Образец благодарственного письма

Как написать благодарственное письмо сотруднику, руководителю или партнерам по бизнесу – примеры текста

Любой сотрудник может получить от организации благодарственное письмо, такая благодарность выражается в случае хорошей работы. Это деловой документ, содержащий слова благодарности, при этом повод бывает разный: качественное оказание услуг, хорошо выполненная работа, успешное сотрудничество, содействие или помощь. Некоммерческое деловое письмо адресуется одному человеку или целому коллективу.

Что такое благодарственное письмо

Получить письмо-благодарность может отдельный человек лично или какой-либо коллектив. Это подчеркивает важность людей, их заслуги. Такое письмо может быть ответом на поздравление или приглашение. Письмо благодарности соответствует всем требованиям делового стиля, в нем есть основные части: шапка документа, обращение, основной текст, бумага сопровождается подписью руководителя, ставится печать. Письмо пишется на бланке компании, имеет четкую форму, является одним из видов делового общения между людьми.

Бланк благодарственного письма в рамке

Образец

Благодарственное письмо считается деловым документом, но здесь допустимы некоторые отступления от правил. Шапка указывается при необходимости, она – необязательный элемент. В ней даются сведения того человека (или людей), которому выражается благодарность. Ниже следует обращение. Затем размещаются слова благодарности, которые состоят из шаблонных фраз. А внизу слева должна ставиться подпись с основными данными выражающего благодарность: указывается ФИО, название должности. Все это часто оформляется на фирменных бланках от имени руководителя.

В интернете можно скачать образцы благодарственных писем:

  • за сотрудничество;
  • сотруднику;
  • организации;
  • учителю;
  • врачу;
  • ученику;
  • за помощь;
  • за благотворительность;
  • благодарность родителям, ветеранам, волонтерам и т. д.

Образцы написания могут быть следующие:

  • Вариант 1:
    • Компания (название) приводит сердечные выражения признательности и искреннюю благодарность компании (название) и руководителям предприятий за качественную и своевременную поставку мебели (другого товара).
    • Выражаем уверенность в сохранении сложившихся дружественных отношений, хотим выразить надежду на дальнейшее взаимовыгодное, плодотворное сотрудничество.
    • Должность, подпись, ФИО.
    • Уважаемый (имя, отчество)!
    • Выражаем Вам свою благодарность за Ваш многолетний труд, Вы вносите огромный вклад в развитие, процветание компании!
    • В день Вашего 50-летия желаем неиссякаемой творческой энергии, свершения всех начинаний, дальнейших успехов, крепкого здоровья, радости, счастья!
    • С уважением, (должность) подпись, ФИО

    Образец благодарственного письма

    За что выражают благодарность в письме

    Оформление благодарственного послания делается за хорошо выполненную работу, оказанную помощь, поддержку. Если люди финансово спонсировали или являлись поставщиками оборудования, мебели, других необходимых вещей, им могут направить благодарность по электронной почте за помощь с выражением глубокой признательности теплыми словами, которые поднимут настроение адресату, подвигнут на новые хорошие дела.

    За добросовестный труд

    Некоторые люди посвящают своей работе многие годы, они вкладывают все силы, трудятся добросовестно. Благодарят работника организации таким письмом, в нем обязательно указывается имя и отчество человека, сколько проработал в организации, какие были заслуги за это время. Составьте текст, в котором будут упомянуты личные и профессиональные качества человека, проекты, над которыми человек работал. Цель благодарственного послания — сделать человеку приятное, поднять его силы на новый уровень, поэтому его важно правильно написать.

    Образец письма, в котором благодарят сотрудника:

    1. Уважаемый (имя, отчество)!
    2. Выражаем Вам свою благодарность, искреннюю признательность за то, что Вы 15 лет работаете с нами, вносите огромный вклад в развитие компании!
    3. В день Вашего юбилея желаем неиссякаемой творческой энергии, успехов, крепкого здоровья, счастья, творческих свершений, материальных благ!
    4. Название должности, подпись, ФИО.

    Благодарность за работу

    Составить благодарственное послание сотруднику должен непосредственный начальник, а затем его подписать. В тексте пишут обращение как к одному человеку, так и к целому коллективу компании. Выражается в случае, если проект был сделан в срок или даже раньше. Если коллектив слаженно и успешно трудился, после чего компания получила большую прибыль, то письмо также будет хорошим тоном. Примерная структура:

    • Уважаемый (имя, отчество или коллектив такой-то)!
    • Пользуясь случаем, хотел бы поблагодарить сотрудников компании (название) за оказанную услугу, высокое качество работы, оперативность и своевременную помощь в решении насущных вопросов.
    • Надеюсь на дальнейшее длительное, плодотворное сотрудничество.
    • С уважением, (фамилия, имя).

    За оказанную помощь

    Выражение благодарности в деловых письмах часто следует за тем, как была оказана какая-либо помощь компании или конкретному человеку со стороны другой организации или физического лица. Помощь выражается в поддержке морально, организации какого-либо мероприятия. Часто помощь приходит в виде спонсорского финансирования какой-либо компании или человека в его новом проекте.

    Образец благодарственного письма:

    • Уважаемый (ио)!
    • Администрация [название] выражает благодарность за оказанную спонсорскую помощь в организации юбилея гуманитарного вуза. Выступления музыкантов были на высшем уровне, а световое представление необычайно красивое! Мы выражаем особую благодарность Вам, потому что успешная реализация этого проекта была бы невозможна без Вашего участия.
    • Желаем Вам и всему коллективу (название компании) здоровья, интересных замыслов, их благополучных воплощений, хороших клиентов, роста профессионализма.
    • С уважением, (имя, фамилия).

    Благодарность за сотрудничество

    Этот вид письма очень распространен, он направляется людям как внутри самой компании, так и разным деловым партнерам, может отдаваться на официальном вручении. Примерная структура:

    • Уважаемый (имя, отчество)!
    • Мы высоко ценим совместную работу с Вашей компанией. Мы хорошо осознаем, что своими успехами обязаны, прежде всего, компаниям, предлагающим наши услуги, успешному сотрудничеству с Вами. Желаем Вам и Вашей компании успехов и процветания!
    • С уважением (имя, фамилия начальника).

    Благодарственное письмо за сотрудничество

    За спонсорскую помощь

    Крайне часто компании своим спонсорам выражают благодарность за помощь, поддержку, составление письма при этом похоже на все предыдущие варианты:

    • Уважаемый (имя, отчество)!
    • Администрация [название учреждения] выражает благодарность за оказанную спонсорскую помощь в организации краевого конкурса детского творчества. Успешная реализация этого социально значимого проекта была бы не выполнима без Вашего участия.
    • Желаем Вам здоровья, интересных замыслов и их благополучных воплощений, дальнейшего процветания компании.
    • С уважением, (имя, фамилия).

    Правила написания благодарственного письма

    Благодарственное письмо — это документ официального стиля, поэтому ему присущи четкие стандарты, правила заполнения:

    1. Шапка располагается справа вверху, но допускаются варианты и без нее.
    2. Обязательно должно быть обращение или к одному человеку, или к группе лиц.
    3. Основная часть состоит из шаблонных, стандартных фраз, которые строятся на комплиментах и теплых словах.
    4. В конце письма обязательно должна быть подпись лица, который составлял эту бумагу. При этом указываются имя и фамилия, может быть упоминание должности, ставится личная подпись.

    Обращение

    Это обязательный элемент, который присутствует в любой официальной бумаге. Так как письмо с благодарностью – это документ, обращение есть всегда, часто сопровождается словом «уважаемый». Человек называется по имени и отчеству, редко может быть добавлена фамилия. Если благодарность направляется всему коллективу, то пишут «уважаемые коллеги (название организации)».

    Реквизиты письма

    Реквизиты могут быть представлены в письме по минимуму: только наименование организации, должности лица, который составляет документ. Но есть вариант, когда реквизиты указываются очень подробно:

    • наименование организации;
    • должность выражающего благодарность;
    • адрес организации;
    • номер телефона, факса организации;
    • ИНН/КПП, другие важные реквизиты;
    • дата;
    • номер благодарности.

    Сведения о составителе

    Этот пункт письма не занимает много места. В конце просто указывается должность лица, выражающего благодарность, и его ФИО. Может быть еще подпись. В некоторых случаях пишут развернуто: наименование организации, должность, которую занимает благодарящий, его ФИО полностью и сокращенная подпись. Если предназначено письмо родителям, то указание должности не нужно, хватает просто имени.

