие программы и оснащенные терминалами для безналичных расчетов.
  • Производитель. Существует множество компаний, готовых предложить потребителю ККТ для любого вида бизнеса. Чтобы решить, товар какой фирмы лучше приобрести, стоит изучить рейтинг качественных устройств и ТОП лучших изготовителей, почитать советы простых покупателей и рекомендации экспертов. Лучшие производители, как правило, имеют высокий рейтинг и самые хорошие отзывы в интернете.
  • Необходимость автоматизации. Перед приобретением следует подумать, требуется ли бизнесу автоматизация? Если касса нужна только для выбивания чеков, то нецелесообразно покупать дорогостоящее оборудование и переплачивать за ненужные функции.
  • Клиентский поток. От количества покупателей зависит число чеков, которые кассовый аппарат будет ежедневно выбивать. Полезная функция – регулируемая ширина чека. Она пригодится в тех случаях, если он будет содержать много информации.
  • Программа. Онлайн-касса должна быть совместима с программным обеспечением всех остальных устройств: весов, терминала эквайринга, сканера штрих-кодов. Для продажи алкоголя обязательна интеграция ККТ с ЕГАИС.

Лучшие онлайн-кассы на 2022 год

Самые недорогие

Многие индивидуальные предприниматели, особенно начинающие, предпочитают приобретать бюджетное оборудование. Популярность таких моделей связана, в первую очередь, с их доступностью, ведь средняя цена на онлайн-кассы все еще остается достаточно высокой. Недорогие приборы просты и проверены временем, а самое главное — они соответствуют закону 54-ФЗ о кассовой технике.

Портативная ККТ, применяющаяся для продажи всех видов товара, кроме крепкого алкоголя, а также в сфере услуг и мобильной торговле. В комплектацию входит сам аппарат, кабель питания и документация. Дополнительно можно подключить сканер штрих-кодов. Скорость печати принтера: 45 мм/с. Вес: 0,9 кг.

Ссылка на основную публикацию