Уехала в Италию и на меня завели дело о якобы краже денег, как снять с себя розыск?

Что происходит после подачи заявления о краже?

Действия потерпевшего при краже – незамедлительное обращение в полицию с устным или письменным сообщением о преступлении, описание перечня похищенного имущества или размера денежных средств. По факту приема заявления должны выдать регистрационный талон, по которому гражданин сможет контролировать ход расследования. С момента обращения в полицию он официально приобретает статус потерпевшего и может воспользоваться помощью адвоката.

Действия полиции после принятия заявления о краже заключаются в следующем:

  • если сообщение о преступлении поступило в устной форме, составляется процессуальный протокол для установления обстоятельств произошедшего со слов потерпевшего;
  • в трехдневный срок проводится доследственная проверка, которая включает в себя неотложные процессуальные действия – осмотр места преступления, опрос возможных очевидцев, экспертизы и т.д.;
  • при необходимости дополнительных действий срок доследственной проверки может продлеваться до 10 или 30 суток (для этого необходимо решение вышестоящего должностного лица или прокурора);
  • по истечении трех дней правоохранительные органы обязаны вынести решение по существу заявления – возбудить уголовное или административное дело (если сумма кражи не превысила 2500 рублей, ответственность последует по ст. 7.27 КоАП РФ) либо отказать в возбуждении дела.

Начало расследования неизбежно, если правонарушитель пойман на месте преступления либо задержан с поличным непосредственно после кражи.

Вспоминаем мелкие детали

Если в том, что кража действительно состоялась, нет ни капли сомнений, человеку необходимо постараться точно вспомнить, при каких обстоятельствах это произошло. При этом важной может оказаться даже самая малая деталь, а не только период произошедшего или лицо предполагаемого вора. Также стоит подумать и вспомнить, не происходило ли в момент совершения деяния чего-то странного.

Кроме того, можно осмотреться по сторонам и хорошо оценить обстановку.

Обвинили в краже денег, что делать?

Квартиранты обвинили меня в краже денег, хотя замок в комнату они поменяли, и у меня ключа нет.

Если нет никаких доказательств, и вы к этому не причастна, то переживать вам не о чем. В соответствии с законами Российской Федерации существуют презумпция невиновности, То есть вы считаете с невиновным пока ваша вина не доказана.

Обвиняют в краже денег. Что будет, если не приду в суд?

С Вас взыщут деньги. А почему на Вас подали в суд, если денег Вы не брали?

Меня обвиняют в краже денег статья 188 часть 2 пункт 4. Я сдался чистосердечно + возместил жертве всю похищенную сумму. Ранее привлекался 1 раз было перемирие. Ранее не судим. Что мне будет в суде какой приговор. И сразу 2-й вопрос. Хотели пойти на перемирие но в полиции отказали, типо они обязаны довести до суда. В прокуратуре тоже откажут от перемирия?

Если у вас было примирение сторон, то возможно будет ещё раз примириться. В полиции при рассмотрении дела на стадии следствия практически не мирят, поэтому примирение можно будет в суде.

Подозревают меня в краже денег и обращаются к моей сестре, что делать? Позвонили с уголовного розыска моей сестре, сказали, что я в розыске за подозрение в краже денег.

Если вы не совершали никаких противоправных действий, а именно кражу денег, то беспокоится вам не о чем. Возникает вполне логичный вопрос, почему позвонили именно вашей сестре, а не вам? Совершать какие-либо действия в данный момент не нужно. Можете подождать когда позвонят вам и вызовут для дачи показаний, либо придет повестка. Также не стоит исключать вариант, что это возможно мошенники, и звонили они вашей сестре, чтобы истребовать взятку.

Обвиняет в краже денег коллега, как себя защитить, если этого не делал?

Никого не в праве обвиняют в краже, пока его вина не будет доказана в судебном порядке. Пусть обращается с заявлением в полицию и доказывают, что именно вы украли денежные средства.

Я была в гостях у знакомой 30.10 и потом 02.11 этого года. Сегодня она позвонила и сказала мне, что вчера она обнаружила пропажу 5000 рублей, добавив что напишет на меня заявление в полицию. Чего мне ожидать?

Если Вы не виновны, не переживайте, Вы не обязаны доказывать свою невиновность. Могут вызвать на допрос. Полиция изучит все обстоятельства дела.

Маму обвиняют в краже денег, что делать, куда идти? Это клевета?

Лучше выйти в суд о защите чести и достоинства с взыскание морального вреда. Поэтому надо срочно обратится к юристу для подготовки дела (сбор доказательств, оформления иска и т.д.)

Обвиняют в краже денег коллеги в размере 5 тыс. руб, как себя защитить если этого не делал? Стоит ли идти в полицию писать заявление?

Если Вас обвиняют в краже, но вы этого не совершали, то Вам и не нужно беспокоиться. Можете обратиться с заявлением по факту клеветы в мировой суд в порядке ст. 318 УПК РФ.

На моего мужа завели уголовное дело. Его обвиняют в кражи денег, где он работал. В той фирме где он работал он не был официально устроен… даже не было договора об устройстве… никакие подписи не ставил ничего не подписывал… та фирма его ищет… он сбежал. Я давала дважды показания… дело приостановили… почти на два года.. но его кто то сдал. Его задержали произвели допрос. Он взял всю вину на себя, хотя были еще два человека. Сколько ему дадут. Если он признается что были еще двое срок скосят или условку могут дать?

Если ваш муж уже признался в совершении хищения, доказывать обратное будет не просто. Совершение хищения в составе группе лиц по предварительному сговору лишь ухудшит положение вашего мужа, поскольку его действия будут квалифицированы по п. «а» ч.2 ст.158 УК РФ. Наказание за хищение в том числе зависит от суммы ущерба, если он превышает 250 000 рублей, то это уже крупный размер, следовательно будет квалифицировано по п. «в» ч.3 ст.158 УК РФ. Вы дали мало информации, поэтому нельзя дать однозначный ответ, также имеет значение не является ли ваш муж судимым.

Меня обвиняют в краже почти в 20000 тысяч рублей, денег я не брала, но доказать не знаю как, теперь меня вынуждают отдать деньги или заявление и срок.

Если вы ничего не брали, то вам ничего доказывать не нужно. Доказывать должны они, если конечно у них есть доказательства.

Обвинят в краже крупной суммы денег что делать? И заставляют брать вину на себя.

Если вы не совершали данного преступления, то нужно обращаться на действия сотрудников в прокуратуру, оперативно-розыскную часть отдела собственной безопасности УМВД, заключить соглашение с адвокатом.

Знакомую обвиняют в краже денег в кафе. Якобы потерпевший уронила деньги а знакомую обвиняет что она их нашла в кафе и по видео в кафе видно. Что дальше?