    Текст благодарственного письма

    Как написать благодарность правильно? Из-за того, что письменная благодарность — это официальный документ, его содержание всегда шаблонное. Оно обязательно включает стандартные фразы о выражении благодарности. Подчеркиваются личные качества людей, которым направляется это письмо. Стандартные фразы воспринимаются как обязательные, однако людям все равно приятно получить такую бумагу.

    Как правильно выразить благодарность

    Поблагодарить человека можно с помощью простых, но эффективных фраз. При этом не стоит ждать более удобного случая, лучше это делать при любой сложившейся возможности:

    1. Позвольте выразить благодарность за.
    2. Наша компания хочет выразить искреннюю благодарность за.
    3. Спасибо за поздравления по случаю юбилея фирмы.
    4. Хочется поблагодарить Вас за.
    5. Очень благодарны Вам за.

    Правила оформления благодарственного письма

    Как избежать шаблонных фраз

    Понятно, что благодарственное письмо — это официальная бумага, которая состоит из общепринятых фраз, оборотов речи, однако можно попробовать избежать шаблонных выражений или их количество немного сократить. Не стоит говорить общими словами, лучше конкретизировать данный случай: упоминать реальных людей, их заслуги, поступки, профессиональные качества и т. д. В письме не указываются промахи коллег, недочеты их работы, стараются подчеркнуть только положительные стороны. Лучше использовать больше искренних слов, фраз «от себя».

    Как написать благодарственное письмо: текст, образец, шаблон и примеры

    Благодарственное письмо — это один из лучших инструментов обоюдного пиара и расположения к себе людей. При грамотном использовании это не только способ выразить благодарность и сказать “Спасибо”, но и найти новых клиентов, установить и упрочить полезные деловые связи (нетворкинг) и даже повысить продажи. Себе. Об этом и о многом другом с примерами текста, шаблонами, образцами и бланком, чтобы скачать, — все в сегодняшней статье.

    Содержание:

    Сила благодарственного письма

    Поскольку благодарственное письмо в большинстве случаев пишется на фирменном бланке и заверяется печатью (не всегда) и подписью, то его воспринимают как официальный документ. И здесь срабатывает триггер предрассудков: раз документ официальный, то подлинность его не вызывает сомнений. И если обычным отзывам могут не поверить, то благодарственным письмам верят практически всегда.

    Кроме того, раз мы заговорили о психологических триггерах, то здесь актуальны еще три:

    1. Социальное доказательство. Когда Вы показываете клиентам благодарственные письма, они видят, что Ваши товары или услуги пользуются спросом и с большей охотой обращаются к Вам.
    2. Авторитет. Мало того, что официальные благодарности смотрятся весьма эффектно, они передают Вам или Вашей компании «вес» тех, кто благодарит. И чем солиднее автор письма, тем большее впечатление оно производит на читателя.
    3. Благорасположение. Вы можете по своей инициативе написать благодарственное письмо, чтобы расположить к себе человека. Это отличный инструмент установления и усиления деловых связей.

    Другими словами, вне зависимости от того, выражаете Вы или принимаете благодарность, письменно зафиксированное “Спасибо!” играет на руку обеим сторонам. Более того, это один из немногих маркетинговых инструментов у которых практически нет противопоказаний и побочных эффектов (главное — не перегибать палку, и об этом — чуть ниже).

    Виды благодарственных писем

    Условно можно выделить три вида:

    • Формальные письма
    • Кейсы
    • Косвенная реклама

    Давайте рассмотрим каждый из них по отдельности.

    1. Формальные благодарственные письма

    Пожалуй, это самый распространенный вид. Отличается универсальностью и абстрактностью, без какой-либо конкретики. Носит, скорее, номинальный характер и чаще всего пишется в официально-деловом стиле по шаблону. Перед основным текстом идет заголовок “Благодарность” или аналог.

    Шаблон формального благодарственного письма

    Шаблон формального благодарственного письма.

    Давайте рассмотрим, как этот шаблон реализовать на практике. Как я уже говорил, он универсальный, а потому подходит для любых ситуаций и ни к чему не обязывает. Объем текста при этом может быть любым: от двух строк до страницы А4 (редко и нужно постараться — столько «воды» налить!). На практике 1-2 абзацев более чем достаточно.

    а) Благодарственное письмо за сотрудничество (пример)

    Компания ООО “Рога и копыта” выражает благодарность ОДО “Серебряные подковы” за
    сотрудничество и высокий уровень сервиса.

    Подобный образец можно использовать не только в корпоративном сегменте, но и для частных нужд, например, чтобы сказать “спасибо” учителю, воспитателю или родителям в попечительском совете. Посмотрите.

    б) Благодарность родителям (пример)

    Администрация школы №12345 выражает благодарность родителям ученика 11 “В” класса, Иванова Ивана, за активное участие в подготовке к фестивалю “Весна-2018”.

    При этом обратите внимание, что письмо может быть как с упоминанием конкретного человека, так и собирательным, указывающим на группу людей (например, быть адресовано всем родителям).

    в) Благодарственное письмо сотруднику (пример)

    ООО “Синий трамвайчик” выражает благодарность главному бухгалтеру Ивановой Анне Ивановне за честность, добросовестное выполнение должностных обязанностей и мужественное прохождение проверки госконтроля и ОБЭПа.

    Бывают ситуации, когда одного “Спасибо” мало и хочется укрепить отношения. В такой ситуации можно использовать усиленный шаблон.

    Образец усиленного благодарственного письма

    Образец усиленного благодарственного письма

    Здесь все то же самое, только в конце используется связующая вставка, которая дает понять, что это только начало, и за благодарностью следует продолжение отношений.

    г) Благодарность руководителю (пример)

    Коллектив ООО “Лакмусовый индикатор” выражает благодарность руководителю отдела продаж Сергееву Сергею Сергеевичу за профессиональный подход к управлению и мотивации сотрудников. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

    Как видите, тексты формальных благодарственных писем похожи и чуть меньше чем полностью состоят из штампов и клише. Да, они скучны. Однако в этом их и особенность. Они выдержаны так, как их ожидают увидеть. Ни больше ни меньше. Кроме того, креатив в благодарностях далеко не все могут понять и оценить, особенно если Вы планируете использовать письма как маркетинговый инструмент.

    Дело в том, что ключевое значение имеет само наличие письма, а не его содержание. Например, если у Вас благодарность от Государственной Думы или “Газпрома”, какая разница, что в ней написано? Более того, формальные письма просты в написании, ни к чему не обязывают и никак не компрометируют автора. Что в свете определенных обстоятельство весьма актуально.

    2. Благодарственное письмо как кейс

    Это более сложный формат, но он работает на порядок эффективнее для того, кого благодарят. Впрочем, он же требует и дополнительной ответственности от автора. Главная особенность и отличие от предыдущего формата: здесь конкретно указывается результат, за который говорят “Спасибо”. Шаблон письма выглядит вот так.

    Шаблон благодарственного письма-кейса

    Шаблон письма-кейса.

    д) Благодарственное письмо за помощь (пример)

    ИД “Скрепка” благодарит ИП Иванова И.И. за помощь в подготовке продающей презентации. Разработанная презентация произвела впечатление на потенциальных партнеров издательства и стала ключевой составляющей в закрытии сделки на сумму 15 млн. рублей. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

    Хорошая новость: при подготовке писем-кейсов нет жестких требований. Их можно писать в свободном стиле: в официально-деловом или в нейтральном, в разговорном — как угодно. Лично я сторонник нейтрального стиля, потому что, как уже писал, креативные ухищрения далеко не все могут понять и оценить. Главное — чтобы в письме фигурировали цифры и факты. На практике письмо может выглядеть вот так.

    Пример благодарственного письма (кейса)

    Пример благодарственного письма (кейса).

    Кейс — это готовый маркетинговый инструмент, который свидетельствует о том, что человек, которого благодарят, умеет решать поставленную задачу и ориентируется на результат. Это ценится и производит впечатление куда сильнее. К слову, подход можно использовать и в бытовых ситуациях. Посмотрите другой образец.

    е) Текст благодарности саду

    Родительский комитет группы №1 выражает благодарность администрации ДДУ №1 и лично заведующей, Ивановой Анне Ивановне, за дополнительные меры, принятые для обеспечения безопасности воспитанников. По инициативе Ивановой А.И. детский сад был оборудован комплексной системой видеонаблюдения, а горки на площадках заменены на травмобезопасные.

    Впрочем, в таких письмах есть нюанс. Если перегнуть палку с эмоциональной составляющей, можно получить противоположный эффект. На этом, к слову, основан весьма коварный принцип “смещения начальника”. Если интересно, напишите в комментариях — я расскажу о нем более подробно.

    Если Вы хотите выразить искреннюю благодарность «живым языком», то пишите как чувствуете. Тогда письмо получится куда более эмоциональным и цепляющим. Например так.

    ж) Живая благодарность (от души)

    От всей души хочу поблагодарить администратора спортивного центра “ХХХХХ” Иванову Анну. Я потерял барсетку с документами и кошельком за день до отпуска и думал, что это конец. Анна не только организовала поиск, но и доставила пропажу ко мне на работу в течение 20 минут. Такого профессионализма и сервиса я еще не встречал. Спасибо огромное!

    По такому же принципу можно писать благодарность воспитателю, курьеру, организации — кому угодно.

    Письмо-кейс можно написать и лично. Но тогда это уже не будет публичный документ, и использовать его в качестве маркетингового инструмента не получится. Тайна частной переписки, как-никак.

    3. Благодарственное письмо как косвенная реклама

    Этот тип чем-то похож на кейсы. Но имеет одну ключевую особенность. В ходе предметного описания делается акцент на коммерческой составляющей товаров или услуг того, кто говорит “спасибо”. Прием достаточно хитрый. Посмотрите пример.

    е) Благодарственное письмо учителю

    Хочу сказать спасибо учителю информатики СШ №1, Иванову И.И., за то, что привил любовь к программированию и обучил его основам. Благодаря его базе я получил профессиональное образование и основал компанию “ЭВМ Солюшнз”, которая на сегодняшний день является одним из основных поставщиком услуг IT-аутсорсинга в Австралию и Сидней. Рекомендую Иванова И.И. как первоклассного преподавателя.

    Другими словами, основная идея этого письма — это поблагодарить и рассказать о себе. И здесь особенно важно чувство меры. В противном случае получится некрасиво. Идеальный вариант: подчеркнуть достоинства того, кому пишете письмо и усилить эти достоинства своим продуктом. В реальности письмо может выглядеть вот так.

    Пример благодарственного письма

    Пример благодарственного письма.

    Наглядный пример того как можно и выразить благодарность, и рассказать об издании и организуемой выставке.

    Как получить благодарственное письмо

    Если с написанием все более-менее понятно, то встает вопрос: как получить благодарственное письмо, скажем, от клиента? Более того, не просто отзыв по электронной почте, а фирменный бланк с печатью и подписью. Здесь есть три варианта.

    1. Вариант №1: ждать, пока клиент сам предложит написать. Для этого нужно превзойти все ожидания, да и то вероятность такого исхода крайне низкая. Поэтому я этот вариант не рекомендую.
    2. Вариант №2: попросить написать благодарственное письмо. Неплохой вариант, но применять его нужно сразу после завершения работы, пока сильны впечатления. Впрочем, есть риск, что придется ждать вплоть до нескольких недель и постоянно напоминать.
    3. Вариант №3: написать текст самостоятельно и предложить клиенту отредактировать его, распечатать на фирменном бланке и подписать. Аналог варианта 2, но куда более быстрый в реализации.

    Как разместить письма благодарности на сайте

    Если Вы планируете использовать благодарности клиентов как маркетинговый инструмент и размещать на сайте, то обратите внимание на следующую карту кликов. Я наблюдаю ее и на своем сайте, и на сайтах некоторых клиентов, которые также используют этот маркетинговый рычаг.

    Кликабельность благодарственных писем

    Кликабельность благодарственных писем.

    Больше всего кликов и просмотров получает первое письмо. Поэтому убедитесь, что оно наиболее ярко раскрывает Вашу экспертизу. Например, у себя на сайте я поставил письмо с отзывом на копирайтинг для сложных IT-услуг, поскольку ко мне часто приходят клиенты именно из этого сегмента. И, да, как видите, рекомендательные письма читают.

    Шаблон благодарственного письма, чтобы скачать

    Чтобы вам было проще, я подготовил бланк письма благодарности (образец) в системе Google Docs. Вы можете создать копию на своем Google Диске, изменить текст, скачать или распечатать.

    Шаблон письма для скачивания

    Шаблон письма для скачивания

    Выводы

    Как и любой текст в копирайтинге, благодарственное письмо должно решать поставленную задачу. Если Вы хотите, чтобы оно работало на продажи — используйте подход кейсов. Если хотите взаимную выгоду — используйте кейсы с косвенной рекламой. Если просто хотите сказать спасибо без обязательств и ответственности — используйте шаблонные решения. Они простые, но эффективные.

    Как видите, ничего сложного здесь нет. Пробуйте, и у Вас все получится!

    Автор: Даниил Шардаков

    Инженер, интернет-маркетолог, копирайтер, писатель, преподаватель. Практик. Автор книги “Копирайтинг с нуля”.

    ================
    ВАЖНО! Теперь все бесплатные курсы, задачи и другие материалы есть в Telegram: https://t.me/shardcopy. Подпишитесь, чтобы они были у Вас всегда под рукой в телефоне!
    ================

    17 ответов к “Как написать благодарственное письмо: текст, образец, шаблон и примеры”

    Очень полезный и нужный материал. Спасибо.

    Научили, благодарю!
    ИП Тимофеева Светлана Юрьевна
    Выражает особую благодарность копирайтеру Шардакову за ценные советы и оптимизм в обучение.
    clubsvtim

    Светлана, я буду очень признателен, если Вы поделитесь, тем, как внедрили советы и какой результат получили 🙂

    Выражаю благодарность за написанную статью. Она помогла мне понять, что все письменные благодарности в нашем мире — инструмент маркетинга.
    С надеждой на дальнейшие полезные статьи,
    копирайтер Кирилл Жихарев.

    Не все. Личные письма — это персональное спасибо. А все на бланках с печатями и подписями — то да. Но как инструмент — весьма и весьма действенный.

    Даниил, спасибо! Как всегда, обстоятельно излагаете. Вроде несложный приём, но очень полезный. Может пригодиться.

    Спасибо, Даниил. Недавно искала такую информацию, но пришлось творить самой. Вот теперь прочитала и разложила все по полочкам.

    Мне ближе благодарность в виде живой истории (пример с барсеткой) — вызывает больше доверия и показывает на что может рассчитывать клиент выбирающий продавца услуг.

    Даниил, спасибо Вам за интересную подачу темы! И очень интересно узнать подробнее про коварный принцип “смещения начальника”.

    Статья подействовала. Захотелось сказать Вам спасибо. Спасибо!

    Спасибо. Хорошая статья, живая )

    Выражаю благодарность Даниилу за прекрасную статью о благодарственных письмах. Надеюсь, что еще много полезного смогу найти на Вашем сайте. С уважением, Татьяна.

    Спасибо, очень помогло!

    Спасибо большое за статью, как всегда, добавить к прочитанному просто нечего.

    Присоединяюсь к ранее выраженным благодарностям! Спасибо Вам, Даниил, за ценный материал с как всегда интересной подачей!

    Я словно глотнула свежего воздуха!Несколько лет назад я просто «выбивала»у администрации города благодарности для своих работников.Интуитивно я понимала,что это привлечет новых клиентов .Благодарности и грамоты развешивала на стенах в салоне(это был салон-парикмахерская).Запись была за 2 месяца вперед.8-10 лет назад заработная плата этих работников была 60-80 тыс.Эти «звездные «работники ушли и даже не взяли свои грамоты и благодарности.Увели тех клиентов,что были ,а новых не могут найти.Я же храню их грамоты и благодарности в папке как ценность.Для меня это ценность.Спасибо Вам!Вы подтвердили правильность моих действий.

    6 образцов благодарственных писем (анализ)

    6 образцов благодарственных писем

    Это руководство будет логическим продолжением нашей популярной статьи о благодарственных письмах.

    Судя по данным Яндекс Метрики, тема сегодня востребована. Поисковая фраза «как написать благодарственное письмо» стоит на четвертом месте среди всех запросов, ведущих на сайт «Студии». Почему так происходит?

    Скорее всего, дело в экономическом кризисе, с которым столкнулся бизнес. Прямая лобовая реклама нынче многим не по карману. Вместо нее в ход идут приемы партизанского маркетинга в сочетании с глубокой работой по удержанию клиентов и стимулированию повторных продаж.

    Благодарственное письмо — прекрасный инструмент, который в умелых руках строит крепкие и лояльные отношения с целевой аудиторией. © Алена Путятина.

    О чем мы будем говорить: проанализируем типичные и нетипичные образцы благодарственных писем, разберем распространенные ошибки и научимся использовать Thank You Letter не только для повышения лояльности, но и для повторных продаж.

    Скучные благодарности

    Пролистав образцы благодарственных писем в Google, мы сначала откровенно заскучали. Но вслед за скукой пришел интерес, мы ощутили себя Колумбом, неожиданно открывшим Америку.

    Дело вот в чем, пока 99 % компаний Украины и России соревнуются в создании скучных благодарственных писем, вы сможете переплюнуть их всех разом и выделиться с помощью заметного, теплого и продающего Thank You Letter.

    Давайте по порядку.

    Среди образцов благодарственных писем, которые есть в свободном доступе, мы обнаружили два типа документов: письмо в виде торжественной грамоты с графическими рамочками и сухой текст на бумаге А4 с печатью и реквизитами.Оба эти типа грешат одинаковыми ошибками. Хотя, слово «ошибка» здесь, наверное, не к месту. Назовем их шероховатостями:

    • Заголовок «Благодарственное письмо». Мы же не раз говорили о том, что нужно уходить от этого шаблона. Причину аргументировали на примере коммерческих предложений. Что использовать вместо этой фразы? Например, теплое «Спасибо» или дружественное «Дорогой Петр Сергеевич».
    • Уважаемый _______ . Пробел, который потом заполняется от руки говорит о массовости этой благодарности. А это уже «не то пальто». Да и слово «уважаемый» порядком надоело. Все верно, оно допустимое, общеупотребительное. Но мы же хотим достучаться до нашего адресата, а не стать одними из…
    • «Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество» — эта фраза встретилась в половине всех Thank You Letter, которые нам довелось проанализировать. Цель благодарственного письма — поблагодарить, а не намекнуть о своем желании работать дальше. Пригласить к «дальнейшему сотрудничеству» можно гораздо эффектнее. Мы покажем, как именно.
    • «Обеспечение», «за оказанную», «позвольте», «личный вклад», «плодотворное», «выразить» — впечатление, будто все благодарственные письма в СНГ пишет один и тот же человек. Убегайте от этой канцелярщины. Будьте настоящими.

    Итого получаем: большинство Thank You Letter выглядят так же, как и примеры предложений о сотрудничестве, то есть официально, шаблонно, скучно. В них нет эмоций и человечности. Хотя настоящая благодарность должна содержать в себе все эти качества. Мы предлагаем вам уйти от серости и совковой торжественности.

    Благодарственные письма: анализ шести образцов

    В этой части статьи мы проанализируем несколько вариантов Thank You Letter, обратим внимание на то, что можно усовершенствовать. В конце предоставим вам самый оптимальный, на наш взгляд, образец, который может послужить эталоном.

    Образец благодарственного письма №1

    Начнем с этого письма. Что здесь напрягает глаз:

    • заголовок;
    • канцеляризмы;
    • стиль «Мы + Наш»;
    • надежда на сотрудничество;
    • отсутствие деталей, имен.

    благодарственное письмо

    С одной стороны, благодарят, а с другой — искренне радуются своим достижениям. Этот документ можно смело назвать: «Самовосхвалительное письмо».

    Образец благодарственного письма №2

    благодарность

    Перед вами — пример типичного благодарственного письма, в котором строчку «разработка интерактивной мульти-медиа презентации» можно заменить, скажем, на «проектирование жилого дома» или «дизайн мебели для офиса».

    К чему мы клоним: в письме нет конкретики. Тех особенных фактов, которые можно подчеркнуть в работе студии. Это не грубая ошибка, но ее отсутствие поможет вашему Thank You Letter стать более личным, ценным. Как в следующем примере.

    Образец благодарственного письма №3

    Видно, что письмо составлялось от сердца к сердцу, без скучных шаблонных заготовок. Такой текст приятно читать. Он личностный, человечный, но в то же время уверенный. В нем нет заискивания.

    благодарственное ПИСЬМО

    Еще радует фирменный дизайн и отсутствие рамочек а-ля школьная грамота по геометрии.

    Образец благодарственного письма №4

    Мы все ближе и ближе подбирается к нашему фавориту. Признаемся, что поиск образцов, которые расположены ниже, занял определенное время. Трудно было найти жемчужины в свалке рамочно-торжественных болванок.

    благодарность

    Возможно, дизайн этого письма не идеален. Но в нем четко прослеживается желание подчеркнуть значимость адресата и добавить человечности в документ. Обратите внимание на нестандартный заголовок, на рукописный (пусть и компьютерный) шрифт, на искренние пожелания успехов и процветания.

    Видно, что Алла Николаевна действительно благодарна Павлу Владимировичу, не требует от него продолжения сотрудничества, а просто желает счастья.

    Образец благодарственного письма №5

    За оригинальными и человечными письмами благодарности пришлось идти в «буржунет». Посмотрите на западные Thank You Letter, вы сразу почувствуете разницу: там нет нашей уныло-шаблонной совковости. Владельцы бизнесов пытаются выделиться и искренне выразить признательность своим партнерам (клиентам, подрядчикам, исполнителям).

    Обратите внимание на этот образец. Он человечный, живой. И в нем кроме искренней благодарности есть предложение к дальнейшему сотрудничеству. Без всяких там «надеемся… позвольте выразить…».

    Перевод: «Дорогой Монти! Огромное спасибо вам за все! Я очень высоко ценю все, что вы сделали, чтобы помочь мне в последнюю минуту. Пожалуйста, перешлите файлы, когда у вас будет возможность. Я попытаюсь завершить этот проект к октябрю. И буду определенно нуждаться в ваших услугах снова! Успехов! Миа».

    Образец благодарственного письма №6

    На данный момент это наш любимчик. Оригинальный формат в виде карточки на плотном картоне,человечный текст, написанный от руки и призыв к дальнейшему сотрудничеству.

    Обратите внимание на дизайн карточки — судя по всему, она специально создана для таких писем. На ней указан электронный адрес отправителя, название его компании. Почему бы вам не подготовить серию таких открыток? С одной стороны — приятный рисунок или фотография, связанная с бизнесом, с другой — пространство для рукописного текста.

    карточка с благодарностью

    Карточка не вызывает ощущения искусственного официоза. Она настоящая, живая, как открытка от лучшего друга.

    Перевод: «Дорогой мистер Кинкард. Я пишу, чтобы поблагодарить вас за отличную работу. Было очень здорово работать с вами! Буду с нетерпением ждать вас в ближайшее время. Спасибо за отличную работу. С наилучшими пожеланиями, мистер Дэвбертс».

    Напоследок…

    Чтобы подвести итог анализа, давайте определим качества, которые помогут вашему благодарственному письму стать по-настоящему благодарственным.

    • живой язык;
    • забота о человеке, а не об интересах бизнеса;
    • персональность;
    • эксклюзивность (без шаблонов);
    • уникальный дизайн (без рамочек);
    • описание деталей проекта;
    • приглашение к дальнейшему сотрудничеству.

    Не забывайте, что благодарственное письмо можно сопроводить:

    • бизнес-предложением;
    • подарком (персональной скидкой, бонусом);
    • приглашением (на встречу, в соцсети, на мероприятие).

    Выделяйтесь, будьте настоящими и живыми! И ваши Thank You Letter обязательно принесут дополнительную прибыль.

    Дополнительная информация

    6 образцов благодарственных писем

    Источник: Студия Дениса Каплунова.
    Автор: Алена Путятина.

    Нравится информация? Расскажите о ней в своей социальной сети!

    100 идей способов рекламы Telegram

    Вам также может понравиться

    Продающий текст (чек-лист)

    100 законов подлости в копирайтинге

    Пишем эффективный пресс-релиз

    27 идиом для вашего копирайтинга

    55 заголовков от Playboy

    117 жарких заголовков от Джона Кейплза

    О нашем сайте

    Бизнес клуб

    VIP club (Бизнес Клуб) — это сборник информации для создания и продвижения вашего бизнеса: скрипты и программы, семинары и тренинги, книги и специальные доклады, товары с правами перепродажи и правами личной марки, уроки и инструкции, а также скидки на товары и услуги.

    Частично информацию можно скачать бесплатно и полностью в приватной зоне сайта Бизнес Клуб – выбирайте доступ:
    Standart | Premium | Unlimited | Бесплатно

    Внимание! Все товары и услуги добавляются в приватную зону сайта только с разрешения авторов и правообладателей.

    1 Комментарий

    Я Савина Елена Алексеевна (бабушка Трояновой Вари) хочу поблагодарить воспитателей детского сада 2098 Ольгу Михайловну и Екатерину Дмитриевну ( сад находится на ул Весенняя д 1) за внимательное и доброе отношение к своим малышам. Я желаю им здоровья, благополучия всего самого хорошего.

    Оставить комментарий X

    Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.

    Письма благодарности или благодарственные письма (образец)

    письма благодарности благодарственные письма

    Письма благодарности или благодарственные письма (образец ниже) широко применяются в последнее время. Благодарственные письма укрепляют взаимоотношения между партнёрами, открывают перспективу для развития взаимовыгодного сотрудничества и выражают признательность и вежливость автора письма.

    Основными мотивами писем благодарностей являются:

    1. Желание автора выделиться от конкурентов. С этой задачей отлично может справиться грамотно написанное благодарственное письмо.

    2. Желание привлечь внимание. Например, когда необходимо напомнить о себе партнеру или клиенту, тогда рекомендуется написать ему благодарственное письмо. Это мелочь, но она поможет получить дополнительные бонусы.

    3. Желание укрепить взаимоотношения. Например, выразить благодарность исполнителю за качественную работу, успешно проведённые переговоры, собеседование при трудоустройстве, маркетинговое исследование и другое. Это поможет автору письма благодарности проявить свою признательность и поспособствует дальнейшему укреплению отношений.

    4. Желание выразить признательность. Например, поощрить работника за труд, уделить внимание руководителю, выразить благодарность учителю, родителям и т.д.

    Итак, благодарственное письмо – это инструмент укрепления взаимоотношений между партнёрами. И это естественно, ведь в партнёрских взаимоотношениях нужно уметь не только просить, но и благодарить (за оказанные услуги, за сотрудничество, за поздравления, за организацию приёма и другое).

    В этой статье вы узнаете, из каких частей обычно состоит текст письма, слова и фразы благодарственных писем и примеры писем благодарностей.

    Структура текста благодарственного письма.

    Составление текста благодарственного письма осуществляется согласно общей структуре деловых писем:

    1. Вступление. Оно может содержать обращение к конкретному лицу (в случае, если это необходимо) и выражение благодарности, признательности за что-либо.
    2. Основная часть. В этой части письма обязательно конкретизируйте, за что благодарите. Благодарить можно за предоставление услуг, за проделанную работу, за какие-то условия, за отзывчивость, поддержку, за поздравление, приглашение…
    3. Заключение. Благодарственное письмо обычно заканчивается добрыми пожеланиями адресату, и иногда с пожеланиями на продолжение делового сотрудничества.

    Это лишь стандартная структура текста письма благодарности, которая может меняться в зависимости от предпочтения автора письма! Главное, автор благодарственного письма должен поблагодарить адресата за какие-то действия (за сотрудничество, за оказанные услуги, за помощь в организации мероприятия, за финансовую помощь, за профессиональный труд и другое). Благодарственные письма способствуют установлению, развитию и укреплению деловых отношений. Такие письма выступают в качестве нематериального поощрения и стимула сотрудникам организаций и другим заинтересованным лицам.

    Представляем вам фразы, которые могут пригодиться при написании благодарственного письма, и несколько примеров таких писем с различной тематикой.

    Фразы в благодарственных письмах:

    Слова и фразы в начале благодарственного письма:

    Выражаем Вам признательность и искреннюю благодарность …; Выражаем Вам огромную благодарность за качественно установленное медицинское обородувание; ООО «М» выражает вам огромную благодарность за добросовестный труд …; Общественное объединение «Ассоциация финансистов Казахстана» выражает благодарность консалтинговой компании «Прайм» за оперативную помощь …; Благодарим Вас за помощь …; Благодарим Вас, что нашли время/уделили время …; Благодарим Вас за содействие/внимание/поддержку/руководство/время …; Благодарю Вас за возможность/за предоставленную возможность …; Благодарим Вас за поздравление …; Мы, как и прежде, благодарим Вас за оказанные услуги …; Благотворительный фонд «Подари жизнь» выражает Вам искреннее уважение и сердечно благодарит Вас за финансовую помощь детям …; Мы ценим Вашу помощь/содействие …; Я ценю то, что Вы уделили время …; Хотел бы поблагодарить Вас, как можно скорее …; Выражаем Вам искреннюю признательность/благодарность за качественную и своевременную поставку …; Примите слова искренней благодарности за Ваш профессионализм; От себя лично и от всего нашего коллектива благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нашей компанией.

    Фразы благодарственного письма, где помимо благодарности затрагиваются и другие вопросы:

    В связи с этим, наша компания обязана поблагодарить весь Ваш коллектив …; Очень признателен за Ваше письмо от 12.12.2020 года относительно …; Благодарю Вас, что отправили мне каталог …; Спасибо за Ваш запрос от 12.12.2020 года. Ссылаюсь на Ваше письмо от 12.12.2020 года, касающееся…; Ссылаясь на Ваше письмо от 12.12.2020 года/наш телефонный разговор от 12.12.2020 года, я был бы признателен, если бы Вы отправили мне (прайс-лист, каталог). Приношу свои извинения за задержку с ответом …

    Завершающие фразы письма благодарности:

    Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество; Благодаря Вашему профессиональному труду, наша компания стала лидером в подготовке кадров по г. Алматы; Искренне надеемся в будущем неоднократно сотрудничать с Вами; Желаем Вам процветания, осуществления всех планов и высоких профессиональных достижений; Надеюсь вскоре получить от вас ответ; Пожалуйста, свяжитесь со мной, в случае если Вам нужна дополнительная информация; Будем рады как можно скорее узнать, что Вы планируете предпринять; ООО «М» благодарит Вас за плодотворное сотрудничество и высокие результаты наших взаимоотношений; Желаем Вам и всему Вашему коллективу творческих успехов и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества; Желаем Вам здоровья, неиссякаемой творческой энергии и успехов во всех делах!; Благодарим Вас за хорошее воспитание вашей дочери. Желаем Вам здоровья, семейного счастья и успехов в воспитании Ваших детей!; Мы глубоко ценим Ваш нелегкий труд. Желаем Вам здоровья, счастья и успехов в Вашем благородном деле!; Благодарим Вас за неоценимую помощь в это кризисное время! Желаем Вам здоровья, успехов во всех начинаниях и процветания Вашей компании.; Очень признателен Вам за Ваш отклик. Желаю Вам всех благ и дальнейшего процветания.; Искренне благодарим Вас за поддержку, ответственность и благотворное сотрудничество с нами. Желаем Вам творческих успехов и высоких достижений!

    Благодарственные письма образцы и примеры.

    Письма благодарности (благодарственные письма) обычно пишут на фирменных бланках, например:

    Благодарственное письмо шаблон

    Но зачастую благодарственные письма пишут на бланках в виде почетных грамот, например:

    В настоящее время часто благодарственные письма пишут в электронном формате и отправляют адресату по e-mail почте.

    Неважно в какой форме вы пожелаете написать благодарственное письмо, главноеэто написать текст с проявлением внимания и признательности адресату.

    В этой статье вы можете взять на заметку несколько новых примеров и образцов благодарственных писем. Также образцы и примеры писем благодарностей вы можете посмотреть по ссылке https://delovoe-pismo.com/blagodarstvennoe-pismo-shablon/

    Пример письма благодарности за качественно оказанные услуги

    Уважаемый Имя Отчество,

    Выражаем Вам огромную благодарность за качественно установленное медицинское оборудование.

    Мы искренне рады сотрудничеству с Вами. Благодарим Ваш коллектив за отзывчивость и готовность помочь нам во всех возникающих вопросах. В частности, хотим отметить, менеджер Марат приезжал к нам, чтобы подробнее разъяснить правила пользования оборудованием.

    Желаем Вам и всему Вашему коллективу творческих успехов и надеемся на продолжение плодотворных взаимоотношений.

    Пример благодарственного письма за сотрудничество

    Уважаемый Имя Отчество,

    От себя лично и от всего нашего коллектива благодарим Вас за многолетнее сотрудничество с нашей компанией.

    Мы сотрудничаем с Вами на протяжении 5-ти лет. И за это время мы осуществили огромное количество своевременных поставок груза нашим клиентам. Все это благодаря тому, что Вы доверяли нам, и порой отправляли нам товары с отсрочкой платежа.

    Искренне благодарим Вас за поддержку, ответственность и благотворное сотрудничество с нами. Желаем Вам творческих успехов и высоких достижений!

    Пример письма благодарности за помощь в организации международного форума

    Общественное объединение «Ассоциация финансистов Казахстана» выражает благодарность консалтинговой компании «Прайм» за оперативную помощь в решении вопросов по организации I Международного Форума Финансистов.

    Наша ассоциация надеется на дальнейшее плодотворное сотрудничество с компанией «Прайм».

    Пример письма благодарности за трудовую деятельность

    Уважаемый Имя Отчество,

    От всей души благодарим Вас за более, чем 40-летний труд в нашей компании. На протяжении Вашей профессиональной деятельности Вы вырастили настоящих профессионалов в горнодобывающей отрасли нашей страны.

    Желаем Вам здоровья, неиссякаемой творческой энергии и успехов во всех делах!

    Пример письма благодарности учителю от имени родителей

    Уважаемый/-ая Имя Отчество,

    Примите искреннюю благодарность от родителей учеников 4 «А» класса за вклад в развитие и обучение наших детей. Ваша доброта, терпение и высокий профессионализм помогли детям получить прочные знания, раскрыть свои способности и самостоятельно мыслить.

    Мы глубоко ценим Ваш нелегкий труд. Желаем Вам здоровья, счастья и успехов в Вашем благородном деле!

    Пример письма благодарности родителям от имени школы

    Уважаемый/-ая Имя Отчество,

    Коллектив школы №74 г. Алматы выражает Вам глубокую благодарность за интерес к учебной деятельности Вашей дочери Алиевой Жанны.

    Благодаря тому, что Вы упорно прививали Вашему ребенку трудолюбие и стремление к достижению высоких результатов, она в течение трех лет выигрывает республиканские и городские олимпиады по математике. Этот факт отражается и на поддержании высокого рейтинга нашей школы.

    Благодарим Вас за хорошее воспитание вашей дочери. Желаем Вам здоровья, семейного счастья и успехов в воспитании Ваших детей!

    Пример письма благодарности за финансовую помощь

    Уважаемый Имя Отчество,

    Выражаю Вам огромную благодарность за финансовую помощь в покупке учебных материалов для детей Интерната №3. Благодаря Вашему доброму делу, наши дети получат качественное образование.

    Очень признателен Вам за Ваш отклик. Желаю Вам всех благ и дальнейшего процветания.

    Пример благодарственного письма за спонсорскую помощь

    Уважаемый Имя Отчество,

    Учебный центр «Лингво» выражает Вам глубокую благодарность за безвозмездное предоставление помещения в Бизнес центре «Вива».

    Благодарим Вас за неоценимую помощь в это кризисное время! Желаем Вам здоровья, успехов во всех начинаниях и процветания Вашей компании.

    Письмо благодарность образец

    Благодарственное письмо относится к деловому бланку, выражающему признательность физлицу или компании за выполнение каких-либо мероприятий. Бланк может быть написан по самостоятельной инициативе либо в качестве реагирования на чью-либо инициативу, и является отличным способом создания партнерских или лояльных связей. О том, как формировать подобные письма, и какие они могут быть — будет рассмотрено в предлагаемых разделах статьи.

    За что выражают благодарность в письме?

    Признательность может быть выражена за выполнение различного рода действия, к примеру:

    1. За сотрудничество с фирмой или с физлицом.
    2. За прилежную трудовую деятельность.
    3. За предоставленное финансовое содействие.
    4. В честь знаменательного события или праздника.
    5. За спонсорское содействие и т. д.

    Как правильно написать письмо благодарности?

    Как правильно написать письмо благодарности?

    Благодарственный бланк, как правило, заполняется на чистом листе бумаги формата А4 или на фирменном бланке, в свободном стиле и желательно от руки, хотя при написании официальных писем допускается написать, используя современные печатные устройства. Унифицированной стандартной формы такого сочинения нет, в то же время, при его оформлении, нужно ориентироваться на деловой формат, с соблюдением рекомендаций его структурного строения.

    Так, рекомендуемая структура документа может формироваться следующим образом:

    1. «Шапка», размещаемая, как и в любом служебном документе в верхней правой части бланка. В некоторых вариантах «шапку» можно разместить вверху страницы по центру строки – заглавными символами. В этом разделе бланка отображаются реквизиты адресата:
    • Название фирмы.
    • Должность руководителя.
    • Ф.И.О. начальника.
    1. При обращении к физлицу, заполняется его имя и отчество, с отображением слова, выражающего уважение к человеку, например, «Уважаемый Федор Михайлович, …»
    2. Далее следует основное содержание текста, выражающее признательность. Наиболее часто, такие письма начинаются с отображения стандартных фраз («Разрешите высказать свое почтение …», «Мы очень признательны вам за…», «Высказываем благодарность…» и т.п.).
    3. Заключительный блок сочинения, подразумевает подпись автора, с отображением его Ф.И.О и должности, а также дата составленного бланка.

    Ниже предлагаются четкие рекомендации по заполнению данной грамоты:

    • Формат благодарности обязан обладать рекомендуемой последовательностью, которая обеспечит сохранность структуры, с понятным логическим отображением признательности адресату. Объем сочинения рекомендуется составлять в пределах половины листа А4. Исключениями могут быть письма, заполненные на поздравительных открытках, имеющих разукрашенные рамки, где текст располагается обычно в выделенном поле открытки.
    • Если признательность адресована работающему лицу компании, то желательно применять слово «Уважаемый (ая) …», благодаря чему подчеркивается уважение к обращаемому. Не рекомендуется применять слова «Господин …» или «Дорогой (ая) …». Они выглядят казенно, сухо и не способствуют теплому стилю общения. Обращение «Дорогой (ая) …» допускается только при наличии личных теплых отношений с адресатом.
    • При формировании признательности к своим сотрудникам, можно отображать фразу «Уважаемые коллеги!» Письмо обязано четко отображать — кому высказывается признательность.
    • После уважительного обращения к адресату рекомендуется отобразить лицо, проявившее инициативу в благодарности, к примеру:
    • «ООО “УСПЕХ” благодарит Вас за …»
    • «Администрация фирмы „Рога и копыта“ признательна …»
    • «От имени сотрудников завода „ЖБИ“ примите благодарность …»
    • При формировании письма по адресу партнёров или коллег по работе, можно применить фразы: «Мы высказываем искреннюю признательность коллективу Вашей фирмы …», «ООО «Рога и копыта» благодарит Ваш коллектив …». При признательности к коллективу, рекомендуется выделить нескольких лиц (5-7). Например, «Уважаемые сотрудники! Я, как руководитель, желаю выразить признательность нашему персоналу …». При крупной фирме можно отметить руководителя отделения, добившегося успехов на производстве.
    • При обращении с благодарностью, всегда требуется уходить от расплывчатых формулировок типа: «Уважаемый…! Компания признательна Вам за …». Такие фразы неприемлемы. Правильно составленная формулировка должна иметь следующий вид: «Уважаемый…! Сотрудники компании признательны Вам за предоставленную помощь в построении партнерских взаимоотношений …» и т.д.
    • Признательность требуется выражать конкретно, с детализацией и выделением моментов, удачно сложившихся у отправителя документа. Именно, такое упоминание превращает врученное поздравление индивидуальным.
    • В то же время, не рекомендуется использовать откровенную лесть, вроде: «Нет среди равных …», «бесподобный …» и т.п. Как, отмечалось раньше, нужно конкретно выделить, за что адресату вручена благодарность.
    • Хорошим ходом будет — пожелание адресату перспективных успехов.
    • Заключительным шагом, при заполнении благодарственного бланка, является проверка написанного сочинения на ошибки и его корректировка.

    Благодарственное письмо за сотрудничество

    Благодарственное письмо за сотрудничество

    Высказывание искреннего спасибо за сотрудничество относиться к весьма распространенному способу поблагодарить лицо за то или иное действие. Подобные письма могут вручены, как персоналу фирмы, так и юридическим партнерам. Обычно, подобные письма вручаются на официальных встречах.

    Пример вручения такого письма можно посмотреть на видео

    (Видео: «Благодарственное письмо строительной компании Алмаз-2000/Помощь инвалидам»)

    Пример текста

    Ориентировочно, текст может иметь следующий вид:

    Уважаемый (отобразить имя и отчество)!

    Мы очень благодарны Вам за обоюдное сотрудничество с Вашей фирмой. Мы знаем, что наши большие успехи были достигнуты, благодаря успешному содействию Вашей фирмы. Разрешите пожелать Вам и Вашему персоналу дальнейших достижений в работе!

    С уважением,

    (Ф.И.О. начальника).

    Образец благодарственного письма за сотрудничество

    Благодарственное письмо организации

    Благодарственное письмо организации

    Письмо с высказыванием благодарности от учреждения, обычно, составляется на фирменном бланке, с отображением благодарственных слов по адресу компании за выполненный объем работ, за содействие в проекте, за другую деятельность.

    Подобные бланки содержат, такую же структуру, как и обычные признательные письма, то есть:

    1. Справа в верхнем углу письма записываются реквизиты адресата.
    2. Затем — обращение от фирмы, пожелавшей отметить признательность.
    3. Текст рекомендуется оформлять менее официозным, с выражением благодарения в свободной форме.
    4. В заключение, в бланке ставится подпись должностного лица, выразившего признательность, с отображением должности.
    Пример текста

    Уважаемый Павел Андреевич!

    Хочу выразить благодарность Вам за доброжелательный прием, гостеприимство и прекрасную культурную прогулку, предоставленную нам в период встречи.

    Уверен, что прошедшая договоренность будет способствовать укреплению доверительных взаимоотношений.

    Прошу передать также признательность всем участникам в организации и осуществлении прошедшей встречи.

    С уважением,

    директор ООО «Вперед». С. С. Петров

    12.01.2022 г

    Письмо благодарность организации

    Письмо благодарности сотруднику

    Письмо благодарности сотруднику

    Любая трудовая деятельность обязана надеяться на вознаграждение. Поэтому всевозможные достигнутые успехи работников требуется отмечать, обеспечивая их стимулирование к еще большему стремлению при совместном труде. ТК РФ установлены разные виды поощрений. Например, ст. № 191 регламентирует, что благодарность, выраженная начальником к личному составу, добившегося определенных показателей, может быть отмечена путем награждения ценных подарков, выделения премий или прочим способом морального вознаграждения. К одному из моральных способов поощрения относится благодарственное письмо.

    Чаще всего, признательность передовику выражается вручением красивой грамоты в честь знаменательной даты, от имени администрации за прилежное и стабильное выполнение своих обязанностей, в присутствии коллектива на общем собрании.

    Документ, обычно, заполняется на фирменном бланке. Допускается заполнить грамоту на специальном бланке, взятым в торговой точке или в типографии.

    Письмо формируется в деловом формате, с сохранением структуры служебных писем и практически также, как заполняются подобные награждения:

    1. Вначале записывается слово, «Уважаемый(ая) …», с отображением имени и отчества.
    2. В тексте, требуется конкретизировать — за что отмечается признательность, без применения фамильярных фраз, а также с отображением заслуг работающего лица, его положительных качеств, значимых для учреждения.
    3. В заключение, рекомендуется пожелать успехов и надежды на продолжение обоюдной работы.
    Пример текста

    Уважаемый Сергей Петрович!

    Хочу высказать, что доволен, как Вы превосходно исполняете поставленные профессиональные задания. Ваша вакансия нуждается в огромной самоотдаче, проявлении инициатив с Вашей стороны и добавочно потраченного времени. Наблюдая за Вашими достижениями, решениями поставленных целей, нельзя не отметить, что Ваши профессиональные качества обеспечивают нашей фирме продвижения к новому уровню развития. Я, вместе со своими коллегами, удовлетворены, таким ценным сотрудником, как Вы, работающим с нами. Мы признательны Вам за ваш талант и преданность полученной профессии. Мы ценим каждого своего сотрудника, а такому профессионалу, как Вы – признательны вдвойне.

    С уважением,

    Егор Ковров.

    Образец письма благодарности сотруднику

    Письмо благодарности клиенту

    Письмо благодарности клиенту

    В бизнесе, важное значение занимает наличие отношений с клиентами, чтобы те повторно обращались для получения услуг. И здесь немалое значение придается благодарственному посланию. Созданный бланк благодарности обязан быть индивидуальным, с соблюдением следующих особенностей:

    1. При заполнении письма, в приветствии требуется не ошибиться в написании имени клиента.
    2. Отобразить повод для благодарности.
    3. Признательность должна быть искренней. Можно напомнить моменты из беседы с клиентом, чтобы тот понял, что его помнят.
    4. Прикрепить вопросы, которые по мнению клиента улучшат сервис и выразить уверенность, что клиент остался доволен сервисом.
    5. Для отображения названия своей фирмы, логотипа и брендовых эмблем, рекомендуется написать послание на фирменном бланке.
    6. При отсылке признательного послания по E-mail, название фирмы и ее логотип рекомендуется располагать под подписью автора.
    7. В заключение, надо отобразить, что клиент продолжит сотрудничество.
    8. Послание нужно подписывать лично директором фирмы.
    Пример текста

    Приведем следующий пример:

    Руководителю ООО «УСПЕХ»

    Репину Игорю Алексеевичу

    Благодарственное письмо.

    От имени фирмы «Рога и Копыта» искренне благодарим Вашу компанию «УСПЕХ» за оказание профессиональной поддержки в подготовке семинаров.

    Ответственное отношение Ваших сотрудников к поставленному заданию, их профессиональные свойства и творческий подход обеспечивают желание дальнейших деловых отношений с Вашей фирмой.
    Мы рады, что фирма «УСПЕХ» стала надежным партером нашего предприятия в сфере интернет-технологий. Рассчитываем, что продолжение сотрудничества в перспективе будет таким же успешным.

    Директор «Рога и Копыта Колосов Альберт Вениаминович

    3.01.2022 г.

    Образцы

    Письмо благодарности за спонсорскую помощь

    Письмо благодарности за спонсорскую помощь

    Благодарственное послание за предоставленную помощь можно отнести деловому формату общения.

    В то же время, его нужно оформлять без сухого официоза, с проявлением искренности, в противном варианте такая грамота может показаться адресату вынужденной.

    Нужно отметить свою признательность и как это для вас важно:

    1. Во-первых, рекомендуется подобрать шрифт, фон и рамку, чтобы письмо не напоминало официальный документ, подобный договору, куда требуется вставить имя и фамилию адресата.
    2. Цель грамотно составленного письма, чтобы для получателя оно стало приятным сюрпризом, и он прочитал его с удовольствием.

    Структура грамоты, должна быть сохранена:

    • В «шапке» письма отображается фраза «Благодарственное письмо»
    • Письмо должно быть написано душевно, с отображением теплых пожеланий (здоровья, благополучия, успехов и т.д.).
    • Текст признательности нужно располагать по центру бланка.
    • Под текстом отображается название фирмы и должность лица, подписавшего письмо, с указанием Ф.И.О.
    • Затем в самом низу заполняется дата составления послания.
    Пример текста

    Уважаемый Сергей Федорович,

    Руководство [наименование фирмы] благодарит Вас за предоставленную спонсорскую подготовку областного конкурса творчества детей.

    Позвольте пожелать Вам и персоналу [наименование компании] здоровья, творческих планов и их воплощения в жизнь, а также ярких событий и дальнейшего процветания Вашей компании.

    Сергей Соколов 15.05.2022 г.

    Образцы

    Вопросы и ответы:

    Несмотря на то, что в Интернете довольно много различных образцов признательных писем, у некоторых пользователей возникают некоторые вопросы. Наиболее часто встречаются следующие:

    Как быть с «Вы»?

    При составлении признательности, конечно надо проявлять вежливость и грамотность написания текста. Неприятно будет читать благодарственный бланк, написанный с ошибками.

    Одним из способов обращения в русском языке является слово «Вы». И нередко возникает вопрос: как писать это слово с заглавной буквы или с маленькой?

    1. Обычно, слово «Вы» пишется с заглавного символа при официальном обращении к частному или юр. лицу. Например, «Искренне Ваш …», «Выражаю Вам благодарность …» и т. д.
    2. Кроме этого с заглавной буквы слово употребляется при личном обращении к определенному лицу, выражая уважение к нему.
    3. С маленького символа «вы» пишется во всех остальных вариантах. Например, при обращении к множеству лиц: «Прошу вас, уважаемые Николай Петрович и Сергей Андреевич …», «Уважаемые друзья, ваше сообщение …» и т. д.

    Как избежать шаблонных фраз?

    Благодарственная грамота относится к официальной бумаге, с заполненными общепринятыми словами, оборотами предложений. И тем не менее, при формировании этих посланий, нужно стараться избегать стандартных фраз или, по крайней мере сократить их число, так как их отображение коробит читателя.

    Поэтому при выражении признательности рекомендуется конкретизировать повод, по которому она выражается, с упоминанием реальных лиц, их заслуг, поступков, профессиональных качеств и т. д.

    В таких письмах нельзя напоминать о промахах, недочетах в работе, подчеркивая лишь положительные качества. Лучше применять искренние слова «от себя» с отображением:

    Письмо-благодарность: Как написать благодарственное письмо (Примеры и образцы)

    Благодарственное письмо является прекрасным инструментом для построения крепких и лояльных отношений. Рассмотрим – какие бывают благодарственные бланки, как они составляются и за что их пишут.

    Что такое благодарственное письмо

    Благодарственный бланк относится к деловому документу, включающему выражение благодарности конкретному лицу или фирме по какой-либо причине. Благодарность может выражаться за профессиональное выполнение задания, за качество выполненных услуг и т.д. Благодарность может оказаться самостоятельным письмом либо оказаться ответом на какую-нибудь инициативу (за приглашение, поздравление и т.д.).

    Как написать письмо благодарность

    Особых требований к оформлению благодарственного бланка нет – допускается составление такого документа в свободном стиле. Тем не менее, письмо считается деловым документом, поэтому установлены определенные рекомендации к его структуре:

    1. Шапка бланка размещается в верху, справа. Она заполняется только при необходимости. Здесь отображаются данные о лице или фирмы, к которым обращаются с благодарностью:
      • Наименование
      • должность
      • Ф.И.О. человека.
      • Конкретное обращение.
    1. Основной раздел документа отображает выражение благодарности. Как правило, начинается обращение с шаблонных слов («Разрешите изложить свою признательность…», «Мы признательны вам за…», «Выражаем благодарность…» и т.п.).
    2. Подпись. Внизу слева пишется Ф.И.О и должность человека, выразившегося благодарность, и документ подписывается.

    Инструкция по написанию благодарственного письма

    Формат написания благодарственного письма обладает четкой последовательностью. Выполняя его, вам удастся обеспечить сохранение структуры и логики обращения, и понятно отобразить свою благодарность адресату. Объем документа должен быть на половине листа А4.

    1. Если документ адресован сотруднику предприятия, то желательно применять фразы «Уважаемый (-ая)…», что подчеркивает уважительное отношение к собеседнику. Желательно не употреблять казенные фразы «Господин…» или «Дорогой (-ая)…». Они смотрятся неестественно и разрушают официальный стиль документа. Использование фразы «Дорогой (-ая)…» возможно только тогда, когда у вас личные отношения с адресатом.
    2. При выражении благодарности к своему коллективу, можно обратится с фразой «Уважаемые коллеги!» В содержании документа нужно уточнить, кому конкретно выражается благодарность.
    3. Нужно указать человека, ставшего инициатором, то есть кто благодарит и кому выражается благодарность. Благодарственный бланк можно отправлять от фирмы, группы людей или личности. Например:
      • «ООО “Светлый путь” выражает признательность»
      • «Руководство предприятия „Рога и копыта“…»
      • «От имени сотрудников „Стройгидравлика“ и от себя лично примите признательность»
    1. Если вы пишете письмо партнёрам или сотрудникам, то можно применить фразы с указанием, кому отправлен документ: «Мы хотим выразить искреннюю благодарность сотрудникам Вашего завода», «Компания „ Стройгидравлика“ благодарит Ваш коллектив». При обращении к сотрудникам желательно отметить несколько лиц (не больше 5-7 человек). К примеру, «Уважаемые коллеги! Я, как руководитель, хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам…». При большом коллективе подразделения можно просто отметить руководителя отдела.
    2. Всегда нужно указывать, за что выражается благодарность. Необходимо избегать расплывчатых фраз типа: «Уважаемая…! Организация благодарит вас за все, за Ваше доброе отношение…». Такая формулировка неправильная. Правильно написанная признательность будет выглядеть так: «Уважаемый…! Коллектив предприятия выражает Вам признательность за оказанное содействие в установке партнерских отношений и т.д….»
    3. Благодарность нужно конкретизировать и детализировать, отмечая моменты, которые удачно получились у получателя бланка. Именно такая формулировка делает данное письмо индивидуальным.
    4. При этом, нельзя прибегать к откровенной лести типа: «Не имеет себе равных…», «бесподобен…» и т.д. Как, указывалось ранее, нужно отметить конкретно, за что получатель получил благодарность.
    5. Неплохо будет, если пожелаете успехов получателю в будущем.
    6. К последнему этапу составления бланка нужно отнести проверку на предмет ошибок и корректировку написанного содержания документа.

    Образец благодарственного письма

    Образец благодарственного письма

    За что выражают благодарность в письме?

    Благодарственный бланк вручается за прекрасно сделанную работу, оказанное содействие, поддержку, за финансовое спонсорство и т.д.

    за работу

    Благодарственное письмо за работу обязан выразить непосредственный начальник работника или коллектива. В тексте пишется послание, как к одному работнику, так и к общему коллективу фирмы. Признательность, обычно отображается в том случае, если задание было выполнено вовремя или досрочно. Если сотрудники предприятия долго работали над каким-то проектом, в результате чего предприятие заработало солидную прибыль, то благодарность окажется хорошим моральным подспорьем.

    Ориентировочное содержание:

    «Уважаемый (назвать по имени, отчеству или название фирмы)! Используя момент, хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы (наименование) за оказанное содействие, отличное качество, оперативную работу и помощь в устранении возникших проблем. Надеюсь на дальнейшую продолжительную совместную работу. С уважением, (Ф.И.О.)».

    Образец бланка

    За что выражают благодарность в письме?

    Не редко предприятия благодарят своих спонсоров за содействие, поддержку, вклад. Заполнение бланка аналогично предыдущим образцам:

    Уважаемый (И.О.)! Руководство [название компании] благодарит за оказанный вклад в организацию конкурса песен и плясок. Успешная реализация данного проекта не состоялась бы без Вашей активной помощи. Желаем Вам здоровья, перспективных проектов и дальнейшего развития фирмы. С уважением, (Ф.И.О).

    Образец письма

    Образец письма благодарности за их вклад

    Благодарственное письмо за сотрудничество

    Данный вид благодарственного документа весьма распространен. Он отправляется как сотрудникам компании, так и деловым партнерам. Такое письмо вручается на официальном уровне.

    Ориентировочное содержание следующее:

    Уважаемый (назвать по имени, отчеству)! Мы глубоко ценим совместное сотрудничество с Вашим предприятием. Мы прекрасно признаем, что высокими достижениями обязаны успешной деятельности Вашего предприятия. Желаем Вам и Вашему предприятию успехов и процветания! С уважением (Ф.И.О. руководителя).

    Благодарственное письмо за сотрудничество

    Образец письма

    Благодарность организации

    Бланк с благодарностью организации, как правило, является официальным документом, с содержанием добрых слов в адрес организации за выполненный проект, за содействие в мероприятии, за другую работу. В данном разделе предлагаются некоторые образцы заполнения такого документа.

    Такие письма-благодарности обладают следующей структурой:

    • В правом верху бланка заполняется адресат.
    • Затем пишется обращение от организации, желающей выразить благодарность.
    • Заполняемый текст не должен быть официальным. Текст обращения пишется в произвольном стиле с выражением признательности.
    • Бланк подписывается должностным лицом, выражающего благодарность с указанием должности.
    Образцы благодарности организации

    образцы благодарности организацииОбразцы благодарности организацииОбразцы благодарности организации

    Благодарность сотруднику – Как правильно написать

    Любой труд обязан вознаграждаться – это аксиома. Поэтому различные достижения работников необходимо вознаграждать, стимулируя его к еще большим достижениям в процессе их совместного труда. Трудовым законодательством РФ прописаны разные виды поощрений. Так, статья №191 гласит, что признательность руководителя к отдельным сотрудникам способна выражаться в виде награждения ценными подарками, премиями или в виде морального поощрения. К моральному поощрению можно отнести благодарственный бланк.

    В данном разделе попробуем описать тонкости заполнения такого бланка.

    Как правило, благодарственный бланк передовику вручается в честь какого-нибудь известного события. Благодарность работнику за своевременное выполнение работы оформляется от имени руководства. Чаще, награждение таким письмом осуществляется на торжественном собрании перед всеми сотрудниками.

    1. Документ составляется на фирменном бланке предприятия. Можно составить документ на специализированном бланке, приобретенном в магазине или в типографском учреждении.
    2. Письмо оформляется в деловом стиле. При оформлении предлагается выполнять следующее:
      • Применять официальный, деловой стиль оформления
      • Обращение к сотруднику осуществляется по имени и отчеству: «Уважаемый(ая)…»
      • Нельзя применять фамильярные, просторечивые фразы
      • В тексте необходимо отразить повод для награждения
    3. Содержание текста должно отображать заслуги сотрудника, его положительные характеристики, значимые для компании.
    4. В конце текста необходимо пожелать успешной карьеры и надежд на продолжение совместной деятельности.
    Благодарность сотруднику образец

    Благодарность клиенту

    При занятии бизнесом, немаловажным моментом является укрепление взаимоотношений с клиентом таким образом, чтобы они снова и снова воспользовались вашими услугами. И здесь большую роль играет благодарственное письмо. Данный документ должен обладать индивидуальностью и придерживаться следующих правил:

Ссылка на основную публикацию