Как риелтору быстро продавать квартиры: советы, как избежать ошибок
По данным московского агентства «Мир городской недвижимости», квартира в среднем продается в течение 6 месяцев. При этом успешные агенты справляются с этой задачей гораздо быстрее, а некоторые не могут отделаться от одного объекта годами. Как же риелтору продать квартиру быстро? Мы попросили профессионалов дать советы.
Сделка может затянуться из-за снижения спроса на рынке или внешних обстоятельств — например, из-за дележа имущества при разводе супругов-собственников. В этих случаях риелтор вряд ли может ускорить продажу. Но иногда именно он становится виновником промедления, так как плохо справляется с функцией посредника-помощника. Пообщавшись с опытными агентами, мы выделили самые распространенные ошибки риелторов, из-за которых затягивается продажа, и постарались дать советы риелтору, как продать квартиру быстрее.
Содержание
Не работайте с немотивированным собственником
Если владелец не заинтересован в скорейшей продаже квартиры, то он будет только мешать агенту. Например, упрямиться, не соглашаясь снизить цену до рыночной.
— Не обещайте продавцу сделать все, что он хочет, только ради подписания договора на ваши услуги. Спросите прямо, как быстро он хочет продать квартиру, и расскажите о своем маркетинговом плане. Объясните, что нужна предпродажная подготовка и почему собственника не должно быть на показах, предложите снизить цену, если она сильно завышена. Если он заинтересован в быстрой продаже квартиры, то пойдет навстречу. Если спорит и стоит на своем, советую сразу с ним прощаться, иначе его объект «зависнет» надолго.
Чтобы проверить мотивацию собственника, опытные агенты советуют попробовать ненавязчиво отговорить его от продажи. Скажите, что у него прекрасная квартира, которая со временем возрастет в цене, и продавать ее сейчас не стоит. Соглашается ждать — значит, не мотивирован, просит искать покупателя сейчас — заключайте договор.
Будьте на связи
Еще один совет риелтору, как продать квартиру быстрее: оперативно давать обратную связь собственнику, покупателю и другому агенту.
— Однажды я работала со стороны покупателя, и моему клиенту понравилась квартира с семью собственниками, которые только что вступили в наследство. Я позвонила риелтору продавца, и в ответ услышала, что она на даче, приедет через 2-3 дня и перезвонит. Но звонка так и не было, и мы нашли другую квартиру. Потом я узнала, что ей просто неохота было заниматься этой сложной квартирой. А ведь продавцы наверняка ждут, когда их квартирой кто-то заинтересуется. Совет: на связи нужно быть всегда. Если продаете квартиру, то своевременный звонок клиенту — это отчет о выполнении работы и повышение его доверия. Нельзя игнорировать входящие звонки, так как звонить могут потенциальные клиенты или покупатели объекта, которым вы занимаетесь. Если пропустили звонок, то перезванивайте как можно скорее.
Напишите продающее объявление
Основа хорошего объявления — базовая информация об объекте. Руководитель департамента городской недвижимости и аренды «НДВ-Недвижимость» Светлана Бирина советует обязательно указывать:
1. Число комнат;
2. Метраж;
3. Жилую площадь квартиры;
4. Размер кухни;
5. Информацию о санузле;
6. Сведения о ремонте.
Откажитесь от пустых фраз типа «свежий ремонт» или «чистая продажа». Пишите конкретно и кратко.
Например, вместо фразы «свежий ремонт»:«Полгода назад в квартире был сделан косметический ремонт — новые обои, паркет, старые окна заменили пластиковыми».
А вместо фразы «чистая продажа»:
«У квартиры один собственник, все документы для проведения сделки готовы».
Читать по теме
Как написать объявление о продаже недвижимости
Придавайте значение мелочам
Даже если соблюдены все договоренности, одна забытая деталь может надолго затянуть продажу.
— В начале карьеры был со мной такой случай. К назначенному дню я подготовил документы, встретил в Подмосковье покупателя и продавца: один приехал из Москвы, другой — из Тулы. Они подписали договор купли-продажи и собрались рассчитываться (заранее договорились, что это будут наличные). И вдруг покупатель ошарашил нас фразой: «А я думал, что деньги сегодня не нужны и оставил их дома в Москве». Сделку пришлось перенести.
Еще внимательнее надо относиться к работе с документами. Упустите хотя бы одну мелочь — и не только затянется сделка, но и появятся плохие последствия.
— Еще один мой горький опыт — история о том, как сделка затянулась на 9 месяцев и пока не закончена. Начиная продавать дом, я не ознакомился с документами, а поверил продавцу, который сообщил, что с ними все нормально. У нотариуса выяснилось, что они все-таки не в порядке: часть участка, на котором стоит дом, не поставлена на кадастр, и сам дом поделен на доли. Пришлось устранять все проблемы, чтобы привести в порядок документы. Тем временем мой клиент взял кредит, и платит его уже 9 месяцев, а дом еще не купил. Собственник дома планировал деньги с его продажи вложить в покупку квартиры. Нашел подходящую, дважды вносил за нее аванс, надеясь, что вскоре купит. Но наша сделка затянулась, и ту квартиру продали другому покупателю.
Перед продажей квартиры проверьте, все ли документы на месте. Когда покупателям нужно срочно выйти на сделку, то именно отсутствие полного пакета документов становится причиной отказа от покупки и выбора в пользу другого объекта.