Если ваша знакомая действительно нашла деньги и присвоила их себе, то в ее действиях содержится признаки состава преступления, предусмотренного статьей 158 УК РФ, то есть кража. Вариантов развития событий может быть несколько, от судимости до прекращения дела. Лучше вашей знакомой поискать адвоката.

В прокуратуре тоже откажут от перемирия.

Принуждение банков: как вернуть украденные с карты деньги

3 июня 2015 года клиентка Альфа-банка Нина Фаризова стала жертвой мошенников. Ей пришло СМС-сообщение, что по ее кредитной карте проведена покупка на 24 тыс. руб. Фаризову просили перезвонить на указанный в СМС номер, если такой операции не было. На том конце провода злоумышленник попросил жертву продиктовать номер карты и CVV-код (код безопасности, указанный на обратной стороне карты).

Спустя несколько минут пришло еще одно, на этот раз реальное СМС-сообщение — о списании с карты 72 тыс. руб. А уже через минуту Фаризовой позвонила сотрудница call-центра Альфа-банка и сообщила, что по ее карте проведена подозрительная операция — переведены деньги на другую карту с помощью сервиса онлайн-перевода. Фаризова рассказала о звонке мошенников и попросила заблокировать карту. Через час в отделении Альфа-банка она уже писала заявление о возврате средств. На следующий день она обратилась в полицию.

По информации лаборатории компьютерной криминалистики Group-IB в России ежедневно совершается 44 кражи с использованием систем дистанционно-банковского обслуживания. Ущерб россиян от интернет-мошенничества в финансовой сфере в 2013–2014 годах превысил $426 млн. Почти 70% ($290 млн) из этой суммы пришлось на интернет-банки, рассказывает заместитель руководителя Group-IB Сергей Никитин. С помощью фишинга (получение и использование персональных данных владельца карты) злоумышленникам удалось украсть $50 млн, еще $30 млн пришлось на хищения электронных денег.

По идее граждан от растущей волны мошенничества должен был уберечь закон «О национальной платежной системе». По нему банк должен вернуть списанные мошенниками деньги, если пострадавший клиент обратился в банк в течение суток. В некоторых случаях срок обращения может быть продлен, объясняет глава Национального совета финансового рынка Андрей Емелин. «После обращения банк должен заблокировать счет и разобраться в ситуации. На рассмотрение банку закон выделяет до 30 дней (или 60, если в операции участвовал зарубежный субъект). «На практике это происходит гораздо быстрее. Эти 30 и 60 дней нужны для тщательного внутреннего расследования и работы с платежными системами», — говорит Емелин.

На самом деле банки крайне редко возвращают деньги, рассказывает финансовый омбудсмен Павел Медведев. «По моему опыту это происходит в единичных случаях», — рассказывает он. Кредитные организации даже не раскрывают подробно критериев, по которым выносят решение о возврате денег клиентам.

Не вернули деньги и Фаризовой. По версии банка, она либо ввела, либо продиктовала мошенникам код для проведения операции, который должен был прийти в СМС-сообщении до списания средств. Фаризова утверждает, что СМС с кодом приходило во время разговора с мошенником, она его не диктовала. «Есть техническое заключение, которое говорит о том, что пароль 3D Secure был введен», — утверждает сотрудник службы мониторинга Альфа-банка Владимир Бакулин. По его словам, без этого операция бы не прошла, несмотря на наличие у мошенников номера карты и CVV.

Зачем тогда банку было вообще звонить клиенту? О том, как именно служба мониторинга определила подозрительную операцию, представители Альфа-банка распространяться не стали. «Система знает клиента, знает, какие у него обычные операции», — говорит директор дирекции мониторинга электронного бизнеса Альфа-банка Алексей Голенищев. По его словам, система банка уведомляет о сделках, не соответствующих профилю клиента.

Фаризова не снимает с себя ответственности за передачу мошенникам CVV-кода и номера карты. Но, по ее словам, операция не должна была пройти. «Банк же должен заботиться о сохранности средств клиента», — негодует она и собирается обращаться в суд. «Если установлен факт мошенничества, направленный против систем банка, то деньги возвращаются. Если злоумышленник ввел пин-код и номер карты, узнав его от клиента, то средства не возвращаются», — поясняют в Альфа-банке.

Юристы говорят, что доказать свою правоту в суде клиентам обычно сложно. Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей, считает, что, прежде чем судиться, стоит оценить сумму потерь и издержки. «В случае отказа банка шансы клиента невысоки. Даже обращение в правоохранительные органы, согласно моей практике, не является весомым аргументом непричастности клиента к мошеннической схеме», — говорит он.

Партнер юридической компании «Деловой фарватер» Роман Терехин предлагает обосновать претензии к банку по статье 847 ГК РФ. По ней клиент должен подтвердить свое распоряжение о списании средств собственноручной подписью, введением кода или пароля. Терехин говорит, что пока факт компрометации ключей и паролей по вине клиента не доказан, клиент остается прав. По его словам, доказывать правомерность операции должен именно банк. В противном случае он обязан возместить потери.

Терехин приводит в пример похожее дело, рассматривавшееся Приморским краевым судом против Сбербанка. Тогда суд поддержал клиента банка в похожей ситуации, так как банк не доказал, что истец разгласил пин-код, номер карты или иные сведения. Также не было доказательств передачи карты другим лицам или несоблюдения клиентом мер предосторожности пользования картой.

Что делать, если у вас списали деньги мошенники?

Павел Медведев, финансовый омбудсмен

«По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть вам неправомерно списанные деньги, а потом разбираться, почему они были украдены. Если вы стали жертвой мошенника, нужно в течение суток обратиться в отделение вашего банка и написать заявление. Помните, что вам обязательно нужно получить в двух экземплярах документ, свидетельствующий, что вы сообщили о проблеме в банк. К сожалению, иногда сотрудники банка говорят, что у них сегодня нет бланков, и советуют прийти завтра. Но к завтрашнему дню пройдет установленный законом дедлайн, и претендовать на возврат средств вы уже не сможете. Если так происходит, нужно просить сотрудников банка выдать вам официальное уведомление, что бланков нет, и сообщить, что передадите эту бумагу в прокуратуру. Если и это не помогает, нужно приводить свидетелей и писать жалобы в головной офис банка. Если банк откажется вернуть деньги, что чаще всего и бывает, можно обратиться в суд. Но нужно понимать, что вероятность выигрыша не очень высокая».

Дмитрий Янин, председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей

«В случае судебных разбирательств с банком нужно держать в уме сумму украденного и сумму издержек. Нужно понимать, насколько они соотносятся друг с другом и стоит ли вообще оно того. Кроме того, надо осознавать, что доказать что-то в суде будет очень сложно. В случае отказа от банка шансы у клиента очень невысокие. Даже обращение в правоохранительные органы, согласно моей практике, не является весомым аргументом непричастности клиента к мошеннической схеме».

Читайте также:  Пенсионный фонд в Василеостровском районе - адрес, телефон, режим работы отделения

Светлана Тарнопольская, адвокат коллегии «Юков и партнеры»

«Вопрос о целесообразности обращения в суд должен решаться в каждом конкретном случае с учетом обстоятельств. Надо оценить и перспективы сбора доказательств, например получения информации у операторов мобильной связи с помощью судебных запросов. Судьи в таких делах часто принимаю решения на свое усмотрение. Полагаю, что большинство случаев мошенничества в сфере электронного банкинга остается вне гражданского судопроизводства — клиентам просто жаль времени и средств на ведение дела в суде. В любом случае я бы рекомендовала обращаться в правоохранительные органы, чтобы способы мошенничества попадали в их зону внимания».

Александр Голубев, начальник юридического управления СДМ-банка

«Прежде чем спорить с банком, необходимо проверить — не были ли действия клиента причиной списания. Возможно, что клиент недобросовестно хранил карту и данные. Например, если на карте черным маркером был написан пин-код, то надеяться на возврат средств банком не стоит. Далее необходимо направить претензию в банк. Лучше позвонить в call-центр. Во-первых, вам смогут оперативно заблокировать карту. Во-вторых, запись разговора вы всегда можете затребовать в суде — как доказательство того, что вы действовали добросовестно. Запись разговора может и не сохраниться, но у телефонной компании сохранятся данные о том, что вы звонили. Решение о возврате средств зависит от политики конкретного банка. Но если со стороны клиента не было грубых нарушений, банк не будет сопротивляться и вернет деньги».

Григорий Колесников, юрист Европейской юридической службы

«Если человек не знает, кто, где и когда снял у него деньги, прежде всего нужно обратиться в полицию по месту жительства. Дальше можно разбираться с банком. Главное здесь — это договор между клиентом и банком. Банк может проводить операции по распоряжению клиента. Если мы говорим о нарушениях со стороны банка, то клиент как потребитель, согласно 29-й статье закона «О защите прав потребителя», может получить неустойку, возмещение морального ущерба. Кроме того,​ с банка может быть взыскан штраф в качестве наказания в размере 50% от исковых требований за то, что он не удовлетворил их добровольно».

На самом деле банки крайне редко возвращают деньги, рассказывает финансовый омбудсмен Павел Медведев.

Владимир Кривошапов → Нашел кошелек – стал преступником? Или все же нет? Как не стать фигурантом уголовного дела без вины


Представьте себе ситуацию: Вы приходите в кафе, садитесь за пустой столик и вдруг обнаруживаете на стуле забытый кем-то бумажник. Открываете его – а в нем лежит 10 000 рублей и никаких документов. Владельца поблизости тоже не наблюдется. Что бы сделали с ним вы? Отдали бы данную вещь официанту, или понесли бы в полицию? Скорее всего, сделав вывод, что кем – то утеряна эта вещь, решили бы оставить и кошелек, и деньги себе. Вы ведь не украли их…

Так думаете вы. А вот сотрудники полиции и потерявший данный кошелек гражданин порой думают иначе. И из счастливчика, которому улыбнулась удача превращают вас в несчастного обвиняемого.

Так есть ли состав преступления в действиях лица, оставившего себе находку? Предлагаю разобраться в этом вопросе на примере одного из дел, в которых мне приходилось участвовать.

Из обвинительного заключения:

“Иванов В.И. совершил преступление путем тайного хищения чужого имущества при следующих обстоятельствах: 09.12.2012 около 18 час. 50 мин., находясь в офисе 73 Торгового центра «Сектор», обнаружил на рабочем столе женский кожаный кошелек, оставленный ранее незнакомой ему гражданкой Дурневой М.В., покинувшей к тому моменту здание торгового центра. Достоверно зная, что вышеуказанный кожаный женский кошелек с находящимися в нем ценностями ему не принадлежит, Иванов В.И. решил тайно его похитить. Таким образом, у Иванова В.И. возникла корыстная цель на незаконное удовлетворение своих материальных потребностей, а именно на тайное хищение имущества, принадлежащего гр. Дурневой М.В.
Во исполнение своего преступного умысла, около 18 час. 50 мин. Иванов В.И. действуя умышленно, тайно от окружающих, воспользовавшись тем, что за его действиями никто не наблюдает, из корыстных побуждений путем свободного доступа похитил с рабочего стола оф. 73 в ТЦ «Сектор» принадлежащий Дурневой М.В. кожаный кошелек стоимостью 3 000 рублей с находившимися в нем денежными средствами на сумму 10345 рублей, причинив тем самым Дурневой М.В. значительный материальный ущерб на сумму 13345 рублей.”
Таким образом, органами предварительного следствия был сделан вывод, что Иванов В.И. виновен в совершении преступления, предусмотренного п «в» части второй ст. 158 УК РФ.

Между тем, я был не согласен с данной позицией следователя, изложив районному прокурору, к которому данное уголовное дело поступило для утверждения обвинительного заключения, доводы об отсутствии в действиях Иванова В.И. состава преступления.

Выводы органов предварительного следствия, по нашему мнению, опровергались обстоятельствами “якобы” совершения преступления, установленными при производстве предварительного следствия.

Так, из протокола допроса потерпевшей Дурневой М.В. следовало, что 09.12.2012 около 18.30 она уехала из ТЦ «Сектор» в гараж. Примерно в 20 час. 00 мин., находясь дома, она обнаружила отсутствие кошелька и решила, что оставила его в машине. На следующий день, не найдя кошелек в машине, она подумала, что оставила его в агентстве, в которое заходила узнать о стоимости туристических путевок и обратилась в агентство. Однако там находились другие люди, не те, которые были 9 декабря, и пояснили, что им ничего не известно насчет ее кошелька. Тогда она решила обратиться в полицию, так как сумма в 13345 рублей являлась для нее значительной. Уже потом она узнала, что оставленный ею кошелек забрал со стола охранник торгового центра.

Из показаний свидетеля Бармолеевой Е.А. следовало, что она работала менеджером в туристическом агентстве, 09.12.2012 около 18 час. 50 мин. охранник Иванов Виктор сообщил ей, что кто то оставил кошелек, который находился за монитором на ее рабочем столе, однако она сказала, что не знает, чей это кошелек, поскольку обзор того места ей закрывал монитор компьютера, а днем у нее было много посетителей, о том, что кто-то забыл кошелек, никто из клиентов ей не сообщал.

В своих показаниях Иванов В.И. также указывал, что он обнаружил кошелек на столе, спросил у менеджера Бармолеевой, чей это кошелек, и только после этого решил забрать его себе, так как владелец был неизвестен.

Таким образом, органами предварительного расследования фактически было установлено и вменялось в вину лишь то, что Иванов В.И., обнаружив забытый Дурневой М.В. кошелек, не сообщил о том, что в нем находятся денежные средства, а присвоил их себе. Но полицейским даже в голову не пришло, что на месте Иванова так поступил бы практически каждый, а в его действиях усматривалось не хищение, а присвоение находки. Тем не менее, это так, и вот почему.
Согласно ст. 227 ГК РФ находка – это обнаружение чужой вещи, которая выбыла из владения собственника помимо его воли. Ст. 227 ГК РФ равным образом применима как в тех случаях, когда нашедший вещь знает, кто является ее собственником, так и в случаях, когда собственник вещи ему неизвестен.

Закон обязывает нашедшего вещь уведомить об этом собственника либо лицо, потерявшее ее, если они ему известны, либо сообщить о находке в органы милиции или местного самоуправления.

Вместе с тем, по действующему законодательству лицо, утаившее находку либо не заявившее о ней, не несет никакой юридической ответственности. В таком случае лицо только утрачивает право на вознаграждение в случае, когда владелец вещи обнаружится и потребует ее возвращения.

Как тайное же хищение чужого имущества (кража), исходя из практики Верховного суда РФ, следует квалифицировать действия лица, совершившего незаконное изъятие имущества в отсутствие собственника или иного владельца этого имущества, или посторонних лиц либо хотя и в их присутствии, но незаметно для них (Постановление Пленума Верховного суда РФ от 27.12.2002 N 29, п.2).

Материалами уголовного дела не подтверждалось, что Иванов В.И. в момент обращения денежных средств в свою собственность имел умысел на совершение тайного хищения чужого имущества, а не на присвоение найденной им вещи. Тайного изъятия принадлежащих Дурневой М.В. денежных средств им не производилось, так как на момент присвоения денежных средств Ивановым В.И., указанное имущество выбыло из владения Дурневой М.В. по причине утраты по невнимательности, в связи с чем субъективная сторона данного преступления не была доказана.

При таких обстоятельствах говорить о том, что Иванов В.И. совершил какое-либо преступление, не приходится.

С данной позицией прокуратура, полностью согласилась, дело было возвращено в следственный отдел для производства дополнительного расследования и прекращено в стадии следствия в связи с отсутствием состава преступления.

Тем не менее, если вы находите утерянную кем-то вещь, советую все-же сообщить о ее находке и передать ее администрации того учреждения, где она обнаружена, либо сотрудникам полиции. Этим вы и добро кому-то сделаете, и себя убережете от лишних волнений и стрессов.

*Все фамилии и иные персональные данные участников, а также название места действия изменены

Уже потом она узнала, что оставленный ею кошелек забрал со стола охранник торгового центра.

Что вообще произошло

Судя по тому, что вы рассказываете, у какой-то женщины украли банковскую карточку. Она подала заявление в полицию, там возбудили уголовное дело.

Потом с этой банковской карточки списали деньги в кафе, где делала покупки ваша супруга. Сотрудники кафе дали показания, что платежи в период списания денег делала только она.

Соответственно, полиция на основании этих показаний заподозрила вашу супругу в том, что это именно она расплачивалась украденной банковской карточкой.

Из этого следует, что сотрудники кафе вашу супругу в краже не обвиняли. Маловероятно, что они присутствовали при факте кражи и могли показать на кого-либо — вот смотрите, мы видели, как этот человек вытащил из сумочки карточку и расплатился. Они лишь дали показания, что ваша супруга расплачивалась картой.

С точки зрения полиции, женщина, у которой украли карточку, — потерпевшая. Сотрудники кафе — свидетели. А ваша супруга — подозреваемая. И свидетельские показания — не в пользу супруги.

Сотрудники кафе никого не обвиняют, а говорят: «Это точно вы, мы вас помним, и по камерам после вас никого не было». Говорят они, скорее всего, это в полиции. Следователь или дознаватель записывает их показания в протокол.

Полиции кажется, что дело раскрыто — есть свидетельские показания. Чтобы подкрепить позицию обвинения, следователь изымает записи с видеокамер — он считает, что это точно подтвердит вину вашей супруги.

Но все наоборот — на записях ни время не совпадает, ни количество транзакций, ни способ оплаты — потому что ваша супруга платила телефоном вместо карточки. А в этом случае легко проверить, привязана ли к конкретному телефону банковская карта и чья она.

В суд дело с такими доказательствами передавать нельзя — судья вынесет оправдательный приговор.

Государство должно гарантировать соблюдение прав граждан.

Наказание за необоснованное обвинение в воровстве или хищении

Если потерпевший обратился в полицию, но доказательства кражи отсутствуют, то последует отказ о возбуждении уголовного дела.

  • По уголовному законодательству – за распространения ложны сведений предусматривается наказание в виде штрафа р 500 тыс. рублей до 5 млн. рублей или обязательные работы на срок от 160 до 480 часов;
  • За заведомо ложный донос о совершении преступления УК РФ статьи 306 предусмотрено наиболее жёсткое наказание – лишение свободы на срок до 2 лет.

Для начала нужно разобраться на каких основаниях вам предъявляют обвинения.

ДТП с собакой

Вообщем приключилась нехорошая ситуация, собака выбежала из за стоящего автомобиля прямо под колеса моего авто, очень хорошо влетев в скорлупу бампера, внутри скорлупы находится что то типа пенопласта, бампер треснул ровно по границе окончания этого пенопласта, и при мойке сегодня обнаружил что внутренние крепления ПТФ тоже сломаны, ПТФ болтается на одном креплении. Мною было вызван экипаж ДПС через дежурного 02, чтобы зафиксировать ДТП и причастных к нему лиц (меня и владелицы собаки) чтобы иметь документы на руках, был зафиксирован причиненный ущерб моему автомобилю и собаке (пока я ожидал экипаж ДПС, владелица увела собаку домой – на данный момент состояние ее мне не известно, но со слов владелицы ушиб мягких тканей, сотрясение мозга). Экипаж ДПС при рассмотрении предоставленного мною видео с видеорегистратора, пояснил что правонарушения с моей стороны нету. Владелица собаки сначала отказалась писать объяснение, сославшись что собаку нужно везти к ветеринару в соседний город, но инспектора ДПС все же уговорили потратить 2 минуты на объяснительную.
Мое общение с владельцами собаки свелось к личному разговору с владелицей, к сожалению мужа не оказалось дома (был на каком то совещании), она говорит что ничего не соображает в автомобилях, сказал что буду ждать звонка от ее мужа для совместного осмотра авто – никто не позвонил, на следующий день владелица написала что муж нашел какого то мастера, кто отремонтируют бампер. На вопрос кто мастер, так и не получил никаких ответов, сегодня при мойке авто заметил что сломаны крепления левой ПТФ (куда пришелся удар собаки), о чем сообщил владелице собаки, и получил ответ что они оплатят все расходы которые я докажу в суде.

Читайте также:  ПФР Ленинградская область, Гатчинский район, Гатчина, Рощинская ул., 2в: официальный сайт, адрес, телефоны, часы работы

Хочу попросить у Лиги юристов советов как поступать дальше, ибо по мировой договоренности мы не сможем разойтись (позиция владелицы собаки).

Да в прикреплённом видео все повороты, ускорения и торможения фиксируются внутренним ПО регистратора, тормозить я начал ещё перед поворотом, до момента удара с собакой.

Фото повреждения бампера, видные остатки шерсти

И жертвы отдают чаще всего свои деньги без расписок, причем, если он видит, что девушку можно раскрутить на еще большую сумму, он дожимает ее до последних денег, придумывая все новые и новые обстоятельства, в которые он попал.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников? Как вернуть украденные с банковской карты деньги?

А. Плющев ― Мы продолжаем серию передач с Вячеславом Касимовым, директором департамента информационной безопасности Московского кредитного банка. И мы уже поговорили о том, как не стать жертвой мошенничества. Теперь поговорим, что делать, если все-таки, не дай бог, но деньги украдены. Проще говоря: как вернуть украденные мошенниками деньги с банковских карт, с банковских счетов? Куда прежде всего надо обращаться людям?

В. Касимов ― Естественно, деньги, списанные с банковского счета либо карты, естественно, первое обращение должно быть в банк, то есть просто брать и звонить в колл-центр по доступному номеру телефона, который либо на сайте, либо на обороте карточки можно посмотреть. В колл-центре проинструктируют и скажут, когда же произошло списание и в чем оно состояло, и дадут какую-то дополнительную информацию. Плюс к этому скрипты колл-центров, в общем-то, подразумевают такую ситуацию. Она не является чем-то из ряда вон выходящим. Творчество какое-то не включается.

Поэтому, скорее всего, скажут обратиться с заявлением в доп. офис, заблокируют карты, которые будут подозрительные и скомпрометированы у клиента, и порекомендуют сменить логин и пароль для того, чтобы получать доступ в интернет-банк. Соответственно, первое заявление отправляется в дополнительный офис. Если дополнительно скажут в колл-центре обратиться в полицию, такую рекомендацию оставят, то можно смело (и нужно смело) обращаться в полицию. Почему нужно? Потому что если подобных обращений не будет, то эта сфера криминального мира продолжит процветать, они будут безнаказанными.

Соответственно, дальше в зависимости от того, каким образом было совершено хищение и как были украдены деньги, там есть несколько вариантов. Вариант самый приятный для всех – это в том случае, если было какое-то мошенническое списание с карты, оно целиком и полностью регулируется правилами платежных систем, и если вины клиента нет, то…

Что я подразумеваю под виной клиента? Это ситуации, которые прописаны в правилах обслуживания, и явные запреты, которые там указаны – передача пин-кода, передача номера карты, передача пароля. То есть такие вещи, которые прям вот совсем грубые нарушения со стороны клиента. Если ничего такого не происходило, то по правилам платежных систем обратно деньги возвращаются.

В случае если хищение произошло через интернет-банк или мобильный банк, то здесь чуть сложнее, наверное. Для банков это очень неприятная ситуация, когда у клиента через интернет-банк крадут деньги. И поэтому банки на своей стороне принимают необходимые меры для того, чтобы этого не произошло. Наиболее эффективная мера – это антифрод. Например, в настоящее время я вижу, что антифроды очень успешны. То есть большая часть мошеннических транзакций останавливается силами соответствующих служб путем звонка клиенту, общения с ним на предмет это ваша транзакция была или нет.

А. Плющев ― Как в результате можно вернуть деньги, украденные мошенниками, если я помню, что я пинов своих никому не отдавал, карточек, вроде бы, тоже, нигде ничего не наследил и так далее? Каким образом мне возвратятся деньги?

В. Касимов ― Здесь, на самом деле, проводится расследование. Расследование на стороне банка в основном.

А. Плющев ― То есть я просто заявил и жду результатов расследования.

В. Касимов ― Да. По сути, это так. Дальше, если подтверждается, что никаких передач не было, то есть, по сути, клиент не давал распоряжение, то, естественно, банк в соответствии с нормами Гражданского кодекса должен деньги клиенту вернуть и дальше уже разбираться с самим случаем, когда произошло, собственно говоря, хищение – кто, как, откуда похищал. Но в любом случае эти ситуации как правило описываются в договоре банковского обслуживания и в правилах дистанционного банковского обслуживания. И в том числе описываются ситуации, когда нужно (или не нужно) возвращать деньги в зависимости от того, что происходит.

Поэтому по большому счету все, что нужно сделать клиенту – это составить заявление в банк о том, что, собственно, не совершал ту или иную расходную операцию, ничего никому не передавал. Просьба вернуть деньги. Дальше, соответственно, это рассмотрение, целиком и полностью соответствующее нормам законодательства Российской Федерации и договорным отношениям.

А. Плющев ― Если клиент совершает покупку на, условно говоря, поддельном сайте. Вроде бы, такой же, очень похожий, я не знаю, на авиакомпанию, допустим. Бывают же такие случаи. Интернет-магазины поддельные и так далее. Если вот он там совершает покупку, которая ему, естественно, не приходит, считается ли это случаем мошенничества и может ли здесь клиент рассчитывать на какой-то возврат денег?

В. Касимов ― Давайте разберем. Дело в том, что деньги же не бесследно исчезают. То есть они не растворяются в воздухе, они переводятся куда-то. В зависимости от того, насколько быстро клиент поймет, что происходит неладное, можно будет, в принципе, засчет взаимодействия, которое уже внутри банков происходит, остановить транзакцию. То есть если вдруг такое происходит, то чем раньше произойдет обращение в банк, тем большая вероятность того, что деньги окончательно не попадут в руки злоумышленников.

А почему? Потому что службы фрод-мониторинга банков умеют все-таки взаимодействовать, умеют взаимодействовать с платежными системами, умеют взаимодействовать с Банком России. И на всех этих точках можно попытаться остановить денежные средства и потом их вернуть. Если происходит это поздно, то становится тяжелее, потому что начинает сильно зависеть от того, как подтверждалась эта транзакция. Как правило, если транзакция подтверждалась через механизмы а-ля 3D Secure, когда вводится номер карты, expiration date, имя держателя, CVV и одноразовый пароль сверху там еще накидывается, то, в общем-то, это означает, что клиент сам виноват.

Но в таком случае это же откровенное мошенничество. Это ситуация, с которой полиция должна разбираться. И поэтому банк в подобных случаях обязательно скажет, что необходимо обратиться в полицию для того, чтобы мошенники были найдены.

С точки зрения полиции уже получается достаточно интересная ситуация, потому что много следов – есть поддельный интернет-сайт; есть номер счета, куда переводились денежные средства; денежные средства дальше либо где-то обналичивались, либо переводились еще куда-то дальше, и тогда еще один счет образуется. Если они обналичивались, то, например, в Москве с оборудованностью видеонаблюдением на улицах достаточно свидетельств для того, чтобы найти злодея и дальнейшие телодвижения его проследить.

Поэтому здесь, на самом деле, тоже становится очень важным, чтобы обращение происходило быстро, и та же самая полиция быстро начинала работать. Тогда возможность найти и злоумышленников, и деньги резко повышается.

А. Плющев ― Мы уже давали с вами советы по безопасности для пользователей онлайн-банков. Давайте просто очень кратко, конспективно напомним нашим слушателям, что надо предпринимать, чтобы не потерять деньги.

В. Касимов ― Давайте я про карты еще расскажу, чтобы не потерять.

А. Плющев ― Давайте.

В. Касимов ― У карты есть 3, наверное, ключевых параметра для безопасности: номер карты, CVV, который сзади указан (3 циферки), и пин-код. Соответственно, чтобы защитить их, вводим куда-то карту, набираем пин-код, ручкой обязательно прикрываем клавиатуру для того, чтобы никто не подсмотрел, в том числе и какие-то потенциально установленные миникамеры. По результатам набора ладошку прикладываем к клавиатурке для того, чтобы нельзя было снять тепловой след и по нему пин-код восстановить. Этого более чем достаточно для того, чтобы пин-код защитить. Всё. Больше ничего делать не надо.

Если говорим про номер карты и CVV, проверяем обязательно тот сайт, где мы хотим оставить этот номер карты и CVV: смотрим адресную строку; смотрим, чтобы там был сертификат; смотрим, чтобы адрес сайта был вполне себе ожидаемый (то есть если это сайт какой-то авиакомпании, то она написана правильно, без ошибок, без ноликов, без единичек) и переход был осуществлен не по какой-то ссылке неясной – или ручками вбито, или из поисковика по первой ссылочке (там, где действительно соответствующая авиакомпания, например, указана).

Дальше еще все, что остается – в принципе, больше никому не рассказывать про одноразовый пароль, который приходит в рамках 3D Secure транзакций. Даже если у вас карту взял официант и ее отфотографировал с двух сторон, и попытался совершить какую-то транзакцию без ввода одноразового пароля, тогда по правилам платежных систем денежки вам вернутся. Если попытался где-то совершить, где требуется одноразовый пароль, он ему не дойдет, потому что он приходит на ваш телефон.

Ну и, соответственно, если вспоминать чуть пораньше, тогда помним, что есть история с вирусами, есть история с социальной инженерией. Социальная инженерия – никому не верим. Совершают вам звонок – перезваниваем, проверяем, потому что всегда есть такая возможность. Банк никуда не денется. У него нет суперсрочности. Если он вам сам звонит, вы всегда можете перезвонить. Ничего страшного не произойдет.

Если говорим про вирусы, тогда это обязательно обновление операционных систем, которые есть. Не скачиваем неизвестные, непонятные, незнакомые программы из недоверенных источников. Если скачиваем программу на телефон, проверяем количество скачиваний, которые есть, насколько популярно и кто издатель. Ну и, соответственно, не занимаемся бездумным серфингом на том устройстве, где используется интернет-банк. Крайне внимательно относимся ко всем входящим сообщениям, содержащимся в них ссылкам и вложениям. Если не ожидается, выглядит странным, подозрительным – просто не открываем, не переходим по ссылке.

Этого, в принципе, должно быть достаточно для того, чтобы вероятность кражи денег резко снизилась.

А. Плющев ― Благодарю Вячеслава Касимова, директора департамента безопасности Московского кредитного банка. Спасибо!

офис, заблокируют карты, которые будут подозрительные и скомпрометированы у клиента, и порекомендуют сменить логин и пароль для того, чтобы получать доступ в интернет-банк.

Как вернуть украденные с карты деньги: основные действия

Если злоумышленники воспользовались подходящей ситуацией и выкрали банковскую карту у ее владельца, последнему необходимо выполнить следующие действия:

1. В течение суток после случившегося уведомить банк-эмитент, выдавший карту, позвонив по телефону, направив письмо на электронную почту или по возможности посетить лично отделение банка.

2. Также, в течение суток с момента получения информации о краже, написать заявление в полицию.

По факту заявления о спорном снятии наличных средств банковская организация должна провести расследование, в рамках которого устанавливается место и время мошеннической операции.

Важно! Владелец карты вправе потребовать от банка ответ на свое обращение в письменной форме, подтверждающее выполнение действий по блокировке карты. Если денежные средства будут сняты после блокировки пластикового носителя, ответственность за это будут нести сотрудники банковской организации.

Важно! В случае, если украденная карта будет фигурировать в торгово-розничной сети, картодержатель может направить в адрес того магазина претензию о нарушении правил платежных систем. В данном случае кассир не сверил подпись и не потребовал у покупателя предоставления документа, удостоверяющего принадлежность лица к данной банковской карте.

Срок рассмотрения заявления в банке составляет от 30 до 60 рабочих дней.

3. Непосредственному владельцу карты необходимо доказать свою непричастность к несанкционированной транзакции.

На этом этапе необходимо предоставить любые факты, документы и показания свидетелей, которыми подтвердить свое местонахождения в момент снятия наличных посторонними лицами. В случае, если держатель карты находился в этот момент в другой стране, необходимо предоставить заграничный паспорт с отсутствием отметок о пересечении границы той страны.

Отметим, что неправомерность транзакции, если краденая карта была использована в качестве оплаты в интернет-магазине, доказать будет очень сложно, а на практике практически невозможно. Хотя и в этом случае у владельца карты есть шанс заблокировать карту, главное успеть это совершить вперед списывания средств со счета.

Также сложно будет доказать свою непричастность, если денежные средства с карты были сняты в банкомате через ввод пин-кода. Скорее всего банк будет ссылаться на то, что транзакция была проведена по всем правилам, а клиент в добровольном порядке сообщил пин-код одновременно с передачей карты третьему лицу.

Важно! В случае несанкционированного снятия денежных средств с украденной банковской карты посредством считывания данных скиммером, вернуть средства владельцу карты обязан тот банк, кому принадлежит данный банкомат.

4. В случае отказа банком вернуть украденные средства, и проведенное расследование не дало результатов, владельцу карты можно смело подавать в суд исковое заявление. Для получения положительного судебного решения картодержателю необходимо предоставить доказательства своей непричастности к несанкционированной транзакции и документально подтвердить факт своевременного обращения в банк с требованием блокировки карты.

Чаще всего на практике, судебный иск основывается на утверждении факта о предоставлении банком некачественной и небезопасной услуги, в частности, не полноценном информировании клиента о возможных мошеннических действиях со стороны (ст. 7 и 14 закона «О защите прав потребителей»). Суды по большей части встают на сторону потерпевшего лица, если речь идет о зарплатных банковских картах, выданных на предприятии.

Читайте также:  Исковое заявление о признании незаконным кадастрового плана и межевого дела - бланк 2020

Несомненно, стоит отметить, что не все банковские организации готовы легко расстаться с денежными средствами, которые необходимо вернуть клиенту. Главной причиной для отказа в возврате средств может стать несвоевременная блокировка карты.

Важно! В случае, если клиент банка не проинформировал банк о краже карты в течение суток после случившегося, ответственность за любые совершенные операции с краденным имуществом, лежит на владельце пластикового носителя.

Шанс очень быстро вернуть украденные денежные средства есть:

  • у клиентов банка, носящих статус VIP;
  • у клиентов, у которых сумма украденных средств на карте существенно ниже возможных судебных издержек;
  • у клиентов, транзакция по снятию наличных средств с украденной карты которых проводилась за рубежом, а владелец карты в этот момент находился на территории РФ.

При снятии наличных средств в банкомате стоит обратить внимание на наличие на нем электронного считывающего устройства скиммера.

Они знают все

Диана Сергеевна Волкова — якобы сотрудник отдела безопасности банка, которая потом со мной разговаривала, — сразу обратилась ко мне по имени. У нее был доступ ко всем моим данным, вплоть до суммы на каждом из счетов и последних транзакций. Она упомянула даже старый счет с остатком в 0,2 евро, которым я не пользовалась два года. Я поверила ей потому, что она знала эти данные. Откуда она их знала? Я никогда не теряла карты, везде использую разные пароли, нигде не вводила свои данные, кроме домашнего и рабочего компьютера. Видимо, мошенники получили их какими-то другими способами.

Диалог с сотрудницей начался так:

— Анастасия Владимировна, с вашей кредитной карты поступила подозрительная транзакция — списание на 4 тысячи. Пожалуйста, подтвердите операцию кодовым словом.

— Я ничего не покупала с карты.

— Проверьте все карты, вы их не теряли?

— У меня с собой только кредитка, но я уверена, что ничего не теряла.

— Странно, перевожу вас на линию службы безопасности.

Дальше последовало недолгое ожидание и разговоры на заднем фоне — обычная обстановка для колл-центра, где кипит работа. Сотрудница отдела безопасности предложила свериться по остаткам счетов и сообщила, что прямо сейчас кто-то пытается меня обокрасть. В подтверждение ее слов на телефон сыпались СМС о попытках обналичивания кредитного счета.

Моя собеседница предположила, что, возможно, этот аферист — сотрудник банка: «Мы проверяем всех работников, но кто еще мог получить доступ к вашему аккаунту?» Попытки зайти в личный кабинет с компьютера и телефона оказались неудачными — доступ заблокирован. Тогда я окончательно запаниковала и попросила оператора позвонить мне с номера, указанного на карте. Как вы уже знаете, это аферистам по плечу.

Как вы уже знаете, это аферистам по плечу.

ПИН-код вам больше не потребуется

Оказывается, некоторые банки, и среди них Райффайзенбанк, предельно упростили систему идентификации. Попасть в личный кабинет онлайн-банка теперь можно, не вводя ни логина, ни пароля.

Мошенники вставили в свой телефон украденную сим-карту, потом спокойно установили на нем мобильный банк «Райффайзена», ввели в форму входа не логин и пароль, а цифры с двух сторон карты и получили полный доступ ко всем счетам! У них не было дебетовой карты клиента, тем не менее с нее было переведено на кредитку 10 тыс. рублей накоплений. Также они украли порядка 170 тыс. с депозита. Часть денег сняли наличными в банкомате, а на 153 тыс. преступники купили в круглосуточном магазине «Евросеть» два iPhone X.

Оказывается, в Райффайзенбанке, если ввести в форму мобильного приложения цифры с двух сторон кредитной карты, то можно установить новый ПИН. Для этого не нужен ни старый код, ни пароль от личного кабинета, ни кодовое слово — никаких конфиденциальных данных не требуется.

Райффайзенбанку ночной вывод через банкомат 210 тыс.

В магазине

Приблизительная ситуация: вы пришли в продуктовый магазин, купили ингредиенты для ужина, расплатились на кассе и выдвинулись в направлении выхода. Вдруг вас останавливает охранник и требует продемонстрировать содержимое пакета. Следует иметь ввиду, что с точки зрения закона, подобные просьбы считаются противозаконными, а потому реагировать на них беспрекословным повиновением не стоит. В первую очередь следует поинтересоваться, что стало причиной такого допроса. Если охранник озвучит достаточно вескую причину, нужно осведомиться, когда на место досмотра прибудут работники правоохранительного органа (полиции), поскольку, по закону, только они имеют право на проведение данного мероприятия.

Помимо этого, на место досмотра должны быть приглашены два свидетеля, при которых, после осмотра содержимого пакета, будет составлен соответствующий акт. В нем будут отражены результаты досмотра.

Если процедура досмотра будет проведена с нарушениями, гражданин, по отношению к которому она была проведена, вправе добиться получения материальной компенсации за причиненный моральный вред. Для этого потребуется составить исковое заявление установленной формы, а после подать его в суд один из возможных способов.

Вдруг вас останавливает охранник и требует продемонстрировать содержимое пакета.

✔ Охранник в магазине назвал меня вором, что делать?

Охранники заинтересованы в том, чтобы поймать «вора». За это они получают от работодателя определенное вознаграждение. Поэтому под подозрением может оказаться каждый. В этой ситуации важно знать, что:

  1. Охранники не имеют право досматривать подозреваемое лицо без сотрудников полиции.
  2. Сотрудник охраны может задержать человека до приезда сотрудников полиции. Но задержание должно быть обоснованным, например, камеры видеонаблюдения зафиксировали кражу, или нашлись свидетели незаконных действий.

Дождитесь представителей власти или вызовите полицию самостоятельно, чтобы доказать свою невиновность.

В дальнейшем Вы имеете полное право обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении морального вреда. При этом возможно потребовать и возмещение материального ущерба, например, если во время задержания, охранник порвал Вашу одежду или повредил иное Ваше имущество.

Докажите, что телефон был действительно найден, а не похищен, тогда в возбуждении уголовного дела будет отказано.

Сотня способов украсть деньги с вашей банковской карты, или как обезопасить себя от мошенников?

Во Владимирской области в 2019 году зафиксировали 932 факта хищения денег с банковских счетов граждан. По данным полиции, с каждым годом появляется все больше способов дистанционного мошенничества: доверчивых граждан вводят в заблуждение посредством махинаций в интернете или телефонных звонков, используют похищенные или потерянные банковские карты, подкарауливают жертву у банкомата, взламывают личные аккаунты в социальных сетях.

«Новинкой» в сфере мошенничества с банковскими картами стала «история с банкоматом», когда предыдущий клиент «забывает» свою карту в картоприемнике после совершения операции. Когда наступает очередь следующего клиента, он просто вынимает карту, кроме того, в это время банкомат настойчиво информирует, что карта будет проглочена. Когда приходит «забывчивый» хозяин и ему возвращают карту, он, проверяя баланс, начинает уверять, что с его счета списаны деньги. Интересно, что тут же находятся и «свидетели», которые разыгрывают спектакль вместе с новоявленной «жертвой».

«Жертва» угрожает вызвать полицию и уверяет, что, поскольку на карте остались отпечатки пальцев, доказать, что деньги пропали именно по вине следующего клиента, будет легко. Как правило, «история с банкоматом» разыгрывается в уединенных местах, где не так много народа, а жертву выбирают из тех, кто под напором может стушеваться и отдать деньги, как правило, это пенсионеры.

Эксперты владимирского отделения Банка России советуют в таких случаях не прикасаться к чужой карте и дождаться, пока ее проглотит банкомат, а если клиент взял чужую карту, не стоит поддаваться прессингу – полицию нужно вызвать самому. На банкоматах есть камеры, а все финансовые операции фиксирует банк, поэтому аферисты ничего не докажут и, скорее всего, скроются до приезда правоохранителей. Можно также позвонить в банк, чтобы сообщить адрес банкомата и проверить сохранность видео, а также постараться снять лица мошенников на камеру, чтобы после обратиться в полицию.

Другой способ «терминального» мошенничества – когда злоумышленник начинает на терминале операцию, не вставляя карту, не завершает ее и отходит, выбрав способ оплаты картой. Терминал дает на завершение операции 90 секунд, и если свою карту вставит следующий клиент, то именно с его счета будут списаны деньги. Чтобы не попасться на эту уловку, нужно обратить внимание, не горит ли на терминале надпись «вставьте карту», в этом случае незавершенную операцию нужно отметить.

Среди новых способов дистанционного мошенничества – предложение отправить деньги на так называемый «зеркальный» счет: мнимые «сотрудники» банка звонят и предупреждают, что кто-то пытается получить доступ к вашему счету. Причем, аферисты не пытаются выведать какие-либо смс-коды и другую информацию, а просто предлагают перевести деньги на счет, который специально открыт для таких случаев, – то есть, человек самостоятельно переводит деньги мошенникам.

Набирает обороты способ мошенничества, когда людям звонят неизвестные, представляются сотрудниками правоохранительных органов и информируют, что человеку положена компенсация, например, за купленные медицинские товары или участие в финансовых пирамидах. Так, например, жительнице Владимирской области сообщили о возможности 10 миллионной компенсации. В итоге женщина перевела мошенникам почти 1,5 млн рублей — за несуществующие «канцелярские расходы, судебную госпошлину, справки, подтверждающие плохое состояние здоровья, доставку денег инкассаторским способом, услуги адвоката, 13% налоговых сборов и другие несуществующие расходы». Причем, эти деньги женщине пришлось взять в кредит.

Большая доля мошеннических действий связана с покупкой-продажей товаров на популярных сайтах «Авито» или «Юла», когда человек переводит предоплату, но в итоге остается ни с чем, либо когда у продавца выведывают данные банковской карты якобы для осуществления перевода. Аналогично преступники действуют, создавая отдельные сайты или группы продаж в соцсетях.

Распространение получают кражи с банковских счетов с использованием IP-телефонии, когда злоумышленники звонят с номеров, идентичных номерам колл-центров кредитных организаций (8-800, 8-495), и представляются сотрудниками службы безопасности банка. Клиенту сообщают, что по карте зафиксированы подозрительные операции, просят связаться с «сотрудником банка», который, сославшись на сбой на сервере, выведывает данные банковской карты: номер и CVV-код, а также данные для входа в личный банковский кабинет. Раскрыть такие преступления наиболее сложно, поскольку такие организованные группы, как правило, работают в других регионах и скрываются под видом колл-центров.

За год с сентября 2018 до сентября 2019 года Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Банка России заблокировал 4 тысячи 936 номеров, с которых поступали мошеннические звонки и рассылки. По сравнению с тем же периодом 2017-2018 годов число таких номеров выросло в 38 раз.

По-прежнему мошенники прибегают к способу «розыгрыша призов», когда злоумышленник либо по телефону, либо в соцсетях, либо в смс сообщает человеку, что он выиграл ценный приз в лотерее популярной компании — осталось только получить «приз» или оплатить его пересылку: в ходе общения преступники также выясняют банковские реквизиты жертв и похищают деньги.

Нередки случаи, когда владимирцы устанавливают на телефоны вредоносные программы, которые позволяют мошенникам дистанционно заходить в банковские приложения и личные кабинеты, чтобы похитить деньги. Только за последний год — с сентября 2018 по сентябрь 2019 года – Центробанк заблокировал около 780 тысяч подобных сайтов.

В полиции напоминают, что ни при каких обстоятельствах не стоит передавать реквизиты банковской карты третьим лицам. Кроме того, нужно игнорировать смс-сообщения о якобы заблокированной банковской карте, поскольку сотрудники банка в любом случае знают реквизиты, номера ваших карт и счетов и никогда не будут «выпытывать» у вас данные сведения.

Начальник 7 отдела управления уголовного розыска УМВД Владимирской области Ярослав Лазарев на пресс-завтраке, посвященном безопасности в сфере безналичных платежей во владимирском отделении Центробанка, рассказал журналистам, что в 2019 году полиции удалось возбудить несколько уголовных дел по фактам дистанционного мошенничества.

Так, этапированный из Челябинской области обвиняемый рассылал сообщения: «с вашей карты успешно списано 9 тысяч 899 рублей», а потом представлялся сотрудником банка и выяснял у абонентов данные банковской карты. Он уже осужден по 10 эпизодам мошенничества, но заявления от потерпевших продолжают поступать, поэтому полицейские прогнозируют возбуждение еще серии уголовных дел.

Другое уголовное дело в отношении группы лиц из Новосибирской области направлено в суд — их обвиняют в 10 эпизодах дистанционных мошенничеств под предлогом продажи различных товаров в интернете. Возбуждено уголовное дело в отношении жителя Александровского района, который через группу «Вконтакте» «продавал» технику марки «Аррlе», принимал заказы на покупку товара, получал предоплату, а товар не отправлял.

Полицейские напоминают, что в случае, если деньги с банковской карты похитили мошенники, нужно заблокировать карту, сообщить в банк о хищении денег и не позднее следующего дня написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. После этого нужно написать заявление в полицию.

Как уточняет эксперт отдела безопасности отделения Владимир Банка России Евгений Гаврилюк, основную часть похищенного банки сами возмещают клиентам в рамках статьи 9 Закона «О национальной платежной системе», если клиент сам не передавал никому реквизиты карт и обратился в банк в течение суток.

Как признают в управлении МВД Владимирской области, «рабочими» остаются и довольно старые схемы — смс-рассылка с сообщением о блокировке банковской карты или даже звонок с призывом помочь родственнику, который якобы попал в беду, переведя определенную сумму денег.

Другое уголовное дело в отношении группы лиц из Новосибирской области направлено в суд их обвиняют в 10 эпизодах дистанционных мошенничеств под предлогом продажи различных товаров в интернете.

Добавить комментарий