В своей статье «РБК-Недвижимость» указали список документов, которые нужны для продажи квартиры:
1. Паспорт продавца;
2. Справка о составе семьи (можно получить в МФЦ);
3. Договор купли-продажи;
4. Выписка из ЕГРН (можно получить в МФЦ или на официальном сайте Росреестра);
5. Нотариальная доверенность (нужна, если собственник не может лично участвовать в сделке);
6. Разрешение органов опеки (нужно, если в семье собственника есть дети младше 14 лет);
7. Свидетельство о рождении (нужно, если собственник — несовершеннолетний);
8. Письменное согласие супруга (нужно, если недвижимость была приобретена в браке).
9. Правоустанавливающий документ (договор купли-продажи, приватизации, дарственная, справка о праве на наследство).
10. Технический паспорт (нужен, если оформляется ипотека или нужна справка от органов опеки. Можно заказать в БТИ или МФЦ).
Читать по теме
Порядок купли-продажи квартиры: 7 шагов к сделке
По совету эксперта мы составили чек-лист для риелтора: о чем предупредить клиента перед сделкой:
Научите собственника готовить квартиру к показу
Объект намного легче продать, если представить его в выгодном свете.
— Покупателю скорее приглянется чистая квартира, чем захламленная или пропитанная неприятным запахом. Это нужно объяснить собственнику. Попросить его вымыть окна, проветрить помещение, убрать лишние вещи. Ошибкой является мнение, что косметический ремонт поможет продать квартиру быстрее и дороже. Нужно донести до собственника, что покупателю не нужен его ремонт — все равно он будет переделывать по-своему. А значит, не захочет переплачивать за то, что ему не нужно. Куда важнее чистота и порядок.
Читать по теме
Как и какую CRM выбрать риелтору: 12 важных критериев
Внедряйте современное ПО, чтобы ускорить продажу объектов
В процессе продажи риелтору приходится совершать целую цепочку действий: размещать рекламу, проводить показы объектов, десятки раз созваниваться со сторонами сделки и предупреждать о каждой мелочи, оформлять документы, договариваться с инстанциями. Все это отнимает много времени. Чтобы ускорить продажу, надо ускорить сами процессы.
Для этого многие риелторы используют отраслевые CRM-системы для недвижимости, которые помогают вести учет объектов и сделок, а также автоматизируют бизнес-процессы. К таким относится CRM-система для риелторов S2 CRM. С ней можно работать гораздо проще и быстрее:
- CRM позволит в 4 клика разместить объявление о продаже квартиры на 213 сайтах с помощью функции автовыгрузки объявлений.
- Риелтору легче будет оставаться на связи с клиентами . CRM напомнит о том, что нужно позвонить или отправить письмо. Он будет выглядеть в глазах клиента собранным и обязательным.
- В CRM-системе можно готовить документы по шаблонам : создать их один раз, проставить специальные метки — и система сама будет добавлять в них нужные данные из карточек клиентов или объектов.
- Благодаря интеграции с сервисом Inpars агент может за несколько минут по запросу покупателя найти предложения от собственников с 14 сайтов недвижимости . Более того, сравнивая стоимость объектов на других сайтах, он выставит адекватную цену и объяснит это клиенту, который завышает стоимость.
Автор: Елена Зайцева, Дарья Милакова
Пользуйтесь S2 CRM семь дней бесплатно
За это время вы поймете, подойдет ли CRM для вашей компании: как работает IP‑телефония, e-mail и sms-рассылки, удобно ли ей пользоватся сотрудникам.
Как продавать недвижимость риэлтору: пошаговая инструкция
Как продавать квартиры риэлтору правильно, выгодно и быстро, пошаговая инструкция, в которой разберем от подачи объявления и приема звонков до осуществления показов и работы с клиентами на просмотрах (обработка покупателя) и как продавать объекты агенту по недвижимости.
Как риэлтору продать квартиру: пошаговая инструкция
Шаг 1 Выставление объектов в рекламу
Способы рекламы:
- Интернет-реклама (заводим отдельный Email);
- Федеральные и местные СМИ;
- Партнерство с коллегами своего агентства и других в городе;
- «Утки»;
- Рекомендации и «сарафанное радио»;
- Услуги и предложения сторонних организаций;
- Массовые компании;
- Иные каналы.
Способ найти наиболее перспективную для размещения объявлений площадку:
- Вбиваете в строку поиска запрос «купить 1-комнатную квартиру в москве»;
- В результатах поиска выбираем 3-5 порталов, где будем выставлять объявления, потому что именно они покажутся покупателю при поиске;
Результаты по Яндексу:
Результаты в Google:
Региональные сайты вашего города могут бесплатно размещать объявления и ими желательно пользоваться.
В федеральных СМИ рекламировать только объекты, продаваемые в городах федерального значения. В местных СМИ можно подавать те объекты, в которых вы уверены, что продадутся и вы получите вознаграждение.
Партнерство с риэлторами и агентствами хорошо работает, если:
- заключен эксклюзив;
- квартира знакомого или друга;
- собственник в другом городе.
Плюсы в расширении потенциальной базы клиентов (другие агентства будут предлагать ваш объект).
Как формируется комиссия:
- Они набавляют свою «дельту»;
- Вы делитесь с ними своей комиссией.
Объявления-«утки» — это несуществующие квартиры, но с реальными адресами, фото взятыми с Интернет.
Объявления-«утки» используются в случаях:
- С первого дня работы риэлтора-новичка;
- Когда у вас нет своих объектов;
- Вы хотите работать с покупателями и генерируете входящие звонки.
Алгоритм работы с поступающими звонками на объявления-«утки»:
- объект в продаже, но надо уточнить, не продался ли и такова ли стоимость, указанная в объявлении;
- предлагаем уже собранные под это объявление объекты из базы агентства;
- отвечаете, что у вас есть варианты, которые ему подходят, но надо по ним уточнить, берете контакт и согласие, что покупатель будет ждать вашего звонка (т.е. вы даете причину, чтобы оставить вас контакт);
- затем отрабатываете его по базе агентства.
Партнёрьтесь с дизайнерами, которых рекламируете и если они сработают с клиентом, вы получите вознаграждение. Сотрудничаете с желающими заработать 5000 рублей за рекомендацию.
Массовые компании — это использование максимального количества рекламных инструментов для продажи квартир, которые надо срочно реализовать.
Правила эффективного объявления:
- Яркий цепляющий заголовок;
- Техническое описание жилья в тексте;
- Эмоции;
- Ограничение предложения в рекламе;
- Призыв к действию;
- Нестандартность, отстройка от конкурентов.
Примеры
- Заголовок: Отличные соседи, реальная цена!
- Описание техническое перемешиваем с эмоциями: Площадь кухни превращает готовку еды в удовольствие
- Ограничения предложения: последняя хорошая квартира в этом доме.
- Призыв к действию (что делать покупателю после прочтения объявления): Приезжайте сегодня и вы окажетесь первыми!
- Пример отстройки от остальных агентов по недвижимости: выделяйте объявление среди массы других
Шаг 2 Обработка входящих звонков
Алгоритм (пошаговая инструкция):
- Отвечаем на вопросы звонящих покупателей;
- Выявляем потребности покупателя (достаточно одну-две);
- Определяем, подходит ли клиенту то, что вы хотите ему предложить или это наверняка «пустой» показ, на который потратите время вы, продавец и клиент;
- Убедились, что объект недвижимости подходит покупателю — рассказываем преимущества квартиры, исходя из того, что ищет клиент (в чем его потребность), но только ключевые, не растекаемся мыслью по древу;
- Предлагаем варианты (как свои варианты, так и коллег в данном районе поиска);
- Договариваемся о сотрудничестве, на случай если не подойдет, то предложите еще варианты от агентства);
- Договариваемся на день и время просмотра с покупателем и собственником.
Выявить потребности по телефону просто — задавайте вопросы, например:
- в каком состоянии ему нужна квартира;
- важны ли соседи;
- окружение, т.е. много семей с детьми, чтобы дети клиента могли играть с кем-то;
- наличие детской площадки во дворе;
- и т.д.
Позже, на показе уже будете знать, что предлагать и продавать!
Особенно обратите внимание на покупателей с детьми. Обычно родители очень любят своих детей и все, что им важно для детей будет работать на вас и поможет продать квартиру.
Шаг 3 Показ квартиры
Пошаговый алгоритм показа объектов недвижимости:
- Отвечать на вопросы;
- Рассказать о преимуществах по выявленным потребностям;
- Задавать вопросы;
- Не возражаем на выявленные недостатки;
- Выясняем потребности;
- Договариваемся.
Вы проводите показ объекта недвижимости, собственник только отвечает на уточняющие вопросы, обговаривает технические моменты и не вмешивается в проведение показа и продажу квартиры.
Собственник — не маркетолог, поэтому не сумеет презентовать жилье так, чтобы оно понравилось клиенту
В начале показа стараться говорить мало, больше наблюдать, с целью:
- выявить на что покупатель обращает внимание в первую очередь, что ему интересно, чтобы выявить дополнительные потребности;
- покупатель по максимуму должен вылить негатива, высказать то, что ему не понравилось, чтобы вы отработали возражения, а завершили это грамотно преподнесенными преимуществами (об этом ниже).
Как вышли за порог жилища, договоритесь о том, что:
- позвоните, чтобы узнать, что надумали;
- на показ другой квартиры, которая может подойти покупателю и тд.
Вопросы после просмотра:
- Что вы ищите (параметры объекта недвижимости). Если долго не может найти, узнайте причину, возможно, вы не сможете ему помочь;
- Источник денег (ипотека, наличные, продажа своей квартиры);
- Сроки поиска (как давно и если ипотечники, то сколько времени до конца выделенного банком срока осталось);
- Прямая покупка или «обмен» (предложить ему заняться продажей);
- Когда удобно смотреть квартиры.
Как продавать недвижимость риэлтору
Выбираем несколько наиболее перспективных для продажи объектов недвижимости:
- с собственниками заключены эксклюзивы или продавец склонен к заключению договора;
- документы готовы для любого покупателя (наличка, ипотека и т.д);
- цена по аналогам более-менее в рынке;
- состояние «надо брать».
Что делать:
- На перспективные квартиры даем качественную рекламу;
- Если нет эксклюзива — предлагаем подписать;
- На входящих звонках подбираете покупателю квартиры по его потребности;
- Рекламные объявления подавать с разными формулировками, вариантами описания;
- Группируете объекты недвижимости по схожим параметрам и подаете одно объявление вместо 3-5 шт, а когда будут звонить, предлагаете сразу показать несколько вместо одного, как это делают большинство риэлторов;
- Тестировать рекламные каналы (откуда идут обращения, на той площадке и подавайте объявления).
Работа с перспективными покупателями:
- Предлагать им подыскать жилье, если ваши объекты не подошли;
- Группировать покупателей по параметрам объектов и как только у вас или ваших коллег появится подходящий объект – позвонить и договориться на просмотр;
- Узнавать подробности выявленных потребностей (прямо ведите дневник по каждому клиенту);
- Не бросать звонивших вам покупателей и стараться предлагать им все, что им может подойти пока не продадите.
Работа с объявлениями:
- Замерить, как работает тот или иной канал, которым пользуетесь (выясняйте, где нашли объявление);
- Чередуйте заголовки;
- Фиксируйте тенденции спроса по количеству звонков;
- Тестируйте разные цены;
- Тщательнее работайте с перспективными квартирами.
Вы узнали, как правильно и пошагово продавать квартиры риэлтору, работать с рекламой, покупателями и продавцами жилья, получили пошаговую инструкцию с подробным разбором и советами.
Риэлторский бизнес открывается только смелым и немного отчаянным, хорошо знакомым со словами отказа, когда в месяц не закрыто ни одной сделки и потрясающим ощущением после 3-х сделок подряд!:)
Как продать квартиру с риэлтором
Итак, Вы решили продавать квартиру. Что может сделать для Вас риэлтор? И нужен ли он Вам вообще?
Разумеется, все что сделал один человек – может сделать и другой человек. Каждый из нас может ремонтировать автомобили, играть в футбол или преподавать высшую математику. Вопрос только в том сколько времени, сил, денег и прочих ресурсов нужно затратить на решение каждой из этих задач. Поскольку я лично продаю квартиры и эта тема мне ближе других – далее я и постараюсь подробно описать как продать квартиру с риэлтором.
Давайте для начала сформулируем что именно риэлтор сделает для Вас. Основная ценность риэлтора для Вас состоит в том, что он продаст квартиру дороже, чем это сделаете Вы. Не вдаваясь в излишние для этой статьи подробности , отмечу только,что хороший риэлтор должен:
– провести правильную рекламную кампанию Вашей квартиры
– собрать правильных покупателей
– организовать правильные показы Вашей квартиры
– выбрать покупателя, предлагающего наилучшие для Вас условия
– провести сделку с минимумом рисков для Вас
Далее хотел бы подчеркнуть принципиально важный момент. В Ваших интересах работать только с одним риэлтором на основании эксклюзивного договора. К сожалению, на этот счет существует множество заблуждений, которые тиражируются людьми, слабо разбирающимися в том, как устроен рынок недвижимости. Казалось бы, почему бы не разрешить приводить покупателей на Вашу квартиру всем подряд? Чем больше покупателей – тем лучше? На деле же такой способ действий ведет продавца недвижимости в ловушку, описанную в моей статье под названием «Как не продать». Именно в Ваших интересах выбрать одного риэлтора, заключить с ним эксклюзивный договор с тем, чтобы продать Вашу квартиру максимально выгодно. Если Вы заключаете с риэлтором эксклюзивный договор на продажу Вашей квартиры – Ваши интересы совпадают, Вы хотите продать свою квартиру, а Ваш риэлтор (с которым Вы подписываете эксклюзивный договор) берется помочь Вам в этом. Без подписанного договора у риэлтора нет особой мотивации заниматься продажей именно Вашей квартиры, а не квартир других собственников, с которыми у него заключен договор.
Как не ошибиться в выборе риэлтора? По какому критерию выбрать риэлтора? Давайте рассмотрим этот вопрос более подробно.
Прежде всего давайте разберем типичные ошибки, которые совершают собственники в этом вопросе.
Первая типичная ошибка: выбрать того риэлтора, который запросит минимальные комиссионные за свою работу. Этот подход, доведенный до абсурда, звучит примерно так: «Возьмите комиссионные с покупателя». К своему удивлению я часто вижу на своем сайте посетителей, попавших с поиковых запросов типа «нужен ли риэлтор продавцу если риэлтор есть у покупателя?». Нужен ли Вам адвокат, если есть прокурор,который тоже вроде бы знает законы? Решайте сами, но с адвокатом как-то спокойнее, прокурор Ваши интересы защищать точно не будет. То же самое и с риэлторами. Интересы продавцов и покупателей диаметрально противоположны: продавец хочет продать дороже, а покупатель – купить дешевле; продавцы обычно не хотят выписываться до последней возможности, а покупатели предпочитают покупать квартиры, в которых никто не прописан; продавцы хотят съезжать с квартиры в течение месяца или двух, а покупатели хотят, чтобы на следующий день после регистрации прав на квартиру она уже была свободна. Подводя итог, можно сделать очень простой вывод: не надейтесь, что риэлтор противоположной стороны будет работать в Ваших интересах! Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!
Допустим, мы сделали следующий логический шаг и признали, что риэлтор не будет работать бесплатно (в Ваших интересах, по крайней мере!). Следующая ошибка, которую часто делают собственники при продаже квартиры – примерно такая. Пусть собственник хочет за квартиру 10 млн.руб. Собственник считает, что назечем платить слишком большую комиссию риэлтору – например, тому хватит 100 тыс.руб. (по мнению собственника). Итого цена квартиры составляет 10,1 млн.руб.
Единственная проблема заключается в том, что у собственника, как правило, нет покупателя на его квартиру, и удастся ли продать квартиру за 10 млн.руб. – это большой вопрос. В этом случае рассуждения о том, что собственник получит на руки 10 млн.руб., а 100 тыс.руб. составит комиссия риэлтора – это не более чем фантазии, галлюцинации. Работа риэлтора как раз в том и состоит, чтобы продать квартиру максимально дорого. Интерес же собственника, очевидно, состоит не в том, чтобы заплатить поменьше комиссионных риэлтору, а в том, чтобы выручить как можно больше денег за продаваемую квартиру; именно в этом и состоит работа хорошего риэлтора.
Итак, выбирать риэлтора по принципу «кто запросит меньше комиссионных» – это путь в тупик. Желающие более подробно разобраться в проблеме могут поискать картинки на тему «Всегда найдется тот, кто сделает дешевле».
Другой типичной ошибкой при выборе риэлтора является выбор по принципу «кто пообещает больше денег за мою квартиру». Некоторые продавцы пытаются даже торговаться с риэлторами, пытаясь набить цену на свою квартиру! Нужно понимать, что сам риэлтор не будет покупать квартиру, он лишь может привести достаточное количество покупателей, которые и будут торговаться за квартиру. Более того, хотя риэлтор и может дать некоторую субъективную оценку квартиры, но в результате оценивать квартиру будет покупатель! И задача риэлтора состоит в том, чтобы найти наиболее заинтересованного покупателя (а лучше много заинтересованных покупателей), которые предложат наилучшую цену!
Иногда встречается и другая крайность – когда риэлтор определяет «объективную рыночную цену» квартиры и пытается продать квартиру по этой цене. Несомненно, рыночная цена квартиры существует и может быть определена достаточно точно (плюс-минус пара сотен тысяч рублей). Однако смысл работы риэлтора состоит не в том, чтобы получить некую «объективную» или «справедливую» цену квартиры. Смысл работы риэлтора состоит в том, чтобы продать квартиру максимально дорого. Может ли покупатель заплатить больше «справедливой» цены квартиры? Да, может, но для этого у покупателя должна быть мотивация. И основная задача риэлтора – найти именно таких мотивированных покупателей.
И здесь мы подходим к ответу на ключевой вопрос: а как же выбрать риэлтора, который будет заниматься продажей квартиры?
Критерий выбора риэлтора должен быть очень простым: риэлтор должен предъявить Вам маркетинговый план продвижения Вашей квартиры, который привлечет наибольшее число заинтересованных покупателей. Чем больше потенциальных покупателей посмотрит Вашу квартиру – тем более высокую цену Вы получите. (Подробнее о маркетинговом плане продвижения квартиры читайте в моем блоге.)
Особенности продажи квартиры агентству недвижимости
В периоды «застоя» на рынке недвижимости многие собственники выставленных на продажу квартир задумываются о том, чтобы продать квартиру агентству недвижимости. Услуга срочного выкупа недвижимости, несмотря на множество очевидных минусов, очень распространена.
Перед принятием решения о продаже квартиры агентству собственнику следует учитывать, что за свою недвижимость удастся получить значительно меньше её рыночной стоимости – на 10-40 процентов. Такой вариант актуален лишь в некоторых случаях:
- если деньги нужны срочно;
- время проведения сделки очень ограничено;
- на рынке недвижимости много аналогичных квартир;
- стоимость аналогичных квартир постоянно снижается.
Агентства предъявляют к выкупаемому жилью ряд требований: квартира должна быть ликвидной, юридически чистой, без несовершеннолетних собственников, прописанных собственников, членов их семей. Как правило, агентства выкупают квартиры, рыночная стоимость которых легко определяется, а срок дальнейшей реализации предсказуем.
Наиболее востребованные для агентств объекты выкупа – расположенные на средних этажах недорогие 1-комнатные и 2-комнатные квартиры на вторичном рынке, квартиры в строящихся домах, новостройки, доли в общей собственности, частные жилые дома, а также коммерческая недвижимость.
В стоимость выкупа закладываются расходы по регистрации сделки (на сотрудника агентства, на конечного покупателя), переоформлению документов. Также при продаже находящейся в собственности менее пяти лет (с 2016 года) квартиры возникает обязанность по уплате налога, который составляет 13% от превышающей 1 000 000 рублей суммы.
Документы для продажи квартиры агентству
Для сделки с агентством недвижимости потребуются следующие документы:
- удостоверение личности (паспорт);
- заверенное согласие супруга (при покупке недвижимости в браке);
- свидетельство, подтверждающее право собственности;
- подтверждающие отсутствие задолженности за услуги ЖКХ квитанции;
- оформленные в БТИ экспликация, план квартиры;
- выписка из домовой книги.
Многие агентства берут сбор необходимых документов на себя, а также самостоятельно тщательно проверяют юридическую чистоту квартиры. Такая услуга также оплачивается по срочному тарифу.
Этапы продажи недвижимости агентству
Сделка по срочному выкупу квартиры агентством недвижимости принципиально ничем не отличается от стандартной сделки купли-продажи, однако совершается в гораздо более сжатые сроки – от двух до десяти дней.
Сделка, разбитая на этапы, выглядит приблизительно так:
- Собравший необходимые документы клиент обращается в агентство недвижимости, подаёт заявку на срочный выкуп квартиры.
- Компания изучает подтверждающие право владения квартирой документы, делает юридическую экспертизу.
- Если риелторов заинтересовал вариант, на объект направляют оценщика, бесплатно оценивающего помещение, объявляющего окончательную его стоимость.
- Компания подготавливает договор купли-продажи, в котором указывается адрес квартиры, её площадь, условия, на которых осуществляется выкуп.
- В ячейку банка закладывается оговоренная сумма (если выбран такой способ расчёта).
- Стороны подписывают и регистрируют договор, согласно которому квартира переходит в собственность агентства.
- Завершающий этап – получение сторонами зарегистрированного договора купли-продажи, получение доступа клиентом в банковскую ячейку либо передача денег другим способом, который был предварительно оговорен.
Существуют связанные с выплатой денег продавцу нюансы. При продаже недвижимости агентству продавец получает денежные средства двумя-тремя партиями. Обычно сначала клиент получает небольшой задаток. Следующая часть денег (около 50%) выплачивается продавцу при подписании договора купли-продажи. По завершении процедуры государственной регистрации сделки клиент получает оставшуюся часть денег.
Возможные риски
Собственник, продавая квартиру агентству с большой скидкой, подвергается повышенным рискам. При срочной продаже недвижимости агентству недвижимости следует обратить внимание на следующие моменты:
- Чтобы уменьшить возможные налоговые расходы при дальнейшей продаже квартиры часто агентства указывают в договоре купли-продажи её заниженную стоимость (как гласит Налоговый кодекс, при продаже недвижимости стоимостью менее 1 000 000 рублей собственник от уплаты налогов освобождается). Клиент при этом рискует получить после регистрации сделки меньшую сумму, чем обговаривалось.
- Под объявлением о выкупе квартир агентства могут маскировать сбор вариантов для пополнения недорогими объектами собственной базы.
- Обратившись за услугой выкупа квартиры к случайным посредникам, собственник может попасть к мошенникам, рискуя реализовать квартиру со слишком большой скидкой либо остаться вовсе без жилья.
- Обычно выкуп недвижимости агентством происходит в течение двух недель. Однако случается, что агентство выставляет купленную квартиру на продажу, намеренно затягивает выдачу денежных средств клиенту, чтобы продать недвижимость, не оформляя её на «промежуточного владельца». В этом случае собственник получит деньги лишь после продажи жилья новому покупателю, регистрации договора купли-продажи. Процесс продажи квартиры при этом практически не отличается от стандартной сделки купли-продажи. Дисконт в таком случае должен значительно уменьшиться.
При продаже квартиры агентству недвижимости следует обращаться исключительно в надёжные, проверенные временем компании.
Особенности продажи квартиры агентству недвижимости
Многие собственники жилья рано или поздно задумываются о его продаже, но крупные суммы денег и незнание законодательства связаны с огромными рисками. Оптимальный выход из данной ситуации – это продать квартиру агентству недвижимости.
В данной статье будут рассмотрены основные преимущества и недостатки, а также алгоритм продажи.
Продажа квартиры через агентство в данное время очень распространена даже несмотря на большинство недостатков. Перед тем как совершить такую сделку следует очень внимательно изучить все нюансы, а также правильно подобрать агентство для того, чтобы наиболее выгодно совершить продажу жилья.
Вопрос о продаже жилья через агентство особенно актуален в ряде случаев:
- Необходимо как можно быстрее совершить сделку, в связи с отсутствием времени на обычную продажу;
- Срочно требуются денежные средства;
- Снижение цены за квартиру не приносит ожидаемого результата;
- В данное время продается множество подобных квартир;
- Стоимость подобных квартир постоянно снижается;
- В данное время низкий спрос на покупку жилья (так называемое “затишье”).
Какие квартиры выкупает агентство
В большинстве случаев агентство заинтересует квартира, которая не имеет никаких ограничений, полностью юридически чистая и на нее у собственника имеются все необходимые документы. Особое внимание привлекают квартиры, которые расположены на средних этажах и имеют не более трех комнат. Также актуальны продажи жилья в строящихся домах, недавно построенных и частных домах. У таких квартир возможно легко определяться их стоимость и агентство должно видеть дальнейшую возможность перепродажи квартиры.
Алгоритм продажи
Для того чтобы выгодно продать своё жилье агентству и при этом не потерять квартиру следует выполнить ряд следующих действий:
- Для начала необходимо найти несколько агентств, которые занимаются выкупом жилья. Убедиться в их надежности, просмотрев отзывы людей, которые использовали их услуги, а также посмотреть общую репутацию среди других агентств. Небольшие и непопулярные компании также обладают определенными плюсами. К их числу можно отнести индивидуальный подход к каждому обратившемуся, большая значимость клиента для агентства в сравнении с крупными.
- Вторым шагом является сбор всех необходимых документов. Они ничем не отличаются от тех, которые требуются для проведения обычной сделки по продаже квартиры.
- Затем эти документы предоставляются агентству. Оно в свою очередь проверяет их на подлинность, определяет наличие обременений, наложенных на жилье. Если все проверки успешно пройдены, то происходит оценка стоимости жилья (как правило, бесплатно) и выставляется окончательная стоимость, которую агентство готово заплатить за жилье.
- Если собственник согласен, то следующим этапом происходит подготовка документации для продажи квартиры. Происходит аренда ячейки в банковской организации, в которую кладется сумма денег, передаваемая за жилье (данный способ более надежен в сравнении с другими).
- Происходит подписание договора и последующая перерегистрация жилья в Росреестре на агентство. Продавец в свою очередь получает доступ к ячейке или же получает денежные средства непосредственно в агентстве.
Наши юристы знают ответ на Ваш вопрос
Бесплатная юридическая консультация по телефону: в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге, а также по всей России +7 (800) 350-56-12
Как правило, при продаже жилья с помощью агентства, денежные средства передаются в несколько этапов. Первый из них, когда клиент готов сотрудничать с агентством он получает небольшой задаток. Следующая часть (около половины от всей стоимости квартиры) передается при составлении и подписании договора о продаже. А после того, как происходит регистрация в Росреестре, выплачивается оставшаяся сумма. На данном этапе возможны различные махинации со стороны компании.
ВАЖНО . Следует внимательно изучать подписываемые договоры, чтобы не потерять свои денежные средства. Наилучшим вариантом будет обращение за помощью, для того чтобы опытные юристы помогли сопроводить сделку от сбора документов и до получения всей суммы денег.
Как выбрать агентство
Основные продажи на рынке недвижимости происходят с помощью различных агентств. Среди них существует множество мошенников, которые могут оставить продавца не только без денежных средств, но и вовсе без жилья оформив его на себя. Для того чтобы обезопасить себя при проведении такого рода сделок необходимо в первую очередь проверить всю имеющуюся документацию. Среди основных документов у агентства должно быть разрешение, которое дает ему право работать с недвижимостью.
Также необходимо посмотреть на стаж работы таких компаний, ведь если она получила документы недавно, то это должно насторожить и навести на мысль, что перед вами возможно мошенники. Основными моментами, на которые следует обратить внимание – это отзывы о компании от бывших клиентов, наличие юристов в организации и рекламная компания.
Преимущества и недостатки
Преимущества:
- Агентство не требует от продавца кадастровый и технический план на жилье. Все дело в том, что при оценке стоимости жилья риелтор легко может понять, вносились ли какие-либо изменения в конструкцию квартиры и если вносились, то возможно ли сделать их законными. Как следствие, это сократит время продавца на сбор пакета документов необходимого для продажи, а значит, квартиру удастся продать намного быстрее;
- Продажа квартиры агентству намного быстрее. При продаже квартиры лицам, которые оформляют ипотеку необходимо ожидать одобрение со стороны банковской организации. Вся эта процедура занимает до двух недель. Если продажа происходит агентству, то время сокращается до трех дней за исключением нескольких случаев (например, если собственник несовершеннолетнее лицо, то необходимо ожидать разрешение из ООиП);
- Быстрое получение денежных средств после сделки. В случае продажи квартиры агентству продавец получает денежные средства сразу после того, как имущество будет перерегистрировано в Росреестре. При продаже лицам, оформившим ипотеку необходимо получить первоначальный взнос, а затем через какое-то время ожидать получения оставшейся части, что значительно дольше по времени;
- Оформление сделки происходит агентством. При обычной продаже необходимо будет самостоятельно составлять договор и все сопутствующие документы для совершения сделки. В большинстве случаев для этого требуется юридическая помощь, что несет за собой определенные затраты. При продаже квартиры агентству оформление всех этих бумаг оно берет на себя, а также проверяет наличие ограничений (иногда эта услуга оплачивается дополнительно).
При наличии такого количества преимуществ у сделок с агентством имеются и существенные недостатки:
- Цена за продажу будет гораздо ниже. Это является основным и самым существенным недостатком продажи агентству. В большинстве случаев процент, который выставляют компании, составляет от 10 до 40%. Взамен этому вы получаете набор преимуществ, описанный выше.
Подводя итог, можно сделать вывод, что, продавая квартиру агентству, следует только в исключительных случаях. Необходимо внимательно изучать документацию, которую предоставляет компания, а также тщательно проверять договор о продаже жилья, чтобы не допустить возможных махинаций.
Как продать квартиру: пошаговая инструкция оформления выгодной сделки
Как выгодно продать квартиру самому? Стоит ли обратиться к риэлтору? Как не потерять в деньгах и быстро найти надежного покупателя? На эти и другие вопросы отвечает JCat.Недвижимость.
Решение о продаже квартиры может быть взвешенным или спонтанным. Независимо от этого, продавцу важно тщательно продумать все условия заключения сделки. Даже если деньги нужны срочно, лучше потратить несколько дней на подготовку, чем жалеть о невыгодном решении.
JCat.Недвижимость предлагает руководство «Как продать квартиру: пошаговая инструкция». Оно должно стать путеводителем каждого, кто планирует заключить договор купли-продажи.
Шаг 1. Выбор способа продажи
Есть всего два варианта на выбор: делать все самостоятельно или поручить дело специалистам. Как правильно продать квартиру: сделать все самому или обратиться в риэлторское агентство?
Правильного ответа нет. Выбор зависит от возможностей продавца. Если есть желание и достаточное количество свободного времени, вполне реально найти покупателя и оформить все документы на квартиру своими силами. Особенно этот вариант подходит в случае, если покупатель уже есть, например, квартиру хочет купить родственник или знакомый человек. Но даже в этом случае нельзя терять бдительность: грамотное юридическое оформление — не оскорбление чувств близкого человека, а обязательная подстраховка на случай непредвиденных обстоятельств. При самостоятельной продаже можно сэкономить на комиссии посреднику. Это может быть очень приличная сумма, особенно если квартира стоит дорого.
Услуги риэлтора — это идеальный выход для продавцов, которым физически некогда заниматься продажей, а также при страхе совершить ошибку.
В таком случае собственнику нужно только найти посредника, которому можно доверять, и быть готовым заплатить за его работу от 2 до 6% стоимости квартиры. Зато с владельца снимаются все заботы: ему не нужно искать покупателей, бегать по различным инстанциям и можно даже не ходить на просмотры. Единственное, что не сможет сделать риэлтор, — это оформить документы, которые выдают только собственнику недвижимости.
Шаг 2. Выбрать риэлтора
Допустим, вы выбрали вариант помощи специалиста в этой сфере. Теперь нужно не только найти посредника, но и оценить, насколько он компетентный, порядочный и опытный для того, чтобы оформить выгодную продажу. Лучше всего обратиться к эксперту, который уже помог кому-то из знакомых. Если таких вариантов нет, то стоит встретиться с несколькими специалистами «из объявлений», чтобы понять, с каким человеком будет комфортнее работать. При личной встрече можно попросить показать документы об образовании и квалификации, поделиться успехами продаж и решения подобных случаев. Дополнительное подтверждение компетентности риэлтора — его участие в заседаниях профессиональных сообществ, повышение квалификации, участие в различных мероприятиях в качестве эксперта.
Шаг 3. Оценка недвижимости
Как выгодно продать квартиру? При продаже недвижимости очень важно не прогадать с ценой. Завышенные ожидания часто приводят к тому, что риэлторы в течение нескольких месяцев безуспешно пытаются найти покупателя, и в итоге продавец соглашается на цену значительно ниже, чем можно было бы поставить изначально.
Для людей, которые никак не связаны с недвижимостью, вопрос об ожидаемой выручке загоняет в тупик. Чтобы этого избежать, лучше «прицениться» заранее. Сделать это можно на сайте Федеральной службы государственной статистики.
Но нельзя просто скопировать «ценники» оттуда, поскольку окончательная стоимость недвижимости зависит не только от площади жилья, но и от дополнительных факторов. Среди них:
- район расположения квартиры;
- удаленность от центра города;
- инфраструктура в микрорайоне;
- тип дома;
- этаж квартиры;
- количество комнат;
- особенности планировки;
- стоимость коммунальных платежей.
Чтобы самостоятельно сформировать цену на квартиру, нужно найти максимально похожие объекты на рынке недвижимости. В объявлениях можно посмотреть их срок давности. Это покажет реальный спрос на такие предложения.
Конечно, лучше обратиться к специалистам по оценке недвижимости, чтобы не прогадать с ожидаемой выручкой.
Кроме того, если продажа терпит, можно попробовать поднять цены и посмотреть на реакцию желающих приобрести жилье.
По подсчетам экспертов в сфере недвижимости, правильно подобранная цена привлекает около 60% потенциальных покупателей.
Шаг 3. Оформление документов
Чтобы сделка состоялась, важно побеспокоиться о документах на объект недвижимости. Любые неточности в сборе официальных бумаг могут удлинить время сделки и отпугнуть покупателей.
Все документы для продажи квартиры делятся на обязательные и дополнительные. Их может запросить регистратор сделки, попросить покупатель или потребовать банк.
Документы, без которых нельзя заключить сделку купли-продажи:
- паспорта всех собственников квартиры (для детей — свидетельства о рождении);
- договор между продавцом и покупателем;
- разрешение опекунского совета — в случае, если есть несовершеннолетние собственники квартиры;
- согласие супруга или супруги — нотариально заверенный документ нужен, если недвижимость была куплена в браке;
- доверенность — если делами продажи занимается не собственник.
- свидетельство о праве собственности, если продавец стал собственником квартиры до 2016 года;
- выписка из ЕГРН;
- кадастровый паспорт;
- выписка из домовой книги;
- подтверждение отсутствия долгов по оплате коммунальных счетов;
- справка о том, что перепланировка сделана на законных основаниях.
Позаботьтесь о документах заранее. Их оформление может занять так много времени, что покупатели не дождутся и найдут другой вариант квартиры.
Шаг 4. Поиск покупателей
Продавцу придется продумать виды рекламы и подключить маркетинговый талант, чтобы грамотно составить объявление.
Основные ключи к успеху:
- качественные фотографии — освещение, композиция, выбор объектива могут сыграть важную роль в привлечении покупателей;
- объявление с подробностями о преимуществах и технических характеристиках квартиры;
- поиск правильной площадки для объявления;
- размещение рекламы в печатных изданиях, расклейка объявлений на досках — все еще есть люди, которые не пользуются соцсетями.
Объявление должно быть коротким, но содержательным. Все факты желательно подкрепить удачными фотографиями, чтобы покупателю сразу захотелось посмотреть на квартиру лично.
Шаг 5. Показ квартиры
Кульминация знакомства покупателей с квартирой — это личная встреча. Риэлторы знают, насколько важно «зацепить» клиента во время показа. Нужно подготовиться к встрече: привести в порядок не только квартиру, но и придомовую территорию, подъезд, лестничную площадку. Минимальная уборка и яркие лампочки в подъезде могут стать дополнительным преимуществом для покупателя при выборе между несколькими вариантами.
Заранее подумайте, какие в квартире есть недостатки, как их можно «сгладить». Также стоит сразу определиться с минимально допустимой ценой, чтобы во время переговоров и торга не поддаться на давление покупателей. Проявите заботу, станьте для претендентов на квартиру друзьями и советчиками, не давите и не навязывайтесь. После просмотра спросите о впечатлениях, а через несколько дней напомните о себе звонком или сообщением.
Один из действенных лайфхаков — показ квартиры сразу нескольким потенциальным покупателям. В такой ситуации срабатывает конкуренция: это может подтолкнуть к покупке.
Шаг 6. Составление договора и финансовые операции
Еще один важный этап — это расчет за квартиру. В этих вопросах лучше проконсультироваться со специалистом: нотариус поможет составить договор о передаче задатка или аванса, расписку о расчете покупателя и сам договор купли-продажи. Именно договор необходимо передать в Росреестр для регистрации сделки.
Передача денег должна быть безопасной: важно не распространяться даже родственникам о дате и времени сделки. Лучше всего производить финансовые операции с помощью нотариуса: покупатель может рассчитаться наличными в кабинете у специалиста или произвести передачу денег через специальный счет специалиста. Еще один надежный способ расчета — услуга банковской ячейки.
Дополнительные советы
Не стоит забывать о том, что на каждом из этапов продавца могут подстерегать мошенники. Главное, чтобы передача денег за квартиру состоялась до подписания договора купли-продажи, иначе уже бывший собственник недвижимости рискует остаться без средств за нее. В любой непонятной ситуации лучше обратиться за помощью к юристам и специалистам по недвижимости: оплата их услуг не сравнится с суммой, которую можно потерять при неудачной сделке.
Продажа недвижимости — это искусство, поэтому к каждому из этапов нужно подойти не только с умом, но и с душой. Тогда выгодная сделка не заставит себя ждать